稱職班長能力培訓.ppt

2020 2 5 1 稱職班長之能力培養(yǎng) 匯報人 楊 2020 2 5 2 目錄 班長的角色定位 班長的崗位職責 班長的能力要求 班長如何培養(yǎng) 班長要少犯錯誤案例 從普通工人到班長的成長軌跡 2020 2 5 3 班長是生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者 是最基層的負責人 屬于兵頭將尾 班長要充分發(fā)揮全班人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性 團結(jié)協(xié)作 合理地組織人力 物力 使班組生產(chǎn)均衡有效地進行 最終做到保質(zhì) 保量 如期 安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標 稱職班長之一 角色定位 1 2020 2 5 4 稱職班長之一 角色定位 2 一 上司對班長的期望 讓上司放心 二 下屬對班長的期望 讓員工安心 2020 2 5 5 稱職班長之二 崗位職責 每個班長都要很清楚自己的崗位職責 也就是要明白班長所在的崗位是做什么的 要達到什么程度 向誰負責 負什么樣的責任 2020 2 5 6 稱職班長之二 崗位職責 1 2020 2 5 7 稱職班長之二 崗位職責 2 2020 2 5 8 稱職班長之二 崗位職責 3 2020 2 5 9 稱職班長之二 崗位職責 4 2020 2 5 10 稱職班長之三 能力要求 2020 2 5 11 能力要求1 實務(wù)運作能力 班組能夠正常運轉(zhuǎn) 按時保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)日常管理 開好每日班會 每日工作有序化 做好分工配合 提高效率 安全文明生產(chǎn) 關(guān)注細節(jié) 掌握現(xiàn)場5S及安全管理的要點 扎實推進 做好物料管理 做好產(chǎn)前準備 產(chǎn)中控制 產(chǎn)后檢查 防止混用 減少浪費 設(shè)備管理 做好一級維護 參與工藝改進 提高生產(chǎn)效率 降低成本 成本管理 提高質(zhì)量 減少浪費 節(jié)能降耗 提高工效 2020 2 5 12 能力要求2 目標管理能力 有效組織班組資源 圍繞班組目標實現(xiàn)推進具體業(yè)務(wù)和管理活動 有強烈的目標管理意識 熟悉目標管理體系運作 根據(jù)公司要求制定合理的 有挑戰(zhàn)性的班組目標 能進行項目細化 建立并完善統(tǒng)計渠道 根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果進行數(shù)理分析 找出重點業(yè)務(wù)課題 能進行業(yè)績考核 利用績效管理體系進行業(yè)績激勵 2020 2 5 13 能力要求3 業(yè)績改善能力 A 通過業(yè)務(wù)與管理活動改善 提高班組業(yè)績 有正確的問題意識 敢于正視問題 充分利用問題帶來的改進機會 保持對問題的敏銳性 能用專業(yè)眼光和方法深刻發(fā)現(xiàn)問題 能運用PDCA循環(huán)分析和解決問題 熟練掌握必要的管理工具 能利用科學工具和方法推進業(yè)務(wù)改善 2020 2 5 14 能力要求3 業(yè)績改善能力 B 班長必須充分利用各種資源 要將班組周圍的環(huán)境當作資源來看待 人 機 料 法 環(huán)是資源 技術(shù)和信息是資源 上級 下級和同事都是資源 班長應(yīng)把班組周圍的環(huán)境都當作可以利用的資源 想辦法調(diào)動他們的積極性 為改善班組業(yè)績服務(wù) 資源永遠是有限的 這就要求班長不斷尋找 挖掘 拓展 創(chuàng)造 辦法總比困難多 分析和解決問題是班長工作的本質(zhì) 2020 2 5 15 能力要求4 部下培養(yǎng)能力 因材施教 高效率地傳授業(yè)務(wù) 做好新員工和多面手的培養(yǎng)工作 提升員工技能 班長要具備培養(yǎng)下屬成才的能力 一個班組 只有大家的生產(chǎn)能力都提高了 班組的整體業(yè)績才能提高 培養(yǎng)下屬是所有管理者的共同職責 2020 2 5 16 能力要求5 班組建設(shè)能力 火車跑得快 全靠車頭帶 由此看出班長的重要作用 班長必須具有高度的事業(yè)心和責任感 既要懂生產(chǎn) 懂技術(shù) 還要熟管理 帶動班組成員 創(chuàng)造樂觀 積極 友善 向上的工作氣氛 日常工作中 班長要不斷的加強業(yè)務(wù)學習 積累豐富的工作經(jīng)驗 獲得班組成員的尊重與信任 并促使他們自覺投身到班組建設(shè)中去 引導員工樹立高度的責任感 調(diào)動職工的主觀能動性 工作積極性和創(chuàng)造性 2020 2 5 17 能力要求5 班組建設(shè)能力 班長要以身作則 說話算數(shù) 言出必行 加強人才培養(yǎng) 保證技能型人才的穩(wěn)定 充分發(fā)揮骨干員工的積極性與帶頭作用 導入激勵機制 增強競爭意識 發(fā)揮好親情感染作用 2020 2 5 18 稱職班長之四 如何培養(yǎng) 2020 2 5 19 稱職班長之五 要少犯錯誤 拒絕承擔責任不懂得培養(yǎng)員工只講哥們義氣 不講工作原則管理不重方法 只重誰的嗓門大分不清事情的輕重緩急不看過程 只重結(jié)果 班長常犯的錯誤 2020 2 5 20 目前班長存在的不足之處 普遍缺乏必要的財務(wù)成本意識 缺乏業(yè)績改善的能力 感覺已經(jīng)做得不錯了 以工作忙為借口 缺乏學習與提高 部分班長技術(shù)水平一般 起不到培養(yǎng)下屬的作用 在員工中缺乏威信 起不到班長應(yīng)有的作用 無崗位職責 責 權(quán) 利不清 無績效考核 無法發(fā)揮班長的工作主動性 積極性和創(chuàng)造性 缺乏有效的溝通能力 2020 2 5 21 從普通工人到班長的成長軌跡 李 來自山東有名的貧困之鄉(xiāng) 為掌握一技之長 他來到山東某技校學習焊接技術(shù)和噴漆技術(shù) 2003年4月 經(jīng)過過五關(guān)暫六將 他以優(yōu)秀的成績被南方中集錄取 臨行前 他在父母面前許下誓言 一定要努力工作 通過自己的雙手改變家庭的現(xiàn)狀 李 是一位退伍軍人 做事雷靂風行 處處以軍人作風嚴格要求自己 入廠后 他始終虛心向師傅請教 師傅的每一個動作他都看在眼里記在心上 晚上寫成工作日記 從中總結(jié)規(guī)律 爭取第二天有所改進 對于疑點和難點 他總是尋找一切機會上手練習 在實際操作中理解 消化 吸引 工夫不負有心人 李 很快掌握了噴漆要領(lǐng) 可以獨立上崗了 上崗期間 從底架 門板到頂板 從底漆 中間漆 內(nèi)面漆再到外面漆 從小噴槍到大噴槍 從陌生到熟練 他時刻不忘全面掌握和提升自己的技術(shù) 力求精益求精 2020 2 5 22 在努力提高技術(shù)的同時 李 時刻不忘幫助身邊的工友提高技術(shù) 共同進步 工余飯后 他與工友們打成一片 情同手足 經(jīng)常三五成群地聚在一起 有時交流工作經(jīng)驗 談心聊天 有時擺開棋盤殺幾局 工友都喜歡與他親近 2004年4月 李 在班長競聘會上一馬當先 以良好的工作表現(xiàn)和考試成績 集裝箱基本知識 理論識圖 ISO9000 5S 機械制圖 管理基礎(chǔ)知識等 當選噴漆班班長 上任后 李 沒有因此而驕傲 相反他用更高的標準來要求自己