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此文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除國藥控股宜昌有限公司員工手冊2010.03目 錄前言 總經(jīng)理致詞 2第一章 公司簡介 3第二章 組織機(jī)構(gòu) 3第三章 公司理念與文化 4第四章 員工權(quán)利與義務(wù) 5第五章 儀表與行為規(guī)范 5第六章 員工紀(jì)律 6第七章 員工聘用 8第八章 獎勵與懲處 12第九章 薪酬與福利 13第十章 發(fā)展與培訓(xùn) 15 第十一章 安全規(guī)定 17 第十二章 投訴與溝通 18 第十三章 附則 19前 言總經(jīng)理致詞歡迎您加入國藥控股宜昌有限公司! 您的到來,將給公司大家庭注入新的生機(jī)和活力!國藥控股宜昌有限公司成立于2010年6月,隸屬于國藥控股股份有限公司。在您加入公司之際,我真誠地期望您在“國藥控股”這一發(fā)展舞臺上充分施展才華,盡顯風(fēng)采。1.善于學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,快速適應(yīng)新工作和新環(huán)境;2.具有時間管理和質(zhì)量管理意識,努力提高工作績效;3.擁有獨立工作能力,具備團(tuán)隊精神,愉快有效地與他人合作;4.遵守職業(yè)道德,忠誠公司,誠信客戶,保守公司商業(yè)秘密;5.確立長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),使個人目標(biāo)與公司目標(biāo)相一致,謀求共同發(fā)展。公司秉承“以人為本”的理念,注重人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),始終把員工視為公司最寶貴的財富,為每一個有志成才的員工創(chuàng)造條件。只要您具備良好的素質(zhì)并為企業(yè)付出你的才華和努力,公司會給您公正的評價和更大的成長空間。這本員工手冊是公司專門為您準(zhǔn)備的。目的是為了使您在加入我們這個大家庭時感到更有價值,并增進(jìn)溝通。本手冊中的各項條款將有助于您理解公司的行為規(guī)范并找到富有價值的行為依據(jù)。保留這本手冊會幫助您解決您未來所遇到的一系列問題。如果您的問題無法在這本手冊中找到答案,您的主管或人力資源部將隨時為您提供解答。新的工作預(yù)示著新的希望,新的征程迎接您新的步伐。國藥控股宜昌有限公司、我和我的同事們對您的到來寄予很大的期望。希望您盡快熟悉環(huán)境,掌握工作技能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出您的聰明才智?!皣幙毓梢瞬邢薰尽钡奈磥砭驮谀阄业氖种?,公司愿與您共同成長,共鑄輝煌!籍此機(jī)會歡迎您起航!并祝成功!總經(jīng)理:馬占軍2010年3月1日第一章 公司簡介一,概述國藥控股宜昌有限公司是國藥控股股份有限公司在宜昌設(shè)立的三級子公司,注冊資金600萬元,員工18人,其中90%以上具有大專以上學(xué)歷,各類專業(yè)技術(shù)人才8名。 國藥控股宜昌有限公司是按現(xiàn)代企業(yè)制度要求建立的一家新型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè),在宜昌地區(qū)擁有完善的純銷和市場調(diào)撥網(wǎng)絡(luò),管理規(guī)范,具有良好信譽和一定知名度。經(jīng)營范圍包括:中成藥、化學(xué)藥制劑、化學(xué)原料藥、抗生素制劑、生化藥品、生物制品。二,公司愿景國藥控股宜昌有限公司將發(fā)揮“中國醫(yī)藥集團(tuán)(國藥控股有限公司)”的品牌優(yōu)勢,開拓進(jìn)取,專業(yè)經(jīng)營,立足商業(yè)批發(fā)和醫(yī)院純銷主業(yè),做大做強(qiáng)藥品分銷業(yè)務(wù),以先進(jìn)的管理,創(chuàng)新的服務(wù),致力于成為華中地區(qū)品牌最優(yōu)、網(wǎng)絡(luò)最全、發(fā)展最快、實力最強(qiáng)、具有區(qū)域競爭力的大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)。并且成為行業(yè)優(yōu)秀人才向往施展才華的人生舞臺,成為醫(yī)藥行業(yè)國內(nèi)外優(yōu)良產(chǎn)品依賴的增值交易的平臺。三,司標(biāo)釋義集團(tuán)標(biāo)識是由“中國醫(yī)藥集團(tuán)”的英文簡稱“SINOPHARM”和變形“S”,“P”組成的。V形:是英文VICTORY的手語化V的象形體,代表勝利與發(fā)展。心形:是雙手合攏為心的藝術(shù)表現(xiàn)體,代表關(guān)愛與呵護(hù)。錐形:是不斷旋轉(zhuǎn)上升的陀螺,代表創(chuàng)新與活力。綠色代表生命、自然和健康,藍(lán)色代表科技、智慧和博大。第二章 組織機(jī)構(gòu)公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。經(jīng)營班子高層構(gòu)成為總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任。公司建立直線職能制的管理結(jié)構(gòu),下設(shè)辦公室、財務(wù)部、質(zhì)管部、業(yè)務(wù)部、物流部等五個職能部門及分支機(jī)構(gòu),見下圖:董事會總經(jīng)理財 務(wù) 部辦 公 室質(zhì)量管理部業(yè) 務(wù) 部物 流 部質(zhì)管員養(yǎng)護(hù)員驗收員第三章 公司理念與文化一、企業(yè)理念以“關(guān)愛生命,呵護(hù)健康”為理念;以“創(chuàng)業(yè)、變化、激情、堅持、做人、數(shù)字、創(chuàng)新、品牌、人才、風(fēng)險”為管理理念。二、行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)三、“五特別”要求造就一支“特別能吃苦、特別能鉆研、特別能適應(yīng)、特別能戰(zhàn)斗、特別能勝利”的員工隊伍。四、構(gòu)筑兩個平臺行業(yè)優(yōu)秀人才向往的施展才華的平臺;行業(yè)優(yōu)良品種依賴的增值交易的平臺。 五、承擔(dān)兩個責(zé)任 對股東負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé) 六、三同同心、同行、同發(fā)展 三創(chuàng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)輝煌第四章 員工權(quán)利與義務(wù)一、員工權(quán)利1.有通過職代會(工會)或其他形式參與民主管理或就保護(hù)自己的合法權(quán)益與公司平等協(xié)商的權(quán)利。2.對公司經(jīng)營和工作有提出意見和建議的權(quán)利。3.完成工作任務(wù)的前提下,有取得不低于政府規(guī)定的最低工資保障的權(quán)利。4.有依法休息、休假的權(quán)利。5.有享受社會保險和有關(guān)福利待遇的權(quán)利。6.有接受公司舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利。7.有獲得公司勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利。8.女性員工有依照國家規(guī)定享受特殊勞動保護(hù)和勞動保險的權(quán)利。9.與公司發(fā)生勞動爭議,有提請勞動爭議處理的權(quán)利。10.有憲法和法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。二、員工義務(wù)1.遵守社會公德,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會主義,做奉公守法的公民。2.愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí),不斷提高工作業(yè)績,圓滿完成各項工作任務(wù)。3.遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司利益和形象,嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密。4.文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,顧全大局,關(guān)心集體,發(fā)揚團(tuán)隊精神,增強(qiáng)公司的凝聚力。5.遵章守紀(jì),遵守操作規(guī)程、工作程序,服從分配,聽從指揮,自覺維護(hù)公司經(jīng)營秩序和工作秩序。第五章 儀表與行為規(guī)范一、著裝規(guī)范1.員工上崗要佩帶胸卡,著裝要整潔、得體和協(xié)調(diào),體現(xiàn)職業(yè)禮儀。男士要穿西服、襯衫、系領(lǐng)帶,領(lǐng)帶松緊適度。女士穿著適當(dāng)套裝。2.配發(fā)工作服的人員,上崗應(yīng)按規(guī)定穿工作服,并保持整潔。3.皮鞋應(yīng)保持光亮,女士不得穿拖鞋(無后攀涼鞋)上班。二、儀表儀容1. 頭發(fā):頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑;頭發(fā)不宜過長,不準(zhǔn)漂染怪異顏色或留怪異的發(fā)型。2. 指甲:指甲應(yīng)經(jīng)常修剪,保持清潔。一線崗位女性職工不宜涂抹指甲油,辦公區(qū)女職工涂指甲油要求用柔和的暖色系。3. 胡須:不蓄須,宜每天修面。4. 口腔:保持口氣清潔,無蔥、蒜、酒等異味。5. 化妝:女士化妝淡雅潔凈,切忌濃妝艷抹,不宜使用香味濃烈的香水,首飾佩戴不宜過多。三、言行舉止1. 注意坐姿以及站立、行走的姿勢,保持端莊的儀態(tài)。2. 語言文雅,語句清晰,音量適中,在辦公和營業(yè)場所應(yīng)保持安靜、和諧,不大聲說話,高聲喧嘩。3.與客人、長者或上司相遇時,要主動讓路,與客人、長者或上司同行時,應(yīng)禮讓客人、長者或上司先行,同乘電梯時,應(yīng)讓客人、長者或上司先上先下。4.工作時間見到領(lǐng)導(dǎo)一律按姓加職務(wù)稱呼。進(jìn)入同事辦公室要先輕輕敲門,允許后方可進(jìn)入。5.接待客人時,要目視對方眼睛,要把握好握手的分寸,握手姿勢應(yīng)端正,用力適度,左手不得揣入口袋。6.與客人談話時要熱情、有誠意,要用心聆聽,語氣溫和文雅,不要隨便打斷別人說話。7.電話鈴聲響起三聲內(nèi)應(yīng)接聽,接聽電話應(yīng)先說:“您好”、“請講”。公務(wù)電話一般應(yīng)在三分鐘內(nèi)處理完畢,不宜長篇大論。鄰座同事不在時,應(yīng)主動幫助接聽電話。遇到詢問與自己工作無關(guān)的事宜,應(yīng)保持禮貌,并幫助轉(zhuǎn)接到相關(guān)人員或相關(guān)部門。8. 出席會議應(yīng)遵守秩序,關(guān)閉通訊工具的鈴聲,不左顧右盼,喧嘩、不竊竊私語,會議中途不走動、不接聽電話,保持會場安靜、整潔。四、美化環(huán)境1.愛護(hù)公司和辦公場所內(nèi)的綠化。2.養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨便吐痰、丟紙屑、果皮、煙蒂及雜物。3.不損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不隨意亂堆亂掛各種物品,與辦公無關(guān)的私人物品,不得存放在辦公場所。4.保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。5.禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。第六章 員工紀(jì)律一、勞動紀(jì)律1.上班不遲到、不早退,嚴(yán)格執(zhí)行請假、考勤制度。2.辦公期間,集中精力,不做與工作無關(guān)的事。3.堅守工作崗位,不得擅離職守,確需暫時離開,應(yīng)向同事交代。4.因公外出須告知本部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人外出須告知公司分管領(lǐng)導(dǎo)。5.不用公司電腦在上班時間收發(fā)私人電子郵件、登錄、查閱與工作內(nèi)容無關(guān)的網(wǎng)站和玩電子游戲。6.未經(jīng)同意不得翻動他人文件物品,不得打聽他人隱私;不帶與工作無關(guān)人員到工作場所。7.服從公司和上級主管的工作安排,服從公司的正常工作調(diào)動。接到公司調(diào)令,必須在一周內(nèi)到崗。不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。8.準(zhǔn)時出席會議,因故不能按時到會或不能到會者,應(yīng)提前一小時內(nèi)向會議主持人請假。會議中途不得無故早退。9. 準(zhǔn)時參加公司要求參加的各項培訓(xùn)課程,因故不能按時參加或不能參加培訓(xùn)者,應(yīng)提前一天向培訓(xùn)組織者或人力資源部請假。培訓(xùn)中途不得無故早退。二、工作紀(jì)律1.認(rèn)真履行崗位職責(zé)。2.按公司質(zhì)量體系要求,確保工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,杜絕差錯、質(zhì)量事故,堵截經(jīng)濟(jì)受騙、杜絕假公濟(jì)私,杜絕購銷假藥、偽藥和劣藥。3.不得借公司名義或利用職務(wù)和工作之便,從事以謀取個人私利為目的,崗?fù)饨?jīng)營業(yè)務(wù)購銷活動。4.不超越公司法定代表人委托的代理權(quán)限,非法簽訂購銷合同,串通對方簽訂損害公司利益的購銷合同,擅自超越計劃收購不適銷商品。5.不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢物或為個人、親友謀取私利。6.遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。三、財務(wù)紀(jì)律1.愛護(hù)公司一切財物,節(jié)約用水、用電、辦公用品及易耗品,不準(zhǔn)私自濫用公物,不隨意損壞。2.嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,不得虛報、冒領(lǐng)報銷各類費用,不得利用職務(wù)之便,挪用公款歸個人使用;不得借用公款在限期內(nèi)不歸還、不結(jié)算。3.不得將公司經(jīng)營業(yè)務(wù)活動中客戶提供的各種形式讓利,攫為己有,私下收受。4.不得擅自銷毀、涂改、偽造公司財務(wù)賬冊、憑證和有關(guān)財務(wù)單據(jù)。5.不得私設(shè)小金庫、不得借用結(jié)算賬戶私下辦理貨款收支及轉(zhuǎn)賬手續(xù)謀取個人或小團(tuán)體的利益。6.不得在財經(jīng)活動中,截留或隱匿財務(wù)收入,違規(guī)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,財產(chǎn)抵押、預(yù)付貨款、借貸資金、侵占或擅自沖銷資金,以及弄虛作假。四、安全紀(jì)律1.嚴(yán)格安全操作規(guī)程,不違章操作、不違章指揮。特殊工種,不得無證上崗,無證操作。2.在禁煙區(qū)內(nèi)不抽煙、不帶入火種,不擅自動用明火。3.不得將貴重物品、超量現(xiàn)金和有價證券存放在辦公場所。4.公司內(nèi)的電器設(shè)備除專業(yè)人員外,任何人不得私接私拉和隨意改動線路。5.執(zhí)行門衛(wèi)安全保衛(wèi)制度,自覺服從安保人員的檢查、勸導(dǎo)和查詢。未經(jīng)許可,非上班時間不得隨意進(jìn)入公司,不得擅自帶出公物。妥善保管本人的辦公室鑰匙,離職時須將辦公室鑰匙交回公司;遺失或補辦需繳納工本費五元人民幣。6.不準(zhǔn)在公司的計算機(jī)上玩游戲、瀏覽任何與本職工作無關(guān)的信息,不準(zhǔn)私自安裝或下載非公司推薦的軟件。7.對可能發(fā)生的事故和不安全隱患,各級管理者不得敷衍、失職瀆職,不得隱瞞、虛報瞞報。五、文明紀(jì)律1.維護(hù)公司的正常工作秩序,不造謠惑眾,不傳播流言,不誹謗他人,不侮辱員工。2.在公司內(nèi)部不得打架斗毆,不得謾罵他人,制造事端。3.在公司和上班時間內(nèi)不得以各種形式聚眾賭博。4.不得煽動、參與怠工、罷工,不得采取不正當(dāng)手段聚眾圍攻、要挾領(lǐng)導(dǎo),無理糾纏領(lǐng)導(dǎo)。5.管理人員不得疏于履行管理職責(zé),徇私舞弊,袒護(hù)下屬,不得濫用職權(quán),指使下屬從事違反公司規(guī)章制度的活動,不得利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)。六、保密紀(jì)律1.未經(jīng)許可不得保留、復(fù)制、復(fù)印與本職工作無關(guān)的公司內(nèi)部文件資料、計算機(jī)數(shù)據(jù)。2.公司機(jī)密文件資料要及時歸檔,妥善保管。任何人不得向外界泄漏、傳播公司的商業(yè)秘密(包括經(jīng)營決策、市場營銷方案、規(guī)劃設(shè)計方案、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、上機(jī)口令、密碼、客戶資料、物價資料、招投標(biāo)資料、財務(wù)收支情況、購銷合同和數(shù)據(jù)、商品庫存情況、員工收入分配情況等)。3.不該說的機(jī)密絕對不說,不該知道的機(jī)密絕對不問,不該看的機(jī)密絕對不看,不該記的機(jī)密絕對不記,不準(zhǔn)詢問他人薪酬。第七章 員工聘用一、聘用程序1.公司招聘原則是先內(nèi)后外、公平競爭、任人唯賢、按需招聘、擇優(yōu)錄用。2. 公司規(guī)定由以下情況之一的不得聘用:(1)受有期徒刑宣告或通緝,尚未結(jié)案者。(2)與他人或外單位有債權(quán)債務(wù)糾紛者。(3)品性惡劣,曾被用人單位開除者。(4)患有精神病或傳染病者。(5)身體檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適合聘用工作崗位者。(6)未滿16歲者。3.新招聘人員經(jīng)面試、考核和必要的背景調(diào)查,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用后,應(yīng)在公司指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行入職前體檢,合格者由人力資源部通知報到。4.新進(jìn)人員辦理報到手續(xù)時,應(yīng)繳驗下列證件資料:(1)報到證及復(fù)印件(2)最后服務(wù)單位離職證明(退工單)(3)身份證復(fù)印件(4)體檢合格證明(5)最高學(xué)歷學(xué)位證件復(fù)印件(6)資歷資格證書(或上崗證書)(7)勞動手冊(8)人事相關(guān)資料(9)本人近期彩色一寸照片二張(以上應(yīng)繳資料視情況可增減)5.新進(jìn)人員報到時應(yīng)認(rèn)真填寫員工個人信息表。保證個人信息資料的準(zhǔn)確性和真實性。員工的住址、聯(lián)系電話、學(xué)歷、婚姻狀況和其他個人資料若有變更,應(yīng)在一個月內(nèi)通知公司人力資源部,及時調(diào)整。6.人力資源部引導(dǎo)新進(jìn)人員辦理下列事項:(1)閱讀員工手冊(2)辦理各種關(guān)系接轉(zhuǎn)(3)視情況引導(dǎo)參觀各部門及安排入職培訓(xùn)二、勞動合同1.公司實行勞動合同制,員工被批準(zhǔn)錄用報到之日起,與公司簽訂勞動合同,建立勞動關(guān)系。2.首期勞動合同期一般為1-3年。員工在簽訂勞動合同時,應(yīng)仔細(xì)閱讀合同文本,如有不明之處,可詢問人力資源部。勞動合同經(jīng)員工和公司授權(quán)代表雙方簽字后生效,合同期滿或約定的終止條件出現(xiàn),合同即行終止。3.合同期滿,任何一方要求續(xù)訂合同,需在合同期滿前三十天內(nèi)以書面形式向另一方提出續(xù)簽意向,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽合同。如在規(guī)定的期限內(nèi)任何一方未提出續(xù)簽意向,視作不愿續(xù)簽合同。合同到期即行終止。4.對公司出資招用、培訓(xùn)或者提供其他特殊待遇的員工,必須另行簽訂協(xié)議,約定服務(wù)期。對負(fù)有保守公司商業(yè)秘密的員工,必須約定保密條款或者單獨簽訂保密協(xié)議。三、試用期1.員工進(jìn)本公司首次簽訂勞動合同有一至六個月的試用期。勞動合同期限三個月不滿一年的,試用期不超過一個月;勞動合同一年以上不滿三年的,試用期不超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不超過六個月。2.試用期內(nèi)員工提前三天書面通知企業(yè)可以解除勞動合同。如被證實有下列情形之一的,確定為不符合錄用條件,企業(yè)可以隨時解除勞動合同:(1)實際工作能力達(dá)不到崗位要求的;(2)未完成試用期內(nèi)所確定的工作任務(wù)或指標(biāo)的;(3)不能在30天內(nèi)交齊錄用所需證件的;(4)經(jīng)公司指定醫(yī)院健康檢查不合格的;(5)使用偽造、涂改證件或編造虛假資料等進(jìn)入公司的;(6)被發(fā)現(xiàn)和證實,在公司招用過程中,未如實說明本人有關(guān)健康狀況、學(xué)歷、知識技能、工作經(jīng)歷等情況和其他公司要求說明的情況而未如實說明的;(7)有不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、曠工、遲到、早退等違反各項紀(jì)律情況之一的;(8)人際關(guān)系處理不好,多次與人發(fā)生爭執(zhí),或隨意搬弄是非的;(9)工作責(zé)任心不強(qiáng),多次出現(xiàn)人為差錯的;(10)明顯缺乏社會公德、職業(yè)道德,隨意泄露以前任職單位商業(yè)秘密、隨意散布對以前任職單位或領(lǐng)導(dǎo)的貶低和嚴(yán)重不滿言論的;(11)違反公司規(guī)章制度或員工手冊規(guī)定的行為規(guī)范和員工紀(jì)律的;(12)有違法犯罪行為嫌疑的。四、醫(yī)療期按員工在本公司的工作年限設(shè)置醫(yī)療期。員工在本公司工作第一年,醫(yī)療期為一個月;以后工作每滿一年,醫(yī)療期增加一個月,但不超過二十四個月。五、員工辭職1.員工因本人原因要解除勞動合同,應(yīng)在離職前三十日以書面形式向所在部門領(lǐng)導(dǎo)提交辭職申請報告,報告應(yīng)寫明辭職理由。2.辭職申請經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后,按規(guī)定程序報公司審批。經(jīng)公司批準(zhǔn)后,方可辦理辭職手續(xù)。人力資源部出具離職通知單之日起,雙方勞動關(guān)系終結(jié)。在公司通知辦理手續(xù)前,員工應(yīng)繼續(xù)履行勞動合同規(guī)定的一切責(zé)任和義務(wù),繼續(xù)做好本職工作。如因擅自離職等原因?qū)竟ぷ髟斐蓳p失的,將作違紀(jì)處理直至追究法律責(zé)任。3.員工有下列情形之一的,公司可以不在三十天內(nèi)批準(zhǔn)解除勞動合同:(1)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失未處理完畢的;(2)被國家機(jī)關(guān)依法審查尚未結(jié)案的;(3)公司出資招用、培訓(xùn)或者提供其他特殊待遇的員工,約定的服務(wù)期未滿,或者不能按約定承擔(dān)違約責(zé)任的;(4)負(fù)有保守公司商業(yè)秘密的員工,約定保密條款或者單獨簽訂保密協(xié)議,解除勞動合同提前通知期不到六個月的,或者不能按約定承擔(dān)違約責(zé)任的。六、勞動合同的解除和終止1.經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動合同可以解除。2.公司有下列情形之一的,員工可以解除勞動合同:(1)未按勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;(2)未及時足額支付勞動報酬的;(3)未依法為勞動者繳納社會保險費的;(4)用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害職工權(quán)益的;(5)因勞動合同法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。3員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同: (1)在試用期間被證明不符合錄用條件的; (2)嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度的; (3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的; (4)本公司員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者本公司提出,拒不改正的;(5)因勞動合同法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;(6)被依法追究刑事責(zé)任的。4、有下列情形之一的,公司提前三十日以書面形式通知員工本人或者額外支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同: (1)員工患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的; (2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的; (3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。5、員工有下列情形之一的,公司不得依照上述規(guī)定解除勞動合同: (1)在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確定喪失或者部分喪失勞動能力的; (2)患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的; (3)女職工在孕期、產(chǎn)期、乳期的; (4)在本單位連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的; (5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。6、有下列情形之一的,勞動合同終止: (1)勞動合同期滿的; (2)勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的; (3)勞動者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的; (4)用人單位被依法宣告破產(chǎn)的; (5)用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤消或者用人單位決定提前解散的; (6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、有下列情形之一的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補償: (1)員工依照勞動合同法第三十八條(本手冊第六條第2款)規(guī)定解除勞動合同的; (2)公司依照勞動合同法第三十六條(本手冊第六條第1款)規(guī)定向勞動者提出解除勞動合同并與勞動者協(xié)商一致解除勞動合同的; (3)公司依照勞動合同法第四十條(本手冊第六條第4款)規(guī)定解除勞動合同的; (4)公司依照勞動合同法第四十一條第一款(本手冊第六條第4款)規(guī)定解除勞動合同的; (5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。8、經(jīng)濟(jì)補償按員工在本單位工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付。六個月以上不滿一年的,按一年計算;不滿六個月的,向員工支付半個月工資的經(jīng)濟(jì)補償。9、公司在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。第八章 獎勵與懲處1.對員工的獎勵分為表揚、記功、晉級、授予榮譽稱號。同時可給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。2.凡員工的行為達(dá)到相關(guān)獎項的標(biāo)準(zhǔn),員工所在部門可以按照相關(guān)流程提出獎勵申請,詳見公司員工獎懲條例。3.員工一切違反公司規(guī)章制度或員工手冊規(guī)定的行為規(guī)范、員工紀(jì)律和玩忽職守造成公司損失的行為,均屬違紀(jì)行為。4.對員工的處罰分為:批評、警告、記過、辭退。同時可給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。5.凡員工的行為構(gòu)成違紀(jì)的,員工所在部門應(yīng)該按照相關(guān)流程提出懲處申請,詳見公司員工獎懲條例。第九章 薪酬與福利一、薪酬福利原則1.公平性注重薪酬相對公平合理。2.激勵性注重薪酬與績效、貢獻(xiàn)動態(tài)考核,崗變薪變、績優(yōu)酬優(yōu)。3.競爭性注重薪酬水平與社會勞動力市場價格接軌。4.經(jīng)濟(jì)性注重薪酬水平與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng),追求投入產(chǎn)出效應(yīng)。二、薪酬的構(gòu)成1.公司的薪酬體系包括:基本工資、崗位工資、績效工資為主要形式的結(jié)構(gòu)工資制度。即以基本工資為基礎(chǔ),崗位工資為主要內(nèi)容,績效工資為激勵,津貼、福利為補充的工資結(jié)構(gòu)體系。2.公司根據(jù)員工所在部門、崗位、責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、技能等因素確定薪資級別。具體辦法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。三、薪酬發(fā)放1.公司每月5日為發(fā)薪日(按所實行的薪資方案確定),工資通過銀行發(fā)放到職工工資卡中。2.員工的收入列入保密范圍,員工無權(quán)打聽別人的收入,也不得將自己的收入告訴別人。員工可以通過人力資源部查詢個人收入的情況。四、社會保險和福利1.社會保障基金(1)公司按國家規(guī)定為員工辦理各項社會保障基金?,F(xiàn)行繳費比例為:公司以員工本人上一年度月平均工資收入為繳費基數(shù),支付32%(其中,養(yǎng)老保險20%、醫(yī)療保險8%、失業(yè)保險2%、工傷保險1%、生育保險0.7%);由單位在員工每月工資中代扣代繳的為繳費基數(shù)11%(其中養(yǎng)老保險8%、醫(yī)療保險2%、失業(yè)保險1%)。以后如果國家調(diào)整比例,公司將按規(guī)定適時進(jìn)行調(diào)整。(2)員工上一年度月平均工資收入超過上一年度全市在職職工月平均工資收入300以上的,300以上的部分不計入繳費基數(shù);低于上一年度全市在職職工月平均工資收入60的,以上一年度全市在職職工月平均工資收入的60為繳費基數(shù)。(3)新參加工作的員工,以調(diào)入本單位次月的月基本工資總額作為當(dāng)年計算各項社會保障基金的繳費基數(shù)。 2.住房公積金公司按國家規(guī)定為員工辦理住房公積金。繳費比例為:公司以員工本人上一年度月平均工資收入為繳費基數(shù),支付8%,員工由單位在其每月工資中代扣代繳8%。以后如果國家調(diào)整比例,公司將按規(guī)定適時進(jìn)行調(diào)整。3、員工工作期間公司提供免費午餐,標(biāo)準(zhǔn)每人5元/餐;員工加班誤餐補助,補助標(biāo)準(zhǔn)10元/餐。4、公司為高溫環(huán)境下工作的員工發(fā)放高溫補貼,補助標(biāo)準(zhǔn):物流部司機(jī)、搬運600元/人;倉庫保管員、復(fù)核員、養(yǎng)護(hù)員300元/人;辦公室工作人員200元/人。5、公司為員工兩年進(jìn)行一次健康體檢,費用標(biāo)準(zhǔn)300500元/人/次;6、公司為一線操作工人配備必須的勞動保防用品(工作服、手套、帽子等實物),標(biāo)準(zhǔn)為200元/人/年;7、員工生病住院發(fā)放慰問金,200元/次1000元/次;8、員工生日發(fā)放生日禮金, 100元/人/年;9、公司為部份員工建立通訊補貼福利,其中高層員工的通訊補貼按職務(wù)消費制度執(zhí)行;中層職能員工不超過200元/月;中層業(yè)務(wù)員200-250元/月;公司按規(guī)定的職能員工不超過100-200元/月。以上通訊補貼憑發(fā)票限額報銷。10、公司為全體員工建立節(jié)日福利費(含現(xiàn)金福利及物資福利),費用總額(1000-5000元/人)。11、公司組織全體員工開展各種形式的團(tuán)隊旅游活動,費用總額(1000元/人)。12、公司依據(jù)武漢地區(qū)慣例發(fā)放取暖費,費用總額300/人/年。(按地區(qū)規(guī)定執(zhí)行)。13、上述10-12條中所述福利為效益福利,根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)效益完成情況,公司可適當(dāng)調(diào)整福利內(nèi)容及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。五、工作時間與休假1.上下班時間:8:0017:00(含午餐時間12:00-13:00)。因季節(jié)變化作息時間由公司另行通知。2.標(biāo)準(zhǔn)工時:每日8小時,每周不超過40小時。周一至周五工作,周六周日休息。有關(guān)部門的作息時間根據(jù)工作需要有所不同,從所在部門。3.對經(jīng)批準(zhǔn)實行綜合計算工作時間、不定時工作制的崗位,上下班時間和標(biāo)準(zhǔn)工時除外。4.法定假日(1)元旦:1天;(2)春節(jié):3天;(3)清明節(jié):1天;(4)勞動節(jié):1天;(5)端午節(jié):1天;(6)中秋節(jié):1天;(7)國慶節(jié):3天(8)其他部分公民的節(jié)日、紀(jì)念日的放假按國家規(guī)定執(zhí)行。5.其他假日(1)婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲、女23周歲)增加婚假一周。假期內(nèi)計發(fā)基本工資。(2)喪假:員工的直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母、公爹、公婆)以及主要由其直接供養(yǎng)之親屬(須有證明)死亡時,喪假1-3天。假期內(nèi)計發(fā)基本工資。(3)產(chǎn)假:1)符合計劃生育的員工,可享有產(chǎn)假。產(chǎn)假期內(nèi)計發(fā)基本工資。2)正常生育者,享有產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前可休息15天,產(chǎn)后休息75 天(產(chǎn)前休息15天系指預(yù)產(chǎn)期前15天)。3)符合晚育年齡的女員工初育增加產(chǎn)假30天,多胞胎每多育一胎增加15天。4)妊娠3個月內(nèi)自然流產(chǎn)及宮外孕,給產(chǎn)假30天;3個月以上7個月以內(nèi)自然流產(chǎn)及宮外孕,給產(chǎn)假45天。5)男員工在妻子產(chǎn)假期間,可給予3天陪產(chǎn)假。(4)節(jié)育手術(shù)假:首次節(jié)育手術(shù)按醫(yī)生休假證明執(zhí)行。假期內(nèi)計發(fā)基本工資。再次節(jié)育手術(shù)按事假處理。(5)工傷假:員工因工負(fù)傷,按國家規(guī)定按傷害程度確定124個月工傷醫(yī)療期。嚴(yán)重工傷延長醫(yī)療期,最長不超過36個月。工傷醫(yī)療期間的津貼,按本人負(fù)傷前12個月內(nèi)平均月工資性收入支付。工傷治愈醫(yī)療終結(jié)、傷情相對穩(wěn)定狀態(tài)或醫(yī)療期滿,經(jīng)勞動能力鑒定,按傷殘等級發(fā)給一次性傷殘補助金。補助金額按國家規(guī)定。(6)事假:員工請事假一次滿半天或四小時(包括跨上下午),扣發(fā)半天日工資;當(dāng)月內(nèi)滿8小時,作一天事假。事假每一天,扣發(fā)一天日工資。 (日工資月工資21.75)(7) 病假:1)員工患病需要休假的,應(yīng)憑指定醫(yī)院開具的病情證明單,并由部門領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可休假。2)員工病假按實際休假日計算。連續(xù)休假期內(nèi)含有休息日、節(jié)假日的應(yīng)予剔除。整月請假的,按月度計算。3)員工疾病需要轉(zhuǎn)入長休假的(六個月以上),應(yīng)根據(jù)指定醫(yī)院開具的病情證明單,報人力資源部。4)員工在長病假期間仍應(yīng)憑有關(guān)病情證明單辦理續(xù)假手續(xù),每次請假一般最長為一個月。員工長期病假累計六個月以上,病愈復(fù)工試工期二個月。試工期內(nèi)舊病復(fù)發(fā),繼續(xù)請假者,其病假前后合并計算。5)員工病假期間的待遇。見薪酬制度。(8)年休假1)員工進(jìn)本公司連續(xù)工作滿1年的,可享受年休假。2)年休假期限,員工在本公司連續(xù)工作滿1年至10年者,休假5天; 本公司連續(xù)工作滿10年至20年者,休假10天; 本公司連續(xù)工作20年以上者,休假15天。以上休假期限均包含每周的公休日,但不包括國家規(guī)定的法定假日。3)凡安排療養(yǎng)或休養(yǎng)的職工,療養(yǎng)天數(shù)沖年休假期,療休養(yǎng)天數(shù)不足休假期限的,可以補足。4) 當(dāng)年累計事假超過20天以上或者各種缺勤累計在2個月以上者;不享受當(dāng)年休假待遇,若已享受了當(dāng)年休假的,在下一年度內(nèi)不再安排休假。5)員工享受年休假,必須提前一周向所在部門的領(lǐng)導(dǎo)辦理請假手續(xù)。年休假當(dāng)年度使用,過期作自動放棄。6)年休假期內(nèi),按正常出勤支付假期工資。6.曠工有下列情況之一者,認(rèn)定為曠工:1)未辦理請假手續(xù),又無充分理由的,在規(guī)定時間不到崗工作或不參加培訓(xùn)者;2)公出任務(wù)完畢,未經(jīng)核準(zhǔn)不及時返回工作崗位者;3)假期滿未續(xù)假,或續(xù)假未被批準(zhǔn),又未按時到崗者;4)外勤人員未經(jīng)核準(zhǔn)擅自料理私務(wù)者;5)虛報請假事由,假造請假證件,蒙騙上級,騙取假期者;曠工期間停發(fā)工資,并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定處罰。員工曠工5天以上(含5天)的,予以解除勞動合同。7.遲到和早退員工遲到或早退,必須向主管領(lǐng)導(dǎo)申述原因,做好考勤記錄。遲到和早退一次扣10元,每月遲到和早退累計滿2次以上的每增加1次扣發(fā)績效工資30元,以此類推。8.凡因節(jié)假日值班或工作需要加班的,可由部門領(lǐng)導(dǎo)安排補休,補休時需先征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。9.請假手續(xù)(1)員工請假(包括婚喪假)必須事前辦理請假手續(xù),凡滿一天應(yīng)提出書面請假報告。(2)審批權(quán)限:一般人員請假1-3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn), 3-5天由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),5天以上必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門經(jīng)理(總監(jiān))請假1天以內(nèi)由公司分管副總經(jīng)理批準(zhǔn);超過5天由總經(jīng)理批準(zhǔn);副總經(jīng)理請假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。(3)病假(連續(xù)4小時及以上),必須提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明,按以上審批權(quán)限請假報批。第十章 發(fā)展與培訓(xùn)1.職業(yè)生涯公司為員工的發(fā)展創(chuàng)造良好的軟硬件環(huán)境,人力資源部負(fù)責(zé)職業(yè)管理政策的制定和管理。員工主管將協(xié)助員工本人制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)員工不同的能力和特長分別加以有針對性的培養(yǎng),在達(dá)成組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人理想。2.干部培養(yǎng)干部培養(yǎng)的目的是建設(shè)高素質(zhì)的管理人員隊伍和后備高潛質(zhì)管理人員隊伍,從而實現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)提供組織保證和人才人力資源支持。3.多梯晉升公司建立“多梯晉升”的員工職業(yè)生涯機(jī)制。公司劃分經(jīng)營管理、經(jīng)營業(yè)務(wù)、儲運服務(wù)和專業(yè)技術(shù)崗位序列。所有崗位劃分一定的職級。公司鼓勵員工各展所長,選擇不同的序列作為個人職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),從而實現(xiàn)多梯晉升。對于被聘任為相同職級的人員,公司除提供一視同仁的薪酬待遇外,也提供一視同仁的培訓(xùn)機(jī)會和其他發(fā)展機(jī)會。根據(jù)能力和所勝任的工作狀態(tài)薪酬有所區(qū)別。4.新員工培訓(xùn)新進(jìn)入公司的員工必須參加公司的“新員工培訓(xùn)”。新員工培訓(xùn)分為公司、部門、崗位三級。公司培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一組織實施;部門、崗位培訓(xùn)由崗位所屬部門負(fù)責(zé)實施。建立員工培訓(xùn)檔案,并由人力資源部、員工所屬部門進(jìn)行跟蹤考核。5.在職培訓(xùn)(1)在職培訓(xùn)的對象是試用期滿的員工,目的是提高員工勝任本職工作的競爭力。(2)在職培訓(xùn)分為部門或公司組織的內(nèi)訓(xùn)和公司指派外出參加的培訓(xùn)。(3)需要公司提供資助或占用部分工作時間外訓(xùn)的(包括任職資格考試、短期培訓(xùn)、繼續(xù)教育、業(yè)余進(jìn)修等),須經(jīng)部門主管同意并辦理相關(guān)申請手續(xù),交公司人力資源部按員工職級管理權(quán)限審批后方可就讀。6.學(xué)歷教育(1)對于公司早期錄用的本科以下學(xué)歷的員工,經(jīng)公司批準(zhǔn)可利用業(yè)余時間攻讀本科或大專學(xué)歷。(2)申請者須經(jīng)部門主管同意并辦理相關(guān)申請手續(xù),交公司人力資源部按員工職級管理權(quán)限批準(zhǔn)后方可就讀。7.服務(wù)期規(guī)定公司出資培訓(xùn)的人員,在取得相應(yīng)證書后必須為公司服務(wù)310年。具體年限由雙方協(xié)商確定。對服務(wù)期內(nèi)因本人原因要求離開公司的,必須承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。第十一章 安全規(guī)定 1、一般性規(guī)定 (1)防火、防盜、防災(zāi)、防破壞、防泄密、防工傷事故、防中毒事故、防交通設(shè)備事故等,是每個員工應(yīng)盡的義務(wù),員工有責(zé)任制止違章、違紀(jì)、違禁以及影響公司安全的各種現(xiàn)象或行為。 (2)員工要自覺學(xué)習(xí)公司安全規(guī)章制度,接受公司安全培訓(xùn)教育,增強(qiáng)安全第一意識和安全防范知識。 (3)員工在公司內(nèi)要自覺遵守各項規(guī)章

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