流通企業(yè)規(guī)模邊界.doc

流通企業(yè)（規(guī)模）邊界摘要現代企業(yè)理論對企業(yè)邊界為何受到限制作了詳細分析，大都將其歸因于有限理性條件。但這些文獻針對流通企業(yè)來說出現了幾點忽略：（1）流通企業(yè)具有不同于生產企業(yè)的經濟性質；（2）流通企業(yè)的分店擴張更加類似于一個“復制/粘貼”的過程；（3）信息技術對流通企業(yè)規(guī)模具有重大影響。流通企業(yè)的本質是交易的專業(yè)化生產者(或提供者)。流通企業(yè)可以利用品牌和統(tǒng)一的經營模式進行分店擴張。信息技術提高市場交易效率，推動流通產業(yè)的發(fā)展；同時也提高企業(yè)管理和控制的效率，使得流通企業(yè)可以比生產企業(yè)更容易地對其分店進行“選擇性干預”。 關鍵詞流通企業(yè)；規(guī)模；交易專業(yè)化；分店擴張；選擇性干預 一、回顧 企業(yè)作為一種盈利性組織，必然具有規(guī)模擴張的傾向，但這一傾向實際上受到各種各樣的限制。“企業(yè)規(guī)?？梢詿o限擴大嗎”是經濟學界由來已久的一個理論謎團。FrankKnight（1921）最早提出了這一困惑：“理論上遇到的最為嚴重的問題之一，就是企業(yè)規(guī)模與效率的關系。因為壟斷收益可以給企業(yè)帶來強大的激勵，使之不斷地、無休止地擴張；只有靠某種同樣強大的、能使效率降低的力量，才能抵消這種擴張?！盞night將限制企業(yè)規(guī)模擴張的力量歸于管理收益遞減，理由是：企業(yè)越大，企業(yè)家在經營管理中面臨的不確定性和復雜性也就越大。他實際上是把企業(yè)規(guī)模受限制歸因于（企業(yè)家的）有限理性條件。RonaldCoase（1937）對Knight的分析很不滿意：“Knight教授似乎認為科學地分析企業(yè)規(guī)模的決定因素是不可能的。根據我們上面所提出的企業(yè)概念，我們現在就來完成這一任務。”Coase認為交易既可以在市場上通過價格機制來組織，也可以在企業(yè)內部通過雇主權威（計劃）來組織。前者的代價是市場交易成本，后者的代價是企業(yè)內部組織成本。隨著更多的交易從市場轉移到企業(yè)內（企業(yè)規(guī)模擴大），組織成本將遞增，直到與市場交易成本在邊際上相等。這時企業(yè)規(guī)模得到了確定。然而，Coase在分析組織成本遞增的原因時沿用了Knight的“管理收益遞減”之說，只是他認為生產要素（主要指企業(yè)家才能）價格的變化也可能對企業(yè)規(guī)模產生影響。 之后，關于經濟組織、企業(yè)性質及其規(guī)模的討論曾一度停滯，直到20世紀70年代以后才重新興起（TracyLewis,1983）。以另一種方式提出企業(yè)規(guī)模問題：如果大企業(yè)能像小企業(yè)一樣恰當地利用生產要素，那么它為什么不能做小企業(yè)所能做的一切，甚至做的更好呢？因為它至少可以將自己復制成和市場上有效經營的小企業(yè)完全相同的小企業(yè)集合。Lewis認為現實中企業(yè)規(guī)模受限制的原因是政府的壟斷管制政策。OliverWilliamson（1985，2002）不同意Lewis的看法，他認為將大企業(yè)“復制”成一群小企業(yè)必然要輔之以選擇性干預（即，只在預期凈收益為正時才進行干預），但實際上選擇性干預是不可能的。原因是，隨著企業(yè)規(guī)模增大，企業(yè)科層的縱向和橫向關系將更加復雜，內部信息傳遞的扭曲程度也越來越大，2再加上個人機會主義行為動機（如會計造假）、官僚主義無能、個人激勵弱化、內部游說的危害等，共同造成了企業(yè)內部管理控制的低效率。Williamson稱之為“控制損失（controlloss）”。PaulMilgrom和JohnRoberts（1990）正式分析了企業(yè)內部上下級之間在信息要求與傳遞方面如何造成科層高成本中央權力的成本。他們認為，“這一中央權力的存在與有效率的選擇性干預政策是不相容的。干預權必然包含著無效率干預的權力。然而，這種干預即使在總體上缺乏效率，對于某些人和團體來說卻是有益的。因此，或者進行無效率的干預，資源被用于干預活動或阻止干預的活動上；或者限制干預權力，而這意味著必須放棄某些有效率的干預?！彼麄冊敿氄f明了掌握中央權力的人出于自利動機而濫用權力的成本，以及組織中的其他人出于自利而勸說掌握中央權力的人過度地或錯誤地使用權力而造成的影響成本。事實上，Milgrom和Roberts從另一個側面支持了Williamson的“復制/選擇性干預不可能定理”。 與交易成本理論相對應的另外一種研究企業(yè)邊界的方法是產權理論。它始于SanfordGrossman和OliverHart（1986），OliverHart和JohnMoore（1990）、DavidDeMeza和BenLockwood（1998）、RaghuramRajan和LuigiZingales（1998）進一步發(fā)展了這一理論。他們把企業(yè)邊界看作是一個產權配置問題，即企業(yè)邊界對應于企業(yè)的產權范圍。BengtHolmstrom和JohnRoberts（1998）詳細比較了研究企業(yè)邊界的交易成本方法和產權方法。3限于本文分析目的，我們對研究企業(yè)邊界的產權方法不作詳細回顧。 新制度學派的經濟學家對企業(yè)性質及其規(guī)模的討論對于流通企業(yè)來說，至少出現了以下幾點忽略：第一，現實中的企業(yè)至少可以分為生產企業(yè)和流通企業(yè)，二者在經濟性質上存在明顯差異；第二，流通企業(yè)的復制（分店擴張）和現代企業(yè)理論中復制之說具有明顯不同；第三，信息、控制、管理、交易等方面的技術發(fā)展對企業(yè)規(guī)模有重大影響。這些忽略使得他們基于生產企業(yè)的分析結論并不能用來很好地解釋流通企業(yè)。 二、流通企業(yè)相對于生產企業(yè)在經濟性質上的差異 主流經濟學（包括新制度經濟學）將生產企業(yè)和流通企業(yè)統(tǒng)稱為工商企業(yè)或企業(yè)（businessenterprise或firm），付諸同樣的理論處理，掩蓋了流通企業(yè)與生產企業(yè)在經濟性質上的差異。生產企業(yè)主要從事生產，謀求生產的專業(yè)化利益。流通企業(yè)專職于交易，謀求交易的專業(yè)化利益，是交易的專業(yè)化生產者（或提供者），它的產出直接表現為交換效率。 HaroldDemsetz（1997）在比較新古典企業(yè)理論和Coase開創(chuàng)的企業(yè)理論時，雖然明確提出了“即使交易這一服務也是由企業(yè)來生產的”，但他并沒有特別地區(qū)分出生產交易的企業(yè)就是流通企業(yè)，而是集中于單人企業(yè)（自給自足）、多人企業(yè)和市場交易之間的關系。楊小凱（1990，1998）利用他的分工理論分析了專業(yè)商人的產生及其專業(yè)化交易的性質。他認為交易活動也可以在自給自足和專業(yè)化之間進行選擇，而專業(yè)商人其實就是交易的專業(yè)化選擇。4盡管楊小凱并沒有明確使用流通企業(yè)這個詞，但他對專業(yè)商人的分析顯然具有流通企業(yè)的涵義。柳思維、李陳華（2003）沿著楊小凱的路線，從分工、專業(yè)化和交易成本的角度詳細分析了流通企業(yè)的產生及其交易專業(yè)化的性質。 流通企業(yè)的產生根源于分工與交易的兩難沖突。交易成本越低，分工發(fā)展越快，專業(yè)化利益相對越大；而分工越細、專業(yè)化水平越高，交易次數越多，交易形式也越復雜（如企業(yè)形式和政府形式的交易），交易成本越高，從而又限制了分工的發(fā)展。因此交易成本或交易效率的高低決定了分工和交換經濟的發(fā)展。這一兩難沖突是專業(yè)化于交易活動、提高交換效率的流通企業(yè)產生的經濟根源。流通企業(yè)的主要經濟功能正在于降低交易成本、提高交易效率，從而推動交換經濟發(fā)展和社會福利提高。流通企業(yè)的本質是交易的專業(yè)化生產者/提供者。 流通企業(yè)完全專業(yè)化于“交易的生產”，擁有一定的資本規(guī)模、專用的交易技術和成熟的流通網絡，大大降低了市場交易成本、提高了整個社會的交換效率。具體表現為以下幾個方面：（1）流通企業(yè)以集中交易替代各個生產者（消費者）之間的分散交易以減少交易次數、以程序化交易替代一次性交易以降低交易風險、以合理的網點設置以縮短交易距離，充分實現了交易“生產”上的規(guī)模經濟，降低了交易成本，提高了交易效率；（2）流通企業(yè)專業(yè)化于交易活動，邊干邊學，其交易技能在使用中日益熟練、新的交易技術不斷創(chuàng)生、流通網絡逐步擴大并漸趨于完善，大大提高了交易效率（專業(yè)化利益）；（3）流通企業(yè)的高度專業(yè)化使得其自身也被“套牢”于高度專業(yè)化的交換經濟系統(tǒng)中，難以從中間交易地位上退出，有利于推動整個社會的分工和交易的良性循環(huán)。 流通企業(yè)的交易專業(yè)化的經濟本質意味著其本身就是作為一種交易形式而存在，是市場的載體。市場交易的擴大直接表現為流通產業(yè)的擴張。從這種意義上看，流通企業(yè)和市場交易之間的關系不是相互替代，而是相互促進的。理解這一點對于本文所分析的流通企業(yè)規(guī)模擴張及其限制具有關鍵意義。三、流通企業(yè)的擴張模式及其限制 （一）單店擴大 在主流經濟學教科書里，說到企業(yè)擴大時首先考慮的就是單個廠商產出的增加。但單個廠商規(guī)模受到大規(guī)模不經濟的限制，即長期平均成本曲線最終上升。流通企業(yè)的單店擴大（即某一特定商場的規(guī)模擴大）也較容易受到限制，但原因首先并不在于成本，而在于需求方面的約束。 商場內部各個部門所從事的活動屬于“類似活動”需要相同能力的活動。因為在單店（商場）內部，各個柜臺和服務區(qū)之間的活動并沒有先后的時序聯(lián)系，都在同時進行交易活動；再者，這些活動之間很少存在相互外部性，服裝賣區(qū)生意的好壞對文具賣區(qū)的業(yè)務幾乎沒有影響。而生產廠商內部各個部門的活動屬于“互補活動”各個部分（指生產流程中的各個階段）需要以某種方式進行協(xié)調的活動。5因為生產企業(yè)的各個階段或各道工序都具有一定程度的信息私有性和技術獨特性，而它們之間必須在時間和空間上保持高度一致才能保證生產的順利進行。因此，內部協(xié)調（從而組織成本）對生產企業(yè)來說是一個更為突出的問題，生產廠商規(guī)模增大會導致協(xié)調效率下降、組織成本上升。流通企業(yè)的內部協(xié)調相對容易的多，其單店規(guī)模受到的限制主要在于當地市場條件（人口、地域、購買力、政府政策等），而不是大規(guī)模的成本不經濟。所以我們說生產廠商的規(guī)模限制更多在于成本不經濟，流通企業(yè)單店的規(guī)模限制更多在于市場需求方面的約束。 流通企業(yè)單店規(guī)模擴大受到限制的原因主要有以下幾點：（1）購物的便利性是消費者購買選擇決策中的重要變量，城市的道路、交通、地價及建筑布局等方面因素限制了單個商場的規(guī)模擴大，給多樣化的商業(yè)形式（小賣部、小商店、小商場、百貨商場、大型超市）留下了生存和發(fā)展的廣大空間；（2）消費者在偏好、能力上的差異分布和市場競爭的客觀存在使得各種商業(yè)形式和商業(yè)主體不可能“統(tǒng)一格式”，而是形式各異、大中小共生的流通格局；（3）政府反壟斷的商業(yè)政策有助于維持商業(yè)形式和商業(yè)主體的多樣化；（4）某一特定城市有限的人口、人口密集度和購買力限制了流通企業(yè)的單店擴張，這種限制是單店擴張模式的封頂線。因此單店擴大不是流通企業(yè)規(guī)模擴張的有效方式。 （二）垂直一體化 流通企業(yè)和生產企業(yè)一樣，也可以通過垂直一體化來達到規(guī)模擴張的目的。流通企業(yè)也涉及類似于生產企業(yè)的“自制或購買（make-or-buy）”決策：在企業(yè)內部組織交易還是在市場上組織交易。比如，在市場上購入一般的售貨員的勞動服務（短期和約），或者培訓一支企業(yè)專用的售貨員隊伍（長期和約）；臨時購買市場咨詢服務，或者雇傭一個市場營銷專家；從市場購入運輸服務，或者擁有自己的車隊；從生產商那里直接進貨，或者從大型經銷商、批發(fā)商那里進貨；直接與消費者交易、從事零售業(yè)務，或者只從事批發(fā)而將零售終端讓給更小的零售商，等等。但此類“自制或購買”并不是影響流通企業(yè)規(guī)模的主要因素。事實上，流通企業(yè)以垂直一體化擴大規(guī)模的空間也是非常有限的。 我們令A、B和C分別表示生產企業(yè)、流通企業(yè)和消費者。在A、B之間及B、C之間沒有任何中間交易組織時，流通企業(yè)便走到了垂直一體化的盡頭?，F實中許多大流通企業(yè)大都是直接從生產廠家進貨，再直接出售給消費者。這表明它們已沒有進一步垂直一體化的空間了。首先，B不可能對A進行后向一體化，原因是：（1）生產企業(yè)一般都具有一定的資本規(guī)模，存在一定程度上的規(guī)模經濟，并且許多產品的生產都涉及相對專用的技術，這種資本和技術壁壘使得流通企業(yè)不能容易地向生產領域擴張；（2）流通企業(yè)經營的產品種類成百上千，為了節(jié)省與生產企業(yè)之間的交易成本而選擇自制是難以想象的（否則也就不叫流通企業(yè)了），流通企業(yè)的決策只在于從哪一家生產企業(yè)進貨、進多少貨，以及在交易條件不滿意時停止某種產品的進貨（退出交易）；（3）流通企業(yè)向生產領域擴張、實行后向一體化會消蝕其自身的專業(yè)化優(yōu)勢，專門從事交易比同時從事交易和生產的效率要高得多。6 其次，B不可能對C進行前向一體化，原因是：（1）消費者數量眾多且偏好各異、能力各異，流通企業(yè)不可能統(tǒng)一所有消費者的消費偏好和消費能力，也無法對它們作出精確測度，因此取消市場交易而將消費者統(tǒng)一于流通企業(yè)內部是不現實的；（2）現實中的會員制、俱樂部消費等流通現象并不表明流通企業(yè)向消費領域的擴張，而只是流通企業(yè)和消費者之間交易形式的改變，其目的是通過節(jié)省交易次數、鞏固交易關系等方式來節(jié)省交易成本。 因此，我們說流通企業(yè)通過垂直一體化進行規(guī)模擴張的空間非常有限，垂直一體化不能成為流通企業(yè)規(guī)模擴張的有效形式。 （三）分店擴張 流通企業(yè)擴大規(guī)模的第三種方式是分店擴張，即通過在不同國家、地區(qū)及城市增設分店而達到規(guī)模擴大的目的。這是本文所要重點討論的部分。為了便于分析，我們假定流通企業(yè)的前兩種擴張模式（垂直一體化和單店擴張）已經沒有發(fā)展空間，即：（1）流通企業(yè)B直接與生產者A、消費者C交易，在A、B之間及B、C之間再沒有其他任何其他交易中介組織，B的垂直一體化走到了盡頭；（2）流通企業(yè)的任何單店（特定商場）由于本地市場約束（人口、購買力、競爭等）已經不可能進一步擴大規(guī)?！，F在的問題是：流通企業(yè)能在多大程度上進行地理上的分店擴張呢？這和Williamson（1985）分析生產企業(yè)規(guī)模時對“復制/選擇性干預不可能”的爭論是相對應的。 四、流通企業(yè)“復制和選擇性干預”（分店擴張）的相對有效性 Williamson等人認為企業(yè)的復制和選擇性干預是不可能的（見本文第一部分的討論）。但他們的分析針對流通企業(yè)而言，至少有三點忽視：（1）現實中的企業(yè)至少可以分為生產企業(yè)和流通企業(yè)，二者在經濟性質上存在明顯差異；（2）流通企業(yè)的復制（分店擴張）與當前基于生產企業(yè)的企業(yè)理論中的復制假說具有明顯不同；（3）信息、控制、管理、交易等方面的技術發(fā)展對企業(yè)規(guī)模有重大影響。前面我們已經分析了流通企業(yè)的經濟性質：交易的專業(yè)化生產者/提供者。以下我們著重分析后兩個方面。 （一）復制：流通企業(yè)借助于品牌和統(tǒng)一經營模式的分店擴張 流通企業(yè)的規(guī)模擴張和強大的流通品牌之間有著密切關系。品牌的前身只不過是人們?yōu)榱嗣魑接挟a權而在自己的財物（牛、羊、農具等）上烙下的特殊標記，只是交換經濟的發(fā)展使得標記轉變?yōu)橐环N經濟承諾和信號：產品質量有問題可以按標記找賣主索賠；賣主以其特有標記和競爭者的產品相區(qū)分。一旦某一標記在市場上建立了良好聲譽，它便能有效地促進后繼交易、擴大交易范圍，這里暗含著一種巨大的規(guī)模經濟，它使得交換經濟中的個人（或組織）有激勵在標記上連續(xù)“投資”，從而導致了一個根本性轉換：原來僅用于明晰產權的標記轉換成作為無形資產的品牌。品牌的產生、發(fā)展及品牌所隱含的規(guī)模經濟都意味著品牌天然的擴張性。幾乎所有的國際性的大流通企業(yè)無一不是在利用它們強大的流通品牌進行全球擴張。 然而，品牌對流通企業(yè)和生產企業(yè)在規(guī)模擴張方面的意義具有明顯的不同，其中最重要的是流通品牌意味著一個高度統(tǒng)一的經營模式，它可以被“復制/粘貼”。為了集中主題，我們在此只比較分析生產企業(yè)的復制（轉換成一群小企業(yè)集合）和流通企業(yè)的復制（分店擴張）。 首先，生產企業(yè)的復制往往只是一種理論上的假設和推演，在現實中極為少見，現實中生產企業(yè)的規(guī)模擴張大多和垂直一體化問題密切相關（這是現代企業(yè)理論重點關心的主題之一）。而流通企業(yè)的復制看起來卻更加具有現實性，它們在世界各地的分店都保持統(tǒng)一的經營模式，在經營理念、經營口號、管理制度，甚至店堂設計、員工服飾、禮貌用語等許多方面都是統(tǒng)一的。流通企業(yè)的分店擴張更像是一個“復制/粘貼”的過程。 其次，生產企業(yè)的復制之說并不是充分建立在現實中的市場約束之上，而是集中于大企業(yè)和小企業(yè)在規(guī)模效率上的比較（如，把一個資產億元的大企業(yè)轉換成100個資產百萬元的小企業(yè)集合對效率有何影響）。流通企業(yè)的復制則是建立在對地區(qū)市場約束條件的理性考慮之上，什么時候、什么地點、增設多大規(guī)模的分店都是這一理性考慮的結果。這和東道國的商業(yè)政策、某一地區(qū)或城市的人口、購買力、商業(yè)競爭狀況及風俗習慣等有密切關系。 最后，生產企業(yè)的復制之說沒有給予品牌和統(tǒng)一經營模式特別的說明和重視，而這些對流通企業(yè)的分店擴張來說是至關重要的。前者考慮的是這種可能性：如果市場上同時存在一個資產億元的大企業(yè)和100個資產百萬元但經營模式各異的小企業(yè)，那么這家大企業(yè)的效率不會更低，因為它至少可以把自己轉換成和那100個小企業(yè)完全相同的小企業(yè)集合。至于如何將大企業(yè)復制成小企業(yè)集合，似乎對理論分析無關緊要。而我們卻主張關注這一“復制/粘貼”的實現過程和可操作性。流通企業(yè)強大的品牌和成熟的經營模式對其分店擴張是至關重要的。如果說像假說的那樣，我們把流通企業(yè)復制成經營理念、經營口號、經營方式和管理制度都各不相同的分店的集合，再來比較前后兩種情況的經營效率，這不僅是毫無意義的，而且與流通現實也極不相符。流通企業(yè)的品牌和經營模式的發(fā)展、成熟和擴張是一個歷史過程，在市場競爭中產生，能夠經受效率的考驗。7 流通企業(yè)的分店擴張依賴于強大的流通品牌和統(tǒng)一的經營模式，以及對市場約束的細致調研。這為事后有效的選擇性干預留下了更大的操作空間。而現代信息、控制、管理、交易等方面技術的迅速發(fā)明和發(fā)展，不僅開闊了流通企業(yè)規(guī)模擴大的產業(yè)空間，而且降低了流通企業(yè)規(guī)模擴張中的“控制損失”，使得流通企業(yè)對其分店進行選擇性干預成為可能， （二）選擇性干預：信息技術同時提高了交易效率和管理效率 為了方便，我們將交易、信息、管理、控制等方面的技術統(tǒng)稱為信息技術，它可以降低市場交易成本，也可以降低企業(yè)內部的管理控制成本。 我們對這一問題的思考受到Coase1937年的經典論文企業(yè)的性質的啟發(fā)，Coase在他論文的第二部分寫道：“縮短生產要素間距離的發(fā)明活動，通過減少空間分布，會增加企業(yè)規(guī)模。諸如電報和電話等的發(fā)明降低了在空間上組織交易的成本，因而會增加企業(yè)的規(guī)模。所有改進管理技術的變化都會增加企業(yè)規(guī)模?！钡獵oase顯然認識到他在信息技術和企業(yè)規(guī)模關系上的結論過于勉強，于是在注釋中他又寫道：“應該提到的是，大部分發(fā)明既改變組織成本，又改變使用價格機制的成本。在這種情況下，發(fā)明是使企業(yè)變大還是變小，取決于發(fā)明對這兩類成本的相對影響。例如，如果電話造成的使用價格機制的成本的減少大于組織成本的減少，那么它就有減小企業(yè)規(guī)模的效應?！?Coase的分析是針對生產企業(yè)，而不是流通企業(yè)。他思想的核心在于“企業(yè)和市場可以相互替代地組織交易”。如我們在前文中所述，流通企業(yè)的經濟本質在于它是交易的專業(yè)化生產者/提供者，其本身就是作為一種交易形式而存在，是市場的載體。從這種意義上看，流通企業(yè)和市場之間的關系不是相互替代，而是相互依賴、相互促進的。因此，信息技術的改進無論是降低市場交易成本而促進市場擴張，還是降低組織內部控制成本而促進企業(yè)擴張，對流通企業(yè)來說都具有規(guī)模擴大的效應。 一方面，信息技術的改進降低了市場交易成本，提高了交易效率，促使整個市場交易規(guī)模和交易范圍擴大，從而推動整個流通產業(yè)的發(fā)展。具體說，信息技術提高了交易效率，推動分工和專業(yè)化的發(fā)展，促進了分工與交易的良性循環(huán)：交易效率的提高促進分工細化、生產專業(yè)化水平提高，推動交換經濟的發(fā)展（當然也導致交易次數和交易成本增加）；同時，分工和專業(yè)化促進了新技術（包括信息技術）的發(fā)明，并且其本身也意味著交易專業(yè)化（流通企業(yè)的出現），二者都會導致交易成本的降低和交易效率的提高。分工和交易的良性循環(huán)推動經濟發(fā)展和市場繁榮，從而流通產業(yè)的擴張。DouglassNorth（1986）在考察1870-1970年間的美國經濟時發(fā)現，交易成本的總和占GDP的比例由開始時的約25增加到100年后的45。至今，在美國經濟和世界上其他高收入國家，這一比例已超過50。9North所說的交易部門（TransactionSector）類似于流通產業(yè)，只不過在國外很少有人使用流通這一術語。信息技術提高交易效率、促進分工發(fā)展、擴大市場規(guī)模的直接表現就是流通產業(yè)的擴張，從而為流通企業(yè)的規(guī)模擴大提供了巨大的發(fā)展空間。 另一方面，信息技術的改進提高了企業(yè)內部的管理和控制效率，為流通企業(yè)的分店擴張?zhí)峁┝擞辛Φ墓ぞ?。HerbertSimon（1957）關于“有限理性”的經典陳述改變了經濟學家思考問題的方式，尤其是為新制度經濟學家分析企業(yè)、合約等曾被新古典學派所忽略的問題提供了一個堅實基礎，他們大都把企業(yè)規(guī)模限制最終歸因于有限理性條件（信息、代理、激勵等許多問題都是這一條件的題中之義）。這一點無疑是難以挑戰(zhàn)的。但同時存在的另一事實是：信息技術提高了人們決策的理性水平，是人腦的擴大和延伸。在前計算機時代，任何個人每天做幾萬次復雜計算都是難以想象的，或者說是超出“理性能力”的；但現在人們只要用手指輕輕點擊一下鼠標，計算機可以在一秒鐘之內完成這項工作，甚至是人