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安健環(huán)管理體系評(píng)估常識(shí)培訓(xùn) 一 標(biāo)準(zhǔn)基本概念 標(biāo)準(zhǔn)standard GB T20000 1 2002 為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序 經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn) 共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件 注 標(biāo)準(zhǔn)宜以經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ) 以促進(jìn)最佳的共同利益為目的 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)法規(guī) 國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)文件 根據(jù)WTO的有關(guān)規(guī)定和國(guó)際慣例 以下五個(gè)方面屬技術(shù)法規(guī)范疇 國(guó)家安全 防止欺詐 保護(hù)人身健康和安全 保護(hù)動(dòng)植物生命和健康 保護(hù)環(huán)境 推薦性標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)WTO的有關(guān)規(guī)定和國(guó)際慣例 標(biāo)準(zhǔn)是自愿性的 其內(nèi)容只有通過(guò)法規(guī)或合同才能強(qiáng)制執(zhí)行 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO IEC ITU及其確認(rèn)并公布的其他 48個(gè) 國(guó)際組織 英 法文本 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)GB GJB國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn) GSB國(guó)家實(shí)物標(biāo)準(zhǔn) GBW國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物資 JJG國(guó)家計(jì)量 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 共50個(gè) 代號(hào)DL電力行業(yè)歸口管理范圍 電力綜合及基礎(chǔ) 電力系統(tǒng) 電力試驗(yàn)技術(shù) 電力安全監(jiān)察 電力專(zhuān)用設(shè)備生產(chǎn) 農(nóng)村電氣化 地方標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)DB 由地方標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)發(fā)布 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)Q 由企業(yè)自行發(fā)布 企業(yè)內(nèi)執(zhí)行 技術(shù)指標(biāo)應(yīng)嚴(yán)于以上標(biāo)準(zhǔn) 二 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3 管理標(biāo)準(zhǔn)4 工作標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)除采用 管理標(biāo)準(zhǔn) 以外 也可采用管理活動(dòng)的主題與 程序 控制 辦法 制度 等的組合 例如 合同評(píng)定程序 采購(gòu)控制 能源管理辦法 財(cái)務(wù)管理制度等 企業(yè)三大標(biāo)準(zhǔn)體系之間的關(guān)系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 物 對(duì)技術(shù)的具體要求 管理標(biāo)準(zhǔn) 事 對(duì)業(yè)務(wù)流程的描述 重點(diǎn)是明確工作程序與部門(mén)的分工 5W1H 工作標(biāo)準(zhǔn) 人 重點(diǎn)是明確崗位的責(zé)任 責(zé)任的來(lái)源是管理標(biāo)準(zhǔn)的條款 企業(yè)三大標(biāo)準(zhǔn)體系之間的關(guān)系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 物 對(duì)技術(shù)的具體要求 管理標(biāo)準(zhǔn) 事 對(duì)業(yè)務(wù)流程的描述 重點(diǎn)是明確工作程序與部門(mén)的分工 5W1H 工作標(biāo)準(zhǔn) 人 重點(diǎn)是明確崗位的責(zé)任 責(zé)任的來(lái)源是管理標(biāo)準(zhǔn)的條款 管理標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn) 管理事項(xiàng) 在企業(yè)管理活動(dòng)中 所涉及的經(jīng)營(yíng) 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新 質(zhì)量 設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源 安全 職業(yè)健康 環(huán)保 信息等管理中與實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的重復(fù)性事物和概念 管理標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn) 管理事項(xiàng) 在企業(yè)管理活動(dòng)中 所涉及的經(jīng)營(yíng) 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新 質(zhì)量 設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源 安全 職業(yè)健康 環(huán)保 信息等管理中與實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的重復(fù)性事物和概念 管理標(biāo)準(zhǔn)與管理制度的差異 1 系統(tǒng)性的差異 管理標(biāo)準(zhǔn)是運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)和系統(tǒng)分析的方法 對(duì)需要管理的事項(xiàng) 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原則進(jìn)行協(xié)調(diào) 統(tǒng)一 結(jié)構(gòu)優(yōu)化和系統(tǒng)化處理后制定的 并形成體系 每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都是系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié) 而管理制度多為針對(duì)一般要求和問(wèn)題作出規(guī)定 各部門(mén)制定各部門(mén)的 彼此缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào) 沒(méi)有規(guī)劃 缺乏系統(tǒng)性 管理標(biāo)準(zhǔn)與管理制度的差異 1 系統(tǒng)性的差異 管理標(biāo)準(zhǔn)是運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)和系統(tǒng)分析的方法 對(duì)需要管理的事項(xiàng) 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原則進(jìn)行協(xié)調(diào) 統(tǒng)一 結(jié)構(gòu)優(yōu)化和系統(tǒng)化處理后制定的 并形成體系 每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都是系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié) 而管理制度多為針對(duì)一般要求和問(wèn)題作出規(guī)定 各部門(mén)制定各部門(mén)的 彼此缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào) 沒(méi)有規(guī)劃 缺乏系統(tǒng)性 2 可操作性和考核性的差異 管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用5W1H 盡量定量 容易操作和考核 而制度定性多 定量少 不便操作和考核 所以管理標(biāo)準(zhǔn)一般比制度先進(jìn) 科學(xué) 適用 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 可以技術(shù)規(guī)范 規(guī)程等形式出現(xiàn) 也可以是標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)程 操作卡 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等 其內(nèi)容可以是基礎(chǔ) 術(shù)語(yǔ) 試驗(yàn) 產(chǎn)品 服務(wù) 接口 數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)等 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的劃分 1 按作用分 技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 2 按對(duì)象分 技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 方法標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)備標(biāo)準(zhǔn) 工藝標(biāo)準(zhǔn) 安全標(biāo)準(zhǔn) 信息標(biāo)準(zhǔn)等 3 按性質(zhì)分 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn) 4 按類(lèi)別分 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 地方標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn) 工作事項(xiàng) 執(zhí)行相應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)與工作崗位的職責(zé) 崗位人員的基本技能 工作內(nèi)容 要求與方法 檢查與考核等有關(guān)重復(fù)性事物和概念 工作標(biāo)準(zhǔn)的種類(lèi) 生產(chǎn) 操作 崗位工作標(biāo)準(zhǔn) 按不同的生產(chǎn) 作業(yè) 崗位制定的 如熱處理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 檢驗(yàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 焊工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等 管理 工作 崗位工作標(biāo)準(zhǔn) 是對(duì)非操作崗位制定的 多針對(duì)某種管理職責(zé)或崗位 如經(jīng)理 總工程師 會(huì)計(jì)員 調(diào)度員等 工作內(nèi)容與要求一般包括 1 明確該崗位在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù) 2 管理人員的工作內(nèi)容應(yīng)注意盡量避免交叉 明確接口 工作內(nèi)容應(yīng)由主管管理者確定 對(duì)管理人員應(yīng)側(cè)重于效率和服務(wù)的要求 3 對(duì)崗位的工作應(yīng)偏重于質(zhì)量要求 也包括數(shù)量和時(shí)間方面的要求 能夠定量的要求盡可能定量化 4 對(duì)特殊工序過(guò)程工作崗位 例如焊接工 探傷工 鍋爐工等的作業(yè)要求 應(yīng)參照國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒布的規(guī)定制定 何為標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)化是制定標(biāo)準(zhǔn) 組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督并修訂的活動(dòng) 圍繞標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定的這三項(xiàng)任務(wù) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求是 a 執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律 法規(guī) 方針政策 b 實(shí)施技術(shù)法規(guī) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn) c 制定和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) d 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查并持續(xù)改進(jìn) 三 公司SHE體系標(biāo)準(zhǔn) 1 安健環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成GB T24001 2004 ISO14001 2004 環(huán)境管理體系要求及使用指南 標(biāo)準(zhǔn) GB T28001 2011 OHSAS18001 2007 職業(yè)健康安全管理體系要求 AQ3031 2008 安全標(biāo)準(zhǔn)化依據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 公司 安健環(huán)體系管理手冊(cè) 公司工作標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 2 12依從對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的依照和遵從 否則稱(chēng) 不依從 2 13回顧對(duì)已過(guò)去的事情或活動(dòng)再檢查 評(píng)價(jià)的過(guò)程 標(biāo)準(zhǔn)要素 3 標(biāo)準(zhǔn)要素理解 ISO14001條款 十二 體系評(píng)估常識(shí) 1 術(shù)語(yǔ)與定義績(jī)效基于安健環(huán)方針 目標(biāo)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制 對(duì)安健環(huán)管理體系進(jìn)行可測(cè)量的結(jié)果 審核客觀地獲取證據(jù)并予以評(píng)價(jià) 以判定組織與安健環(huán)管理體系審核準(zhǔn)則滿足的程度 是系統(tǒng)的 獨(dú)立的檢查過(guò)程 分內(nèi)外審核 審核準(zhǔn)則用來(lái)與審核證據(jù)進(jìn)行比較的依據(jù) 審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則有關(guān)的且能夠證實(shí)的文件 記錄等信息審核發(fā)現(xiàn)將收集到的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則評(píng)價(jià)的結(jié)果 審核結(jié)論審核發(fā)現(xiàn)后得出的結(jié)果 專(zhuān)業(yè)審核由專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)組織 實(shí)施的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)安健環(huán)績(jī)效專(zhuān)項(xiàng)檢查 考核及評(píng)估 審核委托方要求審核的組織或人員 受審核方被審核的組織 審核員有能力實(shí)施審核的人員 審核組實(shí)施審核的一人或多名審核員 內(nèi)部審核是組織自己對(duì)安健環(huán)體系進(jìn)行的審核 也稱(chēng)第一方審核 管理評(píng)審最高管理者為評(píng)審管理體系的適宜性 充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng) 2 內(nèi)部審核的時(shí)機(jī)和頻次 安健環(huán)體系

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