說服人心的力量(下)95.6分.doc

說服人心的力量（下）95.6分 2016年2月3日星期三濰坊干部網(wǎng)考試得分95.6分一、判斷題 （15 道） 1.葛底斯堡戰(zhàn)役是南北戰(zhàn)爭中傷亡最慘重的一次戰(zhàn)斗。 正確錯誤2.說服是指通過有效的溝通逐步影響并改變對方的觀點和態(tài)度，最終使對方心甘情愿地服從你的要求。 正確錯誤3.“中國夢”深刻道出了中國近代以來歷史發(fā)展的主題主線，深情描繪了近代以來中華民族生生不息、不斷求索、不懈奮斗的歷史。 正確錯誤4.林肯是首位民主黨的總統(tǒng)。 正確錯誤5.葛底斯堡是美國賓夕法尼亞州南部的一個自治村鎮(zhèn)。位于阿勒格尼山東麓。 正確錯誤6.妥協(xié)是一門藝術(shù)，要把握好“度”，要“寓剛于柔”“斗而不破”。 正確錯誤7.準(zhǔn)確的語言表達能力是說服力的基本功，但不是花言巧語，更不是蒙人、騙人的詭辯術(shù)。 正確錯誤8.耳順是指批評、甚至責(zé)罵等逆耳的話也能耐心地聽進去，不偏聽偏信，不人云亦云，要批判性地分析和辨別，作出正確判斷。 正確錯誤9.談判的緊要關(guān)頭權(quán)威人物不用第一時間出場，對方不是很在乎說話算數(shù)的人。 正確錯誤10.本課引用的影片中士兵的利益訴求主要是尊重，張伯倫的言行與布瑞爾上尉截然相反，贏得了士兵們的信任，進而士兵心甘情愿地走上前線英勇奮戰(zhàn)。 正確錯誤11.講道理或講故事要以雙方都看得到的利益相關(guān)點為重點，避免糾纏容易產(chǎn)生分歧的枝蔓細節(jié)。 正確錯誤12.成功的說服是在不放棄重大根本原則的基礎(chǔ)上達成共識一致行動。 正確錯誤13.林肯的名是詹姆斯。 正確錯誤14.葛底斯堡戰(zhàn)役發(fā)生在1864年。 正確錯誤15.說服力，顧名思義，是指說話者運用各種可能的技巧去說服受眾的能力。 正確錯誤二、單選題 （15 道） 1.（）是美國最有說服力的一位總統(tǒng)，其在葛底斯堡的演講成為世界級的名篇。 A.林肯B.肯尼迪C.華盛頓D.克林頓2.如果約翰遜是一名由南方叛亂州逃到北方的黑人奴隸，在南北戰(zhàn)爭中他對林肯政府的反應(yīng)是（）。 A.先支持，后反對B.先不滿，然后積極參加對南方作戰(zhàn)C.先不滿，后覺得無所謂D.以上說法都錯誤3.（）好萊塢推出電影葛底斯堡戰(zhàn)役。 A.1990年B.1995年C.1997年D.2000年4.林肯死于（）。 A.自然死亡B.被毒死C.槍殺D.過勞死5.美國內(nèi)戰(zhàn)爆發(fā)后，林肯曾說：“我在這場斗爭中的最高目標(biāo)是拯救聯(lián)邦而不是拯救或摧毀奴隸制?！边@表明林肯：（）。 A.同情黑人奴隸，反對奴隸制度B.堅決主張廢除奴隸制C.爭取和南方和解，維護聯(lián)邦統(tǒng)一D.把解放黑奴作為進行統(tǒng)一戰(zhàn)爭的措施6.1975年描寫美國（）的歷史小說殺手天使獲普利策獎，成為了解美國南北戰(zhàn)爭歷史的必讀參考教材。 A.第一次世界大戰(zhàn)B.朝鮮戰(zhàn)爭C.越南戰(zhàn)爭D.南北戰(zhàn)爭7.在本課中情景教學(xué)的影片中，影片人物使用大棒的是（）。 A.司令B.張伯倫C.上校D.中尉8.影片中張伯倫坐下來安靜地聽取巴克利的抱怨，發(fā)現(xiàn)命令上說的“合同期限”不是真問題，問題在于（）。 A.士兵叛逃B.士兵不聽話C.對軍官不信任D.軍官不負責(zé)任9.“人生最美好的東西，就是他同別人的友誼?！笔牵ǎ┑拿浴?A.肯尼迪B.林肯C.張伯倫D.華盛頓10.下述屬于說服力技巧的是（）。 A.說話要采用迂回戰(zhàn)術(shù)B.以權(quán)威的腔調(diào)講話C.使用簡單詞匯D.使用具體而專門的詞匯11.在說服的實際工作中，我們發(fā)現(xiàn)，信任度和合作程度的關(guān)系是（）。 A.反比B.正比C.不相關(guān)D.以上說法都錯誤12.美國南北戰(zhàn)爭爆發(fā)的根本原因是（）。 A.領(lǐng)土的擴張B.林肯當(dāng)選總統(tǒng)C.黑人奴隸制的存廢問題D.南北兩種經(jīng)濟形式間的矛盾不斷激化13.很多人對說服都有自己的理解，其中（）在在中國共產(chǎn)黨全國宣傳工作會議上的講話提到：“對于錯誤的意見，不是壓服，而是說服，以理服人?！?A.彭德懷B.朱德C.毛澤東D.劉少奇14.“嘩變”一詞最早出自（）。 A.陸軍B.海軍C.空軍D.以上說法都錯誤15.關(guān)于說服很多古文中都有涉及，比如：“夫然后足以化民易俗，近者說服，而遠者懷之，此大學(xué)之道也?！贝搜猿鲎裕海ǎ?A.孟子B.禮記C.大學(xué)D.中庸三、多選題 （15 道） 1.馬斯洛需求層次理論中屬于安全上的需要的是（）。 A.人身安全B.健康保障C.道德保障D.工作保障2.說服的基本框架中的過程部分對應(yīng)馬斯洛需求層次理論中的（）。 A.生理需要B.安全需要C.交往需要D.尊榮需要3.中國夢所希望的美好世界的內(nèi)容包括（）。 A.和平B.發(fā)展C.合作D.共贏4.說服的基本框架中的基礎(chǔ)部分對應(yīng)馬斯洛需求層次理論中的（）。 A.生理需要B.安全需要C.交往需要D.自我實現(xiàn)的需要5.下述有關(guān)中國夢的含義說法正確的有（）。 A.中國夢是一個“世界夢”B.中國夢是一個“和平興國夢”C.中國夢是一個“和平強軍夢”D.中國夢是一個“幸福人生夢”6.根據(jù)馬斯洛需求層次理論中的生理需求原理，在現(xiàn)代管理中我們應(yīng)該采取的激勵措施包括（）。 A.增加工資B.改善勞動條件C.給予更多的業(yè)余時間和工間休息D.提高福利待遇7.下列描述中，屬于嘩變士兵對張伯倫態(tài)度轉(zhuǎn)變的有（）。 A.冷漠B.考慮C.樂做D.愿做8.說服是日常生活中都會遇到的事情，其中說服的主體或客體包括（）。 A.上級B.同級C.下級D.家庭成員9.葛底斯堡戰(zhàn)役影片中，張伯倫面臨的挑戰(zhàn)包括（）。 A.解放120名嘩變士兵B.槍決120名嘩變士兵C.按命令強制不愿參戰(zhàn)的120名士兵上前線D.勸說“嘩變”士兵回心轉(zhuǎn)意加入?yún)?zhàn)行列10.馬斯洛需求層次理論研究的重要意義是（）。 A.符合人類發(fā)展需要B.管理工作的需要C.彰顯人性D.以上說法都錯誤11.馬斯洛需求層次理論中除了我們現(xiàn)在熟知的五項外，還包括（）。 A.尊重需要B.自我實現(xiàn)需要C.求知需要D.審美需要12.葛底斯堡戰(zhàn)役（1863年7月1-3日）的戰(zhàn)場，林肯總統(tǒng)曾在此發(fā)表具有歷史意義的演說，提出（）口號。 A.民有B.民治C.民享D.民用13.根據(jù)馬斯洛需求層次理論中的尊重需求原理，在現(xiàn)代管理中我們應(yīng)該采取的激勵措施包括（）。 A.公開獎勵和表揚