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工作總結(jié)范文/工作總結(jié) 公司“兩問(wèn)兩優(yōu)化”活動(dòng)方案 公司“兩問(wèn)兩優(yōu)化”活動(dòng)方案為進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),提高效能,優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)發(fā)展,公司黨委、人事行政部決定,從6月1日起至7月底,在全公司開(kāi)展“問(wèn)責(zé)、問(wèn)效,優(yōu)化工作作風(fēng)、優(yōu)化工作環(huán)境”活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“兩問(wèn)兩優(yōu)化”活動(dòng)),特制定本方案。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年初工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“新發(fā)展”這個(gè)主題,以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為主線,以開(kāi)展問(wèn)責(zé)問(wèn)效為抓手,堅(jiān)持教育為先、懲防并舉、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效,進(jìn)一步推進(jìn)各部門(mén)、各子公司轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、提速增效,凝聚發(fā)展共識(shí),煥發(fā)干事激情,為全面推進(jìn)百億化工集團(tuán)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。二、“兩問(wèn)兩優(yōu)化”內(nèi)容(一)問(wèn)責(zé)內(nèi)容:1、因工作失職,造成較大損失或者不良影響的;2、濫用權(quán)力,造成較大損失或者不良影響的;3、監(jiān)督管理不力,造成較大損失或者不良影響的;4、違反制度規(guī)定,造成較大損失或者不良影響的;5、浪費(fèi)財(cái)物,給公司造成較大損失或者不良影響的;6、弄虛作假或者隱瞞不報(bào),欺騙公司領(lǐng)導(dǎo)的。針對(duì)以上情況,依照有關(guān)規(guī)定分別追究分管責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和直接責(zé)任。(二)問(wèn)效內(nèi)容:1、對(duì)上級(jí)交辦的工作和事項(xiàng)無(wú)正當(dāng)理由沒(méi)有按期保質(zhì)完成的;2、不履行或不正確履行崗位職責(zé)的;3、工作推諉,效率低下的;4、不按工作制度辦事的;5、違反工作紀(jì)律規(guī)定的;6、其他影響工作效能的行為。針對(duì)以上情況,圍繞“想沒(méi)想到、抓沒(méi)抓住、管沒(méi)管緊、干沒(méi)干好”,檢查工作效率高不高、工作效果好不好、工作效益優(yōu)不優(yōu)、工作效能強(qiáng)不強(qiáng),依照有關(guān)規(guī)定追究效能責(zé)任。(三)作風(fēng)方面整治內(nèi)容:1、針對(duì)“臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等現(xiàn)象,著力整治衙門(mén)之風(fēng),重點(diǎn)解決服務(wù)不優(yōu)的問(wèn)題。2、針對(duì)辦事拖拉、工作疲沓,手續(xù)繁多、程序復(fù)雜等現(xiàn)象,著力整治拖沓之風(fēng),重點(diǎn)解決效率不高的問(wèn)題。3、針對(duì)推諉扯皮、相互掣肘,缺乏主動(dòng)、消極應(yīng)付,回避矛盾、報(bào)喜不報(bào)憂、推卸責(zé)任等現(xiàn)象,著力整治推諉之風(fēng),重點(diǎn)解決責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。4、針對(duì)紀(jì)律渙散、要求不嚴(yán),敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò)、麻木不仁,弄虛作假、形式主義等現(xiàn)象,著力整治懶散之風(fēng),重點(diǎn)解決落實(shí)不力的問(wèn)題。5、針對(duì)假公濟(jì)私,辦事吃拿卡要、不給好處不辦事、給了好處亂辦事以及違反規(guī)定公款吃喝、公車私用損公肥私等現(xiàn)象,著力整治貪婪之害,重點(diǎn)解決品行不良的問(wèn)題。6、針對(duì)小團(tuán)體利益至上,缺少大局意識(shí),抵制掣肘公司制度推行的現(xiàn)象,重點(diǎn)解決部門(mén)、車間負(fù)責(zé)人的本位主義問(wèn)題。7、針對(duì)造謠生事、無(wú)事生非,詆毀、誹謗干事者等現(xiàn)象,著力整治渙惑之害,重點(diǎn)解決心術(shù)不正的問(wèn)題。(四)環(huán)境方面整治內(nèi)容1、人文環(huán)境方面。重點(diǎn)整治拉幫結(jié)派、挑撥離間、嫉賢妒能、打擊報(bào)復(fù)等現(xiàn)象,切實(shí)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、民主、和諧、積極向上的人文環(huán)境。2、工作環(huán)境方面。重點(diǎn)整治辦公場(chǎng)所臟亂差、違反員工行為規(guī)范等問(wèn)題,營(yíng)造出一個(gè)清潔衛(wèi)生、整齊規(guī)范的工作環(huán)境。3、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境方面。重點(diǎn)整治跑冒滴漏、亂堆亂放、違反“兩禁”等問(wèn)題。為打造一個(gè)花園式企業(yè)奠定基礎(chǔ)。4、輿論環(huán)境方面。重點(diǎn)整治不利于促進(jìn)公司團(tuán)結(jié)發(fā)展的消極負(fù)面輿論問(wèn)題,廣泛的正面宣傳公司投資、項(xiàng)目、規(guī)模、發(fā)展速度等,努力營(yíng)造“兩問(wèn)兩優(yōu)化我是主角,新發(fā)展我是主人”及“人人熱愛(ài)、時(shí)時(shí)關(guān)心、處處美化”的濃厚輿論氛圍。三、主要措施開(kāi)展“兩問(wèn)兩優(yōu)化”活動(dòng),重點(diǎn)抓好以下工作:(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo)把教育貫穿于“兩問(wèn)兩優(yōu)化”活動(dòng)始終,創(chuàng)新教育形式,豐富教育內(nèi)容,提高教育效果。要深化素質(zhì)教育,充分運(yùn)用“大發(fā)展、我該怎么干”大討論活動(dòng)成果,大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),不斷提高各部門(mén)人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);要加強(qiáng)示范教育,深入開(kāi)展向公司先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)活動(dòng);要抓好警示教育,公開(kāi)曝光違反制度和紀(jì)律及違法犯罪的典型,以示警戒;要開(kāi)展專題教育,利用公司網(wǎng)站及人平臺(tái),開(kāi)展“兩問(wèn)兩優(yōu)化”專題討論,進(jìn)一步提高公司員工的思想認(rèn)識(shí),促進(jìn)自查自糾,推動(dòng)問(wèn)題整改。(二)深化制度建設(shè)各部門(mén)要結(jié)合實(shí)際,按照各自職能和業(yè)務(wù)要求,進(jìn)一步健全和完善職責(zé)清晰、管理到位、有效管用、獎(jiǎng)罰分明的管理制度體系,切實(shí)做到以制度管人管事,靠制度問(wèn)責(zé)問(wèn)效。當(dāng)前重點(diǎn)要加強(qiáng)行政服務(wù)領(lǐng)域的制度建設(shè),在公司范圍內(nèi)建立健全以責(zé)任追究制、崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、考核評(píng)議制等六項(xiàng)制度為核心的制度體系,明確崗位職責(zé)、推行首問(wèn)責(zé)任、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)、強(qiáng)化考核評(píng)議,全力打造辦事快速“通道”。要從各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部做起,強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí)力度,嚴(yán)格做到“制度面前無(wú)特權(quán)、制度約束無(wú)例外”,加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)懲不落實(shí)制度的人和事,切 實(shí)提高制度的執(zhí)行力。(三)強(qiáng)化監(jiān)督檢查充分發(fā)揮黨委和人事行政、審計(jì)部門(mén)的監(jiān)督作用,堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為,確保政令暢通、各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。加強(qiáng)投訴受理。公開(kāi)舉報(bào)箱、投訴受理電話和網(wǎng)上受理郵箱,接受公司員工投訴與反映問(wèn)題。同時(shí),加大對(duì)投訴舉報(bào)的快查快結(jié)力度,切實(shí)做到有訴必理、有理必果,嚴(yán)禁敷衍拖拉、推諉扯皮。強(qiáng)化明查暗訪。建立橫向到邊、縱向到底、點(diǎn)位全覆蓋的明查暗訪機(jī)制,推行“高管值班”、現(xiàn)場(chǎng)稽查和“各部門(mén)互查”制度。嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)明查暗訪、員工投訴、以及通過(guò)其他途徑發(fā)現(xiàn)并經(jīng)查實(shí)的問(wèn)題,按照公司管理制度,嚴(yán)格責(zé)任追究,堅(jiān)持問(wèn)責(zé)無(wú)例外,不搞下不為例。上級(jí)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)下級(jí)部門(mén)問(wèn)責(zé)工作的督查,健全督辦制度,對(duì)應(yīng)該問(wèn)責(zé)而沒(méi)有問(wèn)責(zé)的,要嚴(yán)肅追究部門(mén)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。在開(kāi)展責(zé)任追究過(guò)程中,要堅(jiān)持抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與抓直接責(zé)任、抓主要責(zé)任與抓次要責(zé)任并重。要分清每一層級(jí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,既要追究直接責(zé)任人的責(zé)任,也要追究分管負(fù)責(zé)人的責(zé)任。建立責(zé)任追究檔案,為員工考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先提供依據(jù)。四、實(shí)施步驟開(kāi)展“兩問(wèn)兩優(yōu)化”活動(dòng),要著力抓好宣傳發(fā)動(dòng)、集中整治和作風(fēng)評(píng)議等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效。整個(gè)活動(dòng)為期兩個(gè)月,分為三個(gè)階段,每個(gè)階段原則上安排20天時(shí)間。第一個(gè)階段為宣傳發(fā)動(dòng)階段,由黨委牽頭,人事行政部負(fù)責(zé)落實(shí),重點(diǎn)在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳。行政部與網(wǎng)絡(luò)信息部要強(qiáng)化對(duì)開(kāi)展“兩問(wèn)兩優(yōu)化”活動(dòng)的新聞?shì)浾撔麄?。努力營(yíng)造人人都參與、人人受教育的良好氛圍。利用公司網(wǎng)站、刊物、宣傳櫥窗等平臺(tái),及時(shí)宣傳報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展情況和工作成效,大力宣傳各部門(mén)涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,全面展示活動(dòng)中形成的新思路、新舉措、新經(jīng)驗(yàn),曝光明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題。切實(shí)發(fā)揮輿論宣傳的導(dǎo)向作用和監(jiān)督作用,要把輿論宣傳貫穿于“兩問(wèn)兩優(yōu)化”活動(dòng)始終。第二個(gè)階段為查改階段。各部門(mén)、各子公司要積極行動(dòng),進(jìn)行自查自糾,積極整改,同時(shí)黨委組織人員進(jìn)行指導(dǎo)督查。第三個(gè)階段為檢查驗(yàn)收階段。由活動(dòng)辦公室組織專人,逐個(gè)部門(mén)、單位進(jìn)行驗(yàn)收。要著力強(qiáng)化作風(fēng)評(píng)議工作。進(jìn)一步促進(jìn)員工轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效能,同時(shí),要切實(shí)強(qiáng)化評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用,獎(jiǎng)優(yōu)罰懶,鞭策后進(jìn)。開(kāi)展“兩問(wèn)兩優(yōu)化”活動(dòng),要注重立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),不斷深化和拓展活動(dòng)成果,逐步建立健全加強(qiáng)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的長(zhǎng)效機(jī)制。五、組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立“兩問(wèn)兩優(yōu)化”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室(公司兩問(wèn)優(yōu)化辦公室),設(shè)在工廠人事行政部。組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:辦公室主任:副主任:各部門(mén)、各子公司要把這項(xiàng)活動(dòng)擺上重要日程,各部門(mén)各單位主要負(fù)責(zé)人為活動(dòng)開(kāi)展第一責(zé)任人,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入推進(jìn)“兩問(wèn)兩優(yōu)化”活動(dòng)順利開(kāi)展。充分發(fā)揮各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部的帶頭示范作用。從各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部做起,帶頭深化學(xué)習(xí)、帶頭改進(jìn)作風(fēng)、帶頭提速增效、帶頭攻堅(jiān)克難、帶頭服務(wù)群眾、帶頭促進(jìn)發(fā)展。對(duì)所屬部門(mén)的員工要從嚴(yán)教育、從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督,一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí),把活動(dòng)不斷引向深入,以優(yōu)良的黨風(fēng)、工作作風(fēng)促進(jìn)效能建設(shè)的進(jìn)一步優(yōu)化。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的

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