醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃.doc

醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃 一、工作目標(biāo)： 1、健全和完善各項(xiàng)管理制度，并狠抓落實(shí)，使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。 2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。 3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。 二、具體措施： (一)質(zhì)量與安全管理 1、完善護(hù)理質(zhì)量管理體系，實(shí)行護(hù)理部 護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理體系。護(hù)士長(zhǎng)每月督促，每周科室質(zhì)量管理小組檢查不少于四次，護(hù)理部督導(dǎo)，及時(shí)跟蹤整改。 2、每季度由護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會(huì)對(duì)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿意度進(jìn)行檢查，護(hù)理部將檢查情況進(jìn)行匯總、分析，制定整改措施，以書面形式反饋給各科室，并作為各科護(hù)士長(zhǎng)下個(gè)月的質(zhì)量檢查重點(diǎn)。 3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門的護(hù)理質(zhì)量管理。 4、健全、完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理，鼓勵(lì)積極上報(bào)。對(duì)上報(bào)的護(hù)理不良事件護(hù)理部及科室積極進(jìn)行分析，從個(gè)人疏忽、人員素質(zhì)、工作制度、流程管理及外部環(huán)境，分析發(fā)生原因并在醫(yī)院及科室作警示教育。 (二)業(yè)務(wù)管理 1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注重個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。 2、建立和完善危重、疑難病例護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房不少于1次，科室每年組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房不少4次。 3、每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，及時(shí)反饋本月工作重點(diǎn)，不良事件，并布署下月的工作。 4、每月參加科室晨會(huì)不少于1次，病房護(hù)士長(zhǎng)每天參加床頭交接班不少于2次。 5、開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理。 (三)教學(xué)科研工作： 1、指定具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。 2、護(hù)理部不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，及帶教老師的帶教態(tài)度，責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，及時(shí)了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考核。 3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。 4、 護(hù)理部安排護(hù)理教學(xué)查房每月不少于1次。 5. 引導(dǎo)護(hù)理人員積極開(kāi)展護(hù)理科研，開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，撰寫護(hù)理論文，鼓勵(lì)積極投稿。 (四)全力推進(jìn)以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)： 1、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念。開(kāi)展六子服務(wù)藝術(shù)，即 不 、 情 忍 、 樂(lè) 、 全 、 換 ，即：不：滿足合理需求，不說(shuō)一個(gè)不字；情：真情相對(duì)，以情動(dòng)人，以誠(chéng)感人；忍：過(guò)分要求忍讓在先；樂(lè)：老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)；全：全方位、全程、全體護(hù)理；換：以心換心、換位思考。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。 2、實(shí)行分層管理，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作，每個(gè)護(hù)理單元根據(jù)病人情況分為幾大責(zé)任組，每組設(shè)組長(zhǎng)一名，組員若干名，各小組根據(jù)護(hù)士年齡、資歷、職稱、工作能力等方面做到老中青搭配。 3、全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)，引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行職責(zé)，切實(shí)做到 無(wú)縫隙、全程化 護(hù)理。各病區(qū)有具體的工作舉措。 4、門、急診、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的深入開(kāi)展： 思路：門診針對(duì)病人 憂 字主動(dòng)為病人排憂解難，；急診突出病人急，突出快字落實(shí)急診護(hù)理服務(wù)理念，手術(shù)室針對(duì)懼字，落實(shí)如何在術(shù)前術(shù)后診視，術(shù)中關(guān)懷為病人解除恐懼。科室有具體的工作舉措。 5、每月召開(kāi)工休會(huì)，向病人征求意見(jiàn)，及時(shí)為病人解決問(wèn)題。 6、健康教育宣傳:運(yùn)用醫(yī)患聯(lián)系卡，出院指導(dǎo)卡，健康教育手冊(cè)，提高健康教育知曉率。 7、滿意度測(cè)評(píng).全院各科室都設(shè)置了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)箱，隨時(shí)了解病人對(duì)各護(hù)理單元的反饋信息。護(hù)理部每季度進(jìn)行住院病人對(duì)護(hù)士的滿意度測(cè)評(píng)；醫(yī)生對(duì)護(hù)士工作的滿意度測(cè)評(píng)；手術(shù)室醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度測(cè)評(píng)；門診病人對(duì)護(hù)士的滿意度測(cè)評(píng). (五)做好培訓(xùn)考核工作，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。 1. 護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):護(hù)理部每季度安排各科室護(hù)理骨干技能培訓(xùn)1次，今年培訓(xùn)5項(xiàng)包括徒手心肺復(fù)蘇。 2.護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：護(hù)理部安排全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全年不少于6次，各科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于1次，有記錄、有講稿。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作制度、工作流程、?？谱o(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識(shí)等。 3.護(hù)理部依據(jù)崗位能級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理基本理論、基本技能分層考核。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入職、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。 4.?？评碚摷凹寄?各科室制定出具體的考核計(jì)劃，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 5.安排護(hù)士進(jìn)修急診科、重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)室、助產(chǎn)、新生兒等專業(yè)，加強(qiáng)?？谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。 6. 選派護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)及管理的新理念。 7.鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加自學(xué)及函授學(xué)習(xí)，不斷完成大專及本科學(xué)歷教育。 (六) 慶祝 5.12 國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的慶?；顒?dòng)，比如技能比武、演講比賽等 （七)人力資源管理 1、實(shí)施人性化管理，滿足臨床科室中午及夜間薄弱時(shí)間段的人力。并充分做好緊急狀態(tài)下的人力資源調(diào)配的方案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。對(duì)一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士，班次上給予照顧，使他們能工作家庭兩不誤。 2、積極合理配置人力資源，計(jì)劃招收50名護(hù)理人員充實(shí)臨床一線。 （八）、制定護(hù)理管理目標(biāo)： （1）住院病人對(duì)護(hù)理服務(wù)護(hù)理工作滿意度 93%，兒科 90%，科室護(hù)理人員你對(duì)消毒供應(yīng)室服務(wù)滿意度 95%，對(duì)外勤綜合服務(wù)部服務(wù)滿意度 90%。 （2）病房管理合格分 90%。 （3）特一級(jí)、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率 90%。 （4）急救物品完好率100%。 （5）護(hù)理文書書寫合格率 85%。 （6）護(hù)理人員 三基 考核合格率達(dá)100%（理論與操作合格分85分，不及格者補(bǔ)考）。 （7）健康教育覆蓋率100%。 （8）高危患者人院跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率 95%。 （9）出院病人電話回訪率 15。 （10）術(shù)前術(shù)后訪視率達(dá)100%。 四、急診科、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率 90%?！镜?篇】醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃 2014年是我院的規(guī)范管理年，展望2015年，我們責(zé)任更加重大，任重道遠(yuǎn)，我們要狠抓護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及保障醫(yī)療安全，加強(qiáng) 三基知識(shí) 培訓(xùn)，提升護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)，為創(chuàng)建 二甲醫(yī)院 打造良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)2015年護(hù)理部具體工作計(jì)劃如下： 一、規(guī)范文檔資料記錄，申報(bào) 二甲醫(yī)院 是2015年的重要工作之一，護(hù)理部將繼續(xù)規(guī)范護(hù)理文檔資料，提升內(nèi)涵，嚴(yán)格按照評(píng)審要求準(zhǔn)備和完善各種登記，達(dá)到全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、規(guī)范的要求，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作提供完善的材料。 二、加強(qiáng) 三基 訓(xùn)練，計(jì)劃單月操作培訓(xùn)，雙月考理論（基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)）、分層培訓(xùn)，全面的提高我院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并每次評(píng)出科室及個(gè)人前三名，予以獎(jiǎng)勵(lì)；擬定于5.12護(hù)士節(jié)之際，進(jìn)行全員護(hù)理理論及操作比武活動(dòng)（活動(dòng)方案見(jiàn)附表），選拔優(yōu)秀護(hù)理人員，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)熱情； 三、每?jī)蓚€(gè)月組織一次全院業(yè)務(wù)查房，不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，對(duì)科室的常見(jiàn)病種及疑難重癥進(jìn)行學(xué)習(xí)、分析、討論，并且要求科室每月組織一次護(hù)理質(zhì)量、個(gè)案的護(hù)理查房，每月組織?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，努力做到與?？萍膊∠嘟Y(jié)合，每月科室理論、技能考試各一次，提高我院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，繼而提升整理護(hù)理質(zhì)量。 四、護(hù)理部將每月一次對(duì)全院住院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，將其量表化，進(jìn)行分析、總結(jié)、提出整改措施并反饋給各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，并進(jìn)行定期及不定期的跟蹤督查，并且要求科室自行組織一次滿意度調(diào)查，并且覆蓋率達(dá)到病區(qū)住院患者數(shù)的50%以上，并且延伸至電話回訪出院患者滿意度的調(diào)查，多方面多角度的進(jìn)行資料收集，促進(jìn)科室工作標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升我院的護(hù)理滿意度， 五、護(hù)理部協(xié)助院方每季度組織一次全院患者及家屬的公休座談會(huì)，宣教醫(yī)院規(guī)章制度、衛(wèi)生健康小常識(shí)及注意事項(xiàng)，請(qǐng)患者及家屬暢談對(duì)醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院各部門的有關(guān)建議、要求及需要解決的問(wèn)題，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門，及時(shí)解決，獲取患者的需求，加強(qiáng)院方和患者及家屬的溝通，做到持續(xù)改進(jìn)及完善。 六、落實(shí)護(hù)理人員彈性調(diào)配，護(hù)理部實(shí)時(shí)掌握護(hù)理人員的編配、排班及工作量，以功能需要、以人為本、能級(jí)對(duì)應(yīng)、結(jié)構(gòu)合理，實(shí)施彈性排班、人性化管理，遇突發(fā)事件或緊急情況，隨時(shí)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行調(diào)整，以在滿足工作需要的前提下節(jié)省人力資源，以此實(shí)現(xiàn)管理的主動(dòng)權(quán)； 七、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)，做好護(hù)理人員的培訓(xùn)管理，實(shí)行內(nèi)培和外訓(xùn)兩種方式，繼續(xù)選送有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀護(hù)理人員外出進(jìn)修，讓其開(kāi)拓視野、學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，回院后進(jìn)行總結(jié)、分析、授課，做到傳幫帶。內(nèi)部培訓(xùn)方面從護(hù)理講座及授課方面著手進(jìn)行，旨在提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、服務(wù)禮儀、職業(yè)素質(zhì)教育及溝通能力，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量； 八、每周召開(kāi)護(hù)理長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)夜查房存在的問(wèn)題、本周工作完成情況、對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、討論和改進(jìn)措施、跟蹤檢查的情況及每月月底全員護(hù)理質(zhì)量檢查的問(wèn)題進(jìn)行反饋，對(duì)存在的問(wèn)題分析原因，提出改進(jìn)措施，布置下周工作。 九、配合人力資源部，完成招聘護(hù)理人員的工作，制定新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃，包括護(hù)理禮儀、溝通技巧、基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作， 協(xié)助科室完善培訓(xùn)及帶教工作，使新進(jìn)員工能很好的適應(yīng)自己的工作，充實(shí)我院的護(hù)理隊(duì)伍。 十、服務(wù)質(zhì)量方面加強(qiáng)護(hù)理人員的禮儀、醫(yī)德及素質(zhì)教育，加強(qiáng)護(hù)患溝通，以患者為中心，貫徹實(shí)施患者需求至上的服務(wù)理念，想患者之所想，急患者之所急，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)60條，使患者感覺(jué)舒心、安心、放心。 十一、確保護(hù)理安全，加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，做好患者健康宣教，在節(jié)假日、緊急情況時(shí)做好備用防范方案，加強(qiáng)護(hù)理人員技能操作的訓(xùn)練，建立不良事件報(bào)告制度，多方面著手杜絕安全隱患； 十二、規(guī)范全院收費(fèi)，增加服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，增大護(hù)理服務(wù)的含金量，杜絕亂收費(fèi)、漏收費(fèi)現(xiàn)象。 十三、強(qiáng)化訓(xùn)練，加強(qiáng)管理，讓各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)如下（總分值均為100分）： 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 95分 健康教育覆蓋率100% 病區(qū)消毒隔離質(zhì)量100分 病區(qū)管理 95分 體溫單合格率 95分 護(hù)理記錄單書寫合格率 95分 各種登記本100分 急救物品完好率100分 基礎(chǔ)護(hù)理技能操作合格率100% ?？谱o(hù)理技術(shù)操作合格率 90%【第3篇】醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃 2015年護(hù)理部工作將繼續(xù)以醫(yī)院總體方針政策為導(dǎo)向，遵循和落實(shí) 以人為本 的科學(xué)發(fā)展觀，樹立 以病人為中心、以病人滿意為宗旨 的服務(wù)理念。強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理安全、保障患者醫(yī)療護(hù)理安全。強(qiáng)調(diào)環(huán)節(jié)管理和過(guò)程管理，加強(qiáng)院內(nèi)感染的控制，提高護(hù)理質(zhì)量控制的監(jiān)督力度，加強(qiáng)護(hù)理繼續(xù)教育，提高各級(jí)護(hù)士的技能水平。積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為病人提供優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境及高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)?，F(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下： 一、工作目標(biāo) 1、落實(shí)護(hù)理核心制度、護(hù)理工作制度、護(hù)理操作流程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等 2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全； 3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理； 4、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)； 二、具體措施 （一）落實(shí)護(hù)理核心制度、護(hù)理工作制度、護(hù)理操作流程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。護(hù)理部督導(dǎo)科室學(xué)習(xí)和演練，并抽查核心制度及操作流程的掌握情況。 （二）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全 1、護(hù)理質(zhì)量：護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在2015年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)，整改、追蹤、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。 （1）定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議，對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)。護(hù)理質(zhì)量控制小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，各護(hù)理單元每半月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、規(guī)范，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 （2）加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門（消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、）的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全。 （3）繼續(xù)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果，加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，提高純母乳喂養(yǎng)率。 （4）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，護(hù)理部組織護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，并從細(xì)節(jié)上抓起，注重護(hù)理文件書寫內(nèi)涵質(zhì)量，對(duì)每份護(hù)理文書采取病區(qū)質(zhì)控護(hù)士 護(hù)士長(zhǎng) 護(hù)理質(zhì)控部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，年終進(jìn)行護(hù)理文書書寫評(píng)比。 （5）進(jìn)一步加大醫(yī)院感染管理控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及消毒隔離工作，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療廢物的管理、使用、處理。 2、護(hù)理安全：充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 （1）根據(jù)患者安全目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范；如患者身份識(shí)別制度，防跌倒、防墜床防范制度，特殊藥品管理制度等，提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全。 （2）監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)如：對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進(jìn)行督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開(kāi)放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字等。嚴(yán)格遵守 誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé) 誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé) 的責(zé)任追究制管理。 （3）加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理；強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，靜脈輸液、輸血、各種試敏等要求落實(shí)雙核對(duì)，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng)，防止管道滑脫等。 （4）加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn)； 針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍年資低、新入職護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問(wèn)題不到位、?？浦R(shí)不足，缺乏自我保護(hù)意識(shí)等，制定和落實(shí)新護(hù)士崗前護(hù)理部與科室兩級(jí)培訓(xùn)和考核計(jì)劃，開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育，提高護(hù)士法制意識(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理不良事件和護(hù)理缺陷上報(bào)制度。 （5）護(hù)士長(zhǎng)做好管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品