溝通的重要性.pptx

溝通的重要性 溝通是極其重要的 溝通能增進(jìn)彼此的感情 溝通能消除誤解 增進(jìn)對(duì)彼此的了解 溝通讓我們學(xué)會(huì)換位思考 更加體諒彼此 溝通能讓人敞開(kāi)心扉 讓人變得更加開(kāi)朗 溝通讓我們的生活更加和諧而多姿多彩 一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確 及時(shí)地溝通 才能建立起人際關(guān)系 而且是牢固的 長(zhǎng)久的 進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源 如虎添翼 最終取得成功 石油大王洛克菲勒說(shuō) 假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話(huà) 我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力 由此可見(jiàn)溝通的重要性 人與人的交流 溝通如果不順暢 就不能將自己真實(shí)的想法告訴給對(duì)方 會(huì)引起誤解或者鬧笑話(huà) 南方的孩子沒(méi)見(jiàn)過(guò)雪 所以不知道雪是什么東西 老師說(shuō)雪是純白的 兒童就將雪想像成鹽 老師說(shuō)雪是冷的 兒童將雪想像成了冰淇淋 老師說(shuō)雪是細(xì)細(xì)的 兒童就將雪想像成了沙子 最后 兒童在考試的時(shí)候 這樣描述雪 雪是淡黃色 味道又冷又咸的沙 人與人的交往 就是一個(gè)反復(fù)溝通的過(guò)程 溝通好了 就容易建立起良好的人際關(guān)系 溝通不好 鬧點(diǎn)笑話(huà)倒沒(méi)什么 但因此得罪人 失去朋友 就后悔莫及了 有一個(gè)人請(qǐng)了甲 乙 丙 丁四個(gè)人吃飯 臨近吃飯的時(shí)間了 丁遲遲未來(lái) 這個(gè)人著急了 一句話(huà)就順口而出 該來(lái)的怎么還不來(lái) 他聽(tīng)到這話(huà) 不高興了 看來(lái)我是不該來(lái)的 于是就告辭了這個(gè)人很后悔自己說(shuō)錯(cuò)了話(huà) 連忙對(duì)乙 丙解釋說(shuō) 不該走的怎么走了 乙心想 原來(lái)該走的是我 于是也走了 這時(shí)候 丙對(duì)他說(shuō) 你真不會(huì)說(shuō)話(huà) 把客人都?xì)庾吡?那人辯解說(shuō) 我說(shuō)的又不是他們 丙一聽(tīng) 心想 這里只剩我一個(gè)人了 原來(lái)是說(shuō)我啊 也生氣地走了 溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧 在日常生活中的運(yùn)用非常廣泛 其影響也很大 可以說(shuō) 人際矛盾產(chǎn)生的原因 大多數(shù)都可歸于溝通不暢 在國(guó)與國(guó)的交往中 特別強(qiáng)調(diào) 增加共識(shí) 實(shí)際上就是多進(jìn)行有效的溝通 還有 人最怕的就是被冤枉 冤枉是怎么產(chǎn)生的 不就是因?yàn)闇贤ú粫郴蛘邷贤ㄥe(cuò)誤嘛 善于觀察的人都知道 貓和狗是仇家 見(jiàn)面必掐 起因就是 阿貓阿狗們?cè)跍贤ㄉ铣隽它c(diǎn)問(wèn)題 搖尾擺臀是狗族示好的表示 而這種 身體語(yǔ)言 在貓兒們那里卻是挑釁的意思 反之 貓兒們?cè)诒硎居押脮r(shí)就會(huì)發(fā)出 呼嚕呼嚕 的聲音 而這種聲音在狗聽(tīng)來(lái)就是想打架的意思 阿貓阿狗本來(lái)都是好意 結(jié)果卻是好心得不到好報(bào) 反而當(dāng)做了驢肝肺 但從小生活在一起的貓狗就不會(huì)發(fā)生這樣的對(duì)立 原因是彼此熟悉對(duì)方的行為語(yǔ)言含義 所以熟悉對(duì)方語(yǔ)言 進(jìn)行有效溝通十分重要 圣經(jīng) 舊約 上說(shuō) 人類(lèi)的祖先最初講的是同一種語(yǔ)言 日子過(guò)得非常好 決定修建一座可以通天的巨塔 由于人們溝通流暢 準(zhǔn)確 大家就心往一處想 勁頭朝一處使 高高的塔頂不久就沖入云霄 上帝得知此事 又驚又怒 認(rèn)為人們能建起這樣的巨塔 日后還有什么辦不成的事情呢 于是 上帝決定讓人世間的語(yǔ)言變成好多種 各種語(yǔ)言里而又有很多種方言 這么一來(lái) 造塔的人言語(yǔ)不通 溝通經(jīng)常出現(xiàn)誤會(huì) 錯(cuò)誤 巨塔就再也無(wú)法建造了 由此可見(jiàn) 如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠溝通順暢 上下合力 所爆發(fā)出來(lái)的力量是上帝都害怕的 所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說(shuō) 如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想 那就是溝通 因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一 現(xiàn)代社會(huì) 不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì) 同時(shí)也將導(dǎo)致自己無(wú)法與別人的協(xié)作 你我都不是生活在孤島上 只有與他人保持良好的協(xié)作 才能獲取自己所需要的資源 才能獲得成功 要知道 現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長(zhǎng)人際溝通