




已閱讀5頁(yè),還剩1頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
總結(jié)范本:_平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)姓名:_單位:_日期:_年_月_日第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)xx年,我院在市委市政府和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合下,全面開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,中心內(nèi)部無刑事案件、治安事件,安全隱患明顯減少,治安防控能力明顯增強(qiáng),醫(yī)患關(guān)系更加和諧,確保了醫(yī)院工作又好又快發(fā)展,增進(jìn)了廣大人民群眾身體健康,現(xiàn)將今年創(chuàng)建工作總結(jié)如下。一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入工作計(jì)劃,成立了以杜娟院長(zhǎng)為組長(zhǎng),有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)創(chuàng)建辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)主任,形成一把手主管,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分工協(xié)作、任務(wù)明確的組織管理機(jī)構(gòu)。認(rèn)真制定工作計(jì)劃,定期召開會(huì)議研究創(chuàng)建工作,辦公室負(fù)責(zé)抓層層落實(shí),確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。二、強(qiáng)化宣傳,制度健全結(jié)合我院實(shí)際,認(rèn)真制定宣傳計(jì)劃,通過在院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布“創(chuàng)安”信息、邀請(qǐng)市消防大隊(duì)開展消防安全知識(shí)講座和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地演練、定期舉辦“三基”知識(shí)考試、臨床醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座等形式,不斷提高醫(yī)院?jiǎn)T工安全意識(shí),在院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時(shí),我院制訂完善了醫(yī)患溝通管理制度、關(guān)于規(guī)范市中醫(yī)院120綠色通道工作的幾點(diǎn)要求、保衛(wèi)科工作職責(zé)、健全落實(shí)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度。定期組織開展政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平,打造有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)精神。三、強(qiáng)化措施,確保成效提升醫(yī)療質(zhì)量。一是落實(shí)診療責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行首診、首問負(fù)責(zé)制,讓病人在就診過程中,遇事有人問,事事有人管,使醫(yī)院人人都參與服務(wù)。試行住院醫(yī)師24小時(shí)住院制度。二是加強(qiáng)急診服務(wù)。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,后補(bǔ)辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會(huì)診的危重病人,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽。院內(nèi)急會(huì)診到位時(shí)間10分鐘。急診留觀時(shí)間48小時(shí)。xx年,我投資1余萬元擴(kuò)建了急診創(chuàng)傷科,現(xiàn)已形成集急診室、搶救大廳、急診ICU、觀察室、藥房、檢驗(yàn)、輸液室為一體的急診救治的獨(dú)立區(qū)域,開通了心腦血管、創(chuàng)傷急救綠色通道。一批西醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合學(xué)科綜合服務(wù)能力全面提升,已進(jìn)入市內(nèi)先進(jìn)行列。我院獨(dú)立完成了心血管介入、神經(jīng)介入、頸內(nèi)動(dòng)脈支架置入、頸椎等高難度手術(shù);獨(dú)立完成急性肺栓塞、多發(fā)性骨折、多臟器功能衰竭等急診急救。提升服務(wù)質(zhì)量。一是門診堅(jiān)持“一站式”服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。推行“一醫(yī)一患一診室”、“一醫(yī)一護(hù)一患一診室”診療模式。實(shí)行門診服務(wù)窗口和診室彈性工作制,藥房、收費(fèi)推遲半個(gè)小時(shí)下班。超聲、內(nèi)鏡等需空腹檢查的項(xiàng)目,比正常上班時(shí)間提前半小時(shí)開始檢查。二是醫(yī)務(wù)人員掛牌上崗,禮儀端莊,著裝整潔,說話和氣,態(tài)度和藹,有問必答,熱情耐心,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。認(rèn)真聽取病人的意見、建議,并作耐心、細(xì)致的解釋和指導(dǎo)。三是全面實(shí)施整體護(hù)理。合理簡(jiǎn)化護(hù)理病歷,把護(hù)理時(shí)間還給病人。對(duì)出院病人實(shí)行一周內(nèi)電話隨訪,并有記錄。建立與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系點(diǎn)制度,組織高級(jí)職稱和高年資主治醫(yī)師定期、不定期下基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)???、專病門診,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的受益面。xx年,我院共組織義診10余次,受益群眾30人次,發(fā)放宣傳冊(cè)1余份。加強(qiáng)醫(yī)患溝通。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,成立醫(yī)患溝通辦公室,并設(shè)立醫(yī)患溝通談話室,將投訴流程等張貼上墻,讓患者清楚??浦魅巍⒆o(hù)士長(zhǎng)帶頭與患者或其家屬溝通,責(zé)任醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士每天至少溝通兩次,了解患者的需求、感受和建議。設(shè)立院長(zhǎng)接待日制度。xx年,我院對(duì)病人的投訴辦結(jié)率達(dá)1%,無上訪、搶砸、封堵醫(yī)院、毆打醫(yī)務(wù)人員的情況發(fā)生。通過有效的醫(yī)患溝通,有效的維護(hù)了醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療秩序,保障了醫(yī)院的良性運(yùn)行。嚴(yán)格控制費(fèi)用。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果同城互認(rèn)制度、醫(yī)務(wù)公開制度。嚴(yán)格考核各科室藥占比,對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)的科室進(jìn)行處罰,xx年我院藥占比比xx年同期下降2個(gè)百分點(diǎn)。完善單病種限價(jià)管理制度,嚴(yán)格實(shí)施“三合理”規(guī)范。實(shí)行一日清單制和部分藥品、診療項(xiàng)目費(fèi)用上墻制度。完善保衛(wèi)保障機(jī)制和工作機(jī)制。建立健全了內(nèi)部治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和保安隊(duì)伍,防盜竊、防火災(zāi)、防破壞等各種安全防范設(shè)施完善,及時(shí)排查和消除各種不安定因素和安全隱患;狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),崗位職責(zé)和技術(shù)操作規(guī)程完善;消防疏散出口、通道暢通,消防設(shè)施、滅火器材、報(bào)警系統(tǒng)、安全標(biāo)志和應(yīng)急照明齊全、靈敏有效,符合規(guī)范要求,無火災(zāi)隱患。xx年,我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的實(shí)效,醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提升、服務(wù)水平進(jìn)一步提高、安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)、保障制度進(jìn)一步健全,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了和諧、快速發(fā)展。xx年,我院晉升三級(jí)甲等中醫(yī)院,醫(yī)院相繼榮獲江蘇省行風(fēng)先進(jìn)集體、江蘇省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、江蘇省誠(chéng)信執(zhí)業(yè)單位、廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范單位等。但是,我們也充分認(rèn)識(shí)到,平安醫(yī)院創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需形成長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固落
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 比亞迪基金合伙協(xié)議書
- 簽署補(bǔ)充協(xié)議書
- 自愿購(gòu)車協(xié)議書
- 電費(fèi)報(bào)銷協(xié)議書
- 管道賠償協(xié)議書
- 道館加盟協(xié)議書
- 商業(yè)街小吃合同協(xié)議書
- 舞美搭建協(xié)議書
- 廢棄物清運(yùn)處理協(xié)議書
- 景觀亭維修彩畫協(xié)議書
- 九宮數(shù)獨(dú)200題(附答案全)
- 江西省宜春市袁州區(qū)2023-2024學(xué)年六年級(jí)下學(xué)期期末考試語(yǔ)文試卷
- A型肉毒素注射美容記錄
- 01467-土木工程力學(xué)(本)-國(guó)開機(jī)考參考資料
- 燈謎文化智慧樹知到期末考試答案2024年
- 物流責(zé)任保險(xiǎn)大綱
- 《汽車安全駕駛技術(shù)》夜間駕駛
- 《植物學(xué)》:莖課件
- 產(chǎn)婦入戶訪視培訓(xùn)課件
- 風(fēng)濕免疫疾病的心理咨詢和心理療法
- 出國(guó)勞務(wù)培訓(xùn)課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論