借助宜居通平臺，助推景德鎮(zhèn)地網(wǎng)工程

1 成果上報申請書 成果名稱 借助宜居通平臺 ， 助推景德鎮(zhèn)“地網(wǎng)工程” 成果申報單位 中國移動通信集團 江西 有限 公司 成果 承擔(dān) 部門 /分 公司 集團客戶部 /景德鎮(zhèn) 分 公司 項目負責(zé)人姓名 項目負責(zé)人聯(lián)系電話和 Email 成果專業(yè)類別 * 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 所屬專業(yè)部門 * 市場線條 成果研究類別 * 新產(chǎn)品開發(fā) 省內(nèi)評審結(jié)果 * 優(yōu)秀 關(guān)鍵詞索引（ 3 5個） 地網(wǎng)工程、宜居通、接警平臺 應(yīng)用投資 無 （指別的省引入應(yīng)用大致需要的投資金額） 產(chǎn)品版權(quán)歸屬單位 中國移動通信集團江西 有限 公司 景德鎮(zhèn)分公司 對企業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準規(guī)范 的符合度： 符合 如果該成果來源于研發(fā)項目，請?zhí)顚懷邪l(fā)項目的年度、名稱和類型（類型包括：集團重點研發(fā)項目、集團聯(lián)合研發(fā)項目、省公司重點研發(fā)項目、其他研發(fā)項目），可填寫多個： 無 成果簡介： 目的和意義： 景德鎮(zhèn)移動公司拿到全業(yè)務(wù)經(jīng)營牌照后， 一直在尋求進入 “ 天網(wǎng)工程 ” 的機遇，向市政法委提出了建設(shè)景德鎮(zhèn)“地網(wǎng)工程”的思路，得到了市委市政府的高度重視，并與市政法委商議達成共識：市政法委牽頭，市移動搭臺，共同打造 “ 地網(wǎng)工程 ” 項目。 1、打開電信長期壟斷“天網(wǎng)工程”的市場需求； 2、 加快對集團專線業(yè)務(wù)的推廣，逐步 實現(xiàn) 集團 專線 業(yè)務(wù)領(lǐng)域的有效抗衡態(tài)勢； 3、加快對家庭信息化市場、 TD固話的有效推廣。 經(jīng)濟效益： 1、 通過“地網(wǎng)工程”項目促進宜居通業(yè)務(wù)的發(fā)展； 2、通過“地網(wǎng) 2 工程”項目促進千里眼、視頻專線等業(yè)務(wù)的發(fā)展； 3、迅速替代家庭固定電話，提高TD 固話市場份額。 社會效益： 景德鎮(zhèn)“地網(wǎng)工程”得到了 省政法委、市政法委的高度重視。 1、 宜居通業(yè)務(wù)的推廣可 降低家庭 入室盜竊發(fā)案率，為創(chuàng)建“和諧景德鎮(zhèn)”、“平安瓷都”做出了應(yīng)有的貢獻； 2、 2011 年 4 月， 省委常委、政法委書記舒曉琴帶領(lǐng)省人大副主任、省公安廳長及全省政法 戰(zhàn)線的 同志親臨 景德 鎮(zhèn)對景德鎮(zhèn)“ 地網(wǎng)工程 ” 及宜居通 試點小區(qū)進行了考察，得到了一致好評。 省內(nèi)試運行效果： 描述成果引入后在本省試運行方案、取得的效果、推廣價值和建議等。 1、為市委市政府領(lǐng)導(dǎo)班子免費安裝了 60 多臺宜居通設(shè)備 進行體驗； 2、在景德鎮(zhèn)市內(nèi)兩個區(qū)的城市名都、萊頓風(fēng)情、新楓園、紫薇花園 4 個小區(qū)進行了試點，共發(fā)展用戶 600 余戶。 3、借助景德鎮(zhèn)“地網(wǎng)工程”推廣家庭信息化產(chǎn)品，可替代單位及家庭用戶的固話市場，大力發(fā)展 帶家庭信息化的 TD 無線座機。 4、建議通過大市場運作的方式迅速進行規(guī)模推廣。 文章主體（ 3000 字以上 ，可附在表格后）： 根據(jù)成果研究類別，主體內(nèi)容的要求有差異，具體要求見表格后的“填寫說明”。 “成果上報申請書”的 填寫說明： 1、“成果 專業(yè) 類別”指 ： 核心網(wǎng)、 無線 、 傳輸 、 IP、 網(wǎng)管、業(yè)務(wù)支撐、管理信息系統(tǒng)、市場研究、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 、 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、通信電源、空調(diào)、 其他。 2、“成果研究類別”指： 超前研究、新產(chǎn)品開發(fā)、 相關(guān)網(wǎng)絡(luò)解決方案、 現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)化 、 其他。 3、 “所屬專業(yè)部門”指： 完成該 成果 的單位 在省公司或地市 分 公司所屬的專業(yè)部門線條?？商顚懀?規(guī)劃計劃線條、網(wǎng)絡(luò)線條、業(yè)務(wù)支撐線條、管理信息系統(tǒng)線條、數(shù)據(jù)線條、市場線 條、集團客戶線條 、其他 。 4、 “省內(nèi)評審結(jié)果”指：優(yōu)秀、通過。 5、“對企業(yè) 現(xiàn)有 標(biāo)準 規(guī)范 的符合 度 ”指：列舉該成果使用并符合的中國移動統(tǒng)一發(fā)布的企業(yè)標(biāo)準的名稱和編號，詳細描述該成果在現(xiàn)有的企業(yè)標(biāo)準基礎(chǔ)上所需新增的功能要求（如業(yè)務(wù)流程的改變、設(shè)備新增的功能要求等） 。 6、 “文章主體”： 根據(jù)不同科技成果分類實施不同的主體要求，具體如下： 1）超前研究類成果主體包括： 3 背景情況 技術(shù)特點分析 標(biāo)準化情況 其他運營商應(yīng)用情況（可選） 技術(shù)發(fā)展趨勢 引入策略分析 2）相關(guān)網(wǎng)絡(luò)解決方案類成果主體包括： 背景情況 技術(shù)方案 ：概述、網(wǎng)絡(luò)解決方案（如果涉及到網(wǎng)絡(luò)方面的改造，信令改造，路由改造等，應(yīng)有詳細的描述）、設(shè)備及系統(tǒng)改造 /建設(shè)要求、碼號資源需求 效果（解決了哪些問題） 本省應(yīng)用推廣情況 3）新產(chǎn)品開發(fā)類成果主體包括： 業(yè)務(wù)及功能簡介：業(yè)務(wù)概述、業(yè)務(wù)主要功能介紹 技術(shù)實現(xiàn)方案：包括業(yè)務(wù)實現(xiàn)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖、相關(guān)系統(tǒng)（平臺、終端）功能和要求、業(yè)務(wù)實現(xiàn)流程、碼號要求等 業(yè)務(wù)申請和開通：包括用戶范圍及業(yè)務(wù)使用范圍、業(yè)務(wù)申請與注銷等 業(yè)務(wù)商務(wù)模式及資費：包括商務(wù)模式、業(yè)務(wù)資費模式、業(yè)務(wù)收費方式等 市場前景分析 4）現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)化類成果主體包 括： 業(yè)務(wù)及功能簡介：業(yè)務(wù)概述、業(yè)務(wù)主要功能介紹 現(xiàn)有業(yè)務(wù)存在的問題：現(xiàn)有缺陷分析、解決問題的思路 原有業(yè)務(wù)方案 /流程：業(yè)務(wù)實現(xiàn)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖、相關(guān)系統(tǒng)（平臺、終端）功能和要求、業(yè)務(wù)實現(xiàn)流程 優(yōu)化后的方案 /流程：業(yè)務(wù)實現(xiàn)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖、相關(guān)系統(tǒng)（平臺、終端）功能和要求、業(yè)務(wù)實現(xiàn)流程 優(yōu)化后達到的效果，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益 5）其他類成果主體，參考 1） 4） 的 成果主體要求，闡述清楚項目背景、實現(xiàn)方案、解決的問題、取得的社會和經(jīng)濟效益等。 4 借助宜居通平臺，助推景德鎮(zhèn)“地網(wǎng)工 程” 一、“景德鎮(zhèn)地網(wǎng)工程”項目背景 及概況 1.1 項目背景 “景德鎮(zhèn)地網(wǎng)工程”是以景德鎮(zhèn)市政法委在 2010 年提出的“以建設(shè)和諧平安瓷都”為指導(dǎo)思想，主動提出 “景德鎮(zhèn)地網(wǎng)工程”項目的設(shè)想 ，翼在借助移動物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)，以移動信息網(wǎng)絡(luò)平臺為載體，來構(gòu)建新一代智能綜合安防預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)。 為日后 深化社會治安防控體系建設(shè)，提高 社會治安防范 能力，形成全民打擊違法犯罪活動具有重要作用 ；并 協(xié)助市政法委在技防、機防、家防等方面構(gòu)筑堅不可摧、牢不可破的安防體系 。 1.2 項目概況 “景德鎮(zhèn)地網(wǎng)工程”是 以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng) 新社會主義治安管理機制為目標(biāo)，按照“黨政領(lǐng)導(dǎo)、綜治牽頭、移動運作、科學(xué)管理、分步實施”的工作思路，著力構(gòu)建的以移動信息化技防產(chǎn)品為載體的全方位信息化 治安 防控體系。它將以全市 家居安防 作為 主要切入點 ，重點解決“入室盜竊”難防難控的突出問題， 為我市深入開展平安創(chuàng)建活動，為瓷都百姓創(chuàng)造安居樂業(yè)的和諧社會環(huán)境發(fā)揮重要作用。 從功能分布來看， “景德鎮(zhèn) 地網(wǎng)工程” 將 運用移動信息技術(shù)，采取“手機 +電話 +電腦 +網(wǎng)絡(luò) +安防監(jiān)控產(chǎn)品”的方式，構(gòu)建 起一套 集語 音、短信、彩信、視頻為一體的綜合監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺。該平臺具有“宜居通 、十戶聯(lián)防 、無線眼”三大功能 。 “宜居通”： 是 以一部“ TD 無線電話 +手機 +移動通信網(wǎng)絡(luò) +安防監(jiān)控產(chǎn)品 ”為家庭信息報警中心 ， 一旦發(fā)生異常情況， TD 無線電話 向戶主、物業(yè)及相關(guān)成員手機號碼發(fā)送語音與短信兩種方式的安全告警 ， 同時物業(yè) /110 接警中心通過宜居通接警中心平臺可以接收到用戶的報警信息 ； 5 “十戶聯(lián)防” ：是一種通過手機快捷鍵報警的方式，可以 實現(xiàn)“一戶告警，十戶接收”，形成局部區(qū)域的整體聯(lián)防聯(lián)動 ； “無線眼” ：是一個 小區(qū)視頻監(jiān)控 平臺（或者遠程視頻技術(shù)） ， 將 以專線方式連接到全市監(jiān)控平臺，公安、物業(yè)或業(yè)主通過手機、網(wǎng)絡(luò)實時觀 測小區(qū)動態(tài)或調(diào)取歷史圖像資料， 可以 為案件偵破創(chuàng)造有利條件 。 二 、 宜居通 業(yè)務(wù)詳解 2.1 業(yè)務(wù)介紹 宜居通是 TD-SCDMA 無線通信技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的家庭信息化新業(yè)務(wù)，通過接入無線傳感設(shè)備，采集處理各類環(huán)境信息，經(jīng)由無線網(wǎng)絡(luò)傳遞，方便用戶實時監(jiān)控與管理。在具備 TD 無線移動座機功能之余，更從安防預(yù)警、家電遠程控制、無線路由等方面全方位 優(yōu)化生活方式和居住環(huán)境 ，就此開啟物聯(lián)網(wǎng)智能生活。 2.2 業(yè)務(wù)特點 隨著科技水平和安全需求的提高，人們對家庭居所、企業(yè)、辦公環(huán)境的防火防盜安全提出了更高的要求。針對以上市場需求，宜居通業(yè)務(wù)主要有以下特點。 1. 實時告警 /本機告警： 無線探測器（例如紅外探測器、煙霧報警器、門磁、有毒氣體探測器等）探測到險情，立即通過應(yīng)用平臺將告警短信發(fā)送到用戶手機，讓用戶及時了解現(xiàn)場狀況。 無線探測器（例如紅外探測器、煙霧報警器、門磁、有毒氣體探測器等）探測到險情，立即觸發(fā)宜居通本機報警器發(fā)出警鳴聲，引發(fā)周圍人員注意并及時處理。 6 2. 多人告警機制： 可設(shè)置多個告警號碼（一臺宜居通終端能夠綁定 5 個本地 中國移動的號碼），告警發(fā)生時，給多個預(yù)先設(shè)定的安防號碼發(fā)送告警短信，多重保險。 2.3 業(yè)務(wù)資費 1資費結(jié)構(gòu) 宜居通業(yè)務(wù)資費包括通信費和功能費。 通信費：包括語音通話費、短信費、 GPRS 流量費。 功能費：為滿足宜居通功能所收取的費用，目前以安防功能為主。 2計費原則 通信費： - 語音通話費：語音通信產(chǎn)生的通話費按照按 TD無線座機現(xiàn)有資費收取。 - 短信費：業(yè)務(wù)因告警、配置、心跳信息等產(chǎn)生的上行短信費用，對 該 特定短信端口進行計費減免。 功能費：按月收取功能費。 用戶訂購業(yè)務(wù)成功后即立即計費。每月 1日一次性收取當(dāng)月 費用。業(yè)務(wù)暫停當(dāng)月功能費正常收取。業(yè)務(wù)退訂時功能立即取消，功能費下月起不再收取。 2.4 業(yè)務(wù)功能 1. 普通話機功能 通話：支持手柄和免提兩種通話模式。 短信：支持短信的收 /發(fā)和編寫。 電話薄：支持聯(lián)系人、聯(lián)系電話等資料存儲。 設(shè)置：通話、鈴聲、音量、時間、鬧鐘等設(shè)置。 7 2. 安防傳感器 宜居通終端支持帶 433 無線傳輸模塊的多種傳感器（比如紅外探測器、煙霧告警器、門磁、可燃氣體探測器、外接傳感器），當(dāng)外接傳感器探測到險情，立即觸發(fā)宜居通終端，隨之宜居通終端將告警信息通過應(yīng)用平臺通知用戶手機，讓用戶及時了解現(xiàn)場狀況。 門磁：當(dāng)門磁當(dāng)處于設(shè)防狀態(tài)時，如果有人進出該門時，傳感器即向主機報警，短信通知用戶手機提醒及時處理險情。（符合中華人民共和國國家標(biāo)準 GB 15209-2006） 紅外探測：當(dāng)有人闖入時，防盜紅外探測器就會向主機報警，短信通知用戶手機提醒及時處理險情。建議采用防寵物高級紅外，或紅外微波三鑒的高級紅外傳感器，降低誤報率。（符合中華人民共和國國家標(biāo)準 GB 10408.5-2000） 煙霧報警：當(dāng)有煙霧產(chǎn)生，且達到規(guī)定濃度時，煙霧傳感器發(fā)送報警到主機，短信通知用戶手機提醒用戶及時處理險情。（符合中華人民共和國國家標(biāo) 準 GB 20517-2006） 可燃氣體探測：當(dāng)室內(nèi)發(fā)生可燃氣體泄漏，如煤氣、一氧化碳氣體等泄露超過規(guī)定濃度時，可燃氣體探測器發(fā)送報警到主機，短信通知用戶手機提醒用戶及時處理險情。（符合中華人民共和國城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標(biāo)準 CJ 3057-1996） 3. 座機設(shè)置 設(shè)防功能：支持一鍵設(shè)防；支持遠程設(shè)防； 撤防功能：支持一鍵撤防；支持遠程撤防； 8 安防號碼：支持通過菜單選擇設(shè)置安防號碼； 設(shè)置功能：支持定時設(shè)防 /撤防、延時設(shè)防 /撤防、本機告警、安防記錄查詢等設(shè)置。 2.5 業(yè)務(wù)受理流程 宜居通業(yè)務(wù)受理流程包括業(yè)務(wù)開通、業(yè)務(wù)變 更、業(yè)務(wù)退訂。 2.6 開通流程 用戶需親臨移動營業(yè)廳進行宜居通業(yè)務(wù)開通，主要有以下步驟： 1. 用戶選擇宜居通終端和宜居通業(yè)務(wù)套餐； 2. 用戶提供身份證明，簽訂宜居通業(yè)務(wù)訂購協(xié)議（暫定名），需填寫用戶姓名、住址、聯(lián)系方式、身份信息、選擇終端型號、選擇套餐種類等信息； 3. 營業(yè)員為用戶分配宜居通終端、傳感器，宜居通終端使用的 SIM卡，并將宜居通終端型號、 IMEI 號碼、宜居通終端號碼（ SIM 卡MSISDN 號碼）錄入營業(yè)廳系統(tǒng)，與業(yè)務(wù)開通用戶相關(guān)信息關(guān)聯(lián)生成宜居通業(yè)務(wù)開通工單，并對 SIM 卡進行激活等操作。 4. 營業(yè)員得到營業(yè) 廳系統(tǒng)業(yè)務(wù)開通提示，告知用戶；同時用戶宜居通終端卡號收到 10086 下發(fā)的業(yè)務(wù)辦理成功提示短信； 5. 營業(yè)員將宜居通終端、傳感器交給用戶，向用戶介紹業(yè)務(wù)使用方式及注意事項，告知用戶安防功能在 48 小時內(nèi)開通。 2.7 變更流程 試點期間暫不支持宜居通業(yè)務(wù)變更。 2.8 退訂流程 試點期間，用戶需持有效證件親臨各地營業(yè)廳，由營業(yè)員通過營業(yè)系統(tǒng) 9 為用戶退訂宜居通業(yè)務(wù)。 三 、階段性成果 2011年，市委、市政府、市綜治委制定了關(guān)于加強 “地網(wǎng)工程 ”建設(shè)的實施方案，明確提出采取 “政府主導(dǎo)、市場運作、多種形式、綜治協(xié)調(diào) ”的運作方 式，由景德鎮(zhèn)移動全力打造的全省首個“宜居通”示范小區(qū)于 3月 11日正式亮相。 僅 活動當(dāng)日， 一次性辦理宜居通 50戶，截止今日 共發(fā)展用戶 600余戶。 4 月 1 日，由景德鎮(zhèn)分公司承建的“景德鎮(zhèn)地網(wǎng)工程”項目勇于開拓、奮 力進取、跨越政企界限，成功迎來了全省政法系統(tǒng)內(nèi)部迎檢。省委常委、省政法委書記舒曉琴，省人大副主任陳安眾及景德鎮(zhèn)市委書記一行百余人，蒞臨“地網(wǎng)工程”示范小區(qū)對家庭安防預(yù)警產(chǎn)品 宜居通進行視察指導(dǎo)工作。視察過程中，省領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品月功能費，報警主機信號情況進行了提問，并對移動物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)與現(xiàn)代安防技能給予了一致 好評，最后，迎檢工作在一片輕松愉悅的氛圍中結(jié)束。 四、 市場前景分析 4.1 用戶需求 根據(jù)調(diào)研，家庭用戶的需求主要集中在溝通、娛樂、生活便利、經(jīng)濟節(jié)約、安全健康等幾方面。 10 4.2 產(chǎn)品 需求 宜居通產(chǎn)品，通過將 TD座機 功能和安防功能相結(jié)合，同時滿足用戶對 溝通、安全、經(jīng)濟節(jié)約 等家庭用戶需求。 溝通 安全 經(jīng)濟節(jié)約 + 產(chǎn)品需求 對家庭用戶進行市場調(diào)查，安防功能是家庭用戶的普遍需求之一 產(chǎn)品成本高、功能單一 目前帶通信模塊的安防報警產(chǎn)品，價格都在千元左右，成本較高。同時大部分產(chǎn)品只具備安防功能，功能相對單一。 產(chǎn)品粘性低 安防產(chǎn)品一般只在