“抓保障”學(xué)校添新翼 “優(yōu)服務(wù)”質(zhì)量在騰飛.doc

“抓保障”學(xué)校添新翼 “優(yōu)服務(wù)”質(zhì)量在騰飛蘄春縣青石中心小學(xué)后勤保障工作實(shí)跡后勤工作是學(xué)校全部工作中最不可缺失的重要部分，抓好后勤全力保障工作是提高教育教學(xué)質(zhì)量的堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)，是新時(shí)期“以生為本”辦大教育精品的發(fā)展趨勢(shì)，是學(xué)生成長(zhǎng)為“快樂(lè)天使”的辦學(xué)方向。近年來(lái)，青石中心小學(xué)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”為努力方向，以健康、舒適、彰性、溢智“為辦學(xué)理念，改善了育人環(huán)境，提升了山區(qū)學(xué)校的品位，打造了山區(qū)教育的一塊品牌做出了實(shí)效，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各屆同仁的青睞。現(xiàn)將近年來(lái)所作的工作匯報(bào)如下。一、深化認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力抓保障 （一）上升認(rèn)識(shí)后勤保障工作是新時(shí)期教育騰飛的翅膀，是學(xué)校發(fā)展的前提，科技進(jìn)步，民族振興無(wú)不關(guān)乎于教育的發(fā)展，保障的好壞關(guān)乎孩子的成長(zhǎng)，關(guān)乎民生大計(jì)；它是窗口，是鏡子，透視著黨和人民尊師重教、實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略的英明決策；它是前奏，張揚(yáng)起教育前進(jìn)的風(fēng)帆；它是工程，鋪就了千年偉業(yè)浩大工程的沃土。（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校后勤工作事關(guān)學(xué)校聲譽(yù)與形象，事關(guān)師生的生活與健康，直接影響教育教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展和學(xué)校的平安、和諧與穩(wěn)定。把學(xué)校辦成學(xué)生“學(xué)習(xí)的樂(lè)園、生活的家園、怡情的花園、成長(zhǎng)的搖籃”的奮斗目標(biāo)是時(shí)代的召喚。為此，學(xué)校成立了由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)抓，崗位人員分責(zé)抓的領(lǐng)導(dǎo)小組，建章立制，分責(zé)管理，哪個(gè)環(huán)節(jié)有問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，確保萬(wàn)無(wú)一失。（三）更新觀念青石中心小學(xué)秉承把學(xué)校建設(shè)成為“整潔美麗的校園、探索知識(shí)的學(xué)園、生動(dòng)活潑的樂(lè)園、充滿親情的家園”為新的辦學(xué)理念，建起了面積400多平方米的學(xué)生食堂，寬敞、衛(wèi)生、漂亮，配置了學(xué)生餐桌100多套，學(xué)生進(jìn)餐寬松有序，告別了往日進(jìn)餐擁擠淋雨時(shí)代。食堂以服務(wù)為宗旨，保本經(jīng)營(yíng)。每年開(kāi)學(xué)初，學(xué)校致家長(zhǎng)函，征求家長(zhǎng)意見(jiàn)。按孩子飲食習(xí)慣，葷素兼?zhèn)洌攀炒钆?，擬好食譜，按高中低分檔經(jīng)營(yíng)，基本上滿足了學(xué)生想吃什么有什么。學(xué)生每頓吃得好、吃得飽，學(xué)校還定于每月末為學(xué)生免費(fèi)加餐一次，學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心。學(xué)校開(kāi)辟學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐基地，老師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)地勞動(dòng)技術(shù)培訓(xùn)，種好各種作物，自種自食，安全放心。學(xué)生住宿條件更是一流。學(xué)校于2008年建起一棟三層570平方米的宿舍樓，裝飾典雅，內(nèi)裝鐵架床、鞋柜、衛(wèi)生間、浴室、擱置架一應(yīng)俱全，許多家庭條件有所不及，每間宿舍8至10人，干凈文明、舒適有序。學(xué)校還專設(shè)學(xué)生開(kāi)水站，每日早晚兩次免費(fèi)供開(kāi)水。二、合理規(guī)劃，打造綠色生態(tài)校園。青石中心小學(xué)是“普九”期間搬遷的一所新校，位于青石鎮(zhèn)團(tuán)粒山，現(xiàn)有教學(xué)班18個(gè)，學(xué)生800多人，教職工50余人。2008年前學(xué)校只有教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、綜合樓各一棟，其他硬件配套設(shè)備也是殘缺不齊，辦學(xué)條件差。加之，普九債務(wù)累累，學(xué)校舉步維艱，要想走出蘄春成為省市級(jí)的“示范學(xué)校”或“園林式學(xué)?！焙?jiǎn)直是天方夜譚。但是，年輕校長(zhǎng)蔡勝前帶領(lǐng)學(xué)校一班人，不甘落后，立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來(lái)，科學(xué)謀劃，全面布局，分步實(shí)施，經(jīng)過(guò)幾年的奮斗，徹底改變了面貌，終于使夢(mèng)想成真。（一）科學(xué)規(guī)劃，建設(shè)綠色生態(tài)校園。近幾年來(lái)，學(xué)校在發(fā)展建設(shè)上，從科學(xué)規(guī)劃著手，制定近期與遠(yuǎn)景相結(jié)合，整體與局部相配套的園林式學(xué)校建設(shè)的15年發(fā)展規(guī)劃，對(duì)照規(guī)劃分步實(shí)施，逐年發(fā)展。首先，從學(xué)生吃喝拉撒入手，建起了美麗寬敞的食堂，告別了原來(lái)露天式、窗口擁擠、飯菜單一、蚊蠅滿天飛、蟑螂、老鼠滿地追的柴灶式廚房的歷史。建起了潔凈清新的水沖式廁所，告別了廁所不敢上、坑位不敢蹲的歷史；建起了寬敞明亮、典雅溫馨的學(xué)生公寓，讓學(xué)生住得安全、舒適，找到了家的感覺(jué)。學(xué)生超市安全有序，開(kāi)水全天免費(fèi)供應(yīng)，形成了一條龍服務(wù)。建起了人畜糞便排污循環(huán)利用的生態(tài)沼氣池，既節(jié)儉又環(huán)保，既衛(wèi)生又健康。（二）克難奮進(jìn)，百計(jì)千方建設(shè)花園式綠色校園。學(xué)校經(jīng)濟(jì)再困難，在改善育人環(huán)境問(wèn)題上，克服困難也要上。近幾年來(lái)，學(xué)校逐步建起了綠化帶、桂花園、香樟園，師生休閑保健楓林，整個(gè)校園掩映在綠蔭叢中，各類(lèi)不同花壇層次錯(cuò)落有致，相輝映襯，綠化美化成為亮麗的景觀。奇花異草，盆景各異，各具匠心，給來(lái)者觀賞不已，流連往返。一年四季，真是春有花，夏有草，秋有果，冬有綠，既優(yōu)化了環(huán)境，又陶冶了性情，既凈化了師生心靈，又提升了學(xué)校品位。（三）精心治學(xué)，全力營(yíng)造怡人的工作和育人環(huán)境。近幾年來(lái)，學(xué)校在精心釀造怡人的育人環(huán)境、營(yíng)造文化氛圍上用了大手筆。學(xué)生跨進(jìn)校門(mén)，濃濃的文化氣氛撲面而來(lái)，兩個(gè)大專欄宣傳教育“兩法”與“八榮八恥”規(guī)范師生行為，接著勵(lì)志名言置花壇景點(diǎn)，三步一牌，五步一匾，硬化道兩旁德育墻圖文并茂，內(nèi)容詳實(shí)，真是墻墻有教誨，壁壁有文化。走進(jìn)學(xué)生寢教室，那更是個(gè)性各異，豐富多彩，勃勃向上，催人奮進(jìn)，哪里有學(xué)生，哪里就有文化，哪里有孩子，哪里就有溫馨的教誨，處處充滿天真、活潑、童趣，健康、向上的濃郁校園文化景觀。三、著眼未來(lái)，培育學(xué)生良好的習(xí)慣與性格?！傲?xí)慣決定性格，性格成就未來(lái)?！蔽覀冎塾趯W(xué)生未來(lái)，我們狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，讓學(xué)生形成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成良好的性格。（一）狠抓學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成，形成良好的性格。寢室是學(xué)生生活的重要場(chǎng)所，為了將寢室打造成學(xué)生開(kāi)心，家長(zhǎng)放心的精神家園，學(xué)校以“管理育人”為宗旨，重視學(xué)生的養(yǎng)成教育。通過(guò)嚴(yán)格管理，全力為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、文明健康、安全穩(wěn)定、整潔舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。一是精心選拔素質(zhì)較高的人員當(dāng)宿舍管理員，學(xué)校要求宿管員要切實(shí)做到“一個(gè)對(duì)待”、“三種照顧”、“五個(gè)準(zhǔn)時(shí)”。一個(gè)對(duì)待，即對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。三種照顧，即學(xué)生生病時(shí)要特殊照顧，年齡小的學(xué)生要特殊照顧，自理能力較差的學(xué)生要特殊照顧。五個(gè)準(zhǔn)時(shí)，即準(zhǔn)時(shí)開(kāi)鎖，準(zhǔn)時(shí)督促學(xué)生就寢，準(zhǔn)時(shí)督促學(xué)生洗漱，準(zhǔn)時(shí)檢查寢室衛(wèi)生及內(nèi)務(wù)整理，準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)寢室管理日志。二是充分發(fā)揮班主任管理寢室的作用，學(xué)校要求班主任每天早晚兩次檢查，早上看衛(wèi)生、晚上查就寢，并聽(tīng)取管理員關(guān)于寢室情況匯報(bào)，掌握每天住宿生的動(dòng)態(tài)。三是發(fā)揮學(xué)生室長(zhǎng)的輔助管理作用。學(xué)生室長(zhǎng)的職責(zé)是協(xié)助班主任管理好寢室，維持宿舍秩序，安排宿舍值日，有效地保證信息渠道暢通。四是注重學(xué)生良好的生活習(xí)慣養(yǎng)成。學(xué)校對(duì)各班寢室提出了“七個(gè)一條線”的目標(biāo)，即被子擺放一條線，盆桶放置一條線，水瓶一條線，洗漱用品擱置一條線，毛巾晾掛一條線，衛(wèi)生用品放置一條線，鞋排成一條線，讓學(xué)生每天堅(jiān)持做到。五是用活動(dòng)激發(fā)情趣，用評(píng)比促進(jìn)提高。面對(duì)寢室的單調(diào)環(huán)境氛圍，學(xué)校允許各班以各具個(gè)性特征的文化、花草、實(shí)物之類(lèi)加以點(diǎn)綴，使寢室文化豐富紛呈，名言警句、書(shū)法繪畫(huà)、卡通動(dòng)漫、盆景鮮花、彩綢飄帶，琳瑯滿目，嚴(yán)謹(jǐn)溫馨，活潑向上，讓人心曠神怡。每月評(píng)比一次“生活之星”、“文明宿舍”，每學(xué)期舉行一次生活比武活動(dòng)。各班寢室學(xué)生自覺(jué)遵章守紀(jì)，爭(zhēng)分奪魁，流動(dòng)紅旗頻繁流動(dòng)，大大提升了學(xué)生愛(ài)“家”意識(shí)，增強(qiáng)了熱愛(ài)集體的觀念。（二）強(qiáng)化教育，為學(xué)生形成良好的思想，性格奠定了基礎(chǔ)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)典禮，學(xué)校專門(mén)選派了生活習(xí)慣好，注重生活細(xì)節(jié)，德馨品優(yōu)的教師為學(xué)生進(jìn)行生活習(xí)慣專題講座。人人站、立行走跑、坐聽(tīng)寫(xiě)臥、吃飯、打開(kāi)水、入寢入廁、樓梯上下，公共衛(wèi)生、洗漱沐浴等方方面面都給予細(xì)致入微的培訓(xùn)，建立該做、不該做、該說(shuō)、不該說(shuō)、怎樣做、怎樣說(shuō)的正確思維，形成良好的言行舉止，初具社會(huì)公德的良好性格，為學(xué)校的德育工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，全校學(xué)生風(fēng)氣正、學(xué)風(fēng)濃，個(gè)個(gè)文明禮貌，人人道德守紀(jì)。四、熱情服務(wù)，全力打造留守兒童溫馨家園。農(nóng)村學(xué)校是一個(gè)特殊的教育團(tuán)體，除正常的教育教學(xué)外，還肩負(fù)著留守兒童的管理，學(xué)校便是他們的家，老師便是他們?cè)谛５谋O(jiān)護(hù)人，他們年齡小，生活自理能力差，就得要讓全校教職工成為他們的熱心服務(wù)者?！耙陨鸀楸荆?wù)育人”是學(xué)校的服務(wù)宗旨，全心全意為學(xué)生服務(wù)是后勤人員的本職。為此，學(xué)校強(qiáng)化意識(shí)，加強(qiáng)管理，制訂了“熱情、周到、創(chuàng)優(yōu)”的工作目標(biāo)，并采取如下舉措。 （一）健全后勤領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了以總務(wù)主任為組長(zhǎng)，門(mén)店主管領(lǐng)導(dǎo)、事務(wù)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，會(huì)計(jì)、微機(jī)操作員、價(jià)格監(jiān)督員及工會(huì)代表、學(xué)生代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。（二）明確食堂、商店的經(jīng)營(yíng)目的，不是為利潤(rùn)而利潤(rùn)，而是為更好地服務(wù)師生。以服務(wù)師生為宗旨，以廉價(jià)消費(fèi)、民主自愿、保本經(jīng)營(yíng)為原則。助學(xué)助教，以師生滿意、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)滿意為目的。（三）制訂各項(xiàng)規(guī)章制度。商店管理制度，門(mén)店管理制度、食品衛(wèi)生安全管理制度、食品衛(wèi)生安全責(zé)任追究制度，食品采購(gòu)索證索據(jù)制度，食品、衛(wèi)生檢測(cè)制度，食堂、商店工作人員崗位責(zé)任制，食品安全應(yīng)急預(yù)案等，逐級(jí)簽訂衛(wèi)生安全責(zé)任狀，嚴(yán)格事故發(fā)生，打造放心食堂和商店。（四）制訂職工服務(wù)細(xì)則。1、抓好職工個(gè)人衛(wèi)生。每年對(duì)食堂、商店工作人員進(jìn)行一次健康檢查，從業(yè)人員均要持健康證上崗。2、堅(jiān)決杜絕“三無(wú)產(chǎn)品”霉變，過(guò)期食品進(jìn)入食堂或門(mén)店。3、要做到“四勤”、“三無(wú)”，“四勤”即“勤看、勤查、勤洗、勤消毒”，“三無(wú)”即“無(wú)塵、無(wú)垢、無(wú)異味”。使各種廚具干干凈凈、整整齊齊，使各個(gè)工作間整潔明亮。4、努力提高服務(wù)質(zhì)量。要精心細(xì)作，營(yíng)養(yǎng)搭配均衡，確保新鮮、營(yíng)養(yǎng)、味美，師生滿意。一份耕耘，一份收獲。學(xué)校在校委會(huì)一班人的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)十幾年的努力奮斗，學(xué)校面貌巨變，成績(jī)斐然。多次接受?chē)?guó)家、省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀和視察，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)