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第十章 創(chuàng)業(yè)的項目、團隊和資金2模塊一:創(chuàng)業(yè)的項目選擇2一、知識精講2學習點1:在熟悉的專業(yè)領(lǐng)域選擇2學習點2:在熟悉的行業(yè)領(lǐng)域選擇2學習點3:有關(guān)人員或機構(gòu)推薦的項目3學習點4:政府推薦或支持的項目3二、案例分析4三、思考練習8模塊二:創(chuàng)業(yè)的團隊組建8學習點1:合作人的選擇8學習點2:組建團隊的步驟和方法8學習點3:建立企業(yè)管理制度10二、案例分析13三、思考練習18模塊三:創(chuàng)業(yè)的資金籌措18一、知識精講18學習點1:自籌18學習點2:貸款18學習點3:尋求政府或機構(gòu)的支持資金19學習點4:融資19二、案例分析20三、思考練習22第十一章 創(chuàng)業(yè)計劃與組建一家新企業(yè)22模塊一:創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容22一、知識精講22學習點1:創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容22學習點2:制定創(chuàng)業(yè)計劃要注意的問題28二、案例分析29三、思考練習30模塊二:創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫和推介30一、知識精講30學習點1:創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容30學習點2:制定創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)注意的問題36學習點3:創(chuàng)業(yè)計劃書的推介途徑與方法39二、案例分析47三、思考練習49模塊三:大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽49 學習點1:大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽簡介49 學習點2: 大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽評審51 二、案例分析56 三、思考練習57 模塊四:組建一家新企業(yè)58一、知識精講58學習點1:企業(yè)形式的選擇58 學習點2:企業(yè)的申辦62 二、案例分析66 三、思考練習69第十章 創(chuàng)業(yè)的項目、團隊和資金模塊一:創(chuàng)業(yè)的項目選擇一、知識精講學習點1:在熟悉的專業(yè)領(lǐng)域選擇 對于很多有小本創(chuàng)業(yè)理想的人來說,通常不是缺乏資金,而是缺乏一門專業(yè)。有一部分的創(chuàng)業(yè)人士,他們?yōu)榱讼胱鰟?chuàng)業(yè)者,而主動投身另一行業(yè),此種情況是比較危險的。因為一開展事業(yè),公司便有開支,不管能否賺錢也必需負擔。開始的創(chuàng)業(yè)基金未必可以應(yīng)付得那么長久,很多小本創(chuàng)業(yè)便是在一種猶未摸通一行專業(yè)的情況下,宣布結(jié)業(yè)。 所以,真正想創(chuàng)業(yè),又希望比較有把握的話,一定要對某一專業(yè)愈熟愈好,不要光憑想象、沖勁、理念做事。若真立志投身一項事業(yè),不妨辭去本身工作,在該專業(yè)做一年半載,摸清摸熟行徑才開業(yè)也不遲。雖然這親較花時間,但總比開業(yè)后花錢好。理想上當然是因為有一門專業(yè)是熟悉的,因而萌發(fā)自立門戶之念。但要注意的是,不是每一行業(yè)都可小本創(chuàng)業(yè),也不是每一種行業(yè)都正當創(chuàng)業(yè)的時機。若心目中有一門事業(yè)認為可供發(fā)展,應(yīng)該大膽付諸實行。而付諸實行的步驟不是立即開業(yè),而是先做資料搜集和各項準備工夫。創(chuàng)業(yè)者的準備工夫若做得足分、信心、沖勁自然較高,反之則容易泄氣。因為即便是馬云這樣成功的創(chuàng)業(yè)者,其起步也是從翻譯社開始的,并未脫離他的專業(yè)英語。學習點2:在熟悉的行業(yè)領(lǐng)域選擇熟悉意味著在該行業(yè)已建立了人際網(wǎng)絡(luò),在生意往來和客源方面有一定的基礎(chǔ)和保障。創(chuàng)業(yè)本身就是以收益為第一位的,如果對一個行業(yè)熟悉,做的過程中遇到問題時,就能自己解決,省去咨詢別人的成本和風險,還能很好地預(yù)測以后的市場行情走勢。再加上這個行業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款情況、固定設(shè)備和流動資產(chǎn)投資額,對投資效益如何、最大費用在哪里,都有一個比較完整清晰的認識,對可能遇到的問題、風險都有一定準備,能少走許多彎路。選擇熟悉的行業(yè)來創(chuàng)業(yè),能有效規(guī)避風險,節(jié)省時間,減少行業(yè)的間距,有利于橫向發(fā)展。生意本身是不分好壞的,只有適不適合,完全不熟悉的就不適合做。如果把不做不熟悉的生意理解為墨守成規(guī)、不懂得創(chuàng)新就大錯特錯了。在一個行業(yè)做熟之后就能掌握規(guī)律和要領(lǐng),對其他類似的相關(guān)行業(yè)就有了變通的基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)就是要在熟悉的基礎(chǔ)上,慢慢將不熟悉變?yōu)槭煜?。無論選擇哪種行業(yè)都要控制風險,投入資金不要超過自己承受的范圍。當進入一個新的行業(yè),要經(jīng)過詳細的市場調(diào)查,看在自己熟悉的基礎(chǔ)上能夠應(yīng)用的比例有多高,完全生疏的行業(yè)是決不能涉足的。 創(chuàng)業(yè)者首先要有一個清醒的頭腦,先思考再行動。盲目進入自己不熟悉的行業(yè),沒有充分調(diào)查就行動,結(jié)果必然是失敗的。從熟悉的行業(yè)做起,能夠少走許多彎路,對創(chuàng)業(yè)者來說是最明智的選擇。學習點3:有關(guān)人員或機構(gòu)推薦的項目想要開創(chuàng)自己的一番事業(yè),就必須先要知道國家目前在扶持鼓勵哪些行業(yè)發(fā)展,哪些行業(yè)是允許創(chuàng)業(yè),哪些是限制的。創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)有關(guān)人員視頻機構(gòu)的推薦選擇國家政策扶持鼓勵行業(yè),對于日后企業(yè)發(fā)展將起到不可估量的作用。而且當?shù)卣雠_的優(yōu)惠政策和銀行貸款利率都需要核查清楚,確保資金充裕。 學習點4:政府推薦或支持的項目 現(xiàn)在想自己創(chuàng)業(yè)的人比比皆是,每個人都想通過自己的努力走上致富的道路。在創(chuàng)業(yè)階段我們應(yīng)當選擇政府推薦或支持的項目加入,因為政策鼓勵的行業(yè)在稅收、用地、資金等各方面都有優(yōu)惠;而且有國家政策鼓勵發(fā)展,恰恰說明該行業(yè)具有良好的市場空間。國家扶持的項目由國家政策推動,頻繁的利好政策推出不僅在稅、費、價、綠色信貸上給予發(fā)展的便利,在發(fā)展過程中也會適時的給予幫助。比如環(huán)保產(chǎn)業(yè),作為世界性的朝陽產(chǎn)業(yè),當然也是創(chuàng)業(yè)的極好選擇。在環(huán)保行業(yè)中,節(jié)能產(chǎn)業(yè)作為一個新興板塊正在迅速發(fā)展。國家給予的扶持使得節(jié)能產(chǎn)業(yè)從過去很難同消費者獲得雙贏局面,到現(xiàn)在逐漸走上了市場化的道路。像這樣政府推薦或支持的項目是十分適合創(chuàng)業(yè)的。二、案例分析案例:數(shù)字英雄締造網(wǎng)易神話 丁磊于1997年6月創(chuàng)辦網(wǎng)易公司,他憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實實的工作,使網(wǎng)易公司為推動中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻;同時,網(wǎng)易也從一個十幾個人的私企發(fā)展到今天擁有3 000多名員工、在美國公開上市的知名互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)。丁磊出生在一個高級知識分子家庭,他四五歲的時候,也很淘氣,但不是像別的孩子一樣整天在外面調(diào)皮搗蛋,而是喜歡在家里擺弄他的小玩意:一些電子管件、半導(dǎo)體之類的東西。丁磊的父親是寧波一個科研機構(gòu)的工程師,丁磊后來迷上無線電,很大程度立上是受了父親的影響。初一的時候,他組裝了自己的第一臺六管收音機。在當時,那是一種最復(fù)雜的收音機,能接收中波、短波和調(diào)頻廣播,這項發(fā)明在當?shù)乇粋鳛榧言?,都說丁家出個“神童”,長大以后一定是當科學家的料子。大學生活1 989年進入電子科技大學的丁磊,對成都潮濕的天氣十分不適應(yīng),但這絲毫沒有影他樂觀的性格。丁磊大學時代的輔導(dǎo)員張陳興老師講,丁磊總是一幅笑嘻嘻的面孔,他還是班里的團支部書記。丁磊能有后來的成就,應(yīng)該歸功于他經(jīng)常到圖書館翻閱外文科技尤其是計算機書籍,“他比別人早一步得到最新的世界科技動態(tài), 有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的信息也是從那里得來的”。然而,在大學真正占用丁磊大量時間的還是當時方興未艾的計算機技術(shù)和知識。他大學的導(dǎo)師馮林老師說:“讓我印象最深刻的是1 992年冬天,丁磊大四上學期,我搞了一個電磁場CI軟件的成果展示。丁磊和其他幾個同學后來主動找到我說,他們對此十分感興趣,如果交給他們做,一定能把這個軟件做得更好。那自信的模樣讓我感動。”在課題組工作的日子,丁磊已經(jīng)展示出較強的能力,尤其是在計算機編程方面。 “在當時能用計算機編程和做一些界面的設(shè)計,已經(jīng)是很不錯的事情?!倍?、磊對計算機編程的興趣從這里展開,他的性格也在大學時代逐漸顯現(xiàn)出來。 馮老師還說,“丁磊給我的感覺就是他不是個被人安排的人”。這樣的性格被他大學時代的室友伍浩進一步證實,他說:“他的成績只是中上,他不張揚,但他的闖勁讓人印象深刻,他的愛好就是編程。”丁磊在電子科技大學讀書時,成績一直是班里的中等偏上,他學的是通信,但是愛好計算機,平時都看計算機書,只有在考試前兩周才學習通信專業(yè)。大學最后一學期,丁磊開始在計算機公司兼職任工程師,雖然是兼職,卻是那家公司最主要的工程師。在那里,丁磊這個學通信的學生第一次接觸了Modem、Windows NT等新設(shè)備。1993年,在成都潮濕天氣中已經(jīng)習慣吃辣的22歲的丁磊,帶著他對計算機編程的特殊愛好和特有的不服輸?shù)钠?,從高等學府走向社會。初入社會畢業(yè)后丁磊回了老家寧波,從1993年到1995年在寧波電信局做工程師。兩年中,丁磊最大的收獲是學會了Unix和電信業(yè)務(wù)?!拔?guī)缀跆焯焱砩?2點才離開單位,因為單位有Unix電腦。網(wǎng)易后來的成功和我很早就掌握了Unix精華分不開?!?993年,丁磊無意間在一本雜志上得知北京開了一個名叫“火腿”的BBS站。當時站上的內(nèi)容很少,不過丁磊立刻意識到,BBS是以后發(fā)展的方向。第一次登錄BBS的丁磊當晚就在中國惠多網(wǎng)創(chuàng)始人之一孟超的幫助下在寧波搭建了自己的BBS站。1994年,丁磊第一次登錄Internet,那是從中科院高能所同學那里要的一個賬號。興奮不已的丁磊瀏覽的第一個站點是Yahoo!。Yahoo!讓丁磊“感覺很不錯”。接著,丁磊去創(chuàng)新公司下載了不少多媒體驅(qū)動程序。1995年6月,丁磊成為北京電信前100個用戶之一。三次跳槽后自立門戶與丁磊同年分配進電信局的有16個人,幾乎都來自名牌高校,很多人對電信局旱澇保收的工作很滿意。但丁磊無法接受這樣的工作模式和評價人的標準,他在大學里已經(jīng)體現(xiàn)出的不服人管的脾氣再次顯現(xiàn)出來。1995年,他從電信局辭職?!斑@是我第一次開除自己。但有沒有勇氣邁出這一步,將是人生成敗的一個分水嶺?!?995年5月,丁磊來到廣州,加盟剛剛成立的廣州Sybase。在Sybase一年,丁磊感覺自己除了整天安裝、調(diào)試數(shù)據(jù)庫外,幾乎沒有什么進步,于是又選擇了離開。1996年5月,丁磊當上了廣州一家ISP公司的總經(jīng)理技術(shù)助理。在這家ISP公司,他架設(shè)了Chinanet上第一個“火鳥”BBS,結(jié)識了很多網(wǎng)友。好景難長,丁磊所在的ISP公司由于激烈的競爭和昂貴的電信收費幾乎無法生存下去。1997年5月,他只得再一次選擇離開。已經(jīng)三次跳槽的丁磊在1997年的那個5月對自己的前途整整思考了5天,最后的決定是自立門戶,干一番事業(yè)。他用幾年來一行一行寫程序積攢起來的、原本打算在廣州買子安家用的50萬元創(chuàng)辦了網(wǎng)易公司。剛開始,公司總共只有3個人,他們擠在一間7平方米的小屋里寫軟件,每天都要在電腦前工作到凌晨一兩點。在那段時間里,丁磊腦子里整天想的都是互聯(lián)網(wǎng)。丁磊坦言自己當時只有26歲,沒有成熟的管理經(jīng)驗,“當時認為只需管好兩三個人就行了,哪知企業(yè)管理需要如此多的時間、經(jīng)驗和知識”;資金也是問題,好在當時經(jīng)營Internet的公司很少。聲名鵲起經(jīng)營Internet業(yè)務(wù)最好能有一臺Internet服務(wù)器放在電信局里,怎樣能不花錢就把自己的服務(wù)器架到電信局機房里去?丁磊為此費盡了心機。最后,丁磊向廣州電信局呈上了一份“豐富Chinanet服務(wù),吸引上網(wǎng)時間”的方案,方案指出:現(xiàn)在Chinanet上的服務(wù)很少,因此無法吸引用戶上網(wǎng);用戶即便上了網(wǎng),沒有好的服務(wù),也留不住。而網(wǎng)易提供的BBS服務(wù)能夠吸引大批用戶上網(wǎng),并且能讓網(wǎng)民一泡就是幾個小時。廣州電信局領(lǐng)導(dǎo)聽了這個方案覺得有理反正電信局又不用出資,;而且這個服務(wù)也不會和電信局產(chǎn)生競爭,于是就給了網(wǎng)易一個IP地址,讓他們把服務(wù)器放到了電信局。這種做法后來被稱為服務(wù)器托管業(yè)務(wù),一個月公司要交電信局很多錢,而網(wǎng)易只是到后來才交給了廣州電信局一些錢。1997年5月4日,網(wǎng)易公司還沒有正式成立,網(wǎng)易BBS就正式開機運行了。由于丁磊是Chinanet上第一個安裝“火鳥”BBS的人,又經(jīng)常泡BBS,他個人的影響,加上無為而治,網(wǎng)易BBS上的人數(shù)三個月就超過了資深的“一網(wǎng)情深”。網(wǎng)易架在廣州電信局的服務(wù)器是丁磊花2萬元自己動手裝的一臺奔騰PRO,硬盤18G。這樣大的硬盤僅用來放網(wǎng)易用來宣傳公司的一個主頁和BBS未免太浪費了,于是丁磊決定免費向網(wǎng)友提供每人20兆的個人主頁空間。為此,丁磊還專門寫了一個包括計數(shù)器、留言本功能在內(nèi)的個人主頁服務(wù)系統(tǒng)。但就是沒有什么人來網(wǎng)易申請個人空間。那個時候會做主頁的人很少,網(wǎng)易的影響不夠大,也妨礙了網(wǎng)友把主頁放在網(wǎng)易的信心。于是,丁磊開始在網(wǎng)上四處尋找個人主頁。其后,網(wǎng)易還在北京在線、瀛海威等5個當時國內(nèi)主力站點上連續(xù)做了3個月廣告,花了好幾萬元,終于使申請個人主頁的人多了起來。公司還沒賺到錢,為什么還要把錢花在不賺錢的個人主頁上?丁磊的回答質(zhì)樸得有些不合邏輯:“如果我當初就考慮到做站點如何賺錢,可能就把路走錯了。我受Linux影響很深,覺得服務(wù)就應(yīng)該是免費的,根本沒想到網(wǎng)站今后會有收益,我只是想硬盤閑著也是閑著,不如拿出來給大家用,我的目的大約就是想讓網(wǎng)易變得出名一些吧,但沒想到后來會這么出名?!边@也是網(wǎng)易之所以成功的一個很重要的原因。瞄準HotmailBBS、個人主頁很熱鬧,可辦公司圖的是賺錢。比照Yahoo!開發(fā)的中文搜索引擎,Yeah引擎沒有成功,下一步做什么?丁磊他們不得不仔細考慮這個問題。整天冥思苦想的丁磊在發(fā)現(xiàn)Hotmail的時候,眼睛豁地亮了起來。網(wǎng)易準備借10萬美元買一套Hotmail系統(tǒng),在中國建免費郵箱站點。Hotmail先說不賣,后來答復(fù)280萬美元一套,另外加收每小時2 000美元的安裝費。丁磊找來自己的伙伴陳磊華研究Hotmail的結(jié)構(gòu),兩個人最后決定自己做。一邊開發(fā)免費電子郵箱,一邊想域名。丁磊大膽設(shè)想用163這樣一個數(shù)字來注冊一個域名,因為這樣做不僅易記,而且不會像英文字母那樣容易混淆、難念,把撥號上網(wǎng)的號碼和公司名稱都結(jié)合在了一起。263、國中網(wǎng)、990、371、浙江金華188紛紛購買網(wǎng)易免費郵箱系統(tǒng),僅免費郵箱這一個產(chǎn)品就為網(wǎng)易掙了幾百萬元。網(wǎng)易成為四大門戶之一1 998年6月之前,丁磊根本沒重視過“網(wǎng)絡(luò)門戶”這個概念。一天,一個國外大網(wǎng)絡(luò)門戶站點的老板告訴丁磊,他們一個月的廣告收入高達25萬美元。這句話讓丁磊猛醒,他意識到網(wǎng)上廣告可能會成為網(wǎng)站最有前途的收入。之后,網(wǎng)易就將首頁向“門戶”變了個臉。網(wǎng)易改版后不到一個月,訪問量激增。1998年7月,CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)投票評選十佳中文網(wǎng)站,網(wǎng)易喜獲第一。聽到這個消息,丁磊簡直不敢相信。“因為我們一直把自己看成是搞技術(shù)的,是靠開發(fā)軟件維持公司運行的公司,不是做內(nèi)容的站點?!?999年1月,網(wǎng)易再獲CNNIC十佳中文網(wǎng)站第一。網(wǎng)易今天成為第一門戶,很重要的原因是它往昔免費的回報。K網(wǎng)易2萬多個個人主頁的用戶都是網(wǎng)易最鐵桿的支持者。當網(wǎng)上新兵向這些網(wǎng)上老手詢問“哪個站點最好”時,這些人會毫不猶豫地對他們講:“上網(wǎng)易看一看吧,我在那里還做了一個個人主頁呢!”網(wǎng)易每天IO萬人的訪問量讓它在1998年短短4個月時間內(nèi),廣告銷售額就達到了10多萬美元。丁磊創(chuàng)辦的網(wǎng)易兩年間就成了中國最著名的門戶網(wǎng)站之一。網(wǎng)易上市2000年6月,網(wǎng)易股票在納斯達克掛牌,這時候科技股已經(jīng)開始崩盤,所以網(wǎng)易的股價從第一天開始就節(jié)節(jié)下滑。2001年,網(wǎng)易將被收購的傳言層出不窮,最有可能的一個買家香港有線寬頻終因網(wǎng)易財務(wù)問題放棄收購。網(wǎng)易沒賣成,反倒讓丁磊決定靜下心來本分地經(jīng)營網(wǎng)易。2001年9月,丁磊對外界說,他希望靠在線游戲夢幻西游和短信服務(wù)、股票點播以及一個類似MSN Explorer的新產(chǎn)品來贏利。這正是網(wǎng)易因財務(wù)問題被納斯達克摘牌,股價定格在64美分,最狼狽不堪的時候。不過,后來網(wǎng)易在短信服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲上的成功,似乎不完全是一種運氣。2002年第二季度,網(wǎng)易首次實現(xiàn)凈盈利,網(wǎng)易股票開始領(lǐng)漲納斯達克。2002年,網(wǎng)成為納斯達克表現(xiàn)最優(yōu)異的股票。2003年,網(wǎng)易股票繼續(xù)在中國概念股中保持領(lǐng)跑地位。2003年10月10日,網(wǎng)易股價升至70. 27美元的歷史高點,比年初股價攀升了617 9,比2001年9月1日的歷史低點攀升了108倍。丁磊成為第一個靠做互聯(lián)網(wǎng)做成富豪的國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者。資料來源:佚名:網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊簡介,見人民網(wǎng),2012 - 02 - 01。 請分析丁磊創(chuàng)業(yè)的項目選擇三、思考練習 試著規(guī)劃自己的未來,想一想如果自己進行創(chuàng)業(yè),所學的專業(yè)能給你帶來怎樣的幫助?模塊二:創(chuàng)業(yè)的團隊組建學習點1:合作人的選擇在現(xiàn)如今的社會大形勢下,單打獨斗的創(chuàng)業(yè)者越來越少,大家都講究合作和資源共享,確實,合作創(chuàng)業(yè)是以后發(fā)展的一個趨勢。并且很多國際大公司都起家于合作創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)合作人的選擇主要有四種。(一)同學、朋友、戰(zhàn)友等社會關(guān)系同學、朋友等合作創(chuàng)業(yè)的知名企業(yè)很多,如微軟的比爾蓋茨和保羅艾倫,兩人從中學開始就是好朋友。他們喜歡電腦,中學生時就當過黑客。蓋茨一去哈佛上大學,艾倫就跟隨他一起前往波士頓地區(qū),開始謀劃創(chuàng)業(yè)。1975年,在艾倫的鼓勵下,蓋茨退學,一起創(chuàng)建了微軟。有研究者認為,蓋茨長于思考和創(chuàng)新,艾倫長于人際通和經(jīng)營管理,二者的搭檔相得益彰。雅虎的楊致遠和大衛(wèi)費羅則是同學合作創(chuàng)業(yè)。兩人是在斯坦福大學讀博士學位時認識的。最初兩人都是研究電腦芯片的。他們兩入都逃課去上網(wǎng),他們把喜歡的網(wǎng)站保留起來,并按照主題加以編排組織(最后成為現(xiàn)在的雅虎)。對網(wǎng)絡(luò)的共同熱情使他們走在一起。隨后兩人意識到應(yīng)該去創(chuàng)業(yè),1995年,他們從紅杉資本獲得融資,并找到了另一個合伙人蒂姆庫格,創(chuàng)辦公司。一開始,庫格擔任總經(jīng)理負責管理事務(wù),費羅和楊致遠專注于研究。后來,費羅一個人負責技術(shù)開發(fā),而楊致遠負責對外公關(guān)。(二)親屬俗話說:“打虎親兄弟,上陣父子兵。”親屬合伙創(chuàng)業(yè)也是屢見不鮮。著名的劉家四兄弟便是中國親屬合作創(chuàng)業(yè)的佼佼者。1983年,劉永言、劉永行、陳育新(即劉永美,從小過繼給陳家,故更名為陳育新)、劉永好四兄弟湊了1 000元開始創(chuàng)業(yè)。在1995年,他們已坐擁數(shù)億資產(chǎn),被福布斯評為中國民營企業(yè)家首富。1994年,他們成立了中國第一家民營企業(yè)集團一希望集團。此后,希望集團曾先后榮獲中國飼料工業(yè)百強第一名、中國500家最大私營企業(yè)第一名和中國民營科技企業(yè)技工貿(mào)總收入第一名。(三)志同道合者志同道合的典范當屬蘋果公司的兩位創(chuàng)始人:史蒂夫喬布斯和史蒂夫沃茲尼亞克。兩人在1970年打暑期工時相識。沃茲尼亞克當時正忙于開發(fā)一種電腦,喬布斯很快看到了這種電腦的商業(yè)潛力,兩人一見如故,非常投機。兩人最終成為商業(yè)合伙人,于1976年創(chuàng)建了蘋果公司。2006年在接受西雅圖時報采訪時,沃茲尼亞克談到:我只是做一些擅長的事情,開發(fā)可以改造世界的東西,喬“我們能銷售這個東西”。沃茲尼亞克承認,他從未想過賣他創(chuàng)造的電腦??磥?,蘋果奇跡是他的技術(shù)和喬布斯的商業(yè)遠見相結(jié)合創(chuàng)造的。(四)自主招聘如想創(chuàng)業(yè)又沒有合適的合作人,不妨試試自主招聘創(chuàng)業(yè)合作人。有很多企業(yè)的高管甚至聯(lián)合創(chuàng)始人都是通過招聘得到的,在此就不一一列舉了,但是,自主招聘創(chuàng)業(yè)合作人要注意以下幾點:適配性原則這里的適配性是指招聘的合作人的目標要與創(chuàng)業(yè)項目的目標和創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)實情況相匹配。因為目標只有合理、切實可行,才能真正達到激勵的目的;只有讓招聘的創(chuàng)業(yè)合作人的目標于新創(chuàng)企業(yè)的目標相一致,才能招到合適的合作人,同時也有利于創(chuàng)業(yè)團隊的相對穩(wěn)定?;パa性原則這里的互補性是指招聘創(chuàng)業(yè)合作人時要注意創(chuàng)業(yè)團隊成員之間在資源、能力、知識、經(jīng)驗和個性等方面具有互補性。創(chuàng)業(yè)者之所以尋求團隊合作,其中最為重要的原因就在于彌補創(chuàng)業(yè)目標與自身資源和能力間的差距。只有當創(chuàng)業(yè)團隊成員之間在知識、技能、經(jīng)驗等方面具有互補性時,雙方才有可能通過相互協(xié)作發(fā)揮出“1+l2”的協(xié)同效應(yīng)。這里不妨參考前三種創(chuàng)業(yè)合作人:要么性格互補、要么能力互補,發(fā)揮出1+12的協(xié)同效應(yīng)。學習點2:組建團隊的步驟和方法在尋找到有創(chuàng)業(yè)意愿的合作人后,雙方還需就具體的創(chuàng)業(yè)計劃、股份分配等合作事項進行全面深入的溝通,來組建創(chuàng)業(yè)團隊,并確定創(chuàng)業(yè)團隊成員之間的正式合作方式。具體來說,首先要妥善處理創(chuàng)業(yè)團隊各成員之間的利益分配關(guān)系,注重用與長期績效有關(guān)的利益分配方式,激勵團隊創(chuàng)業(yè)成員為了團隊的共同的目標而持續(xù)努力。其次要制定創(chuàng)業(yè)團隊的決策機制和沖突處理機制,該機制需具有可操作性和前贍性,不僅考慮到創(chuàng)業(yè)初期團隊管理的實際需要,也要兼顧未來企業(yè)壯大后的情況。達成項目定位、市場分析、商業(yè)模式等共識。即使達成了項目定位、市場分析、商業(yè)模式等共識,也依然會有很多的問題會產(chǎn)生,為了合作更加愉快長久,創(chuàng)業(yè)合作人應(yīng)該注意以下幾點。(一)為什么我們選擇合作當創(chuàng)業(yè)者選擇合作者的時候,是因為合作可以使項目很好的發(fā)展實施,可以使雙方資源共享,可以使自己變得更強大。合作有1.項目與項目的合作2.項目與人的合作3.項目與技術(shù)的合作4.項目與資金的合作5.項目與社會資源的合作。(二)合作目的與目標商業(yè)合作需要相同的目的和目標,有了一個共同的創(chuàng)業(yè)目標,才能走到一起來,所以目標的正確與合作有很大的關(guān)系!也是能否找到合作伙伴的關(guān)鍵,利益的合理分配是合作伙伴選擇你的主要,當中,合作伙伴對你的項目的可操控性人的因素會很注意。當你有了任何一種資源的時候,在選擇合作者,看中的合作伙伴必然有很好的可合作資源,這種資源就是你的合作目的,目標是在行業(yè)上的地位,有了清楚的合作目的和目標,合作才能成立。(三)合作伙伴的職責在合作初期,創(chuàng)業(yè)合作者要明確合作伙伴的各自職責,不能模糊,要能拿出書面的職責分析,因為是長期的合作,明晰責任最重要,這樣可以在后期的經(jīng)營中不至于互相扯皮,反目成仇,好多的創(chuàng)業(yè)合作中會有問題,就是因為責任明細不夠。 (四)合作過程的投入比例利潤分配合作投入比例是合作開始雙方根據(jù)各自的合作資源作價而產(chǎn)生!因為投入比例和分配利益成正比的關(guān)系,也要書面明細清楚;當然根據(jù)經(jīng)營情況的變化,投入也要變化,在開始的時候,就要分析后期的資金或者資源的再進入情況,如果一方?jīng)]有融資的實力,那另一方的投入會轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的投資占有股,來分配投入產(chǎn)出的利益,根據(jù)合作雙方約定的書面分配合同,分配雙方的利潤。(五)合作方的退出機制當合作不愉快有一方退出時,什么時候退出,退出時的投入比與退出比的比例,以及怎樣補償,是誰承擔?這些要提前書面明晰,簽到合同里,項目的后期合作雙方都能順利的結(jié)束不必要的瓜葛,不要義氣用事,以為大家是朋友不必計較的心態(tài),合理的退出機制是合作的很重要的組成部分。(六)合作過程摩擦的預(yù)防 合作雙方之間得摩擦主要是后期經(jīng)營權(quán)和利潤分配的矛盾,合理的安排合作職責,明晰合作雙方的利益,保持一個良好的經(jīng)營合作氛圍,預(yù)防摩擦,重視摩擦,解決摩擦。良好的合作心態(tài)是解決摩擦的方法。(七)合作之間建立商業(yè)信任 由于合作者初期的合作關(guān)系的原因,合作重情,把一些合作細節(jié)都模糊,等有問題出現(xiàn)的時候,沒有一個根本的辦法解決,互相攻擊,留下一堆爛攤子,只能靠各自道德和情誼解決。把朋友和親人之間的合作要建立在商業(yè)的基礎(chǔ)上,用商業(yè)的解決方法去解決合作糾紛,避免糾紛,一切的合作細節(jié)都提前預(yù)防,提前明晰,一切合同化。創(chuàng)造一個良好的合作的平臺。另外:協(xié)議中主要必須明確的有以下幾點:其一,要明確說明雙方共同投資的總額中,每人各占多少份額,清楚寫明雙方投資的金額;其二,明確共同經(jīng)營過程中,合同人雙方各自的經(jīng)營職責、權(quán)限;其三,利潤分配時,明確分配方法,寫明分配時每人應(yīng)得的比例;其四,當面臨風險時,雙方需要共同擔當?shù)娘L險。另外,要注明合同到期后,店面財產(chǎn)應(yīng)該如何進行清算;假如一方有違約行為,應(yīng)該采取什么措施進行處理。當達成了項目定位、市場分析、商業(yè)模式等共識,簽訂完利益安排協(xié)議之后,就該考慮如何搭建組織結(jié)構(gòu)了。組建一個團隊,首先要有一個領(lǐng)導(dǎo)者,一般來說這個領(lǐng)導(dǎo)者就是創(chuàng)業(yè)者,同時他也是這個企業(yè)的靈魂,例如美國蘋果公司的喬布斯。其次是各個部門的管理者,各部門各司其職,做好自己的份內(nèi)管理,如果一個公司除了這些,還要有他的獨特的企業(yè)文化,這個企業(yè)文化除了領(lǐng)導(dǎo)文化,還要有團隊文化。領(lǐng)導(dǎo)者負責統(tǒng)籌各部工作,做重要的戰(zhàn)略決策,各部向領(lǐng)導(dǎo)者定期匯報工作總結(jié)。各部管理者統(tǒng)籌安排部內(nèi)員工的工作安排,做戰(zhàn)略計劃,員工定期向管理者匯報工作總結(jié)。公司事務(wù)按級向上層層匯報處理。學習點3:建立企業(yè)管理制度不同邏輯組建的團隊各有優(yōu)劣,在日后的團隊管理方面的側(cè)重點也不一樣。對于理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊,團隊管理的重點在于經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào),整合團隊成員的技能,強化互之間的信任感,具體的措施包括明確分工及透明的決策機制,以信任為中心的團隊溝管理,等等。針對非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊,管理重點在于信任感的維持、外部資源整合、避免決策一致性傾向等,具體可采用招募核心員工,聘請外部專業(yè)顧問,以利益分配為中心的團隊凝聚力管理等。但是,無論哪種類型的創(chuàng)業(yè)團隊,都有必要借鑒以下方式加強對創(chuàng)業(yè)團隊的管理。(一)建立以團隊理念為核心的公司愿景真正有效的管理是能夠激發(fā)人的內(nèi)在動機,靠人的主觀能動性進行自我管理。創(chuàng)業(yè)者要帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)團隊取得成功,最有效的辦法是建立以團隊理念為核心的公司愿景,通過愿景力量激發(fā)創(chuàng)業(yè)團隊成員發(fā)揮自身潛能去實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標。有關(guān)研究表明,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊念一般有以下幾個共同點。1.凝聚力。凝聚力是優(yōu)秀團隊的基石,優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的成員都會認為,團隊的成功離不開每一位成員的共同努力,“一榮俱榮,一損俱損”。2.合作精神。團隊合作精神深深根植于優(yōu)秀團隊成員的心中,他們相互合作,“別人的事就是自己的事”,通過互相補位提高團隊整體的效率。3.完整性。完整性要求團隊成員完成任務(wù)的時候,不能夠忽略工作質(zhì)量、員工健康和其他相關(guān)利益者的利益,做到不“以鄰為壑”。4.長遠目標。優(yōu)秀團隊著眼于企業(yè)的長遠目標,并做好了長期奮戰(zhàn)的準備,不會指望通過創(chuàng)業(yè)達到一夜暴富。5.收獲的觀念。在優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊看來,企業(yè)的成功是最終的成功,而不是他們個人薪水、工作待遇和生活待遇等內(nèi)容。6.致力于價值創(chuàng)造。創(chuàng)業(yè)團隊成員都致力于價值創(chuàng)造,通過努力把“蛋糕”做大,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求,讓客戶、供應(yīng)商等相關(guān)利益者能夠獲得更大的價值和利潤。7.平等中的不平等。在成功的初創(chuàng)企業(yè)中,每個團隊成員由于能力不同和分工不同,應(yīng)承擔不同的職責和擁有相應(yīng)的權(quán)利,這樣才能更好地激勵團隊成員。因此,不能追求簡單的平等。8.公正性。在激勵機制上,優(yōu)秀團隊會在設(shè)計員工的各種獎勵機制的時候,將獎勵與個人在一段時期內(nèi)的貢獻和工作成績掛鉤,并隨時根據(jù)實際情況做出調(diào)整。9.共享收獲。企業(yè)的成功是每一位成員共同努力的結(jié)果,當企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候,優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊會根據(jù)關(guān)鍵員工的貢獻分配企業(yè)收益給關(guān)鍵員工。(二)建立合理的企業(yè)所有權(quán)分配機制在創(chuàng)業(yè)團隊組建之后,建立合理的企業(yè)所有權(quán)分配機制,是創(chuàng)業(yè)團隊必須解決的關(guān)鍵問題。合理的企業(yè)所有權(quán)分配機制,能增強創(chuàng)業(yè)團隊的凝聚力,激勵創(chuàng)業(yè)團隊成員更好地為實現(xiàn)企業(yè)目標而奮斗,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。在確定企業(yè)所有權(quán)分配機制過程中,需要注意以下幾個原則。1.樹立共享財富的理念。在企業(yè)所有權(quán)分配問題中,要做到兼顧公平和激勵并不容易,但創(chuàng)業(yè)者擁有寬廣的心胸和“與幫助你創(chuàng)造價值和財富的人一起分享財富”的理念,這將使之能不再糾結(jié)于持股的百分比問題,而關(guān)注如何把企業(yè)做大。畢竟,零的51 9還是零。只有把企業(yè)做大,創(chuàng)業(yè)者才能分得更多。蒙牛的創(chuàng)始人牛根生曾在多個場合提到的“財聚人散,財散人聚”,說的也是這個道理。 2.重視契約精神。契約精神是兩方文明社會的主流精神,強調(diào)自南、平等、守信。在創(chuàng)業(yè)之初,應(yīng)重視契約精神,及早把確定的所有權(quán)分配方案以公司章程形式寫入法律文件,以契約形式明確創(chuàng)業(yè)團隊成員之間的利益分配機制,這樣有助于創(chuàng)業(yè)團隊的長期穩(wěn)定,避免創(chuàng)業(yè)后續(xù)的爭端和糾紛。3.按照貢獻分配所有權(quán)。所有權(quán)應(yīng)按照團隊成員對企業(yè)的長期貢獻來分配。在現(xiàn)實中,按照出資額的多少來分配是常見的做法,但不應(yīng)該忽略沒有出資但有關(guān)鍵技術(shù)的成員對企業(yè)的貢獻,應(yīng)該在分配中予以考慮。4.控制權(quán)與決策權(quán)統(tǒng)一。初創(chuàng)時期,應(yīng)實現(xiàn)控制權(quán)與決策權(quán)的統(tǒng)一。股份大的成員在不擁有公司控制權(quán)的條件下,其內(nèi)心可能比其他成員更看重新創(chuàng)企業(yè),更容易去挑戰(zhàn)其他成員的決策錯誤,甚至決策者的權(quán)威,從而引起團隊沖突和矛盾。(三)建立責、權(quán)、利統(tǒng)一的團隊管理機制絕大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊的榜人。如此少的團隊成員從企業(yè)管理角度來看,實在是“小兒科”,幾乎每個從事管理工作的人都覺得能夠輕易駕馭。但實際上,創(chuàng)業(yè)團隊成員雖少,但是都有自己的想法、自己的觀點,其管理難度大大超過一般團隊。因此,對創(chuàng)業(yè)團隊的管理,比較有效的策略是靠規(guī)則和制度管理,而不是靠人管理。1.制定創(chuàng)業(yè)團隊的管理規(guī)則要處理好團隊成員之間的權(quán)利和利益關(guān)系,創(chuàng)業(yè)團隊必須制定相關(guān)的管理規(guī)則。團隊創(chuàng)業(yè)管理規(guī)則的制定,要有前瞻性和可操作性,要遵循先粗后細、由近及遠、逐步細化、逐次到位的原則。這樣有利于維持管理規(guī)則的相對穩(wěn)定,而規(guī)則的穩(wěn)定有利于團隊的穩(wěn)定。企業(yè)的管理規(guī)則大致可以分為三個方面:(l)治理層面的規(guī)則,主要解決剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)問題。治理層面的規(guī)則大致可以分為合伙關(guān)系與雇傭關(guān)系。在合伙關(guān)系下,大家都是老板,大家說了算;而在雇傭關(guān)系下,只有一個老板,一個人說了算。(2)文化層面的管理規(guī)則,主要解決企業(yè)的價值認同問題。它包括很多內(nèi)容,但也可以用“公理”和“天條”這兩個詞簡要地概括。所謂“公理”,就是團隊成員共同的終極行為依據(jù)。所謂“天條”,就是團隊內(nèi)部任何人都碰不得的東西,它對所有團隊成員都構(gòu)成一種約束。3)管理層面的規(guī)則,主要解決指揮管理權(quán)問題。管理層面的規(guī)則最基本的有三條:一是平等原則,制度面前人人平等,不能有例外現(xiàn)象;二是服從原則,下級服從上級,行動要聽指揮;三是等級原則,不能隨意越級指揮,也不能隨意越級請示。這三條原則是秩序的源泉,而秩序是效率的源泉。當然,僅有這三條原則是不夠的,但它們是最基本的,是建立其他管理制度的基礎(chǔ)。2.妥善處理創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部的權(quán)力關(guān)系創(chuàng)業(yè)團隊運行過程中,要確定誰適合從事何種關(guān)鍵任務(wù)和誰對關(guān)鍵任務(wù)承擔什么責任,以使能力和責任的重復(fù)最小化。為了保證團隊成員執(zhí)行創(chuàng)業(yè)計劃、順利開展各項丁作,必須預(yù)先在團隊內(nèi)部進行職權(quán)的劃分。創(chuàng)業(yè)團隊的職權(quán)劃分就是根據(jù)執(zhí)行創(chuàng)業(yè)計劃的需要,具體確定每個團隊成員所要擔負的職責以及相應(yīng)所享有的權(quán)限。團隊成員間職權(quán)的劃分必須明確,既要避免職權(quán)的重疊和交叉,也要避免無人承擔造成工作上的疏漏。此外,由于還處于創(chuàng)業(yè)過程中,面臨的創(chuàng)業(yè)環(huán)境又是動態(tài)復(fù)雜的,會不斷出現(xiàn)新的問題,團隊成員可能不斷更換,因此創(chuàng)業(yè)團隊成員的職權(quán)也應(yīng)根據(jù)需要不斷地進行調(diào)整。3.構(gòu)建創(chuàng)業(yè)團隊的制度體系創(chuàng)業(yè)團隊制度體系體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)團隊對成員的激勵和控制能力,主要包括團隊的各種激制度、約束制度和溝通制度。首先,創(chuàng)業(yè)團隊要通過利益分配方案、考核標準和獎勵制等激勵制度,使團隊成員看到隨著創(chuàng)業(yè)目標的實現(xiàn),其自身利益將會得到怎樣的改變,從而達到充分調(diào)動創(chuàng)業(yè)團隊成員積極性、最大限度發(fā)揮團隊成員作用的目的。其次,創(chuàng)業(yè)閉隊要通過組織條例、財務(wù)條例、紀律條例、保密條例等各種約束制度,指導(dǎo)其成員避免做出不利于團隊發(fā)展的行為,對其行為進行有效的約束,保證團隊的穩(wěn)定秩序。最后,創(chuàng)業(yè)團隊要通過各種積極、高效的溝通制度,來維護創(chuàng)業(yè)團隊成員間的互信與合作關(guān)系。創(chuàng)業(yè)團隊成員朝夕相處,出現(xiàn)矛盾和摩擦是難免的。但是,如果對這些矛盾和摩擦不及時處理,就很有可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團隊成員之間的沖突,甚至是創(chuàng)業(yè)團隊的解體。因此,必須建立有利于創(chuàng)業(yè)閉隊成員之間自由溝通的制度,使團隊成員間保持相互理解、相互信任的合作關(guān)系。二、案例分析案例:網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的真實體驗從意氣風發(fā)到難過得幾欲放棄,從苦苦煎熬到掙扎站立,我沒有退路。一路走來,中間結(jié)識了很多朋友,也看清了很多道理,而這些或許是我最大的收獲。創(chuàng)業(yè)不僅是一腔熱血+堅持,更多的是煎熬+機遇,還有永不放棄的心。沒有想太多,決定開始創(chuàng)業(yè)都說沖動是魔鬼,但之所以創(chuàng)業(yè),肯定有沖動的因素。深思熟慮、反復(fù)斟酌、思前顧后的人,只能做天使,天使當然在天上飛,所以不會到煉獄里做一個創(chuàng)業(yè)的人。2007年年初,我開始為一個“試用營銷的概念”而激動,在腦海里低調(diào)醞釀了將近半年,然后開始與家人探討,又半羞澀、半保密地與密友、同事分享,大家都覺得這個概念有吸引力。于是我放棄了年收入20萬元的工作,進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。22歲的時候,我就一邊上班一邊開飯店,后來還參與過一家公司的創(chuàng)業(yè),屬于膽子大、思想活的人。解釋一下為什么做羞澀保密狀。因為當時總覺得自己的概念是天下獨一無二的,生怕被別人竊取了商業(yè)機密。后來才知道天下早已沒有處女地,基本上能想到的東西,別人也都考慮到了。所以現(xiàn)在當有朋友過來問我,把計劃書給VC看會不會導(dǎo)致創(chuàng)意泄密,我只好微笑,然后說:(1)不要高估了自己;(2)不要低估了VC;(3)比概念或計劃書更重要的是執(zhí)行。我的創(chuàng)意就是做一個以試用為主導(dǎo)試用社區(qū)等功能的網(wǎng)站,目的就是打造“體驗生活,省錢再省錢”的物質(zhì)生活網(wǎng)站。沒有人不喜歡幫自己省錢的東西,這難道不是金光大道?連名字我都想好了,叫試客聯(lián)盟。試客聯(lián)盟,就是所有的試客都聚在一起體驗不花錢的物質(zhì)世界。在決定創(chuàng)業(yè)的時候,我有一點點猶豫,于是就和老天下了個小賭注。我想,如果能夠注冊成域名,就表示老天是支持的。結(jié)果,我成功注冊了后來的網(wǎng)址,于是我就奮不顧身地跳入互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)海洋。跳入大海時,我才發(fā)現(xiàn)原來自己不會游泳一一我不懂技術(shù),不會編程,而且對網(wǎng)絡(luò)的了解程度是只知道看新聞,我有的只是滿腔熱血和一腦袋創(chuàng)意。就好像當年的義和團,沒有火槍,只有咒語。沒有槍、沒有炮,敵人給我們造。沒有技術(shù)人才,那就找唄。這是一個為時半年不斷被忽悠、不斷交學費的過程c其實到現(xiàn)在,我還在交這個學費,。到了2007年年底,我們 鑿的試客聯(lián)盟網(wǎng)上線,推出的免費體驗很受用戶歡迎,每天都有500多人注冊。另外傳來一個更振奮人心的消息,有一家美國的天使投資即將過來考察,而且很快我們幸運地獲得了這筆100萬美元的投資。怎么獲得投資的呢,我還是用這位投資商的話來說吧:(1)項目本身有廣告前景,而試客在美國已經(jīng)成熟;(2)團隊很努力,每天像屁股上著了火一樣去拼搏。沒想到屁股上的火燒得太猛,差點把這個事業(yè)也燒毀了。困難遠比你的想象來得更快,也來得更猛2008年3月23日,對我及我的公司是個值得紀念的日子。這一天,來自美國的天使投資正式簽約投入100萬美元。我意氣風發(fā),在某四星級酒店的中會議廳里,我對著臺下的20多個記者半緊張、半激昂地發(fā)表演說。對于未來,我看得并不是很清楚,但我相信努力、創(chuàng)意再加上資金的支,我們一定能夠走出屬于自己的道路。演說中,我尤其感謝與我一起并肩作戰(zhàn)的團隊。發(fā)布會上,一個記者問我,創(chuàng)業(yè)中遇到的最大困難是什么?我毫不思索地回答道:最大的困難是在將來,隨著公司的發(fā)展和規(guī)模的壯大,一定會有很多料想不到的困難在前面埋伏。我卻沒想到困難會來得如此迅速和迅猛,讓我?guī)缀跸胍艞?。天使投資商,這里暫且叫他C吧。C 70多歲,從外表看是一個憨厚甚至有些笨笨的胖老頭,但后來發(fā)生的事情讓我明白他其實相當精明也相當商業(yè)化。換句話說,生意場上都是利益。C原來是一家醫(yī)療器械公司的CEO,后來公司被收購,因此擁有很多現(xiàn)金,到我們公司投資是他第一次來中國。對于他,我從心里把他當成長輩,因此很尊敬和照顧。在簽約和簽支票后,C表現(xiàn)得很開心,晚上還出去洗了腳,他覺得洗腳很舒服而且夠便宜。C離開南寧時,特別要求我們一定要按照硅谷的治理結(jié)構(gòu),設(shè)立員工期權(quán)。這點我完全擁護,不過對此我并不了解。像大多數(shù)的國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者一樣,我聽說過期權(quán),但具體怎么操作并不熟。我特意去找深圳的一個朋友CH教授,他做財務(wù)顧問和管理咨詢,是這方面的專業(yè)人士。CH告訴我,期權(quán)一般分3年到5年期限,員工與公司簽訂合同,工作滿一定年限并符合考核要求,可以按約定價格購買部分股票,也可以選擇放棄認購。約定價格般為1元,但可以商議,給員工折扣。我約CH特地到公司來給大家講解期權(quán)的行使方法。當時公司有三個核心員工,一個叫Leo,負責品牌策劃,聰明、有創(chuàng)意,是我以前的下屬;一個叫Kevin,負責技術(shù),為人踏實、上進,思維活躍;還一個叫HW,負責市場,來公司3個多月,也挺聰明的。我曾比喻說,我們的團隊好比一個菱形,每個尖端都所向披靡。CH講完期權(quán)的相關(guān)操作辦法后,三個骨干都不吭聲,出現(xiàn)了尷尬的冷場。于是我讓家先回去思考一下,有什么問題可以咨詢CH,關(guān)于價格和股份比例大家談?wù)劯髯缘囊庖?。到了下午的時候,Leo過來找我說不想要期權(quán),能不能直接給現(xiàn)金。我問他怎么回。Leo說他家里建新房子,需要100萬元,因此他要出點錢。我告訴他,融到了資金,第一時間給他加薪水,原來2 300/月,下個月提到3 500月,至于期權(quán)換現(xiàn)金的事情,沒有料到,也沒接觸過,讓我考慮考慮?;氐阶簧希蚁雭硐肴?,覺得很生氣,期權(quán)是公司給員工的激勵和獎勵,你現(xiàn)在告我,不要這個激勵而要現(xiàn)金是什么意思?下班的時候,HW過來說要和我談?wù)劊扰郧脗?cè)擊了一下大概給他多少比例的股份等。我說,你先說說自己的要求吧。他想了想,說也不要期權(quán),直接給現(xiàn)金。當時我的臉色一定很難看,就說你把Leo和Kevin叫過來,大家開個會。三個人過來以后,我就直接把我的觀點說了出來:(1)加薪?jīng)]問題;(2)期權(quán)換現(xiàn)金不可以,即使我同意,投資商也不會同意;(3)免費給每人5%的紅股。他們都不吭聲,說要商量一下。我突然感覺很陌生,這種感覺很壓抑,原以為是兄,結(jié)果卻離自己很遠。我說,你們都知道的,發(fā)的工資都出自我私人的錢。公司最困難的時候,我四處籌錢,多大伙的工資沒有一分拖欠,現(xiàn)在好不容易有了點投資,你們卻說要分掉,你們知不知道VC只投了一點前期款啊,我現(xiàn)在還是在借錢給你們發(fā)工資。說到這里,我突然感到一陣委屈,然而對面的三個人卻只是木然看著,說他們要討論一下。晚上的時候,我約Kevin去小區(qū)里聊聊。在三個人中,我認為Kevin最為踏實誠懇,也許和他交談會有所改變。大概談了2個小時,臨走的時候,Kevin說他還要去公司,另兩個人還在公司等他。我明白晚上的交談沒有效果,他始終還是要回到他們的陣營中去,無論我是懇求還是如何,在利益問題上,大家都只能談利益。第二天一早,我們四個人繼續(xù)就這個話題開會。,我先問他們考慮得如何,最終如何決定。HW要Leo先說,我打斷了他的話,要他自己先說。HW用他一貫的冷靜語氣說道,經(jīng)過他們的一致考慮,他們認為在過去的半年中跟著公司很辛苦,他們需要經(jīng)濟補償。我說,行,你們說個數(shù)吧。Leo說他一個月是2 300元,按照他的實力,他在別的公司打工,應(yīng)該每月可以拿到3 500元,乘以8個月,再加上年終雙薪等福利,他需要補償2. 6萬元到3萬元。我再問HW,HW說他需要補償2.8萬元。我不是個暴躁的人,但遇到一些事情,也會發(fā)火,此刻我覺得什么東西就要燃燒了。我哼了一聲,問Kevin,你呢?Kevin喃喃地說,其實有時候補償只是公司的意思而已。我打斷他的話,要他直接說。Kevin說他要補償2萬元。到現(xiàn)在我還后悔當時的態(tài)度。也許當初和顏悅色,一切會有所不同。尤其對Kevin和Leo,我想你們也會看到這篇文章,我實在覺得很抱歉。我不是一個完人,也具有人性中的自私和暴躁,但我真心把你們當?shù)卯敃r一起掃街時,共同面對店員的緊張和成功后的喜悅嗎?Kevin,當你因為感情的事情而難過時,是否還有兄弟在旁陪伴?但當時的我很激動。我問HW,你來公司多久了?才3個月吧,每月2 300元,還有免費住房(我以前的房子,租出去1 000元左右),現(xiàn)在補你2.8萬元,那你一個月折合起來應(yīng)該過萬了吧?我再問Kevin,招你過來時,我一直認為是公司的幸運,給你的待遇也是盡力了。你在原單位是3 500元,咱們合同約定是4 000元月,我有少你一分錢的工資嗎,有不按約定行事嗎?我的堅決和強硬出乎他們的意料,我確實很憤怒。馬云說領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷是給委屈撐大的??梢娢也皇且粋€合格的領(lǐng)導(dǎo)者,或者說沒有成長為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。HW站起來去辦公桌上收拾電腦,說他回去考慮下。Leo和Kevin也走出了辦公室。事態(tài)的變化過于迅猛,我反應(yīng)不及。下午,HW就來公司收拾,說要走人。Kevin和Leo也說不干了。我的性格中有種湖南人的血性,寧為玉碎不為瓦全,我最恨的是被人脅迫。而他們?nèi)齻€人“團結(jié)”在一起,以為我會讓步。我只冷眼旁觀。也許這種血性就是愚蠢的書生氣吧,我承認這一點,或許未來我會成長為一個好的商人,就好像一個大客戶的老板在電話里教育我:“你以為你的誠信有用嗎?合同簽署了都可以撕毀,何況只是說話不算數(shù)而已”。他們在辦公區(qū)和大伙一起聊天高歌,不亦樂乎(公司總共有14個員工),我忍了。HW在四處攛掇大家辭職,我也忍了。我是不是很傻?面對這種情形,我還保持清高。后來公司走了5個人。當晚,我整夜失眠,在想自己做錯了什么,平時對他們那么好。HW被人搶劫后告訴我,晚上12點多,我二話沒說就跑去看望他。他的眼鏡被打碎,我直接給了他1 000元。HW平時對我也好得不得了,我下班回家,他還一定送我過馬路。我本以為這場鬧劇已經(jīng)結(jié)束,可讓人預(yù)料不到的事情發(fā)生了。HW寫了篇措辭嚴謹?shù)男沤o投資商C先生,還署了3個人的名字。信中說:(1)公司所有員工全部離職,只剩我一個;(2)公司所有的數(shù)據(jù)都是假的,驚訝。如果說最初的糾紛是各人角度不同的話,那煽動其他員工離職就顯得比較幼稚了,而如此害人害己的行為只能用卑劣來形容。投資商的憤怒非常正常,他甚至說要去銀行收回資金。我沒有跟投資商辯解,只是很冷靜地告訴他,歡迎他6月份來公司考察。如果公司的確如HW所說,我原款返還。投資商最終還是被安撫下來了,在6月份的考察中,他沒有太多地批評我,畢竟我說是事實,但他對中國人的印象已經(jīng)不同了。在他心中,中國人是那么唯利是圖,而我也是一個中國人。事情的最終結(jié)果是,我花了1個月重整團隊,花了2個月恢復(fù)元氣,可是前期的用戶、投資商的信任度等,又如何挽回呢?其中的道理和啟示,足夠我去深深體會。創(chuàng)業(yè),你的搭檔可能是最早離你而去的,你信賴的人也許就是給你致命一擊的人。生存中的經(jīng)驗體會,與在路上的朋友一并分享從風波過去到現(xiàn)在,又是一年。這一年,應(yīng)該叫做生存之戰(zhàn)。投資商回去以后,變得艮謹慎,后續(xù)的大頭資金暫停了,他要求看到我們的盈利,這對一個初始階段的網(wǎng)站來說,確實比較艱難。我不會抱怨他。換個角度,如果我把錢投資給墨西哥的一個小伙子,我也會如此去做。但公司要生存,必須找到出路。我開始四處奔波,尋找賺錢機會。我以前是做品牌策劃的,創(chuàng)意和表達是自己的長處。所幸當初自己在圈子里的口碑不錯,能夠幫我贏得不少業(yè)務(wù)。于是我去談項目、簽項目、做項目,辛苦但也有意思,我發(fā)現(xiàn)自己談客戶的能力也不錯。只是賺來的錢,用在公司運營上,仿佛水滴掉在海綿上,很快消失無蹤。成功的曙光忽隱忽現(xiàn),而我能做的,就是堅韌地前行。經(jīng)歷促人進步。這是一個不斷沖鋒、碰壁再重整旗鼓沖鋒的過程,遇到過大企業(yè)的高管撕毀合同,因為沒有給他打點;遇到過“朋友”熱心介紹項目,不過是要我們陪太子讀書,陪人競標跌跌撞撞一路走來,所有的
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