第一章-系統(tǒng)現(xiàn)狀.doc

精品文檔第一章 系統(tǒng)現(xiàn)狀該項目所建設(shè)的系統(tǒng)是一級建庫四級應(yīng)用的綜合信息系統(tǒng)，用于辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，根據(jù)需要對數(shù)據(jù)信息進行查詢、分析、統(tǒng)計。第二章 升級改造的需求該系統(tǒng)用于實現(xiàn)有關(guān)業(yè)務(wù)部門工作流程化，業(yè)務(wù)工作、工作考評、情況分析等，并形成各類報表。系統(tǒng)開發(fā)時間較早，開發(fā)建設(shè)經(jīng)驗不足，急需升級改造，以現(xiàn)有系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，借助第三方工具軟件，實現(xiàn)查詢統(tǒng)計項目按需隨意設(shè)定，自動分析、智能研判、直觀展示。與有關(guān)管理系統(tǒng)進行關(guān)聯(lián)對接。構(gòu)建部、省、市、縣四級相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的科學(xué)技術(shù)體系，進一步提升效能和水平。主要實現(xiàn)：（一）統(tǒng)計查詢功能拓展開發(fā)，能根據(jù)不同需要隨意組合數(shù)據(jù)項進行查詢統(tǒng)計，自動生成報表。（二）借助第三方工具軟件開發(fā)系統(tǒng)，能夠按需生成直觀的分析展示圖表。（三）超級管理員可以對系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典增加、修改、刪除，相應(yīng)查詢、分析、展示數(shù)據(jù)自動更新。（四）系統(tǒng)支持掃描上傳、下載，直接打印功能，支持多格式輸出。（五）系統(tǒng)具備自動提醒功能，對未處理完成的定時提醒，數(shù)據(jù)變化超過預(yù)設(shè)值時進行異常報警。（六）上級用戶對轉(zhuǎn)交下級用戶的有關(guān)業(yè)務(wù)，能夠跟蹤辦理進度和進行監(jiān)督管理。（七）對不合理的數(shù)據(jù)項類別重新分類，將新出臺的法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定融入相關(guān)數(shù)據(jù)項分類。（八）美化系統(tǒng)工作界面和系統(tǒng)操作流程，使系統(tǒng)便于操作。（九）遵循有關(guān)部門的身份認證與訪問控制授權(quán)策略，登錄系統(tǒng)和發(fā)布信息采用相關(guān)安全認證機制，通過數(shù)字證書進行身份認證。（十）科學(xué)分配部、省、市、縣四級管理員權(quán)限，加強系統(tǒng)管理。（十一）系統(tǒng)每月自動對數(shù)據(jù)庫進行快照保存。（十二）增加有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息批量導(dǎo)入功能。 （十三）其他功能需求。第三章 有關(guān)要求3.1技術(shù)服務(wù)要求保證期從驗收之日算起，期限為36個月。保證期內(nèi)，項目中標(biāo)單位負責(zé)整個系統(tǒng)的免費維護服務(wù)工作。1提供詳細的維護人員清單項目中標(biāo)單位應(yīng)指定固定技術(shù)力量用于系統(tǒng)維護，并向用戶提供詳細的維護人員清單及其聯(lián)系方式，主要維護人員要保持穩(wěn)定，除離職外一般不得隨意更換，確需更換要報業(yè)主方批準(zhǔn)。2技術(shù)支持服務(wù)在保證期內(nèi)，項目中標(biāo)單位安排合格的技術(shù)工程師提供技術(shù)熱線支持服務(wù)，記錄和解決項目使用單位不確定的問題。要求提供每周7天，每天24小時的售后服務(wù)，在接到用戶故障報告后響應(yīng)時間不超過4小時，修復(fù)時間不超過48小時。如24小時內(nèi)得不到解決，項目中標(biāo)單位必須派遣合格的技術(shù)人員或協(xié)調(diào)軟件供應(yīng)廠商合格的技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場升級、糾正、修復(fù)存在的問題。3預(yù)防性維護項目中標(biāo)單位應(yīng)提供預(yù)防性服務(wù)，在服務(wù)的過程中，培訓(xùn)使用單位的技術(shù)人員執(zhí)行預(yù)防性維護任務(wù)。3.2軟件功能要求項目建設(shè)應(yīng)切實滿足系統(tǒng)的功能需求，能夠按照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和公安部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，通過借助第三方工具軟件開發(fā)系統(tǒng)，增加系統(tǒng)查詢分析、報表統(tǒng)計和結(jié)果展現(xiàn)，實現(xiàn)操作簡單、功能強大、結(jié)果豐富的需求。開發(fā)過程中加強對用戶賬戶等重要信息的安全監(jiān)管和保護能力。尤其注意軟件安全設(shè)計方面的內(nèi)容，包括設(shè)計中避免使用病毒、入侵常用的端口；確保無程序后門和惡意代碼等安全漏洞；健全防網(wǎng)頁掛馬、防數(shù)據(jù)庫注入等攻擊的安全保護機制；審計系統(tǒng)維護操作日志信息。3.3項目的實施要求本系統(tǒng)必須嚴(yán)格遵守軟件開發(fā)的各項管理規(guī)范，通過項目管理來保證系統(tǒng)的開發(fā)和實施。3.3.1項目管理制定針對該項目的項目管理方案和項目實施方案，方案中要包含項目階段的定義、各階段的實施內(nèi)容、管理控制措施、時間計劃以及階段性成果，方案中要有風(fēng)險管理、配置管理、文檔管理等以及甲方如何配合等內(nèi)容。項目中標(biāo)單位應(yīng)針對本項目成立專門的項目組，確保人力、物力的投入，項目組成人員必須相對穩(wěn)定，項目組中負責(zé)設(shè)計開發(fā)和實施的主要成員（不少于4人）在項目驗收前不得退出或更換。在項目實施的全過程中，甲方有對項目進度、軟件質(zhì)量進行監(jiān)督控制的職責(zé)和權(quán)利，投標(biāo)人應(yīng)全面配合，定期向甲方提交項目進展情況報告。項目中標(biāo)單位對軟件的開發(fā)應(yīng)嚴(yán)格按照軟件工程理論進行管理。各階段都應(yīng)提交相應(yīng)的設(shè)計、開發(fā)技術(shù)文檔，并經(jīng)甲方認可。3.3.2質(zhì)量管理體系項目中標(biāo)單位在投標(biāo)書中應(yīng)對本組織的質(zhì)量保證體系做出說明。提出本工程的質(zhì)量管理措施和保障措施。工程實施結(jié)束后，實施單位應(yīng)對應(yīng)用系統(tǒng)進行全面的綜合測試，并形成測試報告，配合甲方組織工程驗收。3.3.3技術(shù)文檔項目中標(biāo)單位提供的技術(shù)文件應(yīng)能夠滿足甲方系統(tǒng)軟硬件安裝實施、操作使用、維護管理、應(yīng)用開發(fā)的需要。項目中標(biāo)單位應(yīng)提供在對業(yè)務(wù)功能進行詳細分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計要求編寫的應(yīng)用軟件需求說明書。項目中標(biāo)單位應(yīng)提供應(yīng)用軟件邏輯設(shè)計文檔，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計文檔，數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔，接口需求說明書，接口設(shè)計文檔，程序詳細設(shè)計說明書，應(yīng)用軟件模塊設(shè)計文檔，軟件故障處理流程文檔。項目中標(biāo)單位應(yīng)提供軟件模塊關(guān)聯(lián)圖、數(shù)據(jù)流程圖，對模塊之間的調(diào)用關(guān)系和調(diào)用接口給出詳細說明。項目中標(biāo)單位應(yīng)提供應(yīng)用軟件配置說明書和應(yīng)用軟件使用說明書(包括用戶手冊、操作手冊、維護手冊)。項目中標(biāo)單位應(yīng)提供完整的、準(zhǔn)確的源代碼、目標(biāo)代碼，源代碼文檔中對主要的函數(shù)調(diào)用要求做出說明和詳細注釋，投標(biāo)人應(yīng)提供完整的測試文檔、測試案例等。項目中標(biāo)單位應(yīng)提供應(yīng)用軟件開發(fā)總結(jié)文檔，對軟件開發(fā)過程中的主要技術(shù)問題給出詳細解答。項目中標(biāo)單位提供的文檔和資料均應(yīng)以磁介質(zhì)(或光盤)和紙張為載體，文件格式為Word文檔或PDF文檔或其他可視化文件。3.3.4實施部署項目中標(biāo)單位應(yīng)根據(jù)當(dāng)前系統(tǒng)狀況，制定切合實際的部署實施方案，實施方案要充分考慮和現(xiàn)行系統(tǒng)的兼容性，盡量減少對現(xiàn)行系統(tǒng)的影響。3.3.5項目培訓(xùn)項目培訓(xùn)對保證應(yīng)用系統(tǒng)的正常運行至關(guān)重要。中標(biāo)單位應(yīng)提供詳細的項目培訓(xùn)方案，包括試運行期和正式運行的培訓(xùn)內(nèi)容等，詳細培訓(xùn)方案應(yīng)包括培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容等。項目中標(biāo)單位須保證培訓(xùn)后在其技術(shù)支持下，用戶能夠獨立完成系統(tǒng)操作維護、配置等工作。對各省級系統(tǒng)管理員進行一次集中培訓(xùn)，由中標(biāo)單位派技術(shù)人員進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，培訓(xùn)人數(shù)140人，培訓(xùn)時間10天。由各省級單位組織本地（本系統(tǒng)）其他系統(tǒng)使用人員。3.4項目進度安排項目預(yù)計時間簽訂合同招投標(biāo)結(jié)束后完成軟件功能升級改造簽訂合同后5個月內(nèi)歷史數(shù)據(jù)遷移升級改造系統(tǒng)完成后系統(tǒng)測試、部署及培訓(xùn)系統(tǒng)開發(fā)完成后2個月內(nèi)試運行及功能修改完善系統(tǒng)部署完成后3個月內(nèi)總結(jié)、結(jié)算審計、專家評議驗收 系統(tǒng)完善后2個月內(nèi)總計預(yù)計簽訂合同后1年第四章 招標(biāo)方案、投標(biāo)單位資質(zhì)要求4.1項目投標(biāo)方案要求項目采用公開招標(biāo)方式招標(biāo)。項目投標(biāo)方首先應(yīng)充分理解招標(biāo)文件中技術(shù)條款等內(nèi)容的要求，并在此基礎(chǔ)之上完成項目投標(biāo)方案的編寫。項目投標(biāo)方案中所涉及的硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件配置和軟件功能設(shè)計必須符合招標(biāo)文件的需求，采用的工具軟件（包括業(yè)務(wù)運行管理平臺軟件、數(shù)據(jù)提取轉(zhuǎn)換和加載工具軟件、報表設(shè)計分析制作工具軟件）、系統(tǒng)軟件（包括Oracle10g和全文數(shù)據(jù)庫軟件）必須為正版合法軟件。投標(biāo)方案需應(yīng)包括以下內(nèi)容：1、工具軟件采購方案；2、軟件平臺設(shè)計方案；3、軟件開發(fā)實施方案；4、應(yīng)用系統(tǒng)測試方案；5、實施步驟、目標(biāo)和任務(wù)及時間、人力安排；6、質(zhì)量保障措施及階段性驗收標(biāo)準(zhǔn)及最后成果驗收標(biāo)準(zhǔn)；運行環(huán)境要求；7、培訓(xùn)計劃；8、售后服務(wù)保證；9、保證期內(nèi)技術(shù)支持與售后服務(wù)；10、保證期后技術(shù)支持與售后服務(wù)；11、投標(biāo)單位認為其它必要的內(nèi)容；12、投標(biāo)單位已經(jīng)實施和目前正在實施的相關(guān)項目介紹。4.2投標(biāo)單位資質(zhì)要求合格的投標(biāo)單位應(yīng)具有圓滿履行合同的能力，具體應(yīng)符合下列要求：（1）投標(biāo)單位應(yīng)具有合法的開發(fā)與服務(wù)經(jīng)營權(quán)，并具備獨立法人資格的國內(nèi)單位，經(jīng)年檢合格的獨立法人單位。（2）符合政府采購法第二十二條的要求。（3）投標(biāo)單位應(yīng)具備系統(tǒng)集成二級以上（含二級）資質(zhì)。（4）本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。（5）本項目不接受分包。（6）違反上述任何一條規(guī)定，將做廢標(biāo)處理。第五章 項目驗收方式及內(nèi)容5.1驗收方式在系統(tǒng)試運行期滿后，由委托方組織項目驗收。提交項目驗收的文件資料包括：（1）項目驗收申請表；（2）項目方案評審意見、批準(zhǔn)文件、設(shè)計方案及工程文檔；（3）項目建設(shè)合同和有關(guān)修改、調(diào)整情況的紀(jì)要文件；（4）項目經(jīng)費使用報告；（5）項目的技術(shù)報告和工作總結(jié)報告；（6）項目實施情況驗收自評價報告；（7）項目運行管理制度；（8）有關(guān)測試報告和用戶使用報告；（9）項目的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文本（國家標(biāo)準(zhǔn)或公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。5.2項目驗收內(nèi)容項目驗收按照已制定的有關(guān)驗收辦法執(zhí)行。驗收的內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)功能，按照用戶需求書的要求，逐一檢查系統(tǒng)功能是否達到設(shè)計要求。（2）