瀝青泵技術(shù)協(xié)議.doc

寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司25萬噸/年焦油加工裝置改擴(kuò)建項(xiàng)目高溫瀝青泵(2P-9401ABCDE、2P-9402AB) 技 術(shù) 協(xié) 議甲方：寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司乙方：北京威浦實(shí)信科技有限公司 2013年5月4日目 錄一、總則二、氣象及公用工程條件三、供貨范圍四、主要技術(shù)參數(shù)五、技術(shù)要求六、性能保證及質(zhì)保期七、技術(shù)資料及交付進(jìn)度八、包裝及交貨九、技術(shù)與售后服務(wù)一、總則 1.本技術(shù)協(xié)議適用于寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司焦油加工裝置改擴(kuò)建項(xiàng)目瀝青循環(huán)泵(2P-9401ABCDE)、瀝青成型給料泵（2P-9402AB）共7臺高溫瀝青齒輪泵的技術(shù)要求。它包含泵的本體及其驅(qū)動裝置、輔助設(shè)備的功能設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、性能、安裝、檢驗(yàn)、試驗(yàn)和供貨等方面的技術(shù)要求。2. 本技術(shù)協(xié)議規(guī)定了瀝青循環(huán)泵、瀝青成型給料泵的最低限度的技術(shù)要求，并未規(guī)定所有的技術(shù)要求和適用特性，賣方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議所列基本要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范提供高質(zhì)量產(chǎn)品及相應(yīng)服務(wù)，且必須滿足國家有關(guān)安全、環(huán)保等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。賣方提供的產(chǎn)品必須是全新的產(chǎn)品，并且是當(dāng)前國內(nèi)技術(shù)和工藝最先進(jìn)的產(chǎn)品。3. 遵循本技術(shù)協(xié)議的要求并不能解除任何賣方的責(zé)任、保證和合同等規(guī)定的其它義務(wù)。4. 本技術(shù)協(xié)議所使用的標(biāo)準(zhǔn)如遇與賣方所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生矛盾時(shí)，按較高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5. 在合同簽訂后，買方有權(quán)提出因標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范發(fā)生變化而產(chǎn)生的修訂要求，具體事宜由買、賣雙方協(xié)商確定。6. 賣方需在投標(biāo)文件中詳細(xì)列出近三年制造的類似招標(biāo)設(shè)備（相同介質(zhì)、材質(zhì)，高于或等于要求的溫度、流量、揚(yáng)程）的供貨業(yè)績。7. 本技術(shù)協(xié)議未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。二、氣象及公用工程條件1設(shè)計(jì)條件寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司廢氣回收綜合利用項(xiàng)目位于寧夏回族自治區(qū)寧東能源化工基地。該工程用地南高北低，自然標(biāo)高1218.5-1231m，南北高差約11m，用地范圍內(nèi)無永久性建構(gòu)筑物。2.公用工程2.1電源電壓 380V(5)頻率 50Hz(1)相數(shù) 三相五線，中性點(diǎn)接地2.2蒸汽 （如果需要） 壓力: 0.35 MPa(G) 溫度: 1483氣象條件3.1 溫度極端最高氣溫 41.4極端最低氣溫 -28.0年平均氣溫 8.8累年月平均最低氣溫的最低值 -18.2最低日平均氣溫 -18最熱月（7月）平均氣溫 23.2最冷月（1月）平均氣溫 -7.6夏日連續(xù)5日干球溫度 28.1、24.8、23.4、24.5、27.3（2003年） 26.1、24.4、24.9、26.7、26.2（2004年）78月平均干球溫度 21.9（2003年）夏日連續(xù)5日濕球溫度 21.9、19.1、20.1、21.3、23.0（2003年） 19.5、20.4、20.8、22.3、21.5（2004年）冬季采暖室外計(jì)算溫度-15夏季通風(fēng)室外計(jì)算溫度27冬季空調(diào)室外計(jì)算溫度-18夏季空調(diào)室外計(jì)算溫度30.63.2 大氣壓年平均大氣壓力889.5毫巴絕對最高氣壓916.9毫巴絕對最低氣壓867.1毫巴一月平均氣壓895.7毫巴七月平均氣壓881.9毫巴3.3凍土深度標(biāo)準(zhǔn)凍土深度 109cm3.4采暖期采暖期 150d4. 地震烈度 7度設(shè)防,場地地表水平峰加速度為0.166g，特征周期0.4s，設(shè)計(jì)地震分組為第二組。場地土類別：中硬類。三、供貨范圍瀝青齒輪泵7臺；序號位號名 稱單位數(shù)量訂貨名稱12P-9401ABCDE瀝青循環(huán)泵臺5瀝青齒輪泵2 2P-9402AB瀝青成型給料泵臺2瀝青齒輪泵 泵整機(jī)，含減速機(jī)（萊克斯諾FALK）電機(jī)(佳木斯防爆電機(jī))、底座、聯(lián)軸器、防護(hù)罩、泵進(jìn)出口配對法蘭及2套金屬纏繞墊片、保溫夾套連接管配對法蘭及2套金屬纏繞墊片螺栓、螺母，同型號泵帶一套專用工具。法蘭材質(zhì)：304或316。瀝青齒輪泵帶兩年備品備件。序號備件名稱備件型號泵型號數(shù)量備注1從動輪及軸套組件VP-US-25USJ-8022泵頭墊圈VP-US-2363夾套頭盤O型圈VP-US-2964滾珠軸承VP-US-0615泵端聯(lián)軸器VP-US-C126電機(jī)端聯(lián)軸器彈性塊VP-US-C2-S27從動輪及軸套組件VP-UU-37UUJ-15058泵頭墊圈VP-UU-35159滾珠軸承VP-UU-06110泵端聯(lián)軸器VP-UU-C1211電機(jī)端聯(lián)軸器彈性塊VP-UU-C2-S2四、主要技術(shù)參數(shù)位號技術(shù)參數(shù)貨物描述單位數(shù)量2P-9401ABCDE介質(zhì)：瀝青流量：60m3/h出口壓力：0.87MPa介質(zhì)粘度：440.cp溫度：210比重：1348kg/m3NPSH(m)：2瀝青循環(huán)泵型號：UUJ-150泵進(jìn)出口尺寸：6” ANSI125# FF 佳木斯變頻防爆電機(jī)22KW/380V/50Hz/4極/IP55/dBT4帶減速機(jī)、加強(qiáng)型底座、聯(lián)軸器、防護(hù)罩帶保溫夾套帶瀝青口、導(dǎo)熱油口配對法蘭墊片及堅(jiān)固件蒸汽保溫夾套口配對法蘭(PN2.5MPa)臺52P-9401AB介質(zhì)：瀝青流量：15m3/h出口壓力：0.42MPa介質(zhì)粘度：1372cp溫度：170比重：1348kg/m3NPSH(m)：2瀝青成型給料泵型號：USJ-80佳木斯變頻防爆電機(jī)11KW/380V/50Hz/4極/IP55/dBT4帶減速機(jī)、加強(qiáng)型底座、聯(lián)軸器、防護(hù)罩帶保溫夾套帶瀝青口、導(dǎo)熱油口配對法蘭墊片及堅(jiān)固件蒸汽保溫夾套口配對法蘭(PN2.5MPa)臺2合計(jì)7臺五、技術(shù)要求1、賣方設(shè)計(jì)的瀝青泵的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、外形尺寸及安裝連接尺寸應(yīng)滿足甲方的要求，外形圖需甲方會簽認(rèn)可。2、技術(shù)要求：齒輪泵的其余技術(shù)條件應(yīng)符合API676標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。3、檢驗(yàn)、試驗(yàn)：出廠試驗(yàn)，性能試驗(yàn)內(nèi)容包括：流量、揚(yáng)程、功率、轉(zhuǎn)數(shù)、噪聲達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。 4、包裝、運(yùn)輸：供方需把設(shè)備裝在堅(jiān)固結(jié)實(shí)的包裝箱內(nèi)，按標(biāo)準(zhǔn)包裝，能適合氣候變化，防潮及正常搬運(yùn)。 設(shè)備顏色要求設(shè)備按照寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司焦油加工裝置改擴(kuò)建項(xiàng)目涂漆涂色設(shè)計(jì)說明要求進(jìn)行涂漆防腐。5.設(shè)備標(biāo)志 泵的銘牌用不銹鋼制成，并牢固地固定在泵的顯眼之處。銘牌內(nèi)容包括（但不限于）：設(shè)備名稱、位號、設(shè)備型號、流量、揚(yáng)程、泵殼靜水壓試驗(yàn)壓力、轉(zhuǎn)速、汽蝕余量、最大允許工作壓力及最大允許工作壓力時(shí)的溫度、泵的出廠編號及出廠日期、制造廠名稱等。六 性能保證及質(zhì)保期1. 性能保證的基礎(chǔ)條件1.1每臺泵的主要零部件均進(jìn)行工廠試驗(yàn)，并保證設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)滿足本技術(shù)規(guī)格書和設(shè)計(jì)院數(shù)據(jù)表的要求。1.2 賣方嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)格書和設(shè)計(jì)院數(shù)據(jù)表的要求，提供設(shè)計(jì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造質(zhì)量合格的產(chǎn)品。1.3 用于轉(zhuǎn)動零部件的材料，提供材料質(zhì)量保證書或試驗(yàn)報(bào)告。1.4 葉片材料按照基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表要求執(zhí)行，采用材料的化學(xué)成份，機(jī)械性能及內(nèi)在質(zhì)量均符合圖樣及技術(shù)文件的規(guī)定。1.5 泵主軸等轉(zhuǎn)動件的材料，均符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖樣規(guī)定，進(jìn)行材料機(jī)械性能和無損探傷試驗(yàn)。1.6 賣方提供有關(guān)質(zhì)量保證的各項(xiàng)文件，這些文件至少包括： （1）產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書； （2）各項(xiàng)性能試驗(yàn)結(jié)果；（3）性能曲線。1.7 賣方應(yīng)提出施工現(xiàn)場安裝注意事項(xiàng)及安裝質(zhì)量保證方法。1.8 賣方對涉及分包商的供貨質(zhì)量、設(shè)備性能、技術(shù)接口、服務(wù)等方面負(fù)全部責(zé)任，確保符合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。1.9. 賣方試驗(yàn)1.9.1 設(shè)備應(yīng)進(jìn)行性能試驗(yàn)和檢驗(yàn)，以證實(shí)材料、工藝及性能滿足采用的標(biāo)準(zhǔn)及本技術(shù)規(guī)格書的要求。賣方應(yīng)嚴(yán)格按照所采用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范制定出一套完整的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)收試驗(yàn)的項(xiàng)目、步驟及驗(yàn)收準(zhǔn)則，并應(yīng)以書面的形式提交設(shè)計(jì)方，以供審閱并提出意見。1.9.2 賣方在設(shè)備加工過程中必須按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)，不合格品不得進(jìn)入后續(xù)工序。1.9.3 各部件組裝前，應(yīng)進(jìn)行零件檢查，不合格零件不允許組裝。組裝過程中必須按有關(guān)工廠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，所有檢查項(xiàng)目的結(jié)果必須滿足有關(guān)要求。1.9.4 對于需要買方見證的試驗(yàn)和檢驗(yàn)，賣方應(yīng)提前15天書面通知買方，并對驅(qū)動裝置單元及其它買方認(rèn)為必要檢驗(yàn)的部件進(jìn)行試裝試運(yùn)的檢驗(yàn)見證，買方檢驗(yàn)或簡化檢驗(yàn)絲毫不能減輕賣方為滿足采購訂單全部要求所應(yīng)負(fù)的責(zé)任與保證。1.9.5 各項(xiàng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)活動，賣方均應(yīng)向買方提交檢驗(yàn)或試驗(yàn)報(bào)告。某項(xiàng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)不能滿足標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及性能要求時(shí)，賣方應(yīng)自費(fèi)進(jìn)行調(diào)整、修改和補(bǔ)充，直至滿足要求為止。1.9.6 賣方對所提供的設(shè)備按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并出具證明文件。試驗(yàn)前，須將試驗(yàn)程序和試驗(yàn)裝置（包括儀表校準(zhǔn)曲線和檢驗(yàn)合格證書）通告買方。(1) 性能試驗(yàn)報(bào)告； (2) NPSHr試驗(yàn)報(bào)告 (3) 噪音檢測報(bào)告 (4) 機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)報(bào)告(5) 振動試驗(yàn)報(bào)告；1.9.7 賣方對下述試驗(yàn)提出書面要求，交給買方，并進(jìn)行試驗(yàn)：(1) 泵性能試驗(yàn)；(2) 機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)；(3) 泵整體組裝試驗(yàn)。1.9.8 轉(zhuǎn)子的運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)在最高轉(zhuǎn)速下進(jìn)行連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，時(shí)間從軸承溫升穩(wěn)定后起算，不少于1小時(shí)，并測量軸承徑向振動，檢查軸承箱沒有油泄漏。1.9.9 賣方對配套供應(yīng)的電動機(jī)，負(fù)責(zé)使其與所驅(qū)動的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)到合格。2. 性能保證2.1 泵性能參數(shù)應(yīng)達(dá)到設(shè)計(jì)方的要求。2.2 泵材料適用于買方工況要求。2.3 泵運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定，無明顯的泄露 。2.4在額定轉(zhuǎn)速和額定流量下，泵應(yīng)該滿足以下性能指標(biāo)： A、揚(yáng)程H允許偏差0+5%； B、軸功率允許偏差+4%； C、效率偏差允許偏差為-0%； D、必需汽蝕余量允許偏差為+0； E、噪聲必須符合在1m處測試不大于85dB（或者以電機(jī)出廠標(biāo)準(zhǔn)）； 2.5如因賣方的質(zhì)量問題而造成的設(shè)備損壞或不能正常使用時(shí)，賣方應(yīng)無償更換。2.6 保質(zhì)期后，賣方應(yīng)長期優(yōu)惠供應(yīng)備品備件，如買方有必要要求賣方到現(xiàn)場服務(wù)時(shí)，賣方人員應(yīng)積極到現(xiàn)場服務(wù)。2.7 其它未盡事宜由買方、賣方和設(shè)計(jì)方三方在正式的合同技術(shù)附件中確定。3性能保證考核4.從動輪軸套的使用壽命不低于半年。當(dāng)上述性能保證指標(biāo)不能滿足要求時(shí)，買方有權(quán)依據(jù)合同約定條款對賣方進(jìn)行考核。5設(shè)備監(jiān)制要求5.1 賣方在設(shè)備制造前，必須對買方要求等進(jìn)行詳細(xì)的審核及校對，以保證其正確性并對其負(fù)責(zé)。如賣方認(rèn)為需修改或完善設(shè)計(jì)，必須及時(shí)以完整的書面形式提交買方和設(shè)計(jì)方進(jìn)行確認(rèn)后方可進(jìn)行下一步工作。5.2 在設(shè)備制造階段，買方人員可隨時(shí)到賣方工廠進(jìn)行設(shè)備制造情況及進(jìn)度考察。在設(shè)備監(jiān)造和考察期間，賣方負(fù)責(zé)提供檢查測試所需的必要工具和食宿方便。5.3 買方的設(shè)備監(jiān)制人員和賣方的質(zhì)量檢查人員共同確認(rèn)設(shè)備檢查結(jié)果，并在賣方檢查人員編制的檢查報(bào)告上簽字；但在賣方工廠的檢查結(jié)果不能作為設(shè)備驗(yàn)收的最終依據(jù)，在買方施工現(xiàn)場安裝、調(diào)試中出現(xiàn)的問題，賣方必須負(fù)責(zé)處理。5.4 在設(shè)備監(jiān)制期間，如果設(shè)備制造質(zhì)量沒達(dá)到規(guī)范的要求，買方現(xiàn)場代表有權(quán)要求賣方返修或重新進(jìn)行加工，直到達(dá)到規(guī)范要求為止。5.5 在買方進(jìn)行設(shè)備安裝期間，賣方派出足夠的技術(shù)人員到買方施工現(xiàn)場全過程參加設(shè)備安裝調(diào)試和機(jī)組試車，并負(fù)責(zé)處理賣方供貨設(shè)備的制造質(zhì)量問題。5.6 賣方負(fù)責(zé)組織分包商及配套廠家參加安裝調(diào)試，并對所提供的設(shè)備質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。5.7 賣方不得擅自降低設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造標(biāo)準(zhǔn)和制造質(zhì)量及制造精度，所有設(shè)備及配套件必須符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國標(biāo)。5.8 對供貨范圍內(nèi)的設(shè)備，賣方不得將設(shè)備制造任務(wù)外委和外協(xié)（標(biāo)準(zhǔn)件和通用設(shè)備除外）。6. 質(zhì)量保證期：設(shè)備安裝調(diào)試合格安全穩(wěn)定運(yùn)行后12個(gè)月或設(shè)備到現(xiàn)場檢驗(yàn)合格24個(gè)月，以先到為準(zhǔn)。七、技術(shù)資料及交付進(jìn)度7.1賣方在投標(biāo)過程中應(yīng)提供下列文件。1）公司介紹；2）業(yè)績表/跟蹤報(bào)告；3）泵的結(jié)構(gòu)圖、性能曲線圖、技術(shù)參數(shù)數(shù)據(jù)表，制造/檢測時(shí)間計(jì)劃；4）推薦的用于兩年操作的備件；5）施工現(xiàn)場的技術(shù)援助內(nèi)容。7.2 在技術(shù)協(xié)議生效后1周內(nèi)提交以下資料：紙質(zhì)版4 份，電子版2份（設(shè)計(jì)院和買方各紙質(zhì)版2 份，電子版1份）（包括但不限于以下內(nèi)容，以滿足設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)要求為準(zhǔn)）7.2.1尺寸外形圖：泵和驅(qū)動裝置的全部主要尺寸、泵的結(jié)構(gòu)圖及裝配尺寸公差配合；7.2.2基礎(chǔ)圖，包括最小尺寸外形圖、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)所需的計(jì)算數(shù)據(jù)；7.2.3泵、基座和驅(qū)動裝置的總重量；7.2.4維修用最小提升能力和檢修空間要求等；7.2.5必要的公用設(shè)施消耗（氣、水、電及其連接）；7.2.6需與界區(qū)相連的輔助設(shè)備接管尺寸及系統(tǒng)管路圖；7.2.7 泵進(jìn)出口管道受力情況計(jì)算數(shù)據(jù)（管口力矩表）等；7.2.8運(yùn)輸包裝簡圖及運(yùn)輸方案；7.2.9電機(jī)外形圖，接線箱端子圖；7.2.10 終版機(jī)泵數(shù)據(jù)表及性能曲線。7.3 隨機(jī)資料（不限于以下）7.3.1 泵和電機(jī)出廠合格證；（1份/臺）7.3.2 泵和電機(jī)安裝、操作、維護(hù)、檢修說明；7.3.3零部件詳單和主要零部件圖紙；7.3.4故障檢查手冊；7.3.5性能曲線及標(biāo)準(zhǔn)工廠測試報(bào)告（含性能試驗(yàn)報(bào)告、NPSHr試驗(yàn)報(bào)告、噪音檢測報(bào)告、驅(qū)動機(jī)試驗(yàn)檢驗(yàn)及無損探傷報(bào)告、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)報(bào)告、振動試驗(yàn)報(bào)告等）；7.3.6備品備件清單；7.3.7泵各零部件原材料質(zhì)量證明書及復(fù)檢報(bào)告等。 以上隨機(jī)資料除產(chǎn)品合格證外，其余資料均要求紙質(zhì)版9份/臺（可復(fù)?。娮影?份，隨機(jī)交與買方。八、包裝及交貨1. 包裝要求產(chǎn)品標(biāo)牌執(zhí)行標(biāo)牌GB/T13306-1991標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的包裝執(zhí)行包裝儲運(yùn)標(biāo)志（GB191-2008）和GB/T13384-92機(jī)電產(chǎn)品包裝通用技術(shù)條件。產(chǎn)品的包裝應(yīng)能承受由于海運(yùn)或陸地運(yùn)輸可能出現(xiàn)的任何不利條件，主機(jī)、安裝附件、備品備件、技術(shù)資料均需分箱包裝，賣方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品完好無損地運(yùn)送到買方指定的地點(diǎn)。 所有的設(shè)備必須充分保護(hù)，保證以適當(dāng)?shù)姆绞竭\(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)時(shí)能經(jīng)受惡略天氣等不利因素的影響。包裝必須能滿足從裝運(yùn)到安裝至少6個(gè)月可以不拆封。設(shè)備安裝附件（如配對法蘭、墊片、緊固件及閥門、儀表）必須裝入木箱，單獨(dú)包裝；設(shè)備隨機(jī)技術(shù)資料必須密封完好，單獨(dú)裝箱發(fā)運(yùn)。設(shè)備的所有檢驗(yàn)和試驗(yàn)均已完成，且由檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)裝運(yùn)后，方可準(zhǔn)備裝運(yùn)。2裝運(yùn)標(biāo)志賣方在每一包裝箱上用醒目的中文字樣作出下列標(biāo)志：收貨人合同號裝運(yùn)標(biāo)志目的地貨物名稱、品目號和箱號毛重/凈重（公斤）尺寸（長*寬*高）厘米3.包裝箱外壁應(yīng)有明顯的文字說明，如：設(shè)備名稱、用途及運(yùn)輸、儲存安全注意事項(xiàng)等。4.包裝箱內(nèi)應(yīng)附帶下列文件，但不限于此：裝箱單；（裝箱單一式兩份，一份裝在包裝箱內(nèi)，一份交于買方）產(chǎn)品使用說明書；產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書；安裝指示圖。5.交貨地點(diǎn)：寧東能源化工基地寶豐能源集團(tuán)有限公司 6.交貨方式：按合同要求7.交貨日期：7月15日前到場九、技術(shù)與售后服務(wù)1技術(shù)服務(wù)的范圍及時(shí)間 1.1 賣方參與設(shè)備交付、開箱檢驗(yàn)、設(shè)備質(zhì)量問題處理、設(shè)備安裝和調(diào)試、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)及性能驗(yàn)收等，負(fù)責(zé)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，調(diào)試時(shí)間以買方現(xiàn)場需要為準(zhǔn)。1.2 賣方免費(fèi)為買方培訓(xùn)供貨設(shè)備操作人員。1.3 在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非買方原因引起的問題，賣方在接到買方電話或傳真通知后，在24小時(shí)內(nèi)給以答復(fù)并派出有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員趕往現(xiàn)場進(jìn)行處理。質(zhì)保期后，如果屬于買方原因引起的問題，賣方也應(yīng)提供優(yōu)惠服務(wù)，積極配合解決問題。1.4