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_模擬商務(wù)談判流程(30分鐘)主方:金多寶進出口有限公司 客方:中國糧油食品進出口(集團)有限公司一、開局階段(5分鐘)1、雙方人員入場和介紹(共2分鐘)(1)主方進行本次談判的人員介紹。(2)客方進行本次談判的人員介紹。2、公司和產(chǎn)品介紹(共3分鐘)(1)主方對本公司和產(chǎn)品進行介紹。(2)客方對本公司情況進行介紹。(此階段為談判的開局階段,雙方面對面,但一方發(fā)言時,另一方不得搶話頭發(fā)言或以行為進行干擾。)開局階段,雙方應(yīng)完成以下方面的闡述:(1)入場、落座、寒暄都要符合商業(yè)禮節(jié)。(2)有策略地向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件。(3)試探對方的談判條件和目標(biāo)。(4)對談判內(nèi)容進行初步交鋒。(5)不要輕易暴露已方底線,但也不能隱瞞過多信息而延緩談判進程。(6)在開局結(jié)束的時候最好能夠獲得對方的關(guān)鍵性信息。(7)可以先聲奪人,但不能以勢壓人或者一邊倒。(8)適當(dāng)運用談判前期的策略和技巧。二、談判中期階段(13分鐘)(1)雙方陳述各自對市場行情的了解(2)確定商品的品質(zhì)、價格、貿(mào)易術(shù)語、支付方式、數(shù)量品質(zhì),必須是原產(chǎn)泰國的香米,需要對方開具官方的原廠地證明書和官方的品質(zhì)檢驗檢疫證書。價格報價:1500噸以上8500元/噸 1500-1000噸8600元/噸1000噸以下8700元/噸底線:1500噸以上8700元/噸 1500-1000噸8800元/噸1000噸以下8900元/噸 貿(mào)易術(shù)語,F(xiàn)OB曼谷 under tackle(吊鉤下交貨)支付方式,T/T數(shù)量,3000噸如果此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。一方發(fā)言的時候另一方不得隨意打斷,等對方說完話之后己方再說話。既不能喋喋不休而讓對方?jīng)]有說話機會,也不能寡言少語任憑對方表現(xiàn)。此階段雙方應(yīng)完成:(1)對談判的關(guān)鍵問題進行深入談判。(2)使用各種策略和技巧進行談判,但不得提供不實、編造的信息。(3)尋找對方的不合理方面以及可要求對方讓步的方面進行談判。(4)為達成交易,尋找共識。(5)獲得己方的利益最大化。(6)解決談判議題中的主要問題,就主要方面達成意向性共識。(7)出現(xiàn)僵局時,雙方可轉(zhuǎn)換話題繼續(xù)談判。(8)雙方不得過多糾纏與議題無關(guān)的話題或就知識性問題進行過多追問。(9)注意運用談判中期的各種策略和技巧。三、最后談判(沖刺)階段(5分鐘)此階段為談判最后階段,雙方回到談判桌,隨意發(fā)言,但應(yīng)注意禮節(jié)。本階段雙方應(yīng)完成:(1)對談判條件進行最后交鋒,盡量達成交易。(2)在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。(3)談判結(jié)果應(yīng)該著眼于保持良好的長期關(guān)系。(4)進行符合商業(yè)禮節(jié)的道別,對對方表示感謝。四、簽訂合同(2分鐘)雙方對最終確定的合同進行簽訂。五、總
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