《民航企業(yè)管理概論》

復(fù)習(xí)題匯編一、單項(xiàng)選擇題：1、由兩個(gè)以上股東共同出資，每個(gè)股東以其認(rèn)繳的出資額對(duì)公司行為承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人稱為（ ）。A.無限責(zé)任公司 B.有限責(zé)任公司 C.合伙制企業(yè) D.股份有限公司2、企業(yè)規(guī)模龐大的管理者將部分權(quán)力分給生產(chǎn)單位，以減少自己的行政事務(wù)，這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于（ ）。A.事業(yè)部制 B.直線參謀制 C.模擬分權(quán)制 D.矩陣制3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，屬于經(jīng)營(yíng)管理的活動(dòng)包括（ ）A.生產(chǎn)過程 B.產(chǎn)前技術(shù)準(zhǔn)備 C.產(chǎn)后服務(wù) D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)4、是影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素之一。（ ） A.通貨膨脹 B.產(chǎn)品開發(fā)能力 C.政策、法規(guī) D.社會(huì)結(jié)構(gòu)5、“指揮勞動(dòng)”是同生產(chǎn)力直接相聯(lián)系的，表現(xiàn)為管理的（ ）。A.社會(huì)屬性 B.生產(chǎn)屬性 C.自然屬性 D.領(lǐng)導(dǎo)屬性6、能夠?qū)M向聯(lián)系與縱向聯(lián)系、集權(quán)與分權(quán)較好的結(jié)合起來的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于（ ）。A.職能制 B.事業(yè)部制 C.模擬分權(quán)制 D.矩陣制7、下列各項(xiàng)中哪一種是屬于主觀決策法（ ）。A.創(chuàng)造工程法 B.確定型決策法 C.等概率決策法 D.風(fēng)險(xiǎn)決策法8、旅客對(duì)供方的產(chǎn)品、過程和體系的需求或期望是不斷變化的，這反映了質(zhì)量的（ ）特點(diǎn)。A.廣義性 B.相對(duì)性 C.時(shí)效性 D.固有特性9、企業(yè)在招聘人才時(shí)應(yīng)選擇（ ）。A.最高層次的人 B.較高素質(zhì)的人 C.有專業(yè)技能的人 D.最適合的人10、在企業(yè)成本費(fèi)用構(gòu)成中，從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎(jiǎng)金、福利等，應(yīng)屬于（ ）。A.直接費(fèi)用 B.間接費(fèi)用 C.管理費(fèi)用 D.財(cái)務(wù)費(fèi)用11、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的一種（ ）。 A.計(jì)劃方式 B.供求規(guī)律 C.經(jīng)濟(jì)形式 D.市場(chǎng)方式12、資源是指滿足人們需要的各種物品，它包括以資本為代表的（ ）。 A.自然資源 B.人造資源 C.人力資源 D.風(fēng)險(xiǎn)資源13、下列組織中哪些是企業(yè)（ ）。 A.工商管理所 B.學(xué)校 C.機(jī)關(guān)食堂 D.石油公司14、以本企業(yè)或合作經(jīng)濟(jì)實(shí)體內(nèi)的勞動(dòng)者平等持股、合作經(jīng)營(yíng)、股本和勞動(dòng)共同分紅為特征的企業(yè)制度稱為（ ）。 A.合伙制企業(yè) B.合作制企業(yè) C.股份有限公司 D.有限責(zé)任公司15、全面質(zhì)量管理經(jīng)過長(zhǎng)期廣泛的實(shí)踐、積累、總結(jié)和升華已演變?yōu)椋?）。 A.TQC B.CWQC C.TQM D.QFD16、人是有思想、情感和思維的，能夠有意識(shí)、有目的的利用其他資源去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的能力，這表現(xiàn)了人力資源的（ ）特征。 A.生物性 B.能動(dòng)性 C.社會(huì)性 D.時(shí)效性17、人力資源能夠?qū)崿F(xiàn)自我補(bǔ)償、自我更新、自我豐富和發(fā)展，這表現(xiàn)了人力資源的（ ）特征。 A.生物性 B.能動(dòng)性 C.再生性 D.社會(huì)性18、人是有生命周期的，人力資源和開發(fā)利用必須遵循人的生命周期的規(guī)律，這表現(xiàn)了人力資源的（ ）特征。 A.生物性 B.再生性 C.社會(huì)性 D.時(shí)效性19、人總是在某一集體團(tuán)隊(duì)中從事勞動(dòng)，脫離了集體團(tuán)隊(duì)，人就不能正常地成長(zhǎng)與發(fā)展，這表現(xiàn)了人力資源的（ ）。 A.生物性 B.社會(huì)性 C.能動(dòng)性 D.再生性20、人們?cè)谌肆Y源管理的研究和實(shí)踐中，不斷豐富、不斷修正已有的觀點(diǎn)和結(jié)論，這表現(xiàn)了人力資源的（ ） A.綜合性 B.實(shí)踐性 C.動(dòng)態(tài)性 D.應(yīng)用性33、“監(jiān)督勞動(dòng)”是同生產(chǎn)關(guān)系直接相聯(lián)系的，它表現(xiàn)為管理的（ ）。A.社會(huì)屬性 B.生產(chǎn)屬性 C.自然屬性 D.領(lǐng)導(dǎo)屬性34、企業(yè)各生產(chǎn)單位為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的各種間接費(fèi)用屬于（ ）。A、銷售費(fèi)用 B、管理費(fèi)用 C、直接工資 D、制造費(fèi)用35、人力資源區(qū)別于非人力資源最重要的特征是（ ）。A、差異性 B、能動(dòng)性 C、社會(huì)性 D、可激勵(lì)性36、企業(yè)外部環(huán)境存在的有利因素稱作（ ）。A、優(yōu)勢(shì) B、威脅 C、機(jī)會(huì) D、戰(zhàn)略37、人力資源的特點(diǎn)不包括（ ）。A、時(shí)效性 B、再生性 C、競(jìng)合性 D、能動(dòng)性38、39、合伙企業(yè)中各合伙人對(duì)企業(yè)債務(wù)負(fù)有（ ）。A、無限責(zé)任 B、有限責(zé)任 C、無限連帶責(zé)任 D、以出資額為限責(zé)任40、企業(yè)利潤(rùn)分配中，提取法定盈余公積金，是按稅后利潤(rùn)扣除前年度虧損和各項(xiàng)稅收滯納金與罰款后的（ ）提取。A、5% B、10% C、15% D、20%二、多項(xiàng)選擇題：（每小題中至少有兩個(gè)是符合題目要求的）1、企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的（ ）、（ ） A.基本單位 B.法人實(shí)體 C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體 D.重要載體2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征有（ ）、（ ） A.競(jìng)爭(zhēng)性 B.平等性 C.風(fēng)險(xiǎn)性 D.開放性3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的主體是指（ ）、（ ）、（ ） A.企業(yè) B.投資者 C.消費(fèi)者 D.政府4、民航企業(yè)管理的基本辦法有（ ）、（ ） A.行政方法 B.法律方法 C.科技方法 D.經(jīng)濟(jì)方法5、下列各項(xiàng)屬于軟技術(shù)決策方法的有（ ）、（ ） A.頭腦風(fēng)暴法 B.等概率決策法 C.專家意見法 D.風(fēng)險(xiǎn)決策法6、企業(yè)決策的方法包括（ ）、（ ） A.滾動(dòng)計(jì)劃法 B.創(chuàng)造工程法 C.PDCA循環(huán)法 D.硬技術(shù)方法7、人力資源管理是一門綜合性應(yīng)用性學(xué)科，它包括的特點(diǎn)有（ ）、（ ） A.社會(huì)性 B.時(shí)效性 C.動(dòng)態(tài)性 D.實(shí)踐性8、企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括（ ）、（ ）。 A.差異化戰(zhàn)略 B.一體化戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.集中化戰(zhàn)略13、企業(yè)的使命包括兩方面的內(nèi)容：（ ）、（ ）。A.制定企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略方針 B.確定企業(yè)哲學(xué) C.建立企業(yè)結(jié)構(gòu) D.規(guī)定企業(yè)宗旨14、在籌集資金的方式中，屬于負(fù)債資金的籌集方式是（ 、）。A、吸收直接投資 B、發(fā)行股票 C、發(fā)行債券 D、融資租賃15、在籌集資金的方式中，屬于權(quán)益資金的籌集方式是（ 、 ）。A、吸收直接投資 B、發(fā)行股票 C、發(fā)行債券 D、商業(yè)信用16、在企業(yè)成本費(fèi)用的構(gòu)成中，屬于制造成本費(fèi)用的是（ 、 ）。 A、管理費(fèi)用 B、間接費(fèi)用 C、直接工資 D、包裝運(yùn)輸費(fèi)用17、在企業(yè)成本費(fèi)用的構(gòu)成中，屬于期間費(fèi)用的是（ 、 ）。A、管理費(fèi)用 B、制造費(fèi)用 C、原材料費(fèi)用 D、包裝運(yùn)輸費(fèi)用18、企業(yè)的利潤(rùn)總額包括（ 、 、 ）。A、營(yíng)業(yè)利潤(rùn) B、投資收益 C、營(yíng)業(yè)外支出 D、營(yíng)業(yè)外收入19、企業(yè)財(cái)力管理的內(nèi)容主要包括（ ）。A、籌資管理 B、成本費(fèi)用管理 C、收入和利潤(rùn)管理 D、分配管理20、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)包括兩部分的內(nèi)容是（ ， ）A、生產(chǎn)管理 B、質(zhì)量管理 C、財(cái)力管理 D、經(jīng)營(yíng)管理三、填空題1、 影響企業(yè)的環(huán)境因素包括_ 、_ 、_ 和_ 。2、企業(yè)管理是指企業(yè)的經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利的目的。現(xiàn)代企業(yè)制度是符合社會(huì)化大生產(chǎn)的要求，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的_ 、_ 、_ 、_ 的一種企業(yè)制度。4、人力資源的特征包括_ 、_ 、_ 、_ 、_ 。5、人力資源管理具有如下特點(diǎn)：_ 、_ 、_ 。6、績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：_ 、_ 、_ 、_ 。7、質(zhì)量管理包括的內(nèi)容通常有：_ 、_ 、_ 、_ 、_ 。8、企業(yè)的成本費(fèi)用構(gòu)成包括：_ 、_ 、_ 、_ 、_ 。9、決策的合理性標(biāo)準(zhǔn)有最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、_ 、_ 標(biāo)準(zhǔn)。10、決策者的理性限制主要有_ 、_ 、_ 。11、企業(yè)計(jì)劃的編制方法主要有- 、_ 、_ 、_ 、_ 。12、決策的方法從技術(shù)上分軟技術(shù)和硬技術(shù)。13、質(zhì)量管理的發(fā)展過程大體經(jīng)歷了三個(gè)階段，即：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、_ 。14、全面質(zhì)量管理的基本要求是：- 、_ 、_ 、_ 的質(zhì)量管理。15、人力資源的內(nèi)容包括：_ 、_ 、_ 和_ 。17、企業(yè)使命包括兩方面的內(nèi)容：_ 和_ 。26、在一個(gè)行業(yè)中，存在著5種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量，即： 、 、 、 、 _ 。27、企業(yè)使自己的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造出與眾不同的東西，成為 戰(zhàn)略。30、人力資源的構(gòu)成有兩個(gè)要素：一是人力資源的數(shù)量，二是人力資源的 。31、決策的方法從技術(shù)上分為軟技術(shù)方法和硬技術(shù)方法，“確定型決策方法”屬于 ，“方案前提分析法”屬于 。32、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)主要有下列幾種形式： 、 、 、 、 、 。33、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求（四個(gè)特征）是： 、 ， 、 ， 、_ ， 、 。34、管理的基本職能可分為四項(xiàng)，即 、 、 、 。38、企業(yè)財(cái)力（務(wù)）管理的內(nèi)容主要包括： 、 、 、 、 。39、企業(yè)財(cái)力（務(wù)）管理的目標(biāo)主要是： 、 、 、 。40、企業(yè)籌集資金的方式主要有： 、 、 、 、 、_ 等。41、企業(yè)成本管理主要包括兩大部分： 和 .42、企業(yè)利潤(rùn)構(gòu)成主要包括三部分： 、 和 。四、名詞解釋1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)2、資源3、管理4、企業(yè)管理5、決策6、滾動(dòng)計(jì)劃法7、質(zhì)量8、利潤(rùn)9、現(xiàn)代企業(yè)制度10、企業(yè)計(jì)劃11、PDCA計(jì)劃循環(huán)法12、盈虧平衡分析法13、盈虧平衡點(diǎn)14、全面質(zhì)量管理15、三全一多樣16、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)17、質(zhì)量管理18、人力資源19、人力資源管理29、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（分析）30、波特五力競(jìng)爭(zhēng)圖（P177）31、替代品（者）46、財(cái)務(wù)管理 47、成本管理 48、資金籌集 五、問答題1、企業(yè)作為市場(chǎng)的主體，必須具備哪些基本條件？答：2、民航企業(yè)管理的基本職能是什么？答：3、實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的作用和意義是什么？答：4、企業(yè)決策的一般程序包括哪些內(nèi)容？答：5、現(xiàn)代企業(yè)具有哪些基本特征？答：6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有哪些特征？市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功能和作用是什么？答：9、企業(yè)決策的方法包括哪些內(nèi)容？答：10