技術(shù)規(guī)范知識(shí)(88個(gè) doc)64.doc_第1頁(yè)
技術(shù)規(guī)范知識(shí)(88個(gè) doc)64.doc_第2頁(yè)
技術(shù)規(guī)范知識(shí)(88個(gè) doc)64.doc_第3頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

教練:讓企業(yè)成功的管理新技術(shù)前不久,南方都市報(bào)和廣州青年報(bào)的前程周刊分別報(bào)道了教練技術(shù)引入英語(yǔ)訓(xùn)練的消息。報(bào)道說(shuō),由于成功將教練技術(shù)引入英文訓(xùn)練,所訓(xùn)練出來(lái)的選手的驕績(jī)有目共睹:他們擔(dān)任過(guò)中美貿(mào)易促進(jìn)會(huì)議、寶潔公司明斯克航母新海飛絲產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)、花樣年華首映禮新聞發(fā)布會(huì)等國(guó)內(nèi)國(guó)際商務(wù)及公關(guān)活動(dòng)的同步翻譯或同傳工作;主持過(guò)英語(yǔ)輕松調(diào)頻HEAVENLY MELODY ON EASY FM,并以嫻熟母語(yǔ)般的美國(guó)普通話成為王牌節(jié)目將教練技術(shù)引入英語(yǔ)訓(xùn)練的,正是匯才人力技術(shù)有限公司CCCP2000專業(yè)教練第四班的學(xué)員李百瑤先生。李先生將在匯才學(xué)到的專業(yè)教練技術(shù)引入英語(yǔ)學(xué)習(xí)中,令他自己和公司都取得了不錯(cuò)的成績(jī),這一點(diǎn),令我們感到非常驕傲。教練技術(shù)來(lái)到中國(guó)教練(Coaching)是一種新興的管理技術(shù),起源于九十年代初的美國(guó),近年來(lái)在西方管理界成為一個(gè)熱門話題。匯才人力技術(shù)有限公司是從1995年開始將教練技術(shù)引入中國(guó)的。匯才首先是在香港、澳門訓(xùn)練專業(yè)教練,并為國(guó)內(nèi)外的企業(yè)提供專業(yè)教練服務(wù),取得過(guò)非常輝煌的成就。比如,1998年,匯才為香港潤(rùn)迅提供了為期三個(gè)月的專業(yè)教練服務(wù),讓對(duì)方的銷售業(yè)績(jī)?cè)谌齻€(gè)月后遞增兩倍,并為潤(rùn)迅概念后來(lái)成功地推廣到中國(guó)內(nèi)地打下了良好的基礎(chǔ)。在香港、澳門的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,匯才進(jìn)一步將教練技術(shù)帶到廣州、深圳,影響力滲透到珠江三角洲甚至內(nèi)地的一些城市。目前,更將教練文化推廣到上海、昆明等多個(gè)的城市,使得教練技術(shù)可以支持到更多的企業(yè)發(fā)展-讓中國(guó)的企業(yè)通過(guò)迅速提升自我素質(zhì),在中國(guó)加入世貿(mào)后,能夠與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)而立于不敗之地。五年來(lái),匯才已培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的本土專業(yè)教練,并且在不同的企業(yè)中創(chuàng)造出累累碩果。那么,教練技術(shù)是一種什么樣的技術(shù),它又是如何幫助企業(yè)的發(fā)展的呢?什么是教練?這里所說(shuō)的教練,不是體育教練,也不是汽車教練,而是企業(yè)教練。如果你讀過(guò)吳士宏的自傳逆風(fēng)飛揚(yáng),你也許還記得書中寫到過(guò)一位莫師傅。吳士宏推崇倍至的這位莫師傅,就是一位企業(yè)教練。教練(Coaching)是一種有效的管理技術(shù),能使被教練者洞察自我,發(fā)揮個(gè)人的潛能,有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練與被教練者之間是一種教學(xué)相長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系。教練不會(huì)告訴被教練者方法,只會(huì)激勵(lì)對(duì)方自己去找到方法。教練如一面鏡子,通過(guò)聆聽和發(fā)問(wèn),反映對(duì)方的心態(tài),從而區(qū)分對(duì)方的行為是否有效,并給予直接的回應(yīng),使被教練者在心態(tài)上修繕,清晰目標(biāo),專注行動(dòng),最終創(chuàng)造更大的成果。同時(shí),被教練者自身的素質(zhì)和能力也能在此過(guò)程中得到提升。匯才人力技術(shù)有限公司將中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓部分融入教練技術(shù)中,加以發(fā)揚(yáng)光大,精心為亞洲管理人設(shè)計(jì)了CCCP2000專業(yè)教練。在這套技術(shù)中,除了前面提到的聆聽、發(fā)問(wèn)、區(qū)分、回應(yīng)等四種教練能力之外,還包括厘清目標(biāo)、反映真相、遷善心態(tài)、目標(biāo)行動(dòng)等四步教練技巧以及九型人格、真我價(jià)值、教練身心語(yǔ)、360o 回應(yīng)工具、文化差異、情商與修禪、身體意識(shí)與太極等教練工具。以上這一系列的技巧和工具就構(gòu)成了有別于傳統(tǒng)管理模式的新管理技術(shù)-教練。教練有別于傳統(tǒng)的管理方式現(xiàn)代管理的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段: 第一階段:企業(yè)追求管理的標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)管理者通過(guò)命令、控制及其他一些傳統(tǒng)的管理模式來(lái)進(jìn)行目標(biāo)管理。第二階段:企業(yè)開始注重產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)。這一階段的重點(diǎn)是全面品質(zhì)管理。第三階段:在此階段中,企業(yè)重心轉(zhuǎn)向創(chuàng)造新知識(shí),管理中注重激勵(lì)與啟發(fā),以此來(lái)發(fā)揮員工的潛力。而企業(yè)教練就是屬于第三階段的管理技術(shù)。傳統(tǒng)的管理以指令式為主,管理者喜歡給意見,依賴規(guī)章制度進(jìn)行管理,注重解決問(wèn)題;而教練則以人為本,著重于激發(fā)潛能,讓對(duì)方發(fā)揮積極性,找到最適合自己的方法,有效而快捷地達(dá)到目標(biāo)。如果管理者能把自己現(xiàn)有的管理模式,與教練技術(shù)結(jié)合,兩者相輔相成,可以更有效地提升管理效果。 我們知道,人是世界上最大的資源。運(yùn)用教練技術(shù)的目的,正是要將企業(yè)中的人力資源有效地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為企業(yè)創(chuàng)造最大成果。教練技術(shù)的效果教練技術(shù)在企業(yè)中發(fā)揮著以下幾方面重要作用:*加強(qiáng)人力資源的開發(fā);*建立一種具有創(chuàng)意的企業(yè)文化;*全面提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)及表現(xiàn)。有一位銀行的高層管理者分享他運(yùn)用教練的感受時(shí)說(shuō):我所在的機(jī)構(gòu)曾接收過(guò)某銀行。被接收的人員十七很低落。而且每個(gè)員工都有任務(wù)掛鉤,壓力很大、沒有信心,很多人都想離開。在這種情況下,我對(duì)我的部門進(jìn)行了教練,讓同事們看到為什么做,又做了什么。通過(guò)厘清目標(biāo)讓他們重新樹立信心和團(tuán)隊(duì)凝聚力。三個(gè)月下來(lái),部門的指標(biāo)全都完成了。當(dāng)然,教練技術(shù)還有著更為廣泛的運(yùn)用:比如,有的學(xué)員用于廣告創(chuàng)意,創(chuàng)造出獲得全國(guó)大獎(jiǎng)的作品;有一對(duì)學(xué)員夫婦用于提升自己舞蹈表演藝術(shù),在世界級(jí)的拉丁舞大賽中取得突破;有學(xué)員的用于國(guó)有企業(yè)的機(jī)制轉(zhuǎn)換,成功地幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換機(jī)制,增加效益;有的用于激勵(lì)員工,在企業(yè)中建立奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)等等。在很多方面,教練技術(shù)都取得了實(shí)實(shí)在在的成果。教練的發(fā)展趨勢(shì)教練作為一個(gè)專門的行業(yè)和專業(yè)已越來(lái)越壯大。據(jù)網(wǎng)上的美國(guó)調(diào)查資料顯示,在1993年,全球約有1000名全職專業(yè)教練;而到了1999年,全球估計(jì)有接近5000名全職專業(yè)教練。據(jù)悉,匯才人力技術(shù)有限公司已和美國(guó)哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院確定在2001年進(jìn)行合作;并和中山大學(xué)管理學(xué)院MBA中心達(dá)成意向,將于近期正式簽約,首次在國(guó)內(nèi)將教練技術(shù)引入MBA。法國(guó)一位跨國(guó)集團(tuán)的總經(jīng)理分享說(shuō):他發(fā)現(xiàn)在國(guó)際性的大企業(yè)中,教練是急需的熱門行業(yè)。他也慶幸自己率先接觸了教練。他認(rèn)為教練們可以協(xié)助他先解決最迫切的問(wèn)題

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論