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文檔簡介
淘寶流程 二、如何開店第一步:注冊淘寶會員第二步:申請支付寶實名認(rèn)證第三步:寶貝(商品)發(fā)布及開店第四步:下載淘寶助理及下載嵐迪數(shù)據(jù)包第一步:注冊淘寶會員(1) 登錄淘寶網(wǎng),點擊頁面頂部“免費(fèi)注冊”; (2) 進(jìn)入注冊頁面,填寫會員名和密碼; (3) 輸入一個您常用的電子郵件地址,用于激活您的會員名; (4) 將校驗碼添入右側(cè)的輸入框中; (5) 仔細(xì)閱讀淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議,同意條款后點擊提交 ; (6) 此時,淘寶將發(fā)送一封確認(rèn)信到剛才您所填寫的電子郵箱中; (7) 請登錄該郵箱,完成您的淘寶會員注冊。(8) 牢記你的用戶名和密碼。這個就相當(dāng)于你實體店的鑰匙。注冊過程動畫演示 /edu/signtaobao.swf第二步:申請支付寶實名認(rèn)證 要開店必須要通過淘寶的支付寶實名認(rèn)證,就是讓你的支付寶和店鋪和你的身份掛鉤,讓你的店鋪和支付寶有名有份。一,注冊支付寶賬號在你注冊淘寶會員時淘寶會自動送你一個支付寶賬號,注冊淘寶成功的頁面右下角,系統(tǒng)會提供您一個綁定的支付寶賬戶,賬戶名即您注冊淘寶時的郵箱地址(見下圖): 你也可以自己綁定一個自己的郵箱作為支付寶賬號,見下圖: 在左邊管理支付寶賬號對綁定的支付寶賬號進(jìn)行操作。二,申請支付寶實名認(rèn)證登陸淘寶,點擊上方“我的淘寶”,在頁面中間“歡迎您XXX,小二在此恭候多時了!”下面點擊“想賣寶貝先進(jìn)行支付寶認(rèn)證,請點擊這里”,進(jìn)入認(rèn)證頁面,也可以登錄您的支付寶賬戶,在“我的支付寶”首頁,請點擊“未認(rèn)證”的提示,點擊后進(jìn)入認(rèn)證流程,詳情請看: 個人認(rèn)證流程(圖解) /support/help_detail.htm?help_id=1495 如果通過了淘寶支付寶實名認(rèn)證,那么恭喜你,你可以開店了,只需要發(fā)布十個寶貝并保持上線狀態(tài)就淘寶將贈送你一個免費(fèi)的店鋪。注意:在選擇認(rèn)證方式時一般選擇“通過其他方式來進(jìn)行實名認(rèn)證”,一般不選擇“通過支付寶卡通認(rèn)證”“通過其他方式進(jìn)行實名認(rèn)證”的方法是:你在淘寶實名認(rèn)證的地方上輸入一個以你的名字開戶的銀行賬號,包括工商,農(nóng)業(yè),建設(shè),招商,交通等銀行。淘寶會在兩天之內(nèi)給你的銀行賬號匯入一筆錢,大概在0.1元左右,在你的銀行賬戶里查到這一筆錢是多少?比如是0.08元,你再回到淘寶實名認(rèn)證的位置輸入0.08元。如果金額正確就通過了實名認(rèn)證了。第三步:寶貝(商品)發(fā)布及開店淘寶規(guī)定通過支付寶實名認(rèn)證的會員必須要發(fā)布十件商品并保持在線銷售的狀態(tài)就可以免費(fèi)的一個店鋪。 如何上架寶貝登陸淘寶,點擊上方“我的淘寶”,然后點擊上方的“我要賣”,然后點擊“一口價發(fā)布”,發(fā)布商品具體問題解決方法請見:/support/36.htm淘寶提供兩種方法上傳商品,第二種就是使用淘寶助理上傳。見下步。第四步:下載淘寶助理和公司數(shù)據(jù)包淘寶助理是一款功能強(qiáng)大的客戶端工具軟件,您可以使用它編輯寶貝信息,快捷批量上傳寶貝,并提供了方便的管理頁面一、下載淘寶助理。/support/help-327.htm(下載地址)淘寶助理是一個批量修改、上傳商品的工具,開店必備。相關(guān)淘寶助理的使用使用問題可以在下面這個鏈接里找到答案:/support/help_browser.htm 二、下載公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)包。可以直接在嵐迪服飾網(wǎng)下載產(chǎn)品數(shù)據(jù)包,或者加QQ:837349959為好友,發(fā)送產(chǎn)品數(shù)據(jù)包。因為數(shù)據(jù)包較大無法通過郵件或者上傳到QQ空間的方式給大家。使用數(shù)據(jù)包的好處是你可以在短時間內(nèi)上傳成千上百的商品到你的店鋪,并且你可以對你的商品名稱,地點,類別,價格,郵費(fèi)等等屬性進(jìn)行批量編輯。數(shù)據(jù)包和使用教程下載地址:/article.php?id=39第五步:下載和使用淘寶旺旺一, 什么叫旺旺 旺旺是一個類似于QQ的在線聊天工具,90%的顧客都會通過旺旺聯(lián)系你,所以一定要保持旺旺隨時在線下載地址:/wangwang/index.php,旺旺使用常見問題:/support/219.htm注:在開店之前我們強(qiáng)烈各位新會員一定要去看下淘寶社區(qū)里“誠信防騙居“里的網(wǎng)絡(luò)防騙知識。里面有很多血淋淋的被騙經(jīng)歷和防騙的知識,所以務(wù)必請各位新會員一定要去認(rèn)真學(xué)習(xí)以免后患。地址:/forum-170/list_forum-.htm如果你詳細(xì)了解了上面的內(nèi)容,那么可以去淘寶上去開店賺錢了!一、開店之前: A注冊 會員名:名字很重要,有特色的名字更能讓別人注意你,記住你;怎樣才算是特色,這就見仁見智了,比較忌諱的是超長的英文名或者完全沒有意義的一串?dāng)?shù)字,偶們都是中國人,雖然不乏英語好的,但是我相信大多數(shù)淘寶的買家跟豬腦一樣(如果這一點豬腦說錯了,請大家海函),英語不甚了了,一串字母對于我來說,跟一串沒有意義的數(shù)字一樣,見了N次也未必能記住。 列舉幾個比較有特色的名字: 豬腦子塞了(嘿嘿,讓偶自戀一下,不要扁偶噢,不用扁都已經(jīng)是豬頭了,你還想咋樣?) 看起來不象好人(偶的一個同行,名字真讓人驚艷,讓偶在第一眼就記住了他,有事沒事兒就會到他店里去踩腳?。?婷婷靚靚店(這位MM的名字跟店鋪名是一樣的,有點像疲勞轟炸,不過我確實讓偶很容易地就記住了她喲) 密碼:這個就不多說了,大家要注意安全,密碼最好是英文數(shù)字符號的無序組合,而且最好是16位的 成為支付寶會員:支付寶=致富寶,這可是個好東東,會給你的網(wǎng)上交易帶來種種便利,而且還是免費(fèi)的,免費(fèi)萬歲,注冊的時候,要勾選(成為支付寶會員)喲。 B申請認(rèn)證 申請認(rèn)證:一個小小的動作,只需要點擊幾下鼠標(biāo),卻是需要長時間耐心等待的,上傳身份證最好用數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀將身份證拍(掃)下來,雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過傳了N次,還是模糊不清,沒法通過認(rèn)證,大多數(shù)賣家都是有數(shù)碼相機(jī)的,拍一個清晰的圖片應(yīng)該不難:),然后等待三個工作日,認(rèn)證應(yīng)該就會有結(jié)果了,如果因為某種原因無法通過認(rèn)證,淘寶客服會跟您聯(lián)系的喲:) 淘寶大學(xué):等待認(rèn)證是個不長不短的時間,這段時間該用來做什么呢?該是做市場調(diào)研與學(xué)習(xí)的時候啦,開店之前初,需要學(xué)習(xí)的東西可不少,淘寶大學(xué)是個好地方,您需要考慮的,除了貨源,還有價格、運(yùn)送、售后等問題,而這些問題,在淘寶大學(xué)都能夠找到答案,多吸取一些前輩的經(jīng)驗是不錯的。 二、通過認(rèn)證 A進(jìn)貨 認(rèn)證通過啦,不過這會兒您還不能開店喲,要保持出售中的寶貝有10個喲。 經(jīng)過幾天的時間來考慮賣什么、上哪進(jìn)貨,你就可以開始著手做了,淘寶大學(xué)里有不少關(guān)于貨源的精華貼,如果不明白,可以翻一翻喲,經(jīng)驗暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。 如果您沒有實體店或非常好的貨源,豬腦建議您賣一些價格不太高的時尚小玩意,或者有特色的DD,淘寶上的買家,多數(shù)是在校生與年輕的上班族,年紀(jì)多在15至35之間,找好商品的定位與受眾,您就可以開始參觀淘寶內(nèi)同類的鋪鋪了,多研究高級店,看看他們的寶貝、銷售情況、特色,最好是做到知已知彼,寶貝最好是人無我有喲 B拍照 寶貝進(jìn)回來了,該為寶貝拍一張漂漂的照片了,不推薦用供貨商提供的照片喲,實拍照片能讓買家感到真實,也能體現(xiàn)出賣家的用心,淘寶大學(xué)中有不少關(guān)于拍照與修照片的貼子,可以去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),總之是盡是把寶貝拍得美美的,但前提是不失真實,處理得太多的照片容易失真,有可能會給將來交易帶來麻煩喲 照片拍好后,可以在照片上打上一層淡淡的水印,水印上標(biāo)明您的店名(這個時候還沒有開店,但是應(yīng)該要想好店名了喲),等開店了以后,還應(yīng)該打上您的店址,這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲,如果打上了,還有人盜用您的圖片,那么您就該偷笑了,因為有人在免費(fèi)幫您的鋪鋪做宣傳呢 C寶貝名稱 有了漂亮的寶貝圖,就該給寶貝上架了,寶貝名稱也要起好,想一想如果您是買家,如果您想要買這款產(chǎn)品,您會用什么關(guān)鍵字來搜索呢,除了要給寶貝起個美美的名稱,還要注重常用的關(guān)鍵字,這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。 這里引用了相心女孩的寶貝圖片。 以上圖為例,豬腦估計那個DD應(yīng)該是手鏈沒錯,但產(chǎn)品的名稱是【艾莉諾時尚水晶館】天然粉晶,名稱只說明了這款手鏈的材質(zhì),卻沒有寫上最重要的“手鏈”兩字,如果我是買家,購買手鏈的時候,我會以“手鏈”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,這款寶貝就失去了被瀏覽的機(jī)會,我想很少買家會有很強(qiáng)的目的性,專門去搜索“粉晶”二字的喲,還有不少的賣的寶貝命名有不同的毛病,錯失了很多被搜索到的機(jī)會,需要多多注意喲 D寶貝描述 漂亮的寶貝描述必不可少,豬腦是做網(wǎng)頁設(shè)計的,美工還算不錯(嘿,又小小自戀一下),對頁面美觀與否有非常強(qiáng)烈的感知,我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色,又設(shè)置了許多不同字體大小的寶貝描述,這樣不僅沒有條理性,讓人找不到重點,而且過大過小的字體都容易讓人感覺厭惡,再加上通篇花花綠綠的色彩,就像一鍋放了一大堆配料,反而讓人嘗不出味道的八寶粥。 真正漂亮的寶貝描述、條理分明,重點突出,也許沒有太多色彩,但是閱讀方便,令人感覺舒適。 建議大家做寶貝描述的時候,最好只用一到三種顏色,最好不要超出三種,字體選擇宋體是最適合閱讀的,最好只用一種大小的字體,標(biāo)題字體可以用顏色來突出,描述比較瑣碎的時候,可以使用表格來來規(guī)范,以便買家更好地閱讀喲。 除了美觀上的內(nèi)容,還需要想想寶貝描述的內(nèi)容喲,如果您有優(yōu)美的文筆,將寶貝描述寫得誘人一點準(zhǔn)沒錯,優(yōu)秀的推銷員用口才來吸引買家,偶們也可以用文筆來吸引買家喲,不過切記不要失實了,因為那會給您帶來麻煩的 E價格設(shè)置 價格也是商品成交與否的一個重要因素,大家購物的時候,都會考慮價格因素,要為您的產(chǎn)品設(shè)置一個有競爭力的價格喲。 當(dāng)然價格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系,如果您能進(jìn)到比別人更便宜的貨,那么您就比別人更具有競爭力了。 多多參考同類賣家的店鋪,看看他們的價格是怎樣設(shè)置的,這里不推薦打價格戰(zhàn),淘寶有些人在做虧本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,當(dāng)然以賺錢為首要目地,如果為了評價而虧錢,未免本末倒置,開網(wǎng)店是要賺錢的,最主要的目的也是賺錢,而評價只是誠信的一種體現(xiàn)罷了。 F運(yùn)費(fèi) 除了價格因素,運(yùn)費(fèi)也是買家關(guān)注的一個重點,盡可能使用低郵費(fèi),是買家們最歡迎的,特別是價值只有幾元的商品,如果郵費(fèi)設(shè)置高了,會引起買家的反感。 偶就看到過一款手機(jī),只賣一口價1元,納悶得緊,點擊進(jìn)去一看,郵費(fèi)竟然要兩千多,一看就生氣,堅決BS這種欺騙行為! G有效期 這里的有效期,是指寶貝發(fā)布的有效期,偶爾會在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設(shè)置太短,只有7與14天兩個選擇,還建議淘寶增加更長的時間。 然后,實際上寶貝剩余時間越短,成交的可能性會越高,因為即將結(jié)束的寶貝總會被排在搜索的最前面,被瀏覽到的可能性越大,所以建議大家選擇有效期時,以7天為第一考量,與同類商品選擇14天相比,你就有兩次機(jī)會排在最前面,而14天只有一次機(jī)會 三、開店嘍 A店名 上滿10件寶貝,終于可以開店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以一時間沒想好也可以先起一個,想到了酷酷的店名再改過來。 店名跟會員名一樣,也要起一個誘人的,能吸引人們注意的喲,最好能看到店名,就讓人明白你的店鋪是賣什么的 B店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告 漂亮的店標(biāo)、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲,千萬不要讓這些地方空著,做一個漂亮的店標(biāo),公告寫上您的促銷說明,店鋪介紹可以寫上主營項目,再寫些小文,買家會感覺到你的用心喲,用心的賣家是會令買家安心的 C頭像與簽名 論壇是淘寶非常好的一個交流窗,當(dāng)然也是宣傳的好地方喲,發(fā)廣告貼是被明令禁止的,所以,要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲,豬腦有不少的客戶,都是通過論壇找來的呢,漂漂的頭像跟簽名功不可沒 論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲,每當(dāng)淘友與您聊天的時候,他會看到你的頭像,如果頭像做得很漂亮,廣告效果就達(dá)到啦 四、運(yùn)送 寶貝賣出啦,別高興得太早,收到支付寶的打款通知以后,還有運(yùn)送關(guān)要過喲,不管是平郵還是快遞,要用盡可能省的錢,將寶貝安全的運(yùn)送到買家手中喲,關(guān)于運(yùn)送如何省錢的貼子,淘寶大學(xué)里有很多,這里就不綴言了 五、服務(wù)與售后服務(wù) 寶貝賣出不代表交易就此結(jié)束了,還有售后服務(wù)呢,對自己的寶貝有信心的賣家,售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持(這個好像只有IT類產(chǎn)品跟電器產(chǎn)品才有,嘿嘿),還是退換貨服務(wù),都要做到位,才是一位好賣家,好賣家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。 豬腦就是因為服務(wù)熱情,售后服務(wù)依舊熱情(不要怪偶太自戀,嘿嘿),有了不少回頭客,而且還有老客人介紹來新客人喲,客人多了,就會有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了 六、宣傳 酒香也怕巷子深,怎么辦捏? 發(fā)貼 各家有各家的宣傳方式,有的人到論壇發(fā)貼,當(dāng)然不是廣告貼喲,發(fā)貼也是一個帶來顧客,讓大家知道您的店鋪的方式喲,貼子的含金量越高,廣告效應(yīng)就越強(qiáng),前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈 名片 為自己印上一張名片,標(biāo)上店名跟網(wǎng)址,發(fā)給親人朋友同學(xué)同事,這些都有可能是你的潛在客戶喲,寶貝寄出的時候,不防也捎上一張名片,你的客戶在跟朋友展示他在網(wǎng)上購買的東西的同時,可能會把名片傳給他的朋友,這樣,你又多了一個潛在客戶了 搜索引擎 網(wǎng)海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的產(chǎn)品,就不可以忽略搜索引擎的作用,90%以上的信息,是通過搜索引擎查找的喲,所以,在各大引擎登陸你的網(wǎng)店,讓更多的人搜索到你吧 利用更多的其它網(wǎng)絡(luò) 有MM跟我說,她的產(chǎn)品在一些論壇的銷量也很好呢,如果你喜歡泡論壇,可以為自己做一個酷酷的論壇頭像跟簽名檔,將鏈接指向自己的店鋪,這些都是提升你的店鋪爆光率的好方法喲 七、RPG(角色扮演游戲) 角色扮演是偶非常喜歡的一種游戲形式,偶們不防也用在開店上。 常在論壇看到有人抱怨生意不好,到處請求指點,我們?yōu)槭裁床粊碜约赫以蚰兀?拋開賣家身份,我們來扮演一回買家,如果你是賣銀飾的,就去買一回銀飾,看看你有沒有機(jī)會買到自己店里的產(chǎn)品。 購買的方式多種多樣,可以從淘寶的分類目錄中查找,也可以使用寶貝搜索、店鋪搜索,目的性強(qiáng)的買家,可能很清楚自己要買的是項鏈或者手鏈,那么自己也來試一回,在搜索中輸入“純銀手鏈”,然后看看搜索結(jié)果如何?一個一個寶貝往下看,看中喜歡的了嗎?這個你喜歡的,是不是排在搜索的前幾頁?里面有沒有你的寶貝?價格是否能夠接受,運(yùn)送費(fèi)用又是多少?這個你想要購買的寶貝,跟你店鋪里的寶貝有什么不同? 再扮演一回目的性不強(qiáng)的買家,他們可能會從分類目錄中查找想要的寶貝、可能會以時間來排序,也可能會以價格來排序,以各式方法和各種角度來扮演一個買家,這個買家的身份可能是學(xué)生、白領(lǐng)、男士、女士、媽媽、小朋友,他可能會在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上網(wǎng),他的經(jīng)濟(jì)條件可能很好、中等、或者比較窮,等等因素,換位思慮一下,你就知道為什么你的產(chǎn)品賣不出去,可能是因為信用不高、或者寶貝根本沒有搜索到、沒有瀏覽量、價格比別人的高、或者運(yùn)費(fèi)比別人的高等等因素。 以買家的身份來思考問題,你就會知道自己的經(jīng)營方式有什么不妥,需要做什么樣的改進(jìn),如果你以一個買家的身份,能很方便很容易地買到想要的產(chǎn)品,而這個產(chǎn)品洽洽是你店里的,那么,你就成功啦:),讓自己滿意,與你同樣的消費(fèi)者當(dāng)然就滿意淘寶服裝開店等等問題,超急的,感謝感謝準(zhǔn)備在淘寶上開一個服裝的店鋪,但是很多問題不太明白,希望專業(yè)人士幫忙呀,急1.剛開始開店,除了拿貨的費(fèi)用,需要開通淘寶上的網(wǎng)絡(luò)直通車,等等那些店主都會用到的軟件嗎?好像是需要錢的,我需要嗎?2.從網(wǎng)上哪里拿貨比較好?是讓廠家直接發(fā)送給賣家好,還是我先定貨放著好?每件要拿多少呢?我都不清楚,希望大家能說的詳細(xì)點3.我想選擇實拍的方式,就是自己當(dāng)模特,需要多少像素的數(shù)碼相機(jī),能符合淘寶上的要求呢。我看有的賣家拍的很專業(yè),是不是有一些專門給淘寶店主拍照的呢?有的話可以給我介紹,但是不能貴。畢竟只要好看就行,不需要太專業(yè)的藝術(shù)類型照片幫忙說的仔細(xì)。如有地址鏈接等等,更好??梢粤私庀拢浅8兄x,如需要,我可以追加分的 問題補(bǔ)充:進(jìn)貨時只從一家廠家拿貨還是只是看中某一件就開始拿貨呢?那應(yīng)該要很多個廠家才對吧.大家覺得我剛開店是找廠家直發(fā)的好還是自己進(jìn)貨到手上好呢?我怕堆貨啊那么多家廠家,怎么知道廠家什么時候出新款?首先辦理一張網(wǎng)銀卡,我辦的是工行的網(wǎng)銀卡,和銀行工作人員說清楚是網(wǎng)絡(luò)交易用的喔,之后會給你張電子口令卡OR U盾, 個人覺得電子口令卡方便些。之后你是想賣東西,我給你連接,淘寶有專門的注冊教程,跟著她做就好:/support/help.htm是賣家入門!另外建議你把一些密碼用筆記本記一下,時間久了容易忘記。一、開店之前: A注冊 會員名:名字很重要,有特色的名字更能讓別人注意你,記住你;怎樣才算是特色,這就見仁見智了,比較忌諱的是超長的英文名或者完全沒有意義的一串?dāng)?shù)字,偶們都是中國人,雖然不乏英語好的,但是我相信大多數(shù)淘寶的買家跟豬腦一樣(如果這一點豬腦說錯了,請大家海函),英語不甚了了,一串字母對于我來說,跟一串沒有意義的數(shù)字一樣,見了N次也未必能記住。 B申請認(rèn)證 申請認(rèn)證:一個小小的動作,只需要點擊幾下鼠標(biāo),卻是需要長時間耐心等待的,上傳身份證最好用數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀將身份證拍(掃)下來,雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過傳了N次,還是模糊不清,沒法通過認(rèn)證,大多數(shù)賣家都是有數(shù)碼相機(jī)的,拍一個清晰的圖片應(yīng)該不難:),然后等待三個工作日,認(rèn)證應(yīng)該就會有結(jié)果了,如果因為某種原因無法通過認(rèn)證,淘寶客服會跟您聯(lián)系的喲:) 淘寶大學(xué):等待認(rèn)證是個不長不短的時間,這段時間該用來做什么呢?該是做市場調(diào)研與學(xué)習(xí)的時候啦,開店之前初,需要學(xué)習(xí)的東西可不少,淘寶大學(xué)是個好地方,您需要考慮的,除了貨源,還有價格、運(yùn)送、售后等問題,而這些問題,在淘寶大學(xué)都能夠找到答案,多吸取一些前輩的經(jīng)驗是不錯的。 二、通過認(rèn)證 A進(jìn)貨 認(rèn)證通過啦,不過這會兒您還不能開店喲,要保持出售中的寶貝有10個喲。 經(jīng)過幾天的時間來考慮賣什么、上哪進(jìn)貨,你就可以開始著手做了,淘寶大學(xué)里有不少關(guān)于貨源的精華貼,如果不明白,可以翻一翻喲,經(jīng)驗暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。 如果您沒有實體店或非常好的貨源,豬腦建議您賣一些價格不太高的時尚小玩意,或者有特色的DD,淘寶上的買家,多數(shù)是在校生與年輕的上班族,年紀(jì)多在15至35之間,找好商品的定位與受眾,您就可以開始參觀淘寶內(nèi)同類的鋪鋪了,多研究高級店,看看他們的寶貝、銷售情況、特色,最好是做到知已知彼,寶貝最好是人無我有喲 B拍照 寶貝進(jìn)回來了,該為寶貝拍一張漂漂的照片了,不推薦用供貨商提供的照片喲,實拍照片能讓買家感到真實,也能體現(xiàn)出賣家的用心,淘寶大學(xué)中有不少關(guān)于拍照與修照片的貼子,可以去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),總之是盡是把寶貝拍得美美的,但前提是不失真實,處理得太多的照片容易失真,有可能會給將來交易帶來麻煩喲 照片拍好后,可以在照片上打上一層淡淡的水印,水印上標(biāo)明您的店名(這個時候還沒有開店,但是應(yīng)該要想好店名了喲),等開店了以后,還應(yīng)該打上您的店址,這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲,如果打上了,還有人盜用您的圖片,那么您就該偷笑了,因為有人在免費(fèi)幫您的鋪鋪做宣傳呢 C寶貝名稱 有了漂亮的寶貝圖,就該給寶貝上架了,寶貝名稱也要起好,想一想如果您是買家,如果您想要買這款產(chǎn)品,您會用什么關(guān)鍵字來搜索呢,除了要給寶貝起個美美的名稱,還要注重常用的關(guān)鍵字,這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。 這里引用了相心女孩的寶貝圖片。 以上圖為例,豬腦估計那個DD應(yīng)該是手鏈沒錯,但產(chǎn)品的名稱是【艾莉諾時尚水晶館】天然粉晶,名稱只說明了這款手鏈的材質(zhì),卻沒有寫上最重要的“手鏈”兩字,如果我是買家,購買手鏈的時候,我會以“手鏈”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,這款寶貝就失去了被瀏覽的機(jī)會,我想很少買家會有很強(qiáng)的目的性,專門去搜索“粉晶”二字的喲,還有不少的賣的寶貝命名有不同的毛病,錯失了很多被搜索到的機(jī)會,需要多多注意喲 D寶貝描述 漂亮的寶貝描述必不可少,豬腦是做網(wǎng)頁設(shè)計的,美工還算不錯(嘿,又小小自戀一下),對頁面美觀與否有非常強(qiáng)烈的感知,我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色,又設(shè)置了許多不同字體大小的寶貝描述,這樣不僅沒有條理性,讓人找不到重點,而且過大過小的字體都容易讓人感覺厭惡,再加上通篇花花綠綠的色彩,就像一鍋放了一大堆配料,反而讓人嘗不出味道的八寶粥。 真正漂亮的寶貝描述、條理分明,重點突出,也許沒有太多色彩,但是閱讀方便,令人感覺舒適。 建議大家做寶貝描述的時候,最好只用一到三種顏色,最好不要超出三種,字體選擇宋體是最適合閱讀的,最好只用一種大小的字體,標(biāo)題字體可以用顏色來突出,描述比較瑣碎的時候,可以使用表格來來規(guī)范,以便買家更好地閱讀喲。 除了美觀上的內(nèi)容,還需要想想寶貝描述的內(nèi)容喲,如果您有優(yōu)美的文筆,將寶貝描述寫得誘人一點準(zhǔn)沒錯,優(yōu)秀的推銷員用口才來吸引買家,偶們也可以用文筆來吸引買家喲,不過切記不要失實了,因為那會給您帶來麻煩的 E價格設(shè)置 價格也是商品成交與否的一個重要因素,大家購物的時候,都會考慮價格因素,要為您的產(chǎn)品設(shè)置一個有競爭力的價格喲。 當(dāng)然價格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系,如果您能進(jìn)到比別人更便宜的貨,那么您就比別人更具有競爭力了。 多多參考同類賣家的店鋪,看看他們的價格是怎樣設(shè)置的,這里不推薦打價格戰(zhàn),淘寶有些人在做虧本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,當(dāng)然以賺錢為首要目地,如果為了評價而虧錢,未免本末倒置,開網(wǎng)店是要賺錢的,最主要的目的也是賺錢,而評價只是誠信的一種體現(xiàn)罷了。 F運(yùn)費(fèi) 除了價格因素,運(yùn)費(fèi)也是買家關(guān)注的一個重點,盡可能使用低郵費(fèi),是買家們最歡迎的,特別是價值只有幾元的商品,如果郵費(fèi)設(shè)置高了,會引起買家的反感。 偶就看到過一款手機(jī),只賣一口價1元,納悶得緊,點擊進(jìn)去一看,郵費(fèi)竟然要兩千多,一看就生氣,堅決BS這種欺騙行為! G有效期 這里的有效期,是指寶貝發(fā)布的有效期,偶爾會在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設(shè)置太短,只有7與14天兩個選擇,還建議淘寶增加更長的時間。 然后,實際上寶貝剩余時間越短,成交的可能性會越高,因為即將結(jié)束的寶貝總會被排在搜索的最前面,被瀏覽到的可能性越大,所以建議大家選擇有效期時,以7天為第一考量,與同類商品選擇14天相比,你就有兩次機(jī)會排在最前面,而14天只有一次機(jī)會 三、開店嘍 A店名 上滿10件寶貝,終于可以開店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以一時間沒想好也可以先起一個,想到了酷酷的店名再改過來。 店名跟會員名一樣,也要起一個誘人的,能吸引人們注意的喲,最好能看到店名,就讓人明白你的店鋪是賣什么的 B店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告 漂亮的店標(biāo)、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲,千萬不要讓這些地方空著,做一個漂亮的店標(biāo),公告寫上您的促銷說明,店鋪介紹可以寫上主營項目,再寫些小文,買家會感覺到你的用心喲,用心的賣家是會令買家安心的 C頭像與簽名 論壇是淘寶非常好的一個交流窗,當(dāng)然也是宣傳的好地方喲,發(fā)廣告貼是被明令禁止的,所以,要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲,豬腦有不少的客戶,都是通過論壇找來的呢,漂漂的頭像跟簽名功不可沒 論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲,每當(dāng)淘友與您聊天的時候,他會看到你的頭像,如果頭像做得很漂亮,廣告效果就達(dá)到啦 四、運(yùn)送 寶貝賣出啦,別高興得太早,收到支付寶的打款通知以后,還有運(yùn)送關(guān)要過喲,不管是平郵還是快遞,要用盡可能省的錢,將寶貝安全的運(yùn)送到買家手中喲,關(guān)于運(yùn)送如何省錢的貼子,淘寶大學(xué)里有很多,這里就不綴言了 五、服務(wù)與售后服務(wù) 寶貝賣出不代表交易就此結(jié)束了,還有售后服務(wù)呢,對自己的寶貝有信心的賣家,售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持(這個好像只有IT類產(chǎn)品跟電器產(chǎn)品才有,嘿嘿),還是退換貨服務(wù),都要做到位,才是一位好賣家,好賣家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。 豬腦就是因為服務(wù)熱情,售后服務(wù)依舊熱情(不要怪偶太自戀,嘿嘿),有了不少回頭客,而且還有老客人介紹來新客人喲,客人多了,就會有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳淘寶開店貨源許多想開網(wǎng)店或是新手賣家剛開始考慮最多的恐怕就是關(guān)于貨源方便的吧。既然開網(wǎng)店,目的就是贏利,而同樣的想把一家小店做大除了價格優(yōu)惠,還一定要有最好的質(zhì)量保證。那么,尋找合適的貨源肯定是賣家有點頭疼的問題了。 就我個人來說剛開始準(zhǔn)備開店時,進(jìn)貨的問題很是困擾我,查了很多資料,跑了不知道多少地方,終于是黃天不負(fù)有心人啊。被我找到了很多不錯的進(jìn)貨渠道。在這里,我只有一句話對新手賣家說“沒有最好的,只有最適合自己的”。那好,廢話不多說,下面是我總結(jié)的有關(guān)貨源的種種方法,大家一定要選擇適合自己的那種。 一、批發(fā)市場 不管是實體店鋪還是網(wǎng)店,大多數(shù)的賣家都是從批發(fā)市場進(jìn)貨的。因為雖然廠家是一手貨,價格中的利潤比較大,但是一般的廠家都是有一定的大客戶,他們通常不會和小賣家合作的。所以當(dāng)你還沒有最終確定要賣什么東東的時候,去批發(fā)市場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),說不定會有意想不到的驚喜哦。 1、批發(fā)市場的商品比較多,品種數(shù)量都很充足,大家能有大的挑選余地。而且很容易實現(xiàn)貨比三家。 2、批發(fā)市場很適合兼職賣家,這里進(jìn)貨時間和進(jìn)貨量都比較自由。 3、批發(fā)市場的價格相對很低,對于網(wǎng)店來說容易實現(xiàn)薄利多銷,也能有利于網(wǎng)店交易信用度的累積。 相比較而言,批發(fā)市場的確是新手賣家不錯的選擇,如果你住的剛好是大城市,有大的批發(fā)市場,不妨就去那里看看吧,保證不會讓你失望的。如果你居住的是小一點的城市。沒有批發(fā)市場,那也沒關(guān)系,條條大路通羅馬,會有適合你的路的,只要你耐心的看下去哦。 二、在阿里網(wǎng)站批發(fā) 全國最大的批發(fā)市場都主要集中在幾個城市里,而且有很多賣家也沒有條件千里迢迢的跑到這幾個批發(fā)市場。所以,在這個時候阿里做為一個網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的平臺,充分的顯示的它的優(yōu)越性。為很多小地方的賣家提供了很大的選擇空間,它不僅查找信息方便,也專門為小賣家提供了相應(yīng)的服務(wù),且起拍量很小。 1、阿里不僅
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