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文檔簡介

門診特殊人群預(yù)約掛號安排方案 我院對特殊人群的預(yù)約掛號實(shí)施特殊安排，具體規(guī)定如下：、特殊人群范疇：歲以上老人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、烈軍屬等、特殊照顧措施：（） 每位醫(yī)師開放的預(yù)約號外再預(yù)設(shè)個號，在預(yù)約號滿時(shí)專為特殊人群準(zhǔn)備的，此號只有專門預(yù)約的工作人員才有權(quán)限預(yù)約。（） 當(dāng)特殊人群以常規(guī)途徑預(yù)約不到所需的診號時(shí)，可以通過現(xiàn)場預(yù)約獲得預(yù)約特殊照顧或者向醫(yī)院服務(wù)臺人員或分診護(hù)士要求幫助。（）預(yù)約工作人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)證件認(rèn)真做好特殊人群的預(yù)約安排工作，并做好登記。、預(yù)約方式：現(xiàn)場預(yù)約： 特殊人群或家屬可攜帶相關(guān)證件前往一站式服務(wù)中心預(yù)約處預(yù)約。 咨詢電話：特殊人群預(yù)約流程：見流程圖。 特殊人群預(yù)約掛號流程攜帶相關(guān)的證件如身份證、老人證、殘疾證一站式服務(wù)中心提供就診卡、聯(lián)系電話、預(yù)約的醫(yī)師、預(yù)約時(shí)間 預(yù)約成功不能按時(shí)就診，應(yīng)至少提早一天至電預(yù)約處取消預(yù)約，次爽約者月內(nèi)不能預(yù)約。就診當(dāng)天提前分鐘（預(yù)約時(shí)間）到分診處確認(rèn)（出示身份證、特殊照顧證件）后候診。 就 診此文檔可自行編輯修改，如有侵權(quán)請告知刪除，感謝您的支持，我們會努力把內(nèi)容做得更好最新可編輯word文檔

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