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第二講認(rèn)識企業(yè) 企業(yè)是什么 企業(yè)五要素 一個企業(yè) 它包含以下五個要素 員工顧客利潤競爭社會關(guān)聯(lián) 員工 員工與企業(yè)應(yīng)該是怎樣的一種關(guān)系呢 柳傳志說得好 一位好的員工首先在德方面應(yīng)該有很高的要求 要有很強的責(zé)任心 強烈的上進心 并能逐漸地把上進心轉(zhuǎn)化為事業(yè)心 上進心是員工為了自身發(fā)展 而事業(yè)心則是為了民族和集體的發(fā)展 在工作中做到 勝不驕 敗不餒 說話要算數(shù) 顧客 顧客可以說是企業(yè)的衣食父母 連IBM這樣的大公司 面對顧客也不敢掉以輕心 利潤 華為總裁任正非在 北國之春 里寫到 我們的價值評價體系不可能做到絕對公平 如果用曹沖稱象的方法來進行任職資格評價的話 那肯定是公平的 但如果用精密天平來評價 那肯定公平不了 我們要想做到絕對公平是不可能的 做為員工的你又是如何看待公司的利潤分配呢 競爭 營銷大師科特勒有一句名言 顧客是沒心沒肺的 沒有什么顧客忠誠度之類的東西 只要你的競爭對手比你做得好一點 價錢比你便宜一點 他們就會馬上離你而去 投入競爭對手的懷抱 其實 科特勒是非常尊重顧客的 他的這句話從一個側(cè)面放應(yīng)了競爭的激烈 做為員工的你在如此激烈的競爭中又能為企業(yè)做點什么呢 社會關(guān)聯(lián) 松下公司的七項精神的第一條就是 產(chǎn)業(yè)報國精神 海爾公司定義它的海爾精神是 敬業(yè)報國 追求卓越 惠普公司在 惠普之道 里定義道 我們尊重我們對社會所承擔(dān)的義務(wù) 我們要成為我們經(jīng)營所在的每一個國家和每一個地區(qū)的一項經(jīng)濟 智力和社會財富 企業(yè)的組織 作為一名新晉員工 需要盡快了解本企業(yè)的組織架構(gòu) 了解企業(yè)組織的目的 才能融入這個企業(yè) 盡快完成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換 組織框架圖范例 討論 分兩組討論工作場所是什么 總結(jié) 1 學(xué)習(xí)的場所2 個性 能力發(fā)揮的場所3 人際關(guān)系的場所4 競爭的場所5 獲得生活費用的場所 新晉人員的職業(yè)化素質(zhì) 敬業(yè)協(xié)作規(guī)范創(chuàng)新精神服務(wù)意識 敬業(yè) 敬業(yè)是職場從業(yè)者最基本的素質(zhì) 協(xié)作 大雁有一種合作的本能 它們飛行時都呈 人 字型或 一 字型 這些雁飛行時定期變換領(lǐng)導(dǎo)者 因為為首的雁在前面開路 能幫助它后面的雁形成局部的真空 科學(xué)家發(fā)現(xiàn) 雁以這種形式飛行 要比單獨飛行節(jié)省12 的力氣 同樣 協(xié)作在現(xiàn)代企業(yè)中也是非常重要 規(guī)范 行為方式的規(guī)范化是跨國公司 大型國企 新興民企一貫倡導(dǎo)的方向和原則 行為不規(guī)范意味著不懂規(guī)矩或不守規(guī)矩 是公司不能接受的行為 創(chuàng)新 3M公司副總裁哈斯特說 自從本公司推出透明膠帶之后 20多年來 沒有一項產(chǎn)品那么簡單 用途卻那么廣 只有變化才是不變的 對企業(yè)而言 能否創(chuàng)新是生死存亡的大事 對個人而言 沒有創(chuàng)新意味著職業(yè)價值的淪落和職業(yè)生涯的

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