網(wǎng)站運(yùn)營策劃.doc

團(tuán)購網(wǎng)策劃運(yùn)營方案書一、網(wǎng)站運(yùn)營方案之整體市場(chǎng)戰(zhàn)略(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)第一階段：建立網(wǎng)站。第二階段：網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，更多的會(huì)員才能支撐一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)營。第三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度，主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的價(jià)格與其合作。在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。第四階段：網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊(cè)客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.注冊(cè)用戶多了以后，各種層次的人也會(huì)有了，這個(gè)時(shí)候不僅限于購物，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去，讓整個(gè)網(wǎng)站變的不僅是個(gè)購物網(wǎng)，更是一個(gè)集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。(二)網(wǎng)站運(yùn)營方案之市場(chǎng)拓展原則1.堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(瀏覽者)為首要的中心。瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有一些資格和自己合作的商業(yè)伙伴。3.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。二、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站技術(shù)解決方案根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務(wù)器(目前已經(jīng)基本達(dá)到)。2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析后在投入功能的開發(fā)、注重穩(wěn)定性和安全性等。3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開發(fā)。4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、PHP、JSP等數(shù)據(jù)庫程序。我們推薦PHP，或者是ASP為基礎(chǔ)的成型發(fā)布系統(tǒng)。三、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站內(nèi)容策劃1、根據(jù)門戶網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。2、提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的服務(wù)信息、信息搜索查詢、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。四、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)頁設(shè)計(jì)1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與網(wǎng)站整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)就由美工師來把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照CI來，而且上下相呼應(yīng)，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。一個(gè)網(wǎng)站做成以后，大的修改最好不要太頻繁，最好是一年一換，換的時(shí)候也不要把大的風(fēng)格和色調(diào)破壞。五、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站維護(hù)1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。服務(wù)器的軟件和硬件的維護(hù)尤為重要，要進(jìn)行很多方面的測(cè)試，來制定響應(yīng)速度。2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。 一個(gè)程序的數(shù)據(jù)庫維護(hù)，就相當(dāng)于，一個(gè)庫存的貨品的種類，貨品的種類被打亂后，將會(huì)是一個(gè)很麻煩的事情，所以程序數(shù)據(jù)庫要定期維護(hù)和清理一些不必要的冗余。3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。網(wǎng)頁在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表，由專人負(fù)責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營質(zhì)量和效率。六、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站測(cè)試網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。望站服務(wù)器的穩(wěn)定和安全一直都是最頭疼的事情，所以我們應(yīng)該走到麻煩的前面，首先把預(yù)想到的麻煩排除掉。2、程序及數(shù)據(jù)庫測(cè)試。每個(gè)程序都有自己相對(duì)應(yīng)的功能，數(shù)據(jù)庫則是數(shù)據(jù)集中的地方，尤其重要。3、網(wǎng)頁兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。網(wǎng)頁打開多了不會(huì)出現(xiàn)死頁的情況，當(dāng)然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。在做出以上測(cè)試后，在用其他的方法進(jìn)行對(duì)網(wǎng)站的測(cè)試，例如電信撥號(hào)和鐵通撥號(hào)是否存在沖突。七、網(wǎng)站運(yùn)營之網(wǎng)站發(fā)布與推廣第一部門 網(wǎng)絡(luò)線上推廣1)內(nèi)容：做成用戶所最關(guān)注、最吸引人的內(nèi)容對(duì)內(nèi)容進(jìn)行整合，形成具有足夠吸引力的鮮明主題，呈現(xiàn)在首頁，頻道主頁及推廣頁面上。辦事至上，細(xì)節(jié)到位，給瀏覽者足夠大的想象空間，讓普通的同行企業(yè)產(chǎn)生一種距離感。表現(xiàn)“簡約而不簡單”整體風(fēng)格。2)網(wǎng)站標(biāo)題欄(title)的內(nèi)容優(yōu)化：寫好網(wǎng)相關(guān)簡要介紹，不超過38字，然后將其改編，盡可能合理的導(dǎo)入與網(wǎng)站所在行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞，換句話說，要寫成“搜索引擎版”的網(wǎng)站介紹。3)網(wǎng)站內(nèi)容頁的標(biāo)題添加：網(wǎng)站內(nèi)容頁，出格是此中比力重要的頻道、欄目首頁，應(yīng)添加像網(wǎng)站首頁一樣的標(biāo)題，添加原則與網(wǎng)站首頁標(biāo)題類似。4)添加并優(yōu)化網(wǎng)站首頁標(biāo)簽(meta)：在網(wǎng)站首頁的代碼中，嵌入描述性的文字，概括網(wǎng)站的特征和優(yōu)勢(shì)，同樣也采用搜索引擎的語言特征，這對(duì)優(yōu)化搜索引擎掃描成果有很好的作用。同樣的，網(wǎng)站比例重要的頻道、欄目首頁也應(yīng)采納同樣的操作程序。其他涉及到對(duì)搜索引擎掃描成果的優(yōu)化，諸如增加粗體文字標(biāo)題(不要用圖片來代替)、欄目設(shè)置便于搜索引擎掃描、增加內(nèi)容分頁等等，也可適當(dāng)做一些。5)搜索引擎優(yōu)化推廣：優(yōu)化網(wǎng)站，爭取在搜索引擎相關(guān)關(guān)鍵詞搜索中占靠位置。6)登陸各大搜索引擎：登陸搜索引擎，是網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布的標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟，目前在國內(nèi)運(yùn)營的各大搜索引擎，包羅google、百度、新浪、一搜、中搜、搜狗、搜搜、雅虎、msn等等，一個(gè)不落。7)登陸網(wǎng)站目錄系統(tǒng)：網(wǎng)站目錄系統(tǒng)在國內(nèi)主要有兩大類：其一為網(wǎng)址類網(wǎng)站;其二為各大門戶網(wǎng)站搜索頻道下面的網(wǎng)站名錄欄目。8)添加友情鏈接：這里的友情鏈接專指網(wǎng)站所在行業(yè)以外的、與網(wǎng)站內(nèi)容沒有直接關(guān)系的網(wǎng)站。我們的友情連接暫時(shí)以客戶案例的形式呈現(xiàn)。我們所有的客戶網(wǎng)站均加上技術(shù)撐持、更具客戶的網(wǎng)站性質(zhì)選擇添加位置。9)開設(shè)行業(yè)新聞?lì)l道：開設(shè)行業(yè)新聞?lì)l道實(shí)現(xiàn)每日更新，不僅有助于改善、提高網(wǎng)站的搜索引擎成果表現(xiàn)，且對(duì)吸引行業(yè)用戶、增強(qiáng)網(wǎng)站的粘性有很大的幫手。并操縱門戶網(wǎng)站的新聞?lì)l道來轉(zhuǎn)載。18)軟文推廣： 每月都將寫幾篇關(guān)于本網(wǎng)站的主體特征、成長前景的論文級(jí)文章，并附上網(wǎng)站的署名、網(wǎng)站網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等，在推廣網(wǎng)站的前提下，盡量加上關(guān)鍵詞的反向連接，比如一篇軟文可能含有“網(wǎng)站制作”、“網(wǎng)站建設(shè)”、“網(wǎng)站設(shè)計(jì)”等多個(gè)關(guān)鍵詞，盡量在這些關(guān)鍵詞上都加上貴團(tuán)購網(wǎng)的反向連接。11)群發(fā)郵件：操縱郵件推廣，這是網(wǎng)站推廣中不成缺少的主要手段之一。切忌郵件泛濫，要針對(duì)目標(biāo)客戶、潛在客戶及老客戶經(jīng)常發(fā)一些如網(wǎng)站動(dòng)態(tài)、網(wǎng)站活動(dòng)、等相關(guān)性的郵件，并在郵件里附上網(wǎng)站的署名、網(wǎng)站網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等。12)同業(yè)擴(kuò)張：到別人的論壇上發(fā)發(fā)帖子。在個(gè)人簽名、個(gè)性介紹等上面加上網(wǎng)站的署名、網(wǎng)站網(wǎng)址、聯(lián)系辦法或者公司業(yè)務(wù)等，并對(duì)個(gè)性簽名加粗加大。13)操縱網(wǎng)摘系統(tǒng)推廣：網(wǎng)摘系統(tǒng)初步成型于2004年9月，在2005年春節(jié)后流行開來，網(wǎng)摘系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)開放的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁保藏夾，目前比力受歡迎的有新浪vivi、天天網(wǎng)摘、。我們對(duì)此的主要操縱有兩方面：其一是把本身的內(nèi)容頁盡可能多的提交到開放的網(wǎng)摘系統(tǒng)中，必要時(shí)要操縱網(wǎng)摘系統(tǒng)的自動(dòng)提交軟件;其二是成立本身的行業(yè)網(wǎng)摘系統(tǒng)，拿出一部門資源來成立網(wǎng)摘體系。14)操縱個(gè)人即時(shí)通訊工具：123、旺旺、泡泡、msn等的群發(fā)工具，狂發(fā)信息，主要針對(duì)網(wǎng)站動(dòng)態(tài)、商品活動(dòng)、行業(yè)突發(fā)事件等，并附上網(wǎng)站的署名、網(wǎng)站網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等。切忌郵件泛濫，可以針對(duì)目標(biāo)客戶，潛在客戶及老客戶。15)操縱論壇灌水機(jī)推廣：在非本行業(yè)網(wǎng)站論壇中，大肆灌水，一般操縱各種免費(fèi)或收費(fèi)的灌水機(jī)軟件，大肆發(fā)帖。16)群發(fā)供求消息：供求消息欄目曾經(jīng)不脛而走，很多處所信息港、行業(yè)門戶網(wǎng)站等都開設(shè)了這一頻道或欄目，甚至一度被視為此類網(wǎng)站的標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟性內(nèi)容，此刻雖已萎縮，但仍可形成很多宣傳點(diǎn)。操縱這些資源進(jìn)行宣傳，一般采用兩種辦法：一則是通過搜索引擎檢索，多找一些這樣的網(wǎng)站;另一種辦法則是尋找免費(fèi)或破解的群發(fā)軟件，多找?guī)讉€(gè)不同版本。17)123保藏夾插件：123開通了個(gè)人網(wǎng)頁保藏夾，在首頁上做一個(gè)插件，當(dāng)用戶打開首頁時(shí)，自動(dòng)彈出對(duì)話框，請(qǐng)用戶選擇、添加。建議網(wǎng)站的每一位員工都執(zhí)行、讓員工逐漸去成長本身的伴侶。18)操縱軟件站推廣：拔取本身網(wǎng)站上的部門內(nèi)容，做成電子書，應(yīng)時(shí)當(dāng)令的投放在軟件下載網(wǎng)站上，短時(shí)間內(nèi)可收到很好的效果。并且這些電子書是可以張貼到其他網(wǎng)站上的。28)圖片素材：收集一些大家喜歡的熱門行業(yè)圖片，把網(wǎng)站網(wǎng)址做成圖片的水印，收集幾千張，分成幾十個(gè)專題，到各個(gè)處所去貼圖或上傳。個(gè)人博客相冊(cè)、123空間等也可進(jìn)行此操作。21)廣告鏈宣傳：在網(wǎng)站創(chuàng)辦初期，對(duì)于拉動(dòng)網(wǎng)站的基礎(chǔ)流量很有幫手。22)行業(yè)橫向聯(lián)營活動(dòng)：倡議、組織同行業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)友評(píng)選活動(dòng)。23)組織同業(yè)網(wǎng)盟：組織網(wǎng)絡(luò)同盟，但此事往往會(huì)引起競(jìng)爭對(duì)手的關(guān)注。比如123群、百度貼吧、圈子等。24)廣告投放、互換：網(wǎng)是一個(gè)hr經(jīng)理人社區(qū)網(wǎng)站，它的受眾主要為各地區(qū)hr經(jīng)理人。針對(duì)網(wǎng)站的受眾特點(diǎn)，應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)廣告投放對(duì)象選擇為各知名hr招聘網(wǎng)站等。例如：智聯(lián)招聘、出息無憂、中華英才網(wǎng)等知名網(wǎng)站。重點(diǎn)考慮的是這類網(wǎng)站的受眾群體與網(wǎng)的受眾群體最好吻合，更能達(dá)到事半功倍的效果。公司招聘廣告選擇知名招聘網(wǎng)站，并寫好公司介紹詳細(xì)信息，并附上公司網(wǎng)址：http:/pyupkadeerpyup.25)威客網(wǎng)站變相推廣：可以在威客網(wǎng)站發(fā)布與網(wǎng)相關(guān)的任務(wù)，例如：網(wǎng)站征集廣告語等。既獲得了優(yōu)秀廣告語又推廣了網(wǎng)站，一舉兩得。26)雅虎保藏夾：在yahoo7n7npyup注冊(cè)一個(gè)id號(hào)，里面有個(gè)保藏夾，在里面添加本身的網(wǎng)站，別添加上網(wǎng)站標(biāo)簽，如：網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站制作等，盡量全面。建議公司的每一位員工都保藏一次，保藏的人越多就越靠前，并且網(wǎng)站的每一個(gè)頻道進(jìn)行分開保藏，做到保質(zhì)保量。此方法效果明顯。27)百度知道你可以在百度知道注冊(cè)多個(gè)號(hào)，進(jìn)行自問自答，一個(gè)號(hào)提問，別的一個(gè)好回答，回答之后并對(duì)本身的答案進(jìn)行好評(píng)，問題及答案多涵蓋公司業(yè)務(wù)的關(guān)鍵詞。例如：提“北京有那些權(quán)威的網(wǎng)站建設(shè)公司?”;回答“北京凱迪爾技術(shù)有限公司，網(wǎng)址：http:/pyupkadeerpyup”并在相關(guān)連接上附上加上公司的網(wǎng)址。28)百度貼吧貼吧發(fā)帖或者貼吧回帖29)博客、圈子各大知名網(wǎng)站寫博客，里面經(jīng)常頒發(fā)軟文，并且在博客里做上友情連接或者固定連接。搜狐的博客圈子人氣比力旺，用戶多數(shù)具有經(jīng)濟(jì)來源，潛在客戶多，但里面的軟文要有質(zhì)量，并且外部連接不要明顯，以免id號(hào)被封。38)各大搜索引擎網(wǎng)站付費(fèi)推廣：百度固定排名、百度競(jìng)價(jià)排名;google右側(cè)固定排名等。按照網(wǎng)站的業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)條件隨時(shí)調(diào)整。第二部門：線下營銷網(wǎng)友互動(dòng)：1)在線下多開展網(wǎng)友互動(dòng)聚會(huì)，形式要新穎，引起網(wǎng)友興趣。在網(wǎng)友之間彼此傳布，效果非常明顯。例如舉辦網(wǎng)北京網(wǎng)友聯(lián)歡、茶話會(huì)、郊游、安排網(wǎng)友一對(duì)一見面活動(dòng)、為網(wǎng)友提供線下休閑娛樂場(chǎng)所(不必然非常龐大)等。因?yàn)橛嗅槍?duì)性，所以效果非常明顯。2)與傳統(tǒng)媒體合作，報(bào)紙上面做交換廣告、頒發(fā)軟性文章，頒發(fā)成功后在網(wǎng)站新聞?lì)l道上面宣傳一下，顯示出網(wǎng)站實(shí)力;3)與政府、工商稅務(wù)部門等單位合作，以如勞動(dòng)部等單位合作網(wǎng)站的姿態(tài)出此刻活動(dòng)中，可以提高客戶信任度。這是一項(xiàng)比力重要的工作，也非常有難度，一旦成功就是網(wǎng)站一個(gè)質(zhì)的飛躍;4)在本地電視中呈現(xiàn)，以新聞的形式或以廣告的形式，或者二者兼具。網(wǎng)網(wǎng)站正式開通時(shí)，通知多家電視臺(tái)、報(bào)紙、廣播電臺(tái)等新聞單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道。開通