品質(zhì)主管職務(wù)說(shuō)明書.doc

職務(wù)說(shuō)明書編號(hào)：I. 職 務(wù) 說(shuō) 明a) 職 務(wù) 名 稱 :品質(zhì)主管b) 直 屬 主 管 : 市場(chǎng)部經(jīng)理c) 公 司： 香港歐勝照明集團(tuán)有限公司d) 部 門 : 品質(zhì)部e) 業(yè) 務(wù)： LED燈f) 直 接 下 屬 人 數(shù): 3人g) 工 作 地 點(diǎn): 廣東省中山市h) 職 級(jí)：O2i) 職位代理人：無(wú)j) 晉升方向：k) 概 要： 統(tǒng)籌品質(zhì)部全面工作。l) 主要職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)公司來(lái)料檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)、型式測(cè)試及產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)；2. 負(fù)責(zé)客戶退貨的原因分析、工作檢討、維修返還及預(yù)防工作；3. 負(fù)責(zé)對(duì)制程的品質(zhì)異常進(jìn)行分析與解決，必要時(shí)可以召集相關(guān)責(zé)任部門討論、 處理；4. 負(fù)責(zé)制作周期、月度性的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，把握品質(zhì)趨勢(shì)，找出待解決的關(guān)鍵問(wèn) 題；5. 負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的考勤、培訓(xùn)、考核等工作；6. 負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量評(píng)審；7. 負(fù)責(zé)對(duì)重大異常的調(diào)查取證、原因分析、責(zé)任判定、處理與預(yù)防。m) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(不多于5個(gè)功效表現(xiàn)指標(biāo)及功效表現(xiàn)指標(biāo)以其重要性排列)1. 工作態(tài)度（責(zé)任心、積極性、及時(shí)性）2. 工作能力（專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力）3. 工作成果（工作品質(zhì)、工作效率、目標(biāo)完成）4. 內(nèi)部滿意度n) 權(quán)限工作權(quán)限（事務(wù)權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)）：人事權(quán)限：II. 職 位 要求a) 學(xué) 歷/專業(yè)知識(shí) 1. 大專以上學(xué)歷； 2. 接受過(guò)生產(chǎn)運(yùn)作、ISO9000運(yùn)作流程等方面培訓(xùn)。b) 經(jīng) 驗(yàn) 1. 品質(zhì)管理5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，同等職位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉LED行業(yè)，有LED行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。c) 技 能 1. 熟悉LED行業(yè)的品質(zhì)控制和品質(zhì)檢驗(yàn)流程；2. 熟悉ISO9000R質(zhì)量管理體系；3. 熟悉SPC等統(tǒng)計(jì)方法；4. 熟練使用辦公軟件。d) 能 力 / 態(tài) 度1. 有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神；2. 較好的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，具備較強(qiáng)的抗壓能力； 3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)； 4. 具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。III. 工 作 挑 戰(zhàn) 性1. 達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，及時(shí)跟進(jìn)處理緊急、重大質(zhì)量事故；2. 組織質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，并提出持續(xù)改進(jìn)策略；3. 不斷提升業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的工作能力； 4. 在工作中創(chuàng)新與變革，必要時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，以改變現(xiàn)有的流 程、制度、方法等，提高工作效率