公共關(guān)系學(xué).docx

作業(yè)名稱：2013年春季公共關(guān)系學(xué)（專）網(wǎng)上作業(yè)2出卷人：SA題號(hào):1題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:公共關(guān)系的目的是（）A、組織生存發(fā)展B、形象塑造C、管理D、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)答案:C組織開展公共關(guān)系活動(dòng)基礎(chǔ)是A、公共關(guān)系意識(shí)B、公共關(guān)系觀念C、公共關(guān)系狀態(tài)D、公共關(guān)系策劃標(biāo)準(zhǔn)答案:C下列關(guān)于公共關(guān)系認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的是（）A、公共關(guān)系是一種意識(shí)B、公共關(guān)系是內(nèi)求團(tuán)結(jié)外求發(fā)展的活動(dòng)C、公共關(guān)系是商業(yè)發(fā)展的結(jié)果D、公共關(guān)系是一種職業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)答案:C公眾不是單一的群體，而是與社會(huì)組織種種活動(dòng)相關(guān)的整體環(huán)境。這反映了公眾的（ ）特點(diǎn)。A、整體性B、共同性C、相關(guān)性D、D可變性標(biāo)準(zhǔn)答案:A是公共工作對(duì)象中最敏感最重要的一個(gè)部分A、媒介公眾B、社區(qū)傳播C、消費(fèi)者公眾D、大眾傳播標(biāo)準(zhǔn)答案:A利用新聞媒介揭露壟斷企業(yè)“愚弄公眾”的形象,形成A、報(bào)刊宣傳活動(dòng)B、便士報(bào)活動(dòng)C、揭丑活動(dòng)D、民主政治活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)答案:C題號(hào):7題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案可以是多個(gè)）本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:公共關(guān)系涉及的有A、組織B、傳播C、環(huán)境D、資金E、公眾標(biāo)準(zhǔn)答案:ABE公共關(guān)系公司在工作臺(tái)中應(yīng)自覺遵守的有（ ）A、遵紀(jì)守法B、講求真實(shí)，準(zhǔn)確C、不干涉內(nèi)容D、保守秘密標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD公共關(guān)系部的主要特點(diǎn)是( )A、領(lǐng)導(dǎo)性能B、專業(yè)性C、服務(wù)性D、指揮性E、協(xié)同性標(biāo)準(zhǔn)答案:BCE公共關(guān)系相關(guān)的實(shí)踐范疇有（ ）。A、宣傳B、營(yíng)銷C、問題管理D、培訓(xùn)E、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCE社會(huì)環(huán)境引起的心理變化的特征A、普遍性B、時(shí)代性C、穩(wěn)定性D、被動(dòng)性E、流動(dòng)性標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC公共關(guān)系人員職業(yè)道德和工作準(zhǔn)則的主要內(nèi)容是（）。A、公正和正派B、知識(shí)和創(chuàng)造性C、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)D、經(jīng)驗(yàn)和技能E、真實(shí)和保密 標(biāo)準(zhǔn)答案:ACE在正式的慶典、會(huì)見、會(huì)議、談判等場(chǎng)合，落座上很有講究。落座的禮儀主要有( )等原則。 A、以右為尊B(yǎng)、以前為上C、對(duì)門為大D、以左為尊E、尊者優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC組織形象分析的三個(gè)環(huán)節(jié)（）A、自我形象分析B、實(shí)際形象分析C、歷史形象分析D、形象差距分析標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD題號(hào):15題型:是非題本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:公共關(guān)系受眾的廣泛性是政府公共關(guān)系的特點(diǎn)。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:2公眾對(duì)于政府的理解和支持，是政府行為順利展開的前提，甚至是政府存在合法性的基礎(chǔ)。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:2公眾不是抽象的，總是與具體的、特定的組織相聯(lián)系的，相對(duì)一定的公關(guān)行為的社會(huì)組織而存在的。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:2從靜態(tài)的角度來講，政府公共關(guān)系即政府機(jī)構(gòu)與其工作人員及社會(huì)公眾之間的雙向傳播溝通活動(dòng)。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:1共同的利益關(guān)系是公眾形成的基礎(chǔ)。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:2客觀存在不是公眾的本質(zhì)特征。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:1題號(hào):1題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:學(xué)者（ ）以其杰出的研究，成為公共關(guān)系學(xué)的創(chuàng)始人，使公共關(guān)系進(jìn)入了科學(xué)化階段。A、萊克斯.哈洛B、卡特李普C、阿蘭森特D、愛德華.伯尼斯標(biāo)準(zhǔn)答案:D( )是公共關(guān)系得以發(fā)展的物質(zhì)條件，沒有這一條件，公共關(guān)系不可能得以擴(kuò)大并向更高層次邁進(jìn)。A、商品經(jīng)濟(jì)的繁榮B、政治民主的進(jìn)步C、民眾意識(shí)的覺醒D、大眾傳播技術(shù)的發(fā)展 標(biāo)準(zhǔn)答案:D美國(guó)公共關(guān)系季刊曾詳細(xì)羅列了公共關(guān)系的十四個(gè)特征。這體現(xiàn)了公共關(guān)系學(xué)的（ ）學(xué)說觀點(diǎn)。A、傳播說B、特定關(guān)系說C、特征綜合說D、經(jīng)營(yíng)藝術(shù)說標(biāo)準(zhǔn)答案:CCIS戰(zhàn)略的意思是( )。A、企業(yè)形象B、顧客至上C、企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)D、消費(fèi)者滿意標(biāo)準(zhǔn)答案:C（ ）是一種主動(dòng)進(jìn)取、爭(zhēng)取公眾、創(chuàng)造良好環(huán)境時(shí)采用的一種公關(guān)模式。A、建設(shè)型公共關(guān)系活動(dòng)模式B、維系型公關(guān)活動(dòng)模式C、進(jìn)攻型公共關(guān)系活動(dòng)模式D、防御型公共關(guān)系活動(dòng)模式 標(biāo)準(zhǔn)答案:C在信息社會(huì)中，信息已成為公認(rèn)的巨大資源，公共關(guān)系是信息產(chǎn)業(yè)。這體現(xiàn)了公共關(guān)系的（ ）職能。A、采集信息B、咨詢建議C、傳播推廣D、協(xié)調(diào)溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:A題號(hào):7題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案可以是多個(gè)）本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人類有幾種基本需要，即：A、生理的需要B、安全的需要C、歸屬和愛的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要E、尊重的需要 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCDE以下屬于外部公眾的有（ ）A、消費(fèi)公眾B、組織成員C、社區(qū)公眾D、新聞媒介公眾標(biāo)準(zhǔn)答案:ACD公關(guān)策劃創(chuàng)意應(yīng)從下列（ ）角度開展。A、科學(xué)角度B、文化角度C、藝術(shù)角度D、廣告角度標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC下列屬于公共關(guān)系研究的各種具體的“公眾”關(guān)系的是（ ）A、員工關(guān)系B、股東關(guān)系C、政府關(guān)系D、媒介關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD公眾具有以下特征A、同質(zhì)性B、相關(guān)性C、群體性D、可變性E、主觀性標(biāo)準(zhǔn)答案:BCDE以組織的性質(zhì)及其職能為標(biāo)準(zhǔn)，可將組織劃分為（ ）A、政治組織B、經(jīng)濟(jì)組織C、文化組織D、軍事組織標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC題號(hào):13題型:是非題本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:公共關(guān)系以社會(huì)公眾為工作對(duì)象。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:2經(jīng)濟(jì)因素是人類社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:2公共關(guān)系的客體要素是組織1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:1英國(guó)人弗蘭克.杰夫金斯認(rèn)為：公共關(guān)系是由為達(dá)到相互理解有關(guān)特定目標(biāo)而進(jìn)行的各種有計(jì)劃的溝通聯(lián)絡(luò)所組成的。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:2外部公眾是實(shí)現(xiàn)主體目標(biāo)和利益的主要依靠力量。1、 錯(cuò) 2、 對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:1協(xié)調(diào)既是目的，又是手段，具有兩重性。1、 錯(cuò) 2