捷利洗車行創(chuàng)業(yè)計劃書 精品.doc

第一屆化學工程系創(chuàng)業(yè)金點子大賽作品申報表團隊名稱作品名稱捷利學生洗車行主要成員姓 名性別專業(yè)年級負責領域手機號碼指導教師作 品簡 介為響應學院號召，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識，訓練經營管理能力，我們化學工程系化工093班406宿舍的全體成員開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。針對學院內私家車越來越多，老師在外洗車排隊耗時的困難情況，我們決定開一家“捷利”學生洗車行，為我院老師提供質優(yōu)價廉又快捷便利的洗車服務。我們認真考慮了該項目的市場狀況和自身的優(yōu)勢特點，并且計算了投入，消耗與收入。想過最好和最壞的結果，最終在大家好的共同商議和老師的指導下，捷利學生洗車行的計劃應運而生。班級推薦意見同意推薦 預賽評審意見決賽評審意見捷利學生洗車行創(chuàng)業(yè)計劃書捷利學生洗車行 (一)項目簡介為響應學院號召，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識，訓練經營管理能力，我們化學工程系化工093班406宿舍的全體成員開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。針對學院內私家車越來越多，老師在外洗車排隊耗時的困難情況，我們決定開一家“捷利”學生洗車行，為我院老師提供質優(yōu)價廉又快捷便利的洗車服務。(二)市場分析與項目優(yōu)勢1、經營宗旨：由于洗車行的成員為在校學生，與社會上以贏利為目的洗車行有極大區(qū)別。我們洗車行的宗旨是：“快捷便利、服務恩師”，將以為老師提供質優(yōu)價廉、誠信可靠、方便快捷的服務為主要經營目的。2、內部環(huán)境：學校老師的私家車數量接近100輛，現(xiàn)在洗車的頻率為平均每月一次。主要原因是老師閑洗車麻煩，去正規(guī)的洗車行洗車耗時長，沒有時間和精力去洗車。根據對老師的調查，如果洗車方便，便宜，不耗時，可能每輛車每月要洗兩到三次，因此有一定的市場。3、外部環(huán)境：學校附近的洗車行較少，九里順路的有兩家，西苑洗車行較多，但生意較好，需要排除等待，洗車過程也要等待。學院內目前沒有，競爭壓力小。4、資金政策：學院為我們大學生創(chuàng)業(yè)提供很大的資助，店面租金及水電費用的優(yōu)惠政策，使洗車成本降低，比外面的洗車行價格便宜，利潤空間較大，對我院教師也是一種實惠。5、人員優(yōu)勢：車行成員為化工系093班406宿舍全體成員，其中三名為班級主要干部，所在宿舍為院級文明宿舍，成員勤奮好學，動手能力強，有一定的管理組織能力，創(chuàng)業(yè)熱情高，誠實可信。(三)人員組織結構我們的洗車行由化工系406宿舍共6名成員組成，工作為課余時間，全體成員輪班進行洗車業(yè)務。主要工作內容與責任人如下：序號職務姓名責任內容1車行經理負責整個車行的運作與管理，組織各種動作會議的召開，洗車人員的安排，車行內外部文件的制定。2營銷經理宣傳，聯(lián)系業(yè)務，糾紛調節(jié)。3質管經理負責洗車前記錄及洗車結束的質量監(jiān)督，對每次服務后登記與服務質量調查，質量管理材料的整理與保管。4財務經理物品采購，資金保管，收取費用，發(fā)入工資。5倉庫保管車行倉庫內洗車工作保管，使用情況記錄。6洗車成員洗車操作工作(四) 經營管理方式1、聯(lián)系業(yè)務：有洗車需要的老師電話或短信告知愛車停放位置、車號及預提車時間，車行成員保留信息并做記錄。周末可到學校附近的小區(qū)內聯(lián)系業(yè)務。2、工作安排：由車行負責的同學根據排班表和課表安排洗車人員。根據提車時間和洗車數量可安排一到多名人員。3、洗車方式：從倉庫提取移動的洗車機，經倉庫保管確認并做記錄。到指定車輛停放處，用專用洗車工具與清洗劑進行車輛外部或全車的清洗。4、驗收及收費：由質檢人員檢查后，與客戶聯(lián)系驗收時間，當場收費并簽字確認，對洗車員工作質量進行評定。洗車機由鄰用人員返還倉庫，并做記錄。5、工資發(fā)放：車行將制定工資發(fā)放制度，根據洗車記錄和質量驗收反饋，及員工的表現(xiàn)情況，每月底對員工發(fā)放工資。(五)硬件與資金配置1 經過對市場上小型移動洗車機的調查，我們找到了一款接近1980元的移動洗車機，經過比較，此機器具有節(jié)水、效率高、價廉等優(yōu)點，性價比較高。2 我們還需要購買洗車專用刷兩個，清洗劑等工具。大約需要200元。3 我們希望學院為我們提供1018平方米左右的店面，供我們洗車，擺放洗車工具。如果車不開進去，面積可適當在10平左右。4 前期宣傳需要，打印名片大約需要50元。前期總投資金額共約2300元。（六)消耗與盈利。 消耗：1 洗車清潔劑：每輛車將依據其潔凈程度適量使用，每周平均洗20輛（可能更多），共消耗10元。 2 水電：每輛車消耗0.3噸，每周6噸。移動洗車機為充電使用，耗電較少。水電總計約20元。 3 店面租金：希望由學校提供，這塊暫不計。 盈利：每輛車外洗一次5元，全洗8元，減去消耗每周凈收入約80100元左右，在約25周即半年左右能收回成本。如果加上周末在校外的營業(yè)額，每周凈收入約150元。(七)營銷策略1面向徐工院所有有車老師發(fā)放車行名片，介紹我們服務內容與聯(lián)系電話。 2前期宣傳工作包括將對所有車輛免費服務一次，后期推出滿十送一的活動。3我們利用課余時間，進行洗車行業(yè)技能培訓，組建一支專業(yè)誠信的洗車隊伍，完善管理制度，認真洗好每一次車，把自生牌子打響。4目前市場上正規(guī)洗車行是以用水流量和選擇服務的項目多少進行收費的，我們將選擇5元洗一次的價格收取服務費用。（八)我們的特色。1 零等待。我們會詢問老師需要洗車服務的時間，你努力做到方便老師的工作生活。2 自制洗車洗滌劑和研究車內除甲醛技術。我們是化學工程系的學生我們可以通過自身努力，咨詢老師和網上查詢研究洗車的洗滌劑并投入使用。鑒于學院許多老師的車都是新車車內甲醛含量較多，這對老師們的身體有較大危害，我們會研究車用除甲醛的固體香包和液體噴劑供老師們使用。同時車用除甲醛技術也是化工系的畢業(yè)專題之一，我們可以利用我系的實驗產品有利于資源的充分利用。3 周末進入學院附近的小區(qū)服務。4 較為健全的管理制度。我們的業(yè)務接收，服務質量驗收和設備的領用有詳細的制度管理。我們設計了如下的表格來記錄：捷利學生洗車行業(yè)務記錄顧客姓名車牌號停車地點聯(lián)系方式需要洗車時間業(yè)務接收人日期捷利學生洗車行驗收記錄顧客姓名車牌號洗車人服務質量（優(yōu)良中差）出現(xiàn)的問題驗收日期顧客簽名捷利學生洗車行設備領用記錄領用人領用日期設備狀況（九)風險困難與經營預測1、資金的管理方面我們會密切注意資金收支，制定嚴格的財務制度，確保財務沒有問題。2、洗車比較臟，比較累，且報酬低，我們會擺正心態(tài)，以體驗過程收獲經歷服務老師為最終目的，3、當我們的業(yè)務步入正軌時，我們會在著眼目前業(yè)務的情況下，拓展業(yè)務把業(yè)務發(fā)展到校外，并會考慮多買及幾臺機器，雇傭其他學生。畢業(yè)后可以交給化工系下一屆學生經營。4、如果我們遇到實在解決不了的問題，會及時與指導老師交流，尋求幫助，我們會總結經驗，吸取教訓，及時把損失降到最小，并制定預防措施，為以后的創(chuàng)業(yè)打基礎。5、結合我們應用化工的專業(yè)，可以自制車用清潔劑，降低運營成本。業(yè)務方面的擴展可研制車用環(huán)保除醛香劑香包，進行車內氣味處理服務項目或產品銷售，來增加經營范圍。由于是第一次創(chuàng)業(yè)，我們對很多東西都不了解，風險處處存在。但是經