淺析工程管理.doc

淺析工程管理工程管理是一項錯綜復雜的工作，它自身隱含著許多臨時可變的因素與較為固定的流程。（我作為辦公室主任主管內(nèi)外勤工作，在各位同仁面前談工程管理無異于班門弄斧）。下面就我所認知的工程管理（包含質量、安全、成本控制、服務）作簡單的闡述。一、 質量質量是項目管理的立足點，也是企業(yè)的生命。質量是一種責任感、榮譽感的集中體現(xiàn)，是對業(yè)主和社會的承諾，是對企業(yè)長遠發(fā)展負責任的行為的外在表現(xiàn)。良好的質量成果來源于人的工作質量，人的工作質量來源于個人的專業(yè)技能，即員工對質量檢查的標準、檢驗方法、檢查結果的處理、質量問題的分析、經(jīng)驗教訓的總結、預防措施的形成等質量知識的掌握程度；人的工作質量最終來源于人的質量意識，即員工對質量工作的態(tài)度是否嚴肅，是否具有主觀能動性，對質量后果的認識程度，對質量風險能否做出適當?shù)脑u估。作為施工總承包單位，項目部的質量控制我們應以人為本，從改變主要管理人員的質量觀出發(fā)，將我們對質量的堅決態(tài)度傳達到基層管理人員、專業(yè)分包班組管理人員及勞務分包管理人員，進而傳達到全體職工，在執(zhí)行過程中加大貫徹和檢查力度，實行質量一票否決制，使施工過程質量控制較好的轉變?yōu)橘|量結果。只有各級管理人員和工人的質量意識從無到有樹立起來，從弱到強改變后，他們才能從心理上去接受，并主動的去執(zhí)行與質量有關的標準和方法。質量水平不是各種各樣的獎杯，而是別人從心底里的認同，這才是最重要的。從公司的角度，單位工程優(yōu)良率的穩(wěn)步前進是質量目標；從項目的角度，結構分部、安裝分部、裝修質量的改進及質量通病的防治是質量目標；從基層管理人員的角度，就要具體到混凝土結構施工裂縫的減少、振搗質量的改進、構件位置及尺寸的準確、洞口尺寸的位置及大小、防水施工滲漏的杜絕、安裝的整齊美觀、裝修的表面均勻統(tǒng)一、陰陽角方正、線條順直、實體的氣密性、水密性等質量的進步。二、 安全安全是確保項目生產(chǎn)順利進行的一個重要前提，是項目穩(wěn)定性的體現(xiàn)，甚至是影響一個項目成功與否的關鍵因素。因此，抓生產(chǎn)必須抓安全。對于安全的投入，不能光注重在物質準備上，更重要的是要建立完善的安全管理機制，這才能確保安全生產(chǎn)長效進行。抓安全要一手硬，一手軟，一手硬指物質準備，安全管理機制的建設，安全管理人員的配備；一手軟指各級管理人員，尤其是主要管理人員及工人的安全意識的確立。只有主要管理人員的意識到位，安全工作才能卓有成效的展開。只有工人的安全意識確立了，他們才不會野蠻施工，才會全面的去了解工作環(huán)境及不安全行為的危險隱患，他們才有自我防范意識，才能從根本上杜絕不安全行為，消除安全隱患。安全管理工作不能只停留在表面，要深入進去，落實到人，落實到每一個安全管理薄弱環(huán)節(jié)。安全管理人員每日都要有管理和檢查的重點，對于沒有整改到位的安全隱患要堅持不懈。安全要全員參與，項目管理人員、分包班組管理人員、工人都應該成為安全管理的主體。安全管理要始終如一，在整個生產(chǎn)過程中不能有任何松懈，越到最后越要提高警惕。安全文明施工是一個項目管理水平和精神風貌的良好體現(xiàn)。安全文明施工是項目“內(nèi)強素質，外樹形象”，鍛煉職工綜合素質的大熔爐和流動課堂。良好的現(xiàn)場管理使施工安全穩(wěn)妥、場容美觀整潔、道路暢通，材料放置有序，施工有條不紊，質量、效益均能得到有效保障，并且使得與項目相關的各方都能達到滿意。相反，低劣的現(xiàn)場管理會影響施工進度、質量，產(chǎn)生安全事故隱患，破壞項目形象。安全文明施工屬動態(tài)管理，抓好過程中的監(jiān)督檢查工作，是落實安全文明施工各項標準、實現(xiàn)目標的有效保證?！斑^程監(jiān)控，落實標準，常抓不懈”應成為安全、文明施工管理人員的責任意識，要扎實地落實在行動中。項目管理中應堅持巡查制度，管理人員應牢牢抓住施工過程中的監(jiān)控和管理，堅持做好現(xiàn)場跟蹤督促檢查，做好安全文明施工日記，及時了解施工動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，消除隱患，糾正不規(guī)范的做法，始終使現(xiàn)場保持文明、安全的狀態(tài)。三、成本控制“項目經(jīng)營”和“經(jīng)營項目”同等重要，而項目經(jīng)營的首要目的就是獲得最大的經(jīng)濟效益，因此搞好成本控制非常重要，成本控制是成本管理的重要環(huán)節(jié)，是成本目標實現(xiàn)、改善經(jīng)營管理的重要手段，是提高經(jīng)濟效益、促進發(fā)展的重要途徑。成本管理是全項目、全員和全過程的管理。項目成本的全員控制有一個系統(tǒng)的實質性內(nèi)容，包括各部門、各單位的責任網(wǎng)絡和班組經(jīng)濟核算等等，應防止成本控制人人有責，人人不管。施工成本控制應從下面幾個方面著手：1、采用先進的施工工藝和流程這一點對于降低成本尤為重要，一個合理的施工組織設計，必須是在保證施工質量和進度的情況下，綜合考慮，以降低成本為目標。并據(jù)此制定實施細則，選擇先進的施工方案，合理地布置施工現(xiàn)場、臨時設施和工藝流程。2、嚴密合理的施工現(xiàn)場管理（四個加強）加強計劃管理，合理組織人機料，避免出現(xiàn)非正常搶工現(xiàn)象。在開工之前要編制好合理的總體施工計劃，在開工后無特殊情況嚴格按照總體施工計劃和由此編制的季度、月度生產(chǎn)計劃施工，盡量避免發(fā)生隨意打亂總體施工計劃的現(xiàn)象，有可能造成機械人員的窩工，降低工效，也可能導致后期由于工期原因進行不必要的搶工。這樣勢必增加人財物的投入，降低了工效，增加了成本。加強質量管理，盡量避免因質量問題而出現(xiàn)的返工和缺陷修補。由于質量問題而出現(xiàn)的返工對降低成本相當不利。加強技術管理，每個工程都有自己的技術特點，針對這些特點，我們有重點的進行分析，對施工過程中的計算要盡量精確有利于降低成本。同時加強對成品及半成品的保護。3、加強對材料計劃、采購供應、消耗過程成本控制（三個控制）材料計劃控制。根據(jù)采購管理程序，由項目部生產(chǎn)、施工等部門根據(jù)當月生產(chǎn)計劃和施工預算編制產(chǎn)品使用計劃表，由項目部有關領導根據(jù)生產(chǎn)計劃、任務和產(chǎn)品消耗情況對產(chǎn)品使用計劃表進行評審、研究，要求計劃要有準確性、時間性、嚴肅性，嚴格控制材料的數(shù)量。產(chǎn)品采購控制。供應科根據(jù)產(chǎn)品使用計劃表編制產(chǎn)品采購計劃表，經(jīng)項目經(jīng)理批準的實施，對主要材料要按照比價采購管理辦法的要求，盡可能采用招標方式集中采購，以達到降低采購成本的目的。對于采購的材料要嚴把驗收關。要從原材料的質量和數(shù)量上嚴格控制，既要保證質量，又要保證數(shù)量，避免出現(xiàn)因材料質量出現(xiàn)的材料退場和二次進場，還要避免出現(xiàn)實際數(shù)量與入庫數(shù)量的不符，而造成的損失。材料消耗的控制。應用成本與進度同步跟蹤的辦法，控制分部分項工程成本。在施工過程中，成本控制與計劃管理、成本與進度之間都有著必然的同步關系，施工進行到什么階段，就應該發(fā)生相應的成本費用。如果成本與進度不對應，就要作為“不正?！爆F(xiàn)象進行分析，找出原因，并加以糾正嚴格領料制度，在施工中嚴格組織管理，減少各個環(huán)節(jié)的損耗，避免使用不當引起的材料浪費。合理堆置現(xiàn)場材料，避免和減少二次搬運。增強工人的責任感和節(jié)約意識，從根本上減少施工過程中的浪費和不合理的材料使用，哪怕是鋼筋頭、釘子、扎絲這些“小東西”。4、對勞動力消耗及施工機械的控制根據(jù)合理的施工組織設計，合理調(diào)配勞動力，安排好生產(chǎn)計劃，避免窩工現(xiàn)象的發(fā)生。對施工人員實行合理的獎懲制度，加強技術教育和培訓工作，加強勞動紀律。壓縮非生產(chǎn)用工和輔助用工，嚴格控制非生產(chǎn)人員比例。保證機械完好率和利用率，合理調(diào)配，減少調(diào)遣費。機械設備的完好率直接關系到設備的利用率，這一點對于降低成本很重要。同時各種機械的合理搭配有利于提高機械設備的利用率。在總體施工組織設計中要有一個詳細設備調(diào)遣計劃，這個計劃一定要合理，根據(jù)施工中的不同階段，需要調(diào)入調(diào)出什么設備，在施工現(xiàn)場內(nèi)要調(diào)遣什么設備，必須詳細清楚。對施工工藝和施工順序必須吃透，合理編制機械調(diào)遣計劃，避免出現(xiàn)不合理的二次調(diào)遣設備。合理組織計劃。根據(jù)總體施工組織設計，合理組織機械設備，避免出現(xiàn)不合理的機械停、窩工。總之施工階段成本控制工作的要點是：既要開源又要節(jié)流，或者說既要增收又要節(jié)支。四、服務服務是一個廣義的話題。建筑業(yè)是提供符合國家規(guī)范和甲方業(yè)主要求的產(chǎn)品的企業(yè)。從這個意義上講，也是服務行業(yè)。從服務對象上，我們不僅為甲方、監(jiān)理公司服務，還應放眼更大的范圍，包括各個政府部門、周邊相關單位及居民、潛在合作伙伴等。從觀念上，我們應該轉變到為我們的下屬、專業(yè)和勞務分包、供應商提供滿意的服務。在項目上，各級管理人員的職能也應相應的轉變，在管理的同時，也要有為他們服務的意識。為確保整個項目的平穩(wěn)進行，需要做更多的乃至瑣碎的服務性工作。在執(zhí)行上，服務意識的傳遞，服務態(tài)度的改變，服務效果的達成，不只是管理人員的工作，更需要每個員工的積極參與。服務需要倡導、需要激勵、需要制度來保障。服務需要從細小的部位做起，循序漸進。比如，每天一個微笑：對客人、對同事、對下屬、對分包管理人員、對工人。每天一件好事：對社會、對工地、對項目、對工人、對環(huán)境、對同事。管理人員每天一次現(xiàn)場清理：撿一個卡子、一根鋼管，放好一根木頭，消除一個安全隱患等等?？陀^來說每個人都不完美，許多人的