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薪酬管理 云南財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院劉銀花liuyinhua9 目錄 第1章薪酬概論第2章薪酬理論第3章薪酬戰(zhàn)略第4章外部競(jìng)爭(zhēng)性與薪酬水平第5章內(nèi)部公平與薪酬結(jié)構(gòu)第6章職位工資體系第7章技能工資體系第8章績(jī)效工資體系第9章員工福利管理第10章特殊群體的薪酬管理 第一章薪酬概論 學(xué)習(xí)目標(biāo) 薪酬決策是組織活動(dòng)的重要內(nèi)容 也是人力資源管理中的關(guān)鍵性功能之一 通過本章的學(xué)習(xí) 旨在掌握?qǐng)?bào)酬與薪酬的關(guān)系 薪酬的概念 薪酬與工資之間的差別以及薪酬的基本功能等基本問題 第一章薪酬概論 本章要點(diǎn)一 與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分二 薪酬三 薪酬管理的概念及薪酬管理的基本目標(biāo) 一 與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分 1 報(bào)酬 一位員工因?yàn)闉槟骋粋€(gè)組織工作而獲得的所有各種他認(rèn)為有價(jià)值的東西統(tǒng)統(tǒng)稱之為報(bào)酬 reward 一 與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分 1 報(bào)酬 一 與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分 報(bào)酬的構(gòu)成 報(bào)酬 經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬 非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬 外在的 直接的 間接的 外在的 內(nèi)在的 基本工資加班工資津貼獎(jiǎng)金利潤(rùn)分享股權(quán) 保險(xiǎn) 保健計(jì)劃住房補(bǔ)貼員工服務(wù)支持及特權(quán)帶薪福利其它福利 參考決策挑戰(zhàn)性感興趣工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)多元化活動(dòng)職業(yè)安全 特權(quán)優(yōu)越的辦公環(huán)境榮譽(yù)及地位 一 與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分 2 報(bào)酬 工資率 工資與薪酬之間的關(guān)系 四者之間的關(guān)系 一 與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分 1 工資率 工資率是指單位時(shí)間的工資報(bào)酬 如小時(shí) 周 月 年等 人們?cè)趧趧?dòng)力市場(chǎng)上 特別是在招聘市場(chǎng)上 看到的往往是工資率 返回 一 與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分 1 工資率 西方國家對(duì)于一般藍(lán)領(lǐng)階層雇員 往往實(shí)行小時(shí) 周 月工資率 對(duì)于管理和技術(shù)等白領(lǐng)階層雇員 往往實(shí)行月和年工資率 我國 過去除了極少數(shù)臨時(shí)工采用小時(shí)工資率外 無論普通員工還是管理人員 均實(shí)行月工資率 但是 隨著近年來的工資制度改革以及大量鐘點(diǎn)工的存在 對(duì)管理人員實(shí)行年薪制 對(duì)鐘點(diǎn)工實(shí)行小時(shí)工資制 年工資率與小時(shí)工資率也逐漸成為工資率的重要形式 一 與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分 2 工資 工資因?qū)ο蟛煌?有兩種計(jì)算方法 對(duì)于藍(lán)領(lǐng)階層 工資率乘以工作時(shí)間就等于工資報(bào)酬 earnings 白領(lǐng)階層的工資報(bào)酬往往還包括短期和長(zhǎng)期的激勵(lì)部分 返回 一 與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分 3 薪酬 工資報(bào)酬加上員工福利 employeebenefits 就構(gòu)成了雇員的薪酬 員工福利又可以分為組織福利和法定福利兩部分 返回 一 與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分 5 報(bào)酬 工資率 工資與薪酬之間的關(guān)系 工資率 工作時(shí)間 工資報(bào)酬 工資報(bào)酬十員工福利 薪酬 薪酬十非貨幣報(bào)酬 報(bào)酬 返回 二 薪酬 1 薪酬的概念 所謂薪酬 就是指雇員由于就業(yè)所得到的所有各種貨幣收入以及實(shí)物報(bào)酬的總和 MilkovichNewman Compensation 1996 5 二 薪酬 在理解這一概念時(shí)要注意以下兩點(diǎn) 1 概念中的雇員是相對(duì)于雇主和所有者而言的 它的范圍十分廣泛 即在整個(gè)社會(huì)的勞動(dòng)者中 除了雇主和自雇傭者外 self employment 2 薪酬是雇員提供勞動(dòng)所獲取的部分回報(bào) 這里有兩層含義 一是薪酬是勞動(dòng)所得 二是薪酬僅只是雇員勞動(dòng)所得中收入的組成部分 二 薪酬 2 薪酬的基本形式 薪酬包括直接以現(xiàn)金形式支付的工資 如基本工資 績(jī)效工資 激勵(lì)工資 生活水平調(diào)整增資 或者通過福利和服務(wù) 如 養(yǎng)老金 醫(yī)療保險(xiǎn) 帶薪休假等 支付的部分 薪酬主要包括四種形式 基本工資績(jī)效工資短期和長(zhǎng)期的激勵(lì)工資福利和服務(wù) 2 薪酬的基本形式 績(jī)效工資激勵(lì)工資 法定福利自定福利 雇員福利雇員在從業(yè)過程中不斷獲取的間接的貨幣報(bào)酬 3 薪酬的基本功能 1 經(jīng)濟(jì)保障功能2 激勵(lì)功能3 社會(huì)信號(hào)功能4 控制經(jīng)營成本的功能5 績(jī)效改善功能6 塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化的功能7 支持企業(yè)變革的功能 三 薪酬管理的概念及薪酬管理的基本目標(biāo) 1 薪酬管理的概念 一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略 根據(jù)組織狀況 內(nèi)部及外部 設(shè)計(jì) 制定和調(diào)整與薪酬相關(guān)的一系列項(xiàng)目的過程 三 薪酬管理的概念及薪酬管理的基本目標(biāo) 1 薪酬管理的概念薪酬管理過程主要包括以下內(nèi)容 對(duì)薪酬水平 薪酬體系 薪酬結(jié)構(gòu) 薪酬形式以及特殊員工群體的薪酬做出決策制定薪酬計(jì)劃擬定薪酬預(yù)算就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通對(duì)薪酬系統(tǒng)本身的有效性做出評(píng)價(jià)而后不斷予以完善的所有工作項(xiàng)目 2薪酬管理的目標(biāo) 公平性 合法性 有效性 內(nèi)部公平外部公平個(gè)人公平 企業(yè)的薪酬管理體系和管理過程是否符合國家的相關(guān)法律規(guī)定 薪酬管理系統(tǒng)在大多程度上能夠幫助組織實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo) 2薪酬管理的目標(biāo) 1 公平性所謂公平性 是指雇員對(duì)于企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)以及管理過程的公平性 公正性的看法或感知 薪酬公平必須關(guān)注三個(gè)方面的公平 1 外部公平 又可以稱之為外部競(jìng)爭(zhēng)性 即支付給雇員的薪酬應(yīng)與本行業(yè)內(nèi)或者勞動(dòng)力市場(chǎng)上從事同等工作的其他組織支付的薪酬一致 2 內(nèi)部公平 人們往往用內(nèi)部一致性來表達(dá) 即根據(jù)組織制定的不同工作的價(jià)值等級(jí)支付對(duì)應(yīng)的薪酬 3 個(gè)人公平 由于個(gè)體的差異 相同崗位的雇員其績(jī)效水平可能產(chǎn)生較大的差異 組織根據(jù)對(duì)在既定崗位上工作的個(gè)人貢獻(xiàn)大小的評(píng)估支付薪酬 2薪酬管理的目標(biāo) 2 有效性有效性又可以稱之為效率性 所謂有效性是指薪酬管理系統(tǒng)在大多程度上能夠幫助組織實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo) 這種目標(biāo)可以分解為以下幾種目標(biāo) 成本控制 利潤(rùn)率 銷售額 股票價(jià)格上漲等方面的財(cái)務(wù)指標(biāo) 客戶服務(wù)水平 產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及組織和員工的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力等方面指標(biāo) 雇員穩(wěn)定率 流失率 業(yè)績(jī)水平 激勵(lì)程度等若干指標(biāo) 2薪酬管理的目標(biāo) 3 合法性所謂合法性是指企業(yè)的薪酬管理體系和管理過程是否符合國家的相關(guān)法律規(guī)定 與薪酬管理有關(guān)的法律主要包括最低工資立法 同工同酬立法或反歧視立法等等 3 薪酬管理的基本框架 薪酬目標(biāo) 薪酬戰(zhàn)略 薪酬體系設(shè)計(jì)概念 考慮因素與活動(dòng) 決策 工資水平福利水平 工作內(nèi)容工作結(jié)構(gòu) 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)技能與能力結(jié)構(gòu)雇員需求結(jié)構(gòu) 薪酬結(jié)構(gòu) 工資調(diào)查福利調(diào)查 工作分析工作評(píng)價(jià) 業(yè)績(jī)工資技能工資資歷工資激勵(lì)工資 外部公平 內(nèi)部公平 個(gè)人公平 合法性 公平性 效率性 經(jīng)濟(jì) 組織戰(zhàn)略 法律 勞動(dòng)力市場(chǎng) 工會(huì) 約束條件 3薪酬管理的基本框架 薪酬管理的目標(biāo)服務(wù)于組織戰(zhàn)略 或者換句話說 組織戰(zhàn)略可以分解為若干戰(zhàn)略 其中人力資源戰(zhàn)略是組織戰(zhàn)略的一部分 它是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略服務(wù)的 而薪酬戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分 因此 薪酬目標(biāo)是由組織戰(zhàn)略決定的 3薪酬管理的基本框架 薪酬管理的若干約束條件 經(jīng)濟(jì)與勞動(dòng)力市場(chǎng)的約束 法律的約束 工會(huì)的力量 約束條件
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