AIP實施方法論介紹_原版.doc

AIP實施方法論SAP配合活躍的實施合作伙伴，創(chuàng)建了快速的實施方法（前稱為SAP AIP），從而借用他們在這領域的多年經驗。這套方法推出后，已經運用在全球數(shù)千個實施當中，并成為SAP Business One 標準的最佳業(yè)務實踐實施。此文檔的目的是讓您通曉快速實施方法的各個主要階段，并更加了解 SAP如何實施您的 ERP 投資。我們將說明各個實施階段的主要里程碑和相關組件。我們也預估資源需求，并建議在實施 SAP Business One 前客戶應該準備遵從的最佳業(yè)務實踐。5 個實施階段 快速實施方法將計劃的實施分為數(shù)個階段。一切從客戶簽下合同那一刻，即銷售部門將項目移交給咨詢和實施部門的時候開始。接下來，此方法將覆蓋整個實施流程，然后交付產品給客戶，并在數(shù)周后的復核和優(yōu)化會議后結束。此方法的 5 個階段說明如下。一、項目籌備 此階段的目的是為實施 SAP BusinessOne 提供起始規(guī)劃和籌備。雖然實施每一項 SAP Business One 都具備各自的目標、范圍和優(yōu)先排序，唯在項目籌備階段的步驟可助識別和規(guī)劃必須考量的主要重點領域。這包括技術性課題和項目管理主題。在啟動會議上，SAP 實施團隊將討論項目計劃，及貴企業(yè)必須挪用的時間和資源。同時，也識別項目各個參與者的角色和職責。此外，應該交付 SAPBusiness One 軟件并完成測試系統(tǒng)的初期安裝。此階段一般上在 5 天內完成執(zhí)行。主要里程碑項目籌備階段的主要里程碑包括： 項目轉交到實施 客戶啟動會議 交付和安裝 SAP Business One 軟件測試系統(tǒng) 客戶復核及簽核項目階段最佳業(yè)務實踐建議項目籌備階段的最佳業(yè)務實踐建議包括： 確保 SAP 銷售團隊出席啟動會議，以扼要重述您已經在銷售階段提過的要求，并明確地與他們調整產品功能。 在啟動會議和您的項目經理或 IT 管理員明確地確定硬件、軟件和可用的資源。 交出高水準的 SAP Business One示范，作為啟動會議的一部分，讓您的團隊熟悉這項產品。 討論您的員工在什么時候可用和如何可用。 創(chuàng)建一個執(zhí)行指導委員會，在實施時搭配執(zhí)行管理層的支持。 要求您的項目經理執(zhí)行項目籌備階段的最后復核，并簽署由 SAP 實施團隊提供的“項目階段簽核”文檔。二、業(yè)務藍圖 在這個通常為時 4 天的關鍵階段，檢測您要運行 SAP Business One 的方式，以支持您的業(yè)務。識別和分析貴企業(yè)的業(yè)務流程和各別功能需求后，舉行一個或更多的討論會以集結所有要求。這些討論會提供機會微調原本項目目標和目的，并在有需要的時候修正整個項目進度表。討論后即可制訂業(yè)務藍圖，詳細記錄需求討論會中匯集的結果。業(yè)務藍圖將成為接下來項目實施階段中的技術和功能性指南。主要里程碑業(yè)務藍圖階段的主要里程碑包括： 匯集客戶部門領導業(yè)務需求的討論會 創(chuàng)建詳細的業(yè)務藍圖文檔 確定起始項目范圍和時間進度表中的變動（若適用） 客戶復核及簽核項目階段最佳業(yè)務實踐建議業(yè)務藍圖階段的最佳業(yè)務實踐建議包括： 要求您的實施合作伙伴在討論會中部署 SAP Business One，讓您能夠實際目睹該產品，從而評估它能如何迎合特定的業(yè)務要求。 建議您使用本身的帳目圖表而不要創(chuàng)建新的一份，這樣可大幅減少遷移數(shù)據(jù)和調和期初余額的工作。 如果您要遷移業(yè)務上的歷史交易數(shù)據(jù)到 SAP Business One，則應該馬上提出。 確保有論及您的業(yè)務要求并記錄在業(yè)務藍圖內，因為初期范圍或要求方面的微小變動都會大幅影響成本、資源和項目的進度表。三、項目實現(xiàn)這是快速實施方法中最重要的階段，一般上需要一個半星期。項目實現(xiàn)的目標是實施所有業(yè)務流程，以及在過去階段中所收集的和業(yè)務藍圖中記錄的技術要求。顧問會驗證和更新配置并演示流程，您的項目團隊則更新工作指示（如業(yè)務流程程序）并進行單位和集成測試。主要里程碑項目實現(xiàn)階段的主要里程碑包括： 根據(jù)業(yè)務藍圖安裝和定制軟件 數(shù)據(jù)遷移（若適用） 驗證系統(tǒng)設置 系統(tǒng)測試 培訓和轉換的定義 客戶復核及簽核項目階段最佳業(yè)務實踐建議項目實現(xiàn)階段的最佳業(yè)務實踐建議包括： 盡量減少設置和范圍方面的變動，因為這將大幅影響測試和培訓。 明確表示您的項目和 IT 團隊將負責確保數(shù)據(jù)質量和數(shù)據(jù)遷移的完整性。 確保您的項目領導出現(xiàn)在所有或大部分的系統(tǒng)驗證和接受度測試。 在簽核前復核所有輸出文檔，比如發(fā)票、訂單和報表及財務報表。四、最后的籌備此階段著重于為 SAP Business One和客戶上線方面做好準備。這個階段的關鍵活動包括完成用戶和管理員培訓，及 SAP Business One 的最后微調。作為最后系統(tǒng)測試的一部分，必須進行必要的調整以解決所有懸而未決的重要問題。此階段通常需要5 到 6 天。主要里程碑最后籌備階段的主要里程碑包括： 關鍵用戶和管理員培訓 系統(tǒng)上線的籌備狀態(tài) 完成轉換活動 客戶復核及簽核項目階段最佳業(yè)務實踐建議最后籌備階段的最佳業(yè)務實踐建議包括： 正式向所有利益攸關方公布培訓和轉換計劃及進度表。 確保每一名用戶在培訓期間直接參與 SAP Business One 的相關培訓和工作。五、上線和支持 完成這個階段是最終的目標，也是實施項目最令人振奮的步驟。這就是貴企業(yè)使用 SAP Business One 軟件上線，并開始管理所有獨立日?；顒拥臅r候了。此上線和支持階段包括兩個不一樣的子階段。首先，通過正式的項目結束來完成該項目。這時，已經在每日運營中使用軟件促進生產，也解決了所有課題和問題，同時結束轉交到生產支持團隊，及完成轉移知識，并且簽核了項目。接下來，當生產支持團隊監(jiān)控軟件和解決實際的業(yè)務流程課題時，意即開始了持續(xù)性的改善子階段。這時應該建立了適當?shù)淖儎庸芾沓绦?，及進行了持續(xù)的終端用戶培訓。制定計劃并不斷復核及改善業(yè)務流程。復核及優(yōu)化會議已經妥當安排和進行。此階段一般上會在4 天內完成。主要里程碑上線和支持階段的主要里程碑包括： 全面的 SAP Business One 生產實施。 復核項目階段和接收客戶的簽核，從開始上線和支持，及最后的項目完成。 復核及優(yōu)化會議。最佳業(yè)務實踐建議上線和支持階段的最佳業(yè)務實踐建議包括： 讓執(zhí)行指導委員會參與項目結束會議以進行最后項目驗收。 在項目結束會議后的 4 到 6 個星期，安排一個復核及優(yōu)化會議，并確保您所有的項目團隊都參與。 確保您的項目部門領導： 監(jiān)控終端用戶如何使用 SAPBusiness One 以確保軟件的用法正確和一致。 記錄所有要在復核及優(yōu)化會議上討論的課題和在績效、功能和可用性方面所需的提升。 要求至少一名 SAP Business One方面的專家駐守現(xiàn)場提供上線支持。為客戶帶來的好處這項運用在 SAP Business One 實施上的快速實