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文檔簡介
市場營銷部組織結(jié)構(gòu)一、職能公司的國內(nèi)市場營銷由副總經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)國內(nèi)市場營銷部,全面負(fù)責(zé)企業(yè)營銷策劃和市場調(diào)研與客戶開發(fā)與服務(wù)等,與本公司產(chǎn)品銷售有關(guān)的工作.具體職能:1、市場營銷部組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊建設(shè),而進(jìn)行銷售組織、員工培訓(xùn)、考核和建立營銷渠道等。2、市場調(diào)研信息管理,市場信息調(diào)研與政策,包括調(diào)研方案和制定競爭對手信息分析系統(tǒng)、實施和管理。3、營銷計劃管理,主要包括年度.季度.月度銷售計劃制定具體實施和管理。4、營銷策劃管理,主要包括公司管理策劃起草、制定并具體擬定營銷策劃方案。5、產(chǎn)品議價定價管理.主要包括議價、定價管理制度的制定、實施監(jiān)督控制和管理、產(chǎn)品定價調(diào)整管理。6、營銷創(chuàng)新管理.營銷工作的具體執(zhí)行管理,包括銷售合同的簽訂、履行、歸檔管理、銷售費(fèi)用預(yù)算與控制。訂貨發(fā)貨管理,銷售貨物回款管理、應(yīng)收帳款的催收管理、銷售提成.重點(diǎn)研究怎么去創(chuàng)新營銷管理。7、客戶關(guān)系與特殊服務(wù)管理.主要包括客戶管理制度的制定、修正和客戶溝通及怎樣進(jìn)行服務(wù)與質(zhì)量信息反饋收集,投訴后處理與改進(jìn)管理等。8.營銷渠道管理.主要包括渠道與客戶分類型的開發(fā)定位。(直接營銷到客戶還是用中間商)管理工作二市場營銷部組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理助理營銷部客戶主管銷售主管三、營銷部的職責(zé):1、根據(jù)公司規(guī)劃發(fā)展線路制定銷售目標(biāo)和市場定位,擬定市場開發(fā)計劃。2、進(jìn)行市場信息收集、市場分析.由分析團(tuán)隊信息庫對市場營銷進(jìn)行前瞻性市場分析預(yù)測。3、建立競爭隊手分析、判斷、預(yù)測信息庫,時刻高度關(guān)注競爭隊手建分析系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤分析與監(jiān)控對比。4、給產(chǎn)品準(zhǔn)確的市場定位.為產(chǎn)品定價并進(jìn)行市場細(xì)分。5、利用營銷特殊服務(wù)等手段建立良好的產(chǎn)品品牌,提升企業(yè)品牌及企業(yè)形象。6、營銷策略.技巧、銷售渠道的建立及調(diào)研。7、制定的營銷制度、營銷目標(biāo)、流程等方案交于公司各部門,以方便協(xié)調(diào)和共同實施。8、公司現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行深入研究和市場預(yù)測。9、
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