經(jīng)營之星獲獎(jiǎng)感言.doc

禮儀/獲獎(jiǎng)感言 經(jīng)營之星獲獎(jiǎng)感言 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們，大家上午好!感謝xxx授予我“經(jīng)營之星”的稱號，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信賴，這將是對我極大地肯定很鞭策，我會一如既往的努力做好工作，不負(fù)眾望?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！泵\(yùn)沿著變幻莫測的天空，書寫著雄鷹翱翔的軌跡。歲月無聲，每一分付出都會有收獲，人生不能定格，只能前行，夢想在積累中成長。歷經(jīng)滄桑，熱情不改，真心不變，懷揣一顆航空報(bào)國的赤子之心，在萬物復(fù)蘇、一片朝氣蓬勃的春天里，我接到xx賓館委以的重任，來到位于xxx，xxx直接與市場接軌的重要經(jīng)營場所-xxx酒店這個(gè)海外橋頭堡任職，我心里明白xx酒店雖然“寂寞在深山，但依然香如故?！边@使我更加堅(jiān)信在這里一定能成就我與xx酒店的輝煌歲月。人的命運(yùn)是由個(gè)人的每一次選擇所決定的。自我到xx酒店近一年以來，始終懷著熱愛，帶著感激，一直牢記上級機(jī)關(guān)委以的六百萬經(jīng)營任務(wù)，與員工同呼吸、共命運(yùn);同成長、共進(jìn)步。自始至終秉承“以人為本”的理念和員工與顧客打交道，讓愛在和諧中成長，情在傳遞中彌新，歲月變遷，但真情長存。無論對待生活還是工作都要有這樣的心態(tài)，xx酒店業(yè)績有了今天的突飛猛進(jìn)，這不是我一個(gè)人的功勞，而是團(tuán)隊(duì)中每一份子的榮譽(yù)。“經(jīng)營之星”的稱號也不僅僅屬于我一個(gè)人，它屬于xx酒店每一位員工，我清楚地記得有大型桌飯時(shí)姑娘小伙們穿梭大廳和四樓，忙前忙后，腳都磨出水泡也不停歇;配送中心的孩子們無論刮風(fēng)下雨、無論是40度的高溫還是下大雪的深夜，只要西飛、一飛院及其他兄弟單位有訂飯，他們都毫不猶豫地騎著三輪車、電動車、甚至自行車準(zhǔn)時(shí)將飯菜送到工人師傅的手中，有時(shí)候哪怕只是一兩份飯，他們也依然堅(jiān)持不懈怠，因?yàn)樗麄兒臀乙粯?，都深知xx酒店的業(yè)績就是靠著一份份盒飯積累起來的;新加坡客人因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)，凌晨兩點(diǎn)鐘才下榻酒店，我們服務(wù)員就等到兩點(diǎn)，為他們準(zhǔn)備好熱茶和可口的飯菜;客房有客人凌晨四點(diǎn)要求用餐，我們也會準(zhǔn)時(shí)將飯菜送到他們的房間。就像我們員工說的：這些看似平常的事情就是長城上的青磚、就是雄鷹翱翔的羽翼，沒有這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，就沒有如今輝煌的業(yè)績。這就是我們xx酒店人的精神：志存高遠(yuǎn)的同時(shí)，我們會腳踏實(shí)地!身為酒店的管理者，我能深深體會酒店員工的不易，為了給大家營造更好的工作及生活環(huán)境，我采取了一些具體措施，來保障員工的基本生活和工作要求。比如：為員工解決住宿問題、在酒店后院改造男女浴室;量身定做秋冬季的工作服裝;為洗碗工和水臺工購買塑膠手套;并為酒店全體員工量身制作“溫暖xxxx，感動無限未來”的羊絨馬甲送溫暖行動;員工生病，我會親自帶他們到醫(yī)院就診;個(gè)別員工父母身體不好或是家庭條件比較困難，我都會定期地去看望并進(jìn)行慰問;同時(shí)，酒店舉行了多次以“感恩客戶、感恩員工”為主題的活動。我深知員工靠企業(yè)生存，企業(yè)靠員工發(fā)展，要想把酒店建設(shè)成一個(gè)對員工有著巨大吸引力的家，讓每個(gè)員工在這里都能感受到溫暖，就要用真誠的心對待每一位員工，而今這些措施的實(shí)施，使員工感受到了濃濃的情意，現(xiàn)在，大家都親切的稱xx酒店是溫暖的大家庭，除此之外，我還培養(yǎng)員工的主人翁精神，為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會;聽取員工的合理化建議，鼓勵(lì)員工說真話;訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英，提供更多晉升機(jī)會;創(chuàng)造xx酒店企業(yè)文化等。經(jīng)過半年的實(shí)踐，這些措施的實(shí)施，大大增強(qiáng)了員工的向心力和凝聚力，提高了員工的主動性及工作效率。餐飲行業(yè)向顧客出售的產(chǎn)品就是服務(wù)。xx酒店之所以能扭虧為盈，與我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是分不開的。做事做到位是xx酒店每一位員工的工作準(zhǔn)則，也是一個(gè)人做人的基本要求。今年，我們制定了“誠信為本、顧客至上、服務(wù)一流、追求卓越”這一全方位的服務(wù)理念。在秉承這一服務(wù)理念的前提下，現(xiàn)如今的xx酒店擁有了笑容可掬的老板、歡樂的服務(wù)員、快樂的廚師，這樣一支精英團(tuán)隊(duì)!商海的搏擊中隨時(shí)要全力出擊，將敬業(yè)的積極性發(fā)揮的淋漓盡致。一路行來，xx酒店人骨子里總是透露出令人難以追趕的堅(jiān)強(qiáng)骨氣?，F(xiàn)在的xx酒店人已無懼跌宕起伏，從容應(yīng)對任何意外挑戰(zhàn)，讓一切變得有驚無險(xiǎn)!正是有了和我一起努力、加油的員工，才有了今天業(yè)績輝煌的xx酒店。他們?yōu)榫频晁鶆?chuàng)造的價(jià)值和貢獻(xiàn)，并不比我小。有希望就有未來，希望是信仰、是新生、是動力，是幾千年以來人們唯一不能失去的所在?，F(xiàn)在的xx酒店人播種希望，收獲未來。我們懷揣一顆感恩的心，擁抱未來!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我及xx酒