企業(yè)戰(zhàn)略管理第1階段測(cè)試題.doc

江南大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育 第一階段測(cè)試卷考試科目:企業(yè)戰(zhàn)略管理第一章至第四章（總分100分） 時(shí)間：90分鐘_學(xué)習(xí)中心（教學(xué)點(diǎn)） 批次： 層次： 專業(yè)： 學(xué)號(hào)： 身份證號(hào)： 姓名： 得分： 一單選題：（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1 在企業(yè)管理理論體系中，（ ）是最高層次的管理理論。A 管理基礎(chǔ) B職能管理 C 戰(zhàn)略管理 2 （ ）是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能。A 戰(zhàn)略管理 B職能管理 C管理基礎(chǔ)3 戰(zhàn)略管理時(shí)代開(kāi)始于（ ）。A上世紀(jì)50年代初 B上世紀(jì)60年代初 C上世紀(jì)70年代初4 （ ）在長(zhǎng)期計(jì)劃上花費(fèi)的時(shí)間最多。A 高層管理著 B中層管理者 C基層管理者5 （ ）傾向于價(jià)值取向，比較抽象。A公司戰(zhàn)略 B經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 C職能戰(zhàn)略6 人均收入屬于企業(yè)外部因素的（ ）。A政治 法律環(huán)境 B社會(huì)人文環(huán)境 C經(jīng)濟(jì)環(huán)境7 對(duì)于長(zhǎng)虹電器公司而言，海爾集團(tuán)從原先的冰箱、空調(diào)行業(yè)進(jìn)入彩電行業(yè)，屬于哪一類競(jìng)爭(zhēng)者。（ ）A行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者 B新進(jìn)入者 C替代產(chǎn)品8 對(duì)于傳統(tǒng)的膠片相機(jī)生產(chǎn)廠家而言，數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)商對(duì)它們形成（ ）。A現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者 B新進(jìn)入者的威脅 C替代產(chǎn)品的威脅9 根據(jù)SWOT分析的原則，進(jìn)行西部大開(kāi)發(fā)對(duì)于生產(chǎn)筑路工程機(jī)械的企業(yè)而言是一個(gè)（ ）。A優(yōu)勢(shì) B挑戰(zhàn) C機(jī)會(huì)10. 根據(jù)價(jià)值鏈分析法，下列屬于企業(yè)基本活動(dòng)的是（ ）。A采購(gòu) B生產(chǎn) C技術(shù)開(kāi)發(fā)二判斷題：（本大題共8小題，每小題2分，共16分）1. 不同層次的管理人員對(duì)于技術(shù)能力、人際能力和思維能力這三種能力的要求是不一樣的。高層管理者需要更多的技術(shù)能力，低層管理者需要更多的思維能力。2. 購(gòu)買商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高，購(gòu)買商的討價(jià)還價(jià)能力就越大。3. 戰(zhàn)略管理的目的是促使企業(yè)提高對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。4. 小型企業(yè)應(yīng)該使用戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中的計(jì)劃性模式。5. 產(chǎn)業(yè)環(huán)境是微觀的外部環(huán)境。6. 企業(yè)外部環(huán)境條件是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件，是競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本。7. 戰(zhàn)略目標(biāo)必須用數(shù)量指標(biāo)或質(zhì)量指標(biāo)來(lái)表示。8. 人力資源管理屬于價(jià)值鏈分析中的基本生產(chǎn)要素。三多選題：（本大題共7小題，每小題2分，共14分）1 戰(zhàn)略管理可以劃分為下列階段。（ ）A確定企業(yè)使命 B戰(zhàn)略分析 C戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià) D戰(zhàn)略實(shí)施 E戰(zhàn)略評(píng)估2 根據(jù)明茨伯格的觀點(diǎn)，戰(zhàn)略是（ ）。A計(jì)劃 B計(jì)謀 C模式 D定位 E觀念3 宏觀外部環(huán)境包括（ ）。A競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 B經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C技術(shù)環(huán)境 D政治法律環(huán)境 E社會(huì)人文環(huán)境4 企業(yè)外部環(huán)境中的社會(huì)人文環(huán)境包括：（ ）。A技術(shù)因素 B社會(huì)文化 C受教育水平 D總?cè)丝?E人均國(guó)民生產(chǎn)總值5 價(jià)值鏈分析中的企業(yè)支持性活動(dòng)要素包括：（ ）。A采購(gòu) B銷售 C售后服務(wù) D進(jìn)料后勤 E發(fā)貨后勤6 企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)包括：（ ）。A獨(dú)特的能力 B有價(jià)值的能力 C難于模仿的能力 D不可替代的能力 E持久力7 在企業(yè)內(nèi)部條件分析中，財(cái)務(wù)比率的分析主要在（ ）等方面：A流動(dòng)比率 B活動(dòng)比率 C償債能力比率 D盈利性測(cè)比率 E市況測(cè)定比率四名詞解釋：（本大題共7小題，每小題3分，共21分）1 戰(zhàn)略管理2 戰(zhàn)略管理者3 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位4 戰(zhàn)略集團(tuán)5 市場(chǎng)信號(hào)6 經(jīng)驗(yàn)效益7 戰(zhàn)略目標(biāo)五簡(jiǎn)答題：（本大題共8小題，共43分）1 戰(zhàn)略管理有些什么特點(diǎn)？2 戰(zhàn)略管理的設(shè)計(jì)模式有哪些？3 戰(zhàn)略管理者包括一些什么人？4 企業(yè)外部環(huán)境有些什么特點(diǎn)？5 試述外部環(huán)境分析的必要性。6 衡量外部環(huán)境的最重要的指標(biāo)有哪些？7 造成現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間激烈抗衡的機(jī)構(gòu)性因素有哪些？8 影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的有哪些要素？9 什么是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？為什么要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？10 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的是什么？11 經(jīng)驗(yàn)效益有哪些方面的來(lái)源？參考答案：一單選題：（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1.C；2.A; 3.C； 4 A； 5 A ；6 C；7 B；8 C；9 C；10 B。二判斷題：（本大題共8小題，每小題2分，共16分）1； 2； 3；4；5；6；7；8；三多選題：（本大題共7小題，每小題2分，共14分）1 ABCD；2 ABCDE； 3 BCDE；4 BCD；5 A；6 ABCD；7 ABCDE四名詞解釋：（本大題共7小題，每小題3分，共21分） 1 戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。2 是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體，他們是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析者；企業(yè)戰(zhàn)略的制定者；戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者；戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的控制者和結(jié)果的評(píng)價(jià)者。 3 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）是大型企業(yè)內(nèi)部的單位，是從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基本的獨(dú)立事業(yè)單位。4 戰(zhàn)略集團(tuán)是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中，如果所有企業(yè)都執(zhí)行基本相同的戰(zhàn)略，則該產(chǎn)業(yè)中只有一個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)。5 市場(chǎng)信號(hào)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何行動(dòng)，它能直接或間接地反映出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的意圖、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)和內(nèi)部情況。6 經(jīng)驗(yàn)效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中，隨著累計(jì)產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單位成本下降的現(xiàn)象。7 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)，執(zhí)行其使命時(shí)所預(yù)期達(dá)到的成果。五簡(jiǎn)答題：（本大題共8小題，共43分）1 戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)有1企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、2企業(yè)戰(zhàn)略的主體是企業(yè)高層管理人員、3企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問(wèn)題、4企業(yè)戰(zhàn)略管理具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、5戰(zhàn)略管理需要考慮外部環(huán)境中的諸多因素、6企業(yè)戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性、7企業(yè)戰(zhàn)咯具有穩(wěn)定性、8企業(yè)戰(zhàn)略必須與企業(yè)管理模式相適應(yīng)、9企業(yè)戰(zhàn)略要與戰(zhàn)術(shù)、策略、方法、手段相適合。2 一般認(rèn)為有自上而下的模式、自下而上的模式、上下結(jié)合的模式和小組計(jì)劃的模式四種。3 一般講，戰(zhàn)略管理者包括企業(yè)董事會(huì)成員、高層管理者、事業(yè)部經(jīng)理、職能部門領(lǐng)導(dǎo)者和計(jì)劃人員。4 企業(yè)外部環(huán)境有客觀性、唯一性和變化性的特點(diǎn)。5 因?yàn)楦鞣N外部因素都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響和制約，企業(yè)在進(jìn)行外部戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí)應(yīng)該有目的合重點(diǎn)地抓住關(guān)鍵戰(zhàn)略環(huán)境因素，從近期在環(huán)境因素中所發(fā)生的重大事中，找出對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展前景具有較大影響的萌芽或潛在影響因素，特別是那些在過(guò)去與當(dāng)前都已對(duì)企業(yè)運(yùn)行產(chǎn)生重大影響，并且還將繼續(xù)對(duì)企業(yè)運(yùn)行產(chǎn)不可低估作用的戰(zhàn)略因素，然后科學(xué)地預(yù)測(cè)其發(fā)展的趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)環(huán)境中蘊(yùn)涵的有利機(jī)會(huì)和時(shí)機(jī)，主要威脅和挑戰(zhàn)。6 衡量企業(yè)外部環(huán)境的指標(biāo)有兩個(gè)，外部環(huán)境的的復(fù)雜性和環(huán)境的穩(wěn)定性，外部環(huán)境的復(fù)雜性指企業(yè)在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)應(yīng)該考慮的環(huán)境總量水平。如果企業(yè)外部的影響因素多，并且相互關(guān)聯(lián)，環(huán)境就復(fù)雜。環(huán)境的穩(wěn)定性則可以用環(huán)境的新奇性和可預(yù)測(cè)性來(lái)衡量。7 這些結(jié)構(gòu)性因素有：1眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者、2行業(yè)增長(zhǎng)緩慢、3高固定成本和庫(kù)存成本、4產(chǎn)品沒(méi)有差別或轉(zhuǎn)換成本低、5規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求、6不同性質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)者、7行業(yè)對(duì)企業(yè)興衰至關(guān)重要、8 退出障礙。8 影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的有以下要素：1戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場(chǎng)相互牽連程度、2 戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對(duì)規(guī)模、3戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差異化、4各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異等。9 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為最直接的影響者和被影響者，這種直接的互動(dòng)關(guān)系決定了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析在外部環(huán)境分析中的重要性。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的在于了解每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的戰(zhàn)略行動(dòng)及其實(shí)質(zhì)和成功的希望；各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其他公司的戰(zhàn)略行動(dòng)可能作出的反映；以及各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)可能的產(chǎn)業(yè)變遷和環(huán)境的大范圍的變化可能作出的反映等。10 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的在于掌握企業(yè)的現(xiàn)狀，明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，以便充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，避免或改進(jìn)企業(yè)的弱點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。11 經(jīng)驗(yàn)效益有下列幾方面的來(lái)源：(1)勞動(dòng)效率的提高、(2)勞動(dòng)分工與重新設(shè)計(jì)工作方法、(3)新的生產(chǎn)工藝、(4)生產(chǎn)設(shè)備效率的提高、(5)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)、(6)有效地利用資源。那是心與心的交匯，是相視的莞爾一笑，是一杯飲了半盞的酒，沉香在喉，甜潤(rùn)在心。紅塵中，我們會(huì)相遇一些人，一些事，跌跌撞撞里，逐漸懂得了這世界，懂得如何經(jīng)營(yíng)自己的內(nèi)心，使它柔韌，更適應(yīng)這風(fēng)雨征途，而不會(huì)在過(guò)往的錯(cuò)失里糾結(jié)懊悔一生。時(shí)光若水，趟過(guò)歲月的河，那些舊日情懷，或溫暖或痛楚，總會(huì)在心中烙下深深淺淺的痕。生命是一座時(shí)光驛站，人們?cè)谀抢飦?lái)來(lái)去去。一些人若長(zhǎng)亭古道邊的萋萋芳草，淪為泛泛之交；一些人卻像深山斷崖邊的幽蘭，只一株，便會(huì)馨香滿谷。人生，唯有品格心性相似的人，才可以在錦瑟華年里相