品質(zhì)技術(shù)部-職責(zé)-.doc

品質(zhì)技術(shù)部-職責(zé)- 作者： 日期： 銷售科工作任務(wù)1.技術(shù)輸入1.1掌握項(xiàng)目信息，客戶需求，將整理后資料傳遞給項(xiàng)目組并確認(rèn)。 -銷售員（主管）2.項(xiàng)目評(píng)審組織公司相關(guān)部門對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審。根據(jù)公司實(shí)際能力、潛力銷售。-銷售員（主管）2.1評(píng)審?fù)ㄟ^：項(xiàng)目展開2.2評(píng)審未過：項(xiàng)目停止3.報(bào)價(jià)基礎(chǔ)3.1工藝擬定：DL圖，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，初步模具價(jià)格 (詳見報(bào)價(jià)基礎(chǔ)表) -銷售工程師 （注：必要的產(chǎn)品由銷售工程師組織設(shè)計(jì)科及相關(guān)人員進(jìn)行工藝分析，匯總后提供報(bào)價(jià)基礎(chǔ)） 4.報(bào)價(jià)單及審批科學(xué)報(bào)價(jià)：結(jié)合本公司及客戶實(shí)際情況做報(bào)價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)價(jià)并存檔。 -銷售員（主管）5.報(bào)價(jià)跟蹤 -銷售員（主管） 對(duì)新項(xiàng)目報(bào)價(jià)進(jìn)行及時(shí)跟蹤，了解客戶動(dòng)態(tài)。已中標(biāo)項(xiàng)目：輸入顧客正式“生產(chǎn)準(zhǔn)備用”技術(shù)文件、相關(guān)資料未中標(biāo)項(xiàng)目：了解顧客動(dòng)態(tài)，分析原因。6.合同簽訂：雙方達(dá)成共識(shí)，進(jìn)行合同簽訂。 -銷售主管7.訂單評(píng)審：客戶訂單： -銷售員（主管） （1） 能按時(shí)完成客戶訂單：OK（2）不能按時(shí)完成客戶訂單：信息傳遞銷售，銷售與客戶溝通，反聵溝通結(jié)果。8.問題反聵（樣品）客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量等相關(guān)信息，銷售及時(shí)通知各部門。進(jìn)行整改。 -銷售員（主管）9.發(fā)票及結(jié)算 回款等相關(guān)信息及時(shí)反饋給財(cái)務(wù)部門。 -銷售員（主管） 10.資料存檔 銷售合同、訂單，與客戶簽署協(xié)議等相關(guān)信息統(tǒng)一存檔。 -銷售主管 開發(fā)銷售科（組）崗位職責(zé)部門經(jīng)理（組長(zhǎng)）：1.按公司年度方針有針對(duì)性延續(xù)、鞏固、開發(fā)顧客；2.人員的培訓(xùn)、管理與考核；3.銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析；4.核對(duì)報(bào)價(jià)表及實(shí)際成本表，并給予建議；5.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行督促，協(xié)調(diào)各方面資源，保證項(xiàng)目順利完成； 6.階段性分析顧客狀態(tài)，為高層決策提供準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)及信息；7.著重營造團(tuán)隊(duì)之間相互協(xié)作精神；8項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度的掌握，項(xiàng)目的分配，管理與考核。外委模具價(jià)格協(xié)議簽定。9.相關(guān)資料的收集、整理、歸檔、備份；向部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。銷售工程師：1.能夠獨(dú)立完成前期報(bào)價(jià)工作，結(jié)合公司現(xiàn)狀計(jì)算實(shí)際成本及報(bào)價(jià)；1.1復(fù)雜程度一般的項(xiàng)目：由銷售工程師提供報(bào)價(jià)基礎(chǔ)，并完成前期報(bào)價(jià)工作；1.2 大項(xiàng)目及復(fù)雜程度高的項(xiàng)目：組織設(shè)計(jì)科及相關(guān)人員進(jìn)行工藝分析，銷售工程師匯總后做好報(bào)價(jià)基礎(chǔ)并完成報(bào)價(jià)；2.將中標(biāo)項(xiàng)目信息，客戶需求；將產(chǎn)品信息、技術(shù)資料傳遞給項(xiàng)目主管；3.對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行密切跟蹤并了解項(xiàng)目進(jìn)度情況。；4.訂單及時(shí)跟蹤；顧客問題及時(shí)處理；5.發(fā)票及相關(guān)資料及時(shí)取送；6.各部門之間的密切配合，相互協(xié)作；7.部門主管臨時(shí)委派的其他工作向部門主管負(fù)責(zé)。；向部門主管負(fù)責(zé)。2.項(xiàng)目主管：項(xiàng)目中標(biāo)后，產(chǎn)品開發(fā)過程、試制過程全程有效管理。1：項(xiàng)目啟動(dòng)：組織各部門對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，確定推進(jìn)方向：1.1：外委：開始選廠報(bào)價(jià)（二家以上），組織價(jià)格評(píng)審。工藝評(píng)審。外委廠家全程監(jiān)控。1.2：內(nèi)制：工藝評(píng)審。項(xiàng)目展開全程監(jiān)控。2：項(xiàng)目小組：確立項(xiàng)目小組成員。項(xiàng)目主管對(duì)項(xiàng)目小組成員全程督促。 （項(xiàng)目小組成員包括：設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，質(zhì)量負(fù)責(zé)人，制作加工負(fù)責(zé)人，采購負(fù)責(zé)人。生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，物流負(fù)責(zé)人）。職責(zé)：2技術(shù)輸入及傳遞：2.1接受銷售工程師對(duì)中標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)輸入。2.2將中標(biāo)項(xiàng)目傳遞給設(shè)計(jì)科，質(zhì)?？疲圃炜?，測(cè)量室及項(xiàng)目小組成員。2.3將過程中掌握的信息資料及時(shí)發(fā)放項(xiàng)目小組相關(guān)成員。進(jìn)度控制：3項(xiàng)目過程控制： 3.1組織召集新產(chǎn)品項(xiàng)目組會(huì)議，并根據(jù)項(xiàng)目組決議，批準(zhǔn)發(fā)布；3.2定期向各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，制定預(yù)防性措施來規(guī)避拖期風(fēng)險(xiǎn)及提前預(yù)警；3.3協(xié)調(diào)OTS樣品的試制、檢測(cè)和認(rèn)可以及APQP、PPAP的所有過程的實(shí)現(xiàn)；3.4新項(xiàng)目量產(chǎn)前的時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制；3.5對(duì)項(xiàng)目各階段里程碑要求的落實(shí)與審核；3.6組織項(xiàng)目批量認(rèn)可；3.7組織新項(xiàng)目向生產(chǎn)部移交的完整技術(shù)文件、生產(chǎn)人員的培訓(xùn)；4技術(shù)資料準(zhǔn)備.編制.發(fā)放.存檔4.1對(duì)客戶要求進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)換，組織編制科學(xué)的“生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃”及階段性計(jì)劃。計(jì)劃發(fā)放給各相關(guān)小組成員，小組成員對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分解。并按分解節(jié)點(diǎn)及時(shí)匯報(bào)給項(xiàng)目主管。4.2組織編制并向客戶提交資料：4.2.1控制計(jì)劃；特殊特性清單，零件提交保證書；PFMEA；由項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)編制。4.2.2 MSN；CPK；質(zhì)量相關(guān)文件由質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)編制。4.2.3作業(yè)檢驗(yàn)指導(dǎo)書由工藝工程師編制。4.2.4項(xiàng)目OTS認(rèn)可后匯總并向生產(chǎn)部門發(fā)放完整的、具有充分可行性、可操作性的技術(shù)文件 “資料包”。4.2.5技術(shù)文件管理（包括電子版、打印版），編目造冊(cè)，定期備份5：協(xié)議文件：簽訂供應(yīng)商有關(guān)技術(shù)協(xié)議；5.1各相關(guān)協(xié)議由本公司內(nèi)各對(duì)口負(fù)責(zé)部門人員簽定，5.1.1質(zhì)量協(xié)議由質(zhì)保簽定，5.1.2物流協(xié)議，包裝方案由物流確認(rèn)簽定6：樣件確認(rèn)及信息反饋：6.1與質(zhì)保負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目的樣件判定；6.2負(fù)責(zé)樣件提交的組織、監(jiān)控。6.3協(xié)助質(zhì)保科完成客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量投訴處理中的技術(shù)支持；7：考核評(píng)定項(xiàng)目主管評(píng)定開發(fā)過程中項(xiàng)目小組成員考核表。設(shè)計(jì)部門崗位職責(zé)1.設(shè)計(jì)主管工作職責(zé)：1.1接受“項(xiàng)目推進(jìn)組”輸入的啟動(dòng)項(xiàng)目技術(shù)信息。1.2組織設(shè)計(jì)展開：分配設(shè)計(jì)任務(wù)。按照“績(jī)效考核”表填寫所接受新的工作內(nèi)容。1.3審核設(shè)計(jì)圖紙：組織相關(guān)人員進(jìn)行“設(shè)計(jì)方案評(píng)審”，有問題及時(shí)修改，加速工作“上下序”的推進(jìn)。1.4按照“績(jī)效考核”表填寫所接受新的工作內(nèi)容，并對(duì)所屬員工進(jìn)行考核。1.5對(duì)部屬的育成培訓(xùn)、考核記錄、初級(jí)評(píng)價(jià)；1.5部門成本核算：1.5.1部門費(fèi)用；1.5.2市場(chǎng)價(jià)格比對(duì)；1.5.3部門盈虧評(píng)價(jià)；1.6設(shè)計(jì)產(chǎn)品成本1.6.1所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的制造成本預(yù)算；1.6.2實(shí)際成本決算；1.6.3降低成本方案；1.7部門主管臨時(shí)委派的其他工作。向部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。2.工藝工程師職責(zé)：2.1產(chǎn)品工藝DL圖設(shè)計(jì)：從產(chǎn)品輸入開始，進(jìn)行產(chǎn)品工藝分析，進(jìn)行相關(guān)工藝計(jì)算。2.2沖壓件應(yīng)進(jìn)行CAE數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)拉裂、起皺與拉深不足等風(fēng)險(xiǎn)，制定“相對(duì)”優(yōu)化的方案。2.3對(duì)顧客提供的技術(shù)文件、圖紙、樣品和工程規(guī)范進(jìn)行轉(zhuǎn)化2.4制定出規(guī)范的3D和2D的正式?jīng)_壓工序過程圖，或級(jí)進(jìn)模的帶料排樣圖（自制連續(xù)級(jí)進(jìn)沖模）。2.5工藝所實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的成本分析。2.6召集必要產(chǎn)品的“工藝評(píng)審會(huì)”；2.7向 “結(jié)構(gòu)工程師”輸出完整的“工藝設(shè)計(jì)文件”；向部門主管負(fù)責(zé)。3.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師職責(zé)：3.1模具結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：依據(jù)沖壓工序圖，進(jìn)行相關(guān)計(jì)算，進(jìn)行模具結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，畫出3D和2D的正式模具圖，或級(jí)進(jìn)模結(jié)構(gòu)圖紙。3.2檢驗(yàn)夾具設(shè)計(jì)：依據(jù)產(chǎn)品圖和品標(biāo)書的規(guī)定，依據(jù)檢具設(shè)計(jì)手冊(cè)計(jì)算形位工差，設(shè)計(jì)出符合生產(chǎn)實(shí)際，規(guī)范的檢具、夾具。3.3召集必要產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)”。3.4完成設(shè)計(jì)并輸出；3.5所設(shè)計(jì)的模具、檢具、夾具的制造成本預(yù)算；3.6非標(biāo)設(shè)備設(shè)計(jì)：滿足目前公司內(nèi)部需求的非標(biāo)設(shè)備設(shè)計(jì)（初期）；3.7改進(jìn)設(shè)計(jì)、整理資料并向主管備份；3.8對(duì)所設(shè)計(jì)產(chǎn)品給予足夠的“技術(shù)支持”。3.9部門主管臨時(shí)委派的其他工作。向