超市管理之門(mén)店管理之市場(chǎng)督導(dǎo)巡店七步曲.doc

市場(chǎng)督導(dǎo)巡店七步曲巡店是市場(chǎng)督導(dǎo)進(jìn)行對(duì)促銷員管理的一種有用的管理方法，也是市場(chǎng)督導(dǎo)的日常工作的主要內(nèi)容之一。通過(guò)實(shí)地的巡視，我們可以全面地了解店面的情況：店面陳列、促銷員的實(shí)際表現(xiàn)、促銷活動(dòng)的執(zhí)行、客戶對(duì)我們的支持程度、客戶服務(wù)以及市場(chǎng)情況等，從而發(fā)現(xiàn)提高銷量和終端銷售份額的機(jī)會(huì)，同時(shí)為我們制定改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃打下基礎(chǔ)。那么，怎樣才能通過(guò)有效的巡店來(lái)達(dá)到我們所制定的目標(biāo)呢？總結(jié)眾多優(yōu)秀市場(chǎng)督導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，我們得出了以下的巡店步驟：巡店步驟包括以下部分：步驟1：店外檢查步驟2：觀察促銷員步驟3：巡查店面步驟4：跟進(jìn)促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況步驟5：進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)步驟6：與商店溝通步驟7：完成記錄與報(bào)告二、明確巡店目的和做好準(zhǔn)備當(dāng)你回到辦公室，一個(gè)典型的早晨，大約會(huì)是這樣的：1）重溫巡店路線以確保與巡店計(jì)劃相符這樣，可以確保你可以按照計(jì)劃進(jìn)行巡店、保證對(duì)不同商場(chǎng)巡店頻率的均衡。2）利用每日巡店報(bào)告，確定當(dāng)日的巡店目標(biāo) 對(duì)每一個(gè)促銷員，確定你的工作目標(biāo)（如：銷售技能輔導(dǎo)、服務(wù)技能輔導(dǎo)、產(chǎn)品知識(shí)輔導(dǎo)等） 對(duì)每一個(gè)商店，對(duì)下列各個(gè)方面，評(píng)估并計(jì)劃至少兩項(xiàng)改進(jìn)內(nèi)容：店面陳列、促銷活動(dòng)的執(zhí)行、客戶服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集、協(xié)調(diào)與商場(chǎng)的關(guān)系等。3）確定并準(zhǔn)備所需的巡店和輔導(dǎo)材料工具名稱用途注意事項(xiàng)1.工作背包裝載所需材料形象統(tǒng)一2.透明膠帶及雙面膠粘貼POP或海報(bào)等隨時(shí)補(bǔ)充3.美工刀清除POP保持鋒利4.抹布清理陳列品及柜臺(tái)保持清潔5.工作報(bào)告、報(bào)表及筆工作記錄準(zhǔn)確、完整、及時(shí)填寫(xiě)6.名片統(tǒng)一印制7.POP/價(jià)格表/宣傳冊(cè)等供零售店使用注意更新8.培訓(xùn)資料隨時(shí)翻閱保持清潔、及時(shí)更新9.客戶、促銷人員檔案把品質(zhì)4）個(gè)人形象的準(zhǔn)備5）進(jìn)店前再次準(zhǔn)備在進(jìn)入商店前，復(fù)查一下你的計(jì)劃和巡店目的。翻閱以前的“巡店記錄報(bào)告“對(duì)一些關(guān)鍵的信息如客戶情況、客戶需求、促銷人員情況、限制、機(jī)會(huì)等等，加深記憶。復(fù)習(xí)一下你準(zhǔn)備使用的工作方式，并預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，最后，檢查以確保你認(rèn)為這次巡店準(zhǔn)備的材料都在手。利用之一復(fù)習(xí)，加深你對(duì)巡店要達(dá)到的目的的記憶。三、巡店步驟步驟1：店外巡查在店外我們需要巡查以下方面的內(nèi)容： 人流量及流向l觀察街道/商圈內(nèi)人流量及人流方向，了解街道/商圈中最好的零售店。l觀察零售店的人流量及人流方向，確定零售店內(nèi)陳列區(qū)域和陳列要素的位置是否合理 店外陳列要素的使用l 門(mén)頭、燈箱、立牌、櫥窗是否完好、清潔l 是否可以得到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列位置步驟2：觀察促銷員在進(jìn)入商店后，市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該讓自己先在促銷員不察覺(jué)的情況下在來(lái)觀察他的工作表現(xiàn)，此時(shí)促銷員的表現(xiàn)最能反映其實(shí)際工作情況。在這是，你需要選擇一個(gè)合適的位置。 外表形象：著裝、發(fā)型是否規(guī)范 服務(wù)技能：l主動(dòng)、熱情的迎送顧客l能夠很好的影響周圍顧客 銷售技能:l良好的溝通技巧l及時(shí)展示產(chǎn)品l熟練使用促銷工具及促銷品通過(guò)以上幾點(diǎn)的觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，與今天的計(jì)劃和目標(biāo)做一個(gè)比較，為下一步的輔導(dǎo)作好準(zhǔn)備。步驟3：店內(nèi)巡查在評(píng)估完促銷員的表現(xiàn)以后，你通常會(huì)走到專柜前與促銷員和商店人員問(wèn)好，同時(shí)讓他們知道，你打算看一下我們產(chǎn)品的陳列與銷售狀況，并在幾分鐘內(nèi)返回你的下一步工作，在這個(gè)步驟中，你要確保完成以下事項(xiàng)：l檢查店面陳列情況 產(chǎn)品陳列區(qū)域（專柜、陳列架） 產(chǎn)品陳列空間（專柜內(nèi)的產(chǎn)品擺放） 產(chǎn)品、專柜陳列位置（位于店內(nèi)熱區(qū)、冷區(qū)、一般區(qū)域） POP的種類及使用 店內(nèi)陳列要素的整潔 記錄可以改進(jìn)之處l檢查脫銷情況:記下柜臺(tái)上的你的品牌及規(guī)格的存貨情況,注意哪些品牌和規(guī)格在商店已經(jīng)脫銷.l留意并收集顧客有關(guān)我們產(chǎn)品餓投訴和建議,重點(diǎn)在于產(chǎn)品的質(zhì)量,售后服務(wù)等方面.l檢查店內(nèi)資源:了解店鋪需要我們公司在銷售及促銷活動(dòng)方面的支持,以及我們提供給予資源的利用狀況.l檢查競(jìng)爭(zhēng)情況：記下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在店面陳列、促銷活動(dòng)、新產(chǎn)品、客戶服務(wù)等方面最新信息，并作好記錄。l了解品牌的首推率：觀察店鋪內(nèi)店員向顧客的首推情況，建議通過(guò)與店員的溝通來(lái)增加我們產(chǎn)品的首推率。每次巡店時(shí)，都必須檢查以上方面的情況，如果客戶了解到你的建議是由準(zhǔn)確的記錄和反映其實(shí)際情況的數(shù)字為基準(zhǔn)所定的，那么，他對(duì)這一建議的信心會(huì)大大增強(qiáng)。步驟4：跟進(jìn)促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況促銷活動(dòng)是我們?cè)诘陜?nèi)促進(jìn)銷售很重要的一項(xiàng)活動(dòng)，我們需要確保所有的促銷活動(dòng)都得到有效的執(zhí)行。在跟進(jìn)促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況時(shí)，我們需要了解： 促銷銷量 促銷資源是否到位 贈(zèng)品的管理 促銷活動(dòng)店面陳列 商場(chǎng)配合 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng) 禮品的數(shù)量和發(fā)放 促銷商品及贈(zèng)品的庫(kù)存 對(duì)于顧客及零售店來(lái)說(shuō)促銷活動(dòng)的吸引度 了解促銷員目前碰到的問(wèn)題通過(guò)對(duì)促銷活動(dòng)執(zhí)行情況的跟進(jìn)，我們可以盡快制定相應(yīng)的糾偏措施。步驟5：進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)l請(qǐng)參考本手冊(cè)有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的內(nèi)容步驟6：與商店溝通通過(guò)以上的巡店步驟，我們對(duì)促銷員的表現(xiàn)，對(duì)客戶的店面陳列、銷售、促銷活動(dòng)的執(zhí)行等方面有了一個(gè)完整的了解，我們也需要與商店有關(guān)人員進(jìn)行溝通。在這一步驟中，我們主要希望得到以下兩個(gè)方面的信息：l了解促銷員情況 向商店負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)情況的反映 提出有關(guān)的建議 了解客戶對(duì)此的看法，并作出回應(yīng) 訂立行動(dòng)計(jì)劃 記錄并報(bào)告步驟7：完成記錄與報(bào)告每次巡店結(jié)束后，應(yīng)該有詳細(xì)的報(bào)告，記錄你今天巡店的成效，對(duì)照結(jié)果與目標(biāo)，分析做得好和需要提高的方面，為你的下一部工作作好準(zhǔn)備。因此你需要填寫(xiě)以下的報(bào)表：l每日巡店報(bào)告l輔導(dǎo)報(bào)告l競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)告l促銷員工作評(píng)估表l零售店缺貨/補(bǔ)貨單四、總結(jié)在對(duì)零售商店的實(shí)地巡店工作中，由于各家商店的狀況和人員情況各不相同，沒(méi)有任何兩次的巡店工作目的及內(nèi)容會(huì)是完全一樣的。因此，我們?cè)诿看窝驳昵?，都?yīng)該針對(duì)該次巡店的目標(biāo)，作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。在作巡店準(zhǔn)備的時(shí)候，關(guān)鍵的部分是你對(duì)每個(gè)商店及促銷員的了解，只有這樣，你才能根據(jù)你所了解的情況，預(yù)先估計(jì)會(huì)有什么樣的問(wèn)題、異議的出現(xiàn)，你的準(zhǔn)備工作越充分，就越能避免突發(fā)時(shí)間的發(fā)生。當(dāng)你的計(jì)劃和準(zhǔn)備工作都已經(jīng)完成后，就要到實(shí)地去執(zhí)行巡店計(jì)劃了，按照巡店的七個(gè)步驟來(lái)對(duì)每一個(gè)商店的巡視，當(dāng)然，這七個(gè)步驟不會(huì)是一成不變的，可以根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)調(diào)整順序。無(wú)論如何，巡店步驟提供了一整套標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的方法來(lái)幫助我們提高巡店的效率和效益?；使谏碳覝\談淘寶我是一個(gè)從什么都不懂到,慢慢明白一些道理方法 一點(diǎn)點(diǎn)的積累信譽(yù) 現(xiàn)在的信譽(yù)已經(jīng)到了皇冠。2012年2月份開(kāi)的店 今天寫(xiě)貼也是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì) 有人在幫派上問(wèn)我怎么做淘寶 因?yàn)槠綍r(shí)淘寶店比較忙,托了好久才抽出時(shí)間把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下分享給大家對(duì)于新手而言我有幾條忠告 一 如果你是做實(shí)物的請(qǐng)不要做虛擬 也不用去聽(tīng)那些虛擬的說(shuō)怎么怎么把店鋪?zhàn)龊迷趺丛趺磁?如果他們能做好早就做實(shí)物了 當(dāng)然如果虛擬能做好的都不是一般人 這類人改行做實(shí)物會(huì)做的更好二 不要刷信譽(yù) 一開(kāi)始信譽(yù)確實(shí)是新手的軟肋 但是如果想著刷信譽(yù)做起來(lái)的話 從我身邊和我一起開(kāi)店的看 刷信譽(yù)的沒(méi)一個(gè)做起來(lái)的 也有很多讓淘寶封了店 三 別把淘寶當(dāng)成是一個(gè) 在電腦旁看看電影聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè) 接接單就能賺錢(qián)的行業(yè) 淘寶不比任何一個(gè)行業(yè)輕松 有人說(shuō)傳通行業(yè)很累 你沒(méi)見(jiàn)過(guò) 夜里兩點(diǎn)就要起來(lái)進(jìn)貨賣菜的小老板 四點(diǎn)起來(lái)送牛奶的大叔 三點(diǎn)多還沒(méi)睡的小偷們他們的幸苦 但是你卻不知道做為淘寶店主的我為什么知道夜里兩點(diǎn)三點(diǎn)四點(diǎn)有人在干嘛,那是因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我還沒(méi)睡在做著枯燥無(wú)味的推廣,在學(xué)習(xí)PS的制做,在研究同行們的策略,內(nèi)心在掙扎是關(guān)店還是繼續(xù)干下去.淘寶需要的精力是無(wú)限的,四 新手不要亂花錢(qián) 你是來(lái)淘寶賺錢(qián)的不是來(lái)花錢(qián)的 在你什么都不清楚的清況下請(qǐng)不要用一些花錢(qián)的東西 直通車 模版 等你做起來(lái)的時(shí)候這些你自然會(huì)用但決不是一開(kāi)始就做 也不要去買(mǎi)東西 常常看到身邊的人開(kāi)的店幾個(gè)月下來(lái)賣家信譽(yù)沒(méi)見(jiàn)長(zhǎng) 買(mǎi)家信譽(yù)要上鉆了 直通車什么時(shí)候做 當(dāng)你每天忙著做別的事沒(méi)有時(shí)間推廣的時(shí)候你可以嘗試著做一下一開(kāi)始不會(huì)做不要緊時(shí)間長(zhǎng)了自然就有經(jīng)驗(yàn)了 為什么忙不過(guò)來(lái)還要做直通車 因?yàn)橐宰晕彝茝V做起來(lái)的網(wǎng)店大多數(shù)流量來(lái)自推廣所以你忙了沒(méi)時(shí)間推廣了那就你要做下直通車保證你的流量穩(wěn)定這樣你發(fā)展會(huì)越來(lái)越快 當(dāng)你不做推廣又不做直通車 這樣你的流量會(huì)慢慢降下來(lái)銷量也同樣這樣慢慢下來(lái) 等你意識(shí)到的時(shí)候以經(jīng)晚了你又要花很長(zhǎng)一段時(shí)間推廣才能拉起這來(lái)個(gè)時(shí)候問(wèn)提又出來(lái)了你忙了又沒(méi)時(shí)間推廣了所以 這是為什么忙的時(shí)候要做直通車了五 做好定位 分析自己網(wǎng)店的買(mǎi)家,根據(jù)已往的買(mǎi)家，分析這些客戶的特點(diǎn)，他們的年紀(jì)，職業(yè)，年齡，愛(ài)好等，可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳，根據(jù)買(mǎi)家不同的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣如果你知道自己的定位，那么恭喜你的淘寶小店成功了一半。六 做什么產(chǎn)品并不重要 (這一點(diǎn)要參透需要點(diǎn)時(shí)間)重要的是你怎么去做 好的產(chǎn)品可能會(huì)做的更順當(dāng)一點(diǎn) 賺的多一點(diǎn) 但是你只要學(xué)會(huì)怎么做 以后作什么產(chǎn)品都會(huì)很好的上手 接下來(lái)是要怎么做了 1 店鋪 產(chǎn)品曝光律是關(guān)鍵中的關(guān)鍵現(xiàn)在的淘寶網(wǎng)店鋪是酒香也怕巷子深，再好的產(chǎn)品也需要店鋪有流量，有了流量才可能成交,如果你要想您的店鋪能從眾多店鋪中脫穎而出。這一個(gè)過(guò)程需要很大的毅力和堅(jiān)持。別聽(tīng)做虛擬的他們說(shuō)裝修要如何如何的好,你裝修再好沒(méi)人看鳥(niǎo)用都沒(méi) 我不是說(shuō)裝修不重要因?yàn)檠b修要學(xué)的東西太多所以只能慢慢學(xué),只是新手的著重點(diǎn)在什么地方 先有人來(lái)看了 再想辦法把客人留住,新手都會(huì)出現(xiàn)這種誤區(qū) 每天花大把的時(shí)間在裝修上 無(wú)論您是專職賣家還是兼職賣家，既然您在淘寶里開(kāi)店，就要保持一定量的在線時(shí)間，即使你沒(méi)有空與顧客交流，也要保持掛著旺旺。試想一下，一個(gè)店開(kāi)著，而沒(méi)有營(yíng)業(yè)員，怎么會(huì)有顧客光顧呢?網(wǎng)店也是如此，開(kāi)著店，而店主不在，即使顧客看好了商品，無(wú)法與您交談，光臨你的店又何必呢?如果專職的話每天9點(diǎn)上班 12點(diǎn)下班鐵打不動(dòng)不管有沒(méi)有生意 沒(méi)生意推廣 裝修 學(xué)習(xí) 思考 每天花2個(gè)小時(shí)裝修 3小時(shí)學(xué)習(xí) 這里的學(xué)習(xí)是要學(xué)圖片制做 學(xué)習(xí)同行是怎么做的,他們不會(huì)告訴你但是多看看總能看出他們是怎么做的為什么這么做,這么做有什么好處 半個(gè)小時(shí)靜靜的思考(時(shí)間不要太長(zhǎng)不然想的都是白想) 下一步怎么做 1個(gè)小時(shí)上貨 每天定時(shí)上貨 余下的時(shí)間就是推廣 2上貨 為什么要每天定時(shí)上貨 因?yàn)槟忝刻於加行仑浬霞苡行┤丝吹侥愕牡炅擞锌赡軙?huì)再進(jìn)來(lái)看一下 這次不買(mǎi)下次有可能會(huì)買(mǎi) 也增加了關(guān)注度每天都上貨也就是說(shuō)每天就會(huì)有有到期商品這一點(diǎn)很重要。大家都知道，在淘寶搜索中，默認(rèn)是按有效期長(zhǎng)短來(lái)排序的，有效期越短，行排就在越前面，反之就是在越后面。所以每天都有到期商品，就會(huì)每天都有商品排在前面。要想每天都有到期商品，就要我們每天都要上貨。因此店鋪的商品品種要多，選擇的時(shí)間最好是在中午的12點(diǎn)到13點(diǎn)，晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)這段時(shí)間，這段時(shí)間最多人上網(wǎng)。商品名稱仔細(xì)推敲商品名稱很重要，不能馬虎了事，淘寶規(guī)定商品名稱在三十個(gè)字以內(nèi)，那么我們就要把這三十個(gè)字用足，或者給自己所有的商品名稱前面都加上店鋪名稱，這樣讓買(mǎi)家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名，即使是不進(jìn)入，也至少可以留下一點(diǎn)印象吧，呵呵，先混個(gè)臉兒熟，或者就加上什么吸引眼球的字眼，什么最低價(jià)，什么特惠活動(dòng)之類的，然后商品的顏色及尺寸能描述則描述，下面的方法是我在淘寶論壇上找的，總結(jié)得挺好的，也挺全面的。有免費(fèi)的，也有付費(fèi)的。你可以找到一兩種適合自己的方法，然后堅(jiān)持認(rèn)真去推廣秘訣一：?jiǎn)柎痤愅茝V：百度丶天涯丶搜狗丶有道等各大問(wèn)答網(wǎng)站搜索與你商店相關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題，如“購(gòu)買(mǎi)”丶“便宜”丶“價(jià)格”一類，耐心回答，積極提供幫助，最后留下q號(hào)，等待有人加。加q之后要細(xì)心回答并幫助客戶，到一定程度放鏈接。如果有客戶不會(huì)上淘寶要耐心教他注冊(cè)丶支付等等細(xì)節(jié)，不要嫌麻煩，如果你一步步的教他購(gòu)買(mǎi)，那他一定會(huì)是你的終身客戶。秘訣二：郵件推廣:1.運(yùn)用qq群郵件推廣。加q群，發(fā)群郵件。qq的群發(fā)郵件相當(dāng)方便，只要點(diǎn)擊發(fā)送，群內(nèi)所以成員都能收到你的來(lái)信2.用郵箱營(yíng)銷軟件。這點(diǎn)可能大家用的不多，我以前在做推廣的時(shí)候經(jīng)常使用，也算是我的獨(dú)門(mén)暗器了，先用搜索器搜索相應(yīng)人群的郵箱，再用群發(fā)機(jī)對(duì)其群發(fā)，有興趣的朋友可以上網(wǎng)下載來(lái)使用。兩種途徑都要注意軟文的撰寫(xiě)。旺旺推廣 有個(gè)網(wǎng)店一口氣找了100-200個(gè)出售我們的產(chǎn)品可以配套的賣家，然后集中進(jìn)行“騷擾”，麻煩他們配套銷售，雖然成功率不高，不過(guò)功夫不負(fù)有心人，還是成功了3家。備注：找人配套銷售一定要有禮貌以“交朋友”的方式說(shuō)服別人，并說(shuō)服對(duì)方也能從中獲利，這樣對(duì)方答應(yīng)的幾率也要高一點(diǎn)。秘訣三：論壇推廣：這是我們經(jīng)常使用的法子。兩個(gè)問(wèn)題：1.版主會(huì)刪，發(fā)完不到半分鐘就沒(méi)了一丶努力發(fā)貼 帖子的維護(hù)，并不是發(fā)了不被刪就完事了，沒(méi)人看一樣沒(méi)用，要注意維護(hù)，既：別人頂了你要附和，沒(méi)人頂要自己頂！發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦，最好發(fā)主題貼，多發(fā)些能夠吸引大家的貼，回貼呢也不要三兩個(gè)字就完事，首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容，有針對(duì)性地發(fā)表一下自己的意見(jiàn)丶看法，爭(zhēng)取使你的回貼給人留下印象，而且要找新貼回，沙發(fā)坐不上，板凳也可以啊，呵呵，很少有人會(huì)愿意一頁(yè)一頁(yè)翻下去看回貼內(nèi)容的，有很多人跟貼的熱門(mén)貼就算我們回了，被人看到的機(jī)會(huì)也是少之又少的。善于利用簽名檔 簽名檔，一定要展示自己的一些產(chǎn)品圖片，這樣比一些廣告語(yǔ)更直接，這可是經(jīng)驗(yàn)之談哦，我的簽名檔一開(kāi)始就是廣告語(yǔ)，因?yàn)殚_(kāi)店初期搞活動(dòng)，不過(guò)發(fā)現(xiàn)雖然我很努力的發(fā)貼，但瀏覽量卻非常之低，后來(lái)?yè)Q成玩具圖片的，瀏覽量也隨之上升。而且最好是動(dòng)畫(huà)，因?yàn)榍皟商炜戳艘粋€(gè)調(diào)查貼，普遍反映動(dòng)畫(huà)簽名檔更吸引人，而且動(dòng)畫(huà)的還可以展示更多的內(nèi)容，所以一定要充分利用它們，說(shuō)不定誰(shuí)就會(huì)被你的簽名檔吸引到你的小店里呢。秘訣四：博客推廣：無(wú)論是淘寶博客，新浪博客，阿里博客還是專業(yè)對(duì)口的網(wǎng)站，你都可以用你店鋪的名或產(chǎn)品的名做你的筆名，然后定文章，文章標(biāo)題要醒目，內(nèi)容要豐富，這樣才容易被搜索引擎關(guān)注，從而達(dá)到推廣的目的。秘訣五：間接網(wǎng)站推廣：各地的地方城市網(wǎng)網(wǎng)站二手買(mǎi)賣市場(chǎng)丶財(cái)經(jīng)丶跳蚤市場(chǎng)里發(fā)布信息，距離不遠(yuǎn)可以直接上門(mén)送貨，這樣更容易談成生意。秘訣六：小禮物推廣：建議在給買(mǎi)家寄商品的同時(shí)順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網(wǎng)店地址，從而加深買(mǎi)家對(duì)你的網(wǎng)店的印像。秘訣七：淘寶社區(qū)推廣：在淘寶社區(qū)宣傳自己，淘寶社區(qū)融入了很多買(mǎi)家與賣家，每一個(gè)人都有可能成為你的潛在客戶。在社區(qū)加入一些人氣旺的幫派進(jìn)行發(fā)帖，回帖，發(fā)帖前一定要先了解你所在幫派的發(fā)帖規(guī)則，不要亂發(fā)帖，否則容易被扣銀幣；發(fā)一篇好的帖子具有相當(dāng)強(qiáng)大的功效，可以有效地提高店鋪瀏覽量，會(huì)大大提高買(mǎi)家對(duì)你的信任感和認(rèn)同感，從而促成成交。如果帖子被加精，被置頂或被推薦到社區(qū)首頁(yè)，那么你的店鋪的瀏覽量也會(huì)不斷的上升，帶來(lái)流量的同時(shí)也會(huì)可能帶來(lái)成交的機(jī)會(huì)哦！發(fā)表精華帖子還可以給你帶來(lái)10個(gè)銀幣的收入，或者是參加社區(qū)里的一些活動(dòng)還有機(jī)會(huì)得到更多的銀幣，我們可以用這些銀幣來(lái)?yè)屬?gòu)社區(qū)各版塊的廣告推薦位，從而達(dá)到宣傳我們店鋪的作用。秘訣八：免費(fèi)活動(dòng)推廣：報(bào)名參加淘寶上的免費(fèi)活動(dòng)（適合自己店鋪的活動(dòng)）。或者站外的一些平臺(tái)，像效果好點(diǎn)的優(yōu)惠社，折800等的免費(fèi)活動(dòng)。秘訣九：充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷工具進(jìn)行推廣:(1)訂購(gòu)滿就送。通過(guò)設(shè)置滿就送可以提升店鋪的銷售業(yè)績(jī)，提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。(2)訂購(gòu)搭配套餐。通過(guò)幾種商品一起設(shè)置成套餐來(lái)銷售，可以讓買(mǎi)家一次性購(gòu)買(mǎi)更多商品，提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。秘訣十：超級(jí)買(mǎi)家秀推廣：善用超級(jí)買(mǎi)家秀。淘寶社區(qū)中有一個(gè)超級(jí)買(mǎi)家秀，如果一個(gè)賣家說(shuō)他的產(chǎn)品怎么好，大家不一定會(huì)相信，但是一個(gè)買(mǎi)家說(shuō)那個(gè)賣家產(chǎn)品怎么好，大家一般都會(huì)相信，特別是買(mǎi)家和賣家沒(méi)有任何關(guān)系的時(shí)候，所以你要向買(mǎi)家提供這方面的信息，如果買(mǎi)家愿意通過(guò)這種方式來(lái)展示你的寶貝，那就是為你做的最好的免費(fèi)推廣了。秘訣十一：直通車推廣:淘寶直通車推廣是最直接能提升店鋪流量的一種推廣方法。選擇好的有優(yōu)勢(shì)的寶貝進(jìn)行推廣，寶貝圖片要清晰；標(biāo)題重點(diǎn)突出；簡(jiǎn)單明了（突出寶貝優(yōu)勢(shì)），選擇有成交記錄的寶貝，寶貝價(jià)格也要有一定的優(yōu)勢(shì)在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候多用一些相對(duì)便宜又有流量的組合詞（這樣的詞精準(zhǔn)度強(qiáng)，轉(zhuǎn)化率高）。淘寶直通車2.0系統(tǒng)，可以根據(jù)流量來(lái)制定適合自己的出價(jià)（詞和類目的出價(jià)），這樣可以避免自己因?yàn)槊つ砍鰞r(jià)而造成沒(méi)有點(diǎn)擊或因點(diǎn)擊過(guò)高造成“燒錢(qián)”的后果。同時(shí)也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況報(bào)名直通車的相關(guān)活動(dòng)（如：淘寶首頁(yè)熱賣單品；時(shí)尚頻道-熱賣單品；女人頻道-熱賣單品等）設(shè)定一個(gè)