手機市場調(diào)查與預(yù)測.doc

摘 要：隨著手機在人們生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，手機市場飛速發(fā)展，人們需求增加，就更加要對手機市場有更多更深刻的了解。為了對手機市場更深入的了解，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，優(yōu)化消費結(jié)構(gòu)，提高人民生活水平，我們對手機現(xiàn)狀，消費者需求和各項因素對消費者購買手機的影響分析了我國現(xiàn)階段手機的使用情況和發(fā)展和對未來的預(yù)測。本文著重消費者對于消費手機商品的各種因素的分析，據(jù)此提出手機行業(yè)今后發(fā)展的幾項建議。關(guān)鍵詞： 手機品牌 消費因素 中圖分類號： 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： 文章編號：1.手機市場現(xiàn)狀1.1激烈的市場競爭中國手機市場的飛速發(fā)展，手機在我國從貴族向平民的迅速轉(zhuǎn)變?；仡櫸覈苿与娫挾嗄甑陌l(fā)展歷程，我國移動通信市場的發(fā)展速度和規(guī)模令世人矚目，中國的移動電話發(fā)展史是超常規(guī)、成倍數(shù)、跳躍式的發(fā)展史。短短數(shù)年間，我國的手機的擁有量已經(jīng)達(dá)到世界第一名的水平，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。并且在2011年我國更是成為了世界上首個擁有九億手機用戶的國家，可見，中國手機市場無疑蘊藏著巨大的商機。因此中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。隨著國內(nèi)外手機制造商之間的競爭日趨激烈，各種性能、各種品牌、各種價格的廣告層出不求讓我們眼花繚亂。我國手機市場正呈現(xiàn)出國內(nèi)外各大手機品牌百花齊放的狀態(tài)。1.2消費者購買要求的轉(zhuǎn)變隨著時代的不斷變遷，經(jīng)濟、文化的不斷發(fā)展，消費者不再只是追求手機接打電話、收發(fā)短信這些基本功能，手機也不再只是簡單的通信工具，它可以是時尚的代表，也可以是地位的象征，甚至可以成為人們離不開的娛樂工具。而且，對于不同的消費族群還有更多不同的需求。例如：年齡的不同、性別的不同、文化水平的不同、收入的不同等。這些都是影響手機購買的重要因素。因此，手機市場現(xiàn)在面臨的問題不再局限于市場競爭，還要不斷推陳出新來滿足消費者各種各樣的需求。 2.我國手機市場宏觀分析2.1手機行業(yè)宏觀政策環(huán)境分析近年來，國內(nèi)手機制造業(yè)快速發(fā)展，而國內(nèi)手機產(chǎn)能也迅速擴張，據(jù)統(tǒng)計當(dāng) 前已經(jīng)達(dá)到2.5 億部，約占全球產(chǎn)能的一半。2004 年7 月，信息產(chǎn)業(yè)部和發(fā)改委 ，聯(lián)合宣布手機牌照由審批制改為核準(zhǔn)制，截至目前，已經(jīng)有深圳華為、寧波奧克斯、江蘇高通、大連大顯、青島海信、上海英華達(dá)、蘇州明基電通、深圳創(chuàng)維、 深圳金立通信、中天通訊、UT 斯達(dá)康、德賽集團等分別獲得得GSM、CDMA、 PHS 手機牌照，進(jìn)入國內(nèi)手機市場，手機生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)超過60 家。隨著手機產(chǎn)業(yè)競爭的日趨激烈，從國內(nèi)手機生產(chǎn)上市公司的收益情況可以看出，收益率有所下滑，但總體上仍然保持在較高的水平。估計隨著市場的日趨飽和以及客戶對手機產(chǎn)品要求的提高，手機市場面臨新的優(yōu)勝劣汰局面。由于手機產(chǎn)業(yè)在我國主要支柱產(chǎn)業(yè)之一的信息產(chǎn)業(yè)中占據(jù)重要地位，因此歷來我國政府就十分重視手機企業(yè)的技術(shù)研發(fā)，尤其是對自主創(chuàng)新的核心技術(shù)十分看重。因此隨著手機的推陳出新，也會加大消費者的需求，也有許多消費者認(rèn)為手機是身份的象征，是引領(lǐng)時尚尖端的產(chǎn)品。2.2手機品牌分析2.2.1手機品牌發(fā)展的三階段隨著手機產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，有越來越多的手機品牌開始出現(xiàn)。追溯手機品牌的發(fā)展可以分為三個階段：第一階段是摩托羅拉的統(tǒng)治時代。在二十世紀(jì)九十年代初摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力，率先進(jìn)入中國手機市場，在當(dāng)時，中國引進(jìn)的移動通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領(lǐng)風(fēng)騷，市場份額高達(dá)80以上。第二階段是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三足鼎立。二十世紀(jì)九十年代后期，中國的手機市場一直都是由摩托羅拉、愛立信、諾基亞這三個品牌占據(jù)主導(dǎo)。愛立信和諾基亞避開技術(shù)競爭，以成功的品牌推廣方式和個性精美的外觀設(shè)計迅速提高品牌知名度，打破了摩托羅拉獨占中國手機市場的格局。由于諾基亞的成功策略使其逐漸成為主流的手機品牌，創(chuàng)造了一個手機市場中的神話，直至今日諾基亞仍可穩(wěn)坐中國手機市場的第一把交椅。第三階段是國內(nèi)外手機百花爭艷。二十一世紀(jì)初，國產(chǎn)手機開始崛起，并迅速提高自身知名度。隨著中國手機市場的發(fā)展越來越多的國際品牌開始進(jìn)入中國市場，使中國的手機市場呈現(xiàn)出各大品牌相互競爭的情勢。2.2.2手機品牌對消費者的影響 在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，諾基亞仍然是大多數(shù)人會選擇的品牌，其次分別是是蘋果、三星、HTC、摩托羅拉，還有一些其他的國內(nèi)外品牌，例如：聯(lián)想、步步高、愛立信、LG等。對于老年人，他們更喜歡的是老年式的手機，這也是中國手機市場所缺少的。我們還可以看出在中國市場中蘋果品牌現(xiàn)在已超越了摩托羅拉、三星這些曾經(jīng)風(fēng)靡一時的手機品牌，成功坐穩(wěn)了中國手機市場的第二把交椅。其原因并不難理解，我們都知道蘋果手機不僅有十分強大的娛樂功能和時尚的外觀，而且有一個良好的品牌策略。手機市場中諾基亞占有的比例不容小覷。校園中，大部分學(xué)生手中都持有至少一部諾基亞電話，諾基亞價格低廉，功能強大，售后方便，購物網(wǎng)點眾多，與時俱進(jìn)的不斷推出和更新手機功能。諾基亞被稱為學(xué)生機也不無它的道理。諾基亞性價比高，是人們選購手機的首要選擇。并且注重親子效應(yīng)。諾基亞的開機圖畫就是一對父子握手的圖片，講究人文。還有音樂功能強大，符合現(xiàn)當(dāng)代人們的精神層面的需求。另外許多中老年人選擇諾基亞則是因為它的質(zhì)量過硬，簡單實用。然而，國產(chǎn)手機的成績卻始終差強人意，國產(chǎn)品牌手機市場占有率雖然達(dá)到過513，但國內(nèi)手機廠商面臨的形勢卻很嚴(yán)峻。外商投資企業(yè)繼續(xù)加大對低端市場開拓力度，進(jìn)一步壓縮國產(chǎn)品牌手機的市場空間，國產(chǎn)品牌手機生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展舉步維艱。另外國內(nèi)品牌手機生產(chǎn)企業(yè)仍面臨自主創(chuàng)新能力不強、供應(yīng)鏈不完善等問題。因此，在購買手機時多數(shù)人還是會選擇進(jìn)口手機品牌，尤其是年輕人。因此，我們認(rèn)為國產(chǎn)手機應(yīng)針對年輕人的需要來設(shè)計和推廣，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新完善，以滿足年輕消費者的購買需求，使國產(chǎn)手機品牌成為手機市場的主流。2.3 價格因素分析第一，我國移動電話普及率不斷增加，購買力較強的城鎮(zhèn)居民數(shù)量來考慮，普及率實際上已經(jīng)相當(dāng)高了。所以事實上，隨著用戶規(guī)模的增長，潛在用戶的消費質(zhì)量也在逐步增加，由于新增用戶的購機數(shù)量仍是手機市場主體，所以這必將導(dǎo)致市場主流產(chǎn)品價位重心下移。在用戶可接受價位中，10012000元價格段的用戶所占比率最大。由此可見在市場經(jīng)濟日趨成熟的今天，大多數(shù)人的消費開始趨于理性，不再被潮流所左右，在對消費品進(jìn)行選擇時，把注意力更多的放在了對自己具有真正實用價值的產(chǎn)品上。 第二，手機的主要消費群體集中在20-45 歲這一年齡層，這其中青年占很大比重，并且我國的手機市場呈現(xiàn)消費者年齡下降的趨勢。低齡化群體的消費特征是：善于接受改變，樂于接受新鮮事物，追求時尚與個性，學(xué)生一般沒有穩(wěn)定的工作，一般的經(jīng)濟來源都是依靠父母所以接受消費能力所限，對價格非常敏感，因此在購買手機是主要考慮的是價位，其次是款式和功能，多數(shù)是在價位合理的基礎(chǔ)上以娛樂功能為優(yōu)先考慮。因此，在主流產(chǎn)品中，除對手機外觀的時尚和個性化的要求較高，產(chǎn)品價位還是要保持在中低檔水平。然而，中年人有自己的經(jīng)濟來源，相比之下價格方面就不是主要考慮因素，反倒是質(zhì)量，其次才是價格，在結(jié)實耐用的條件下，也會考慮價格因素。對于老年人，他們不僅考慮價格，還考慮質(zhì)量、待機時間等問題，最重要的是不要有過度的輻射，對他們健康造成損害和手機屏幕字的大小問題。3.我國手機市場微觀分析3.1心理因素中年人會考慮價格因素的占17.5%，質(zhì)量因素占47.5%，款式因素占10%，功能因素占13.8%，售后因素占7.5%，其他因素占3.7%。質(zhì)量因素遙遙領(lǐng)先。 中老年人多為實用心理，研究表明：中年人對商品的價廉物美及實用性，講究結(jié)實耐用，老年人嘛，對他們來說手機這種新時代用品其實他們不怎么需要，他們可能連短信都不怎么發(fā)，或者是因為老花眼看不見手機上的字，所以手機只要能接聽和打出就行，不需要花俏，所以功能設(shè)置越簡單越好，還有字體顯示夠大。青年人多數(shù)為求異心理，青年人的話那就是看個人喜好而變，因為他們是最了解手機的，所以會因自己喜好和需求來選擇不同款式的手機，一般情況下會選擇好看，耐用，電力長久，還有就是相機功能好的手機，對他們來說手機就是隨身帶的多功能電器，多數(shù)會選擇一些有高強娛樂功能的手機。3.2 手機的更換分析年輕人對于手機的更換頻率較高，多數(shù)原因是因為要追求時尚。一些年輕人對于手機喜愛時間是很短暫的，經(jīng)常會有年輕人這樣說，“我的手機當(dāng)時覺得挺好看的，現(xiàn)在覺得不好看了?！币苍S只是短短幾個月的時間，使他們從對手機的鐘愛變成已經(jīng)準(zhǔn)備更換。對于很多人來說，他們都渴望新款。一個年青人說他的手機該換了，因為太舊了，而不是因為不能使用了。此外，部分同學(xué)談到選擇手機時，主要考慮形狀、大小、顏色和外觀而不是功能，在這里個性最重要。由此可見年輕人是現(xiàn)代手機消費的主力軍。所以對手機設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的設(shè)計者的啟示是，應(yīng)當(dāng)更關(guān)注這一新興技術(shù)的人文因素、年青人的新的身份認(rèn)同，以及追求娛樂、造型和追求時尚的心理，打造外型設(shè)計獨特、符合大學(xué)生審美情感的手機產(chǎn)品。對于中老年人來說更換手機的原因主要是手機的丟失和手機的損壞，因為他們注重的是手機的使用價值，而不是外觀的美麗與否、時尚與否和娛樂功能的強大與否。雖然中年消費者對于手機的更換頻率不高，但是他們有一定的經(jīng)濟實力做后盾，一般在更換時會選擇價格較高的手機。對于手機發(fā)行商來說中年消費者也是十分具有潛力的市場，現(xiàn)在的手機功能越來越多，拍攝功能、音樂播放等等都是現(xiàn)在主流手機必備的功能，其中針對男性的、女性的，特別是年輕人的手機應(yīng)有盡有，卻唯獨缺少針對老年人使用的手機。近年來，適合老年人使用的手機受到子女們的強烈關(guān)注。縱觀手機市場，大致歸納出，老年人使用的手機必須具備操作簡單、按鍵大、字體大、屏幕顯示清楚、聲音大、通話清晰、能夠設(shè)置單鍵撥號、價格適中等特點。在我們進(jìn)行調(diào)查問卷的時候總會聽到老年人說現(xiàn)在他們的兒女都給他們配備了手機，但是手機字太小根本看不見，還有里面的功能，讓兒女教了一遍又一遍，可就是記不住，現(xiàn)在他們有手機和沒有也差不了多少?？偟恼f來，適合老年人使用的手機追求的是實用，不需要花哨的功能。因此，在設(shè)計手機時應(yīng)考慮到手機未來的售賣對象是屬于哪一部分人群，以便手機的銷售量的不斷增加。3.3消費者對于手機顏色偏好的分析消費者對于手機顏色的偏好，在此次調(diào)查中，有百分之四十三的消費者選擇了黑色，有百分之二十八的消費者選擇了白色，由此可見，白色與黑色是手機顏色的主流色彩，接下來的分別是紅色、銀色和藍(lán)色。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，性別和年齡不同的消費者，對手機顏色的偏好也使不同的。男性消費者接近全部的人都是比較喜歡黑色，其次是白色和銀色。在年輕的男性消費者中多數(shù)人會選擇黑色和白色的手機，而中年的男性消費者則會選擇黑色和銀色手機，但在老年男性消費者中，全部都選擇黑色。女性消費者多數(shù)會選擇白色手機，接下來是黑色和紅色。其中較年輕的女性消費者多數(shù)喜歡白色手機，部分人喜歡黑色和紅色，而中年的女性的消費者較多的人喜歡黑色手機，其次分別是黑色和紅色，同樣的，老年女性消費者全部都比較喜歡黑色的手機。由此可見，消費者對顏色是十分敏感的，黑色仍是消費者的首選顏色，但是彩色手機已經(jīng)也是不可或缺的了，對于女孩子來說，如果有紅色的款式很少有人會選擇黑色款式，不同顏色有不同的生命力，相同形狀經(jīng)過不同色彩演繹，便有不同風(fēng)格，如果把握好消費者對顏色的需求，銷量將會有很大的提升。3.4手機消費成長模式手機生產(chǎn)、消費的軌跡與模式就像許多電子、科技產(chǎn)品一樣，原先是昂貴的玩具，是炫耀性消費，以此展現(xiàn)自己的社會地位。繼而逐漸普遍化，再來是功能逐漸增多，同時針對市場上的消費分眾（背后的社會經(jīng)濟地位），衍生出不同組合的機型與功能。一方面是大眾均可購用的國民機，另一方面是富人階級的昂貴手機，其中則是價位、功能組合各異的手機。用戶透過換殼、鈴聲、吊飾、外型、彩色屏幕等，奮力展現(xiàn)個人地位，營造個人形象。手機消費體現(xiàn)了一定的階層化。手機從奢侈品轉(zhuǎn)變?yōu)槠占暗目萍籍a(chǎn)品，再因分眾營銷而衍生出高貴手機、風(fēng)格手機與國民手機。高貴手機滿足少數(shù)富人炫耀性消費的需要，展現(xiàn)其社會地位。國民手機則是手機廠商在資本主義生產(chǎn)方式中激烈競爭的必然趨勢。風(fēng)格手機則是中產(chǎn)階級消費欲望與手機制造商營銷策略互動的產(chǎn)物。一方面，制造商針對消費者的社會經(jīng)濟特性，包括所得、教育程度與性別，將消費者分類。3.5手機價值的消費者感知 手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異，受社會經(jīng)濟基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異；富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異；市場上針對女性設(shè)計、制造、營銷，以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。多媒體手機（彩色屏幕、和弦鈴聲、數(shù)字相機等）讓用戶擺脫黑白屏幕與單調(diào)的鈴聲。彩色屏幕與和弦鈴聲的客觀硬件因素，加上使用者的主觀軟件詮釋，共同構(gòu)成一個比現(xiàn)實還要真實的擬像。人們使用多媒體手機，一方面是消費手機功能，另一方面卻是藉此將人的喜好。人認(rèn)為重要的是手機攝錄、播放、投射的現(xiàn)實。在社會互動層面，包括青少年關(guān)系與青少年文化、家庭與親子關(guān)系、手機使用的頻率。對青少年而言，手機不是單純的通訊工具，手機也是青少年參與社交活動的媒介與橋梁，擴大青少年活動的機會與空間。在各行各業(yè)中，使用手機的人士會因其職業(yè)性質(zhì)與家庭狀況而表現(xiàn)出來的個人生活。手機在人們生活中起著至關(guān)重要的作用，手機功能也越來越多的在人們生活中發(fā)揮著它不可或缺的作用。商務(wù)手機越來越成為廣告界的寵兒。大部分電視上播放的手機廣告多為商務(wù)機，語音信息，語音名片，GPS導(dǎo)航，手機電視等功能能多為商務(wù)人士所青睞。智能機的開發(fā)使得青年人有了更多的學(xué)習(xí)工具和消遣時間的方式。各種手機軟件方便人們生活和交流。手機可以滿足人們部分對電腦功能的需求。3.6 手機的認(rèn)知和購買渠道隨著手機市場的發(fā)展，手機的樣式越來越多，手機品種多種多樣，人們在選購手機上越來越選擇多元化。消費者從不同方面獲得各種有關(guān)于手機的信息。其中，網(wǎng)絡(luò)提供了最多的渠道。受訪人群中，一半以上的人們選擇從網(wǎng)絡(luò)上獲得手機信息，他們當(dāng)中大部分是青年消費者，中老年人則占不大的比重。青年消費者走在時尚尖端，對于手機的需求相對更多。并且更加注重手機的更新?lián)Q代，網(wǎng)上的資源更新較快，資訊較多，更加能滿足他們對于時尚手機個性手機的需要。還有大部分人群選擇了親友和商店的介紹，中老年人在這一范圍內(nèi)的比重明顯增加，大部分中老年人會多些聽取年輕家人和銷售人員的建議，很多中年人并沒有充足的時間研究手機的型號和配置，商店介紹哪種銷售較多，符合身份和使用功能，那些手機就是他們的首選。還有部分人會在電視廣告和報紙雜志上獲得關(guān)于手機的信息，電視雜志廣告對于手機的報道有限，手機并不是非常適合在電視廣告上多加宣傳，我們?nèi)粘Ｒ埠苌僭陔娨暽峡匆娪嘘P(guān)正牌手機的廣告，相之較多的是山寨品牌，但是山寨手機的市場并不強大。相對于消費者獲得手機資訊，消費者購買手機的渠道相對簡單，更加統(tǒng)一。共有90%的消費者選擇在品牌專賣店和手機賣場購買手機，其中品牌專賣店更是占有了一半以上的份額。品牌專賣店，顧名思義，專門銷售品牌手機，服務(wù)更加周到，售后服務(wù)面面俱到且有保障，最重要的是質(zhì)量保證，正品行貨。手機大賣場里的手機相對來說選擇性更多樣，價格相對低廉，各種保障相對良好，更加符合廣大消費者的消費習(xí)慣。有少部分人還會選擇在移動聯(lián)通電信等營業(yè)廳購買手機，通常營業(yè)廳售機同時會有相應(yīng)的話費贈送活動，這點相信是吸引消費者購買的重要原因。在百貨商場或超市購買手機的消費者很少，超市里的手機品種有限，價格昂貴，售后不便，相較于手機賣場和專賣店來說，不是消費者會選擇的購買方式。另外，在網(wǎng)絡(luò)上購買手機的人數(shù)不是很多，和在網(wǎng)絡(luò)上獲得信息相比，在網(wǎng)絡(luò)上購買的人就少得離譜了?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物整逐步發(fā)展，其中的電子產(chǎn)品發(fā)展相對緩慢，消費者對于價值稍高的物品并沒有對網(wǎng)絡(luò)給予過多的信心，這也是日后要加緊宣傳和發(fā)展的方向。四、手機行業(yè)的現(xiàn)狀及前景預(yù)測目前我國國內(nèi)的手機行業(yè)競爭日益激烈，手機行業(yè)的半壁江山都被國外的名牌手機占據(jù)，像諾基亞，三星，摩托等，在中國的銷量占其全球銷量的大部分。另外隨著近年來的山寨文化的盛行，給整個手機行業(yè)和名牌手機廠商都帶來了一定的威脅，使得整個行業(yè)的利潤都有一定的下降，從另外方面來說山寨機也促進(jìn)了整個手機行業(yè)的發(fā)展，整體來說山寨文化對手機用戶來說是有利的。通信作為后信息時代最具有代表性的行業(yè)，在時代快速進(jìn)步，科技高速發(fā)展的整體環(huán)境和趨勢下，一直備受國家相關(guān)部門，投資者，生產(chǎn)經(jīng)營者以及消費者的高度關(guān)注。而手機作為實現(xiàn)通信技術(shù)應(yīng)用化最典型的終端載體，在改變?nèi)藗兩盍?xí)慣，加快國家信息化建設(shè)方面起到了決定性的推動作用。中國手機行業(yè)發(fā)展的十年是人民生活水平急劇提高的十年，是中國信息化進(jìn)程急劇加快的十年，是整體中國通信行業(yè)不斷完善并實現(xiàn)大規(guī)模提升的十年，同時對于中國手機生產(chǎn)制造企業(yè)而言，這樣的十年卻是喜憂參半的十年，喜的是高速增長的手機市場需求量為企業(yè)提供了廣闊的消費者市場和豐厚的利潤回報，憂的是無論怎么想辦法，做手機的企業(yè)卻總是曇花一現(xiàn)，很難有企業(yè)能形成強大的國產(chǎn)手機品牌實現(xiàn)長期持續(xù)經(jīng)營。目前國產(chǎn)手機行業(yè)一些現(xiàn)象如下：1、國產(chǎn)手機制造行業(yè)缺少企業(yè)家精神：從國產(chǎn)手機的發(fā)展根源上就很容易可以看出來，國產(chǎn)手機最早的制造者絕大部分都是家電企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營尋求利潤增長的結(jié)果，還有另外一少部分制造企業(yè)雖然是獨立經(jīng)營只生產(chǎn)手機，但是進(jìn)入手機行業(yè)的原始動機基本上都是以逐利為目的，缺乏持之以恒的信念。在手機行業(yè)出現(xiàn)利潤下滑后便集體叛逃，轉(zhuǎn)而尋找別的投資項目去了，目的導(dǎo)致結(jié)果，這樣的動機下，很難想象有哪個企業(yè)能真正的把“做國產(chǎn)手機第一品牌”作為宗旨，信念和責(zé)任長久的堅持下來；現(xiàn)在很多企業(yè)家都在講：三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做品牌，一流的企業(yè)做文化，并且大家對此都持認(rèn)同的態(tài)度，那我們是不是可以說國產(chǎn)手機發(fā)展至今，仍然停留在做產(chǎn)品的三流階段，三流的企業(yè)拿什么去和那些國際一流的手機企業(yè)PK，僅僅是幾句口號或者口是心非的品牌文化，最終的結(jié)果無非是企業(yè)忽悠了消費者的同時被消費者無情的拋棄了。因此，國產(chǎn)手機企業(yè)的企業(yè)家們?nèi)绻娴南朐谑謾C行業(yè)長久持續(xù)的發(fā)展下去，希望有朝一日成為和國際品牌同臺競技的實力企業(yè)，有撐起國產(chǎn)手機大旗的雄心壯志，還是應(yīng)該靜下心來，摒棄雜念韜光養(yǎng)晦，如果只是一味的以逐利為目的，最終的結(jié)果無非是后人蹈前人之輒。2、國產(chǎn)手機企業(yè)仍然停留在組裝階段，缺乏自我創(chuàng)新能力：國產(chǎn)手機從發(fā)展至今，其生產(chǎn)能力仍然停留在簡單的組裝和細(xì)微的改進(jìn)上，基本無法做到自主創(chuàng)新，企業(yè)無法形成技術(shù)壁壘和產(chǎn)品差異化，手機牌照放開后，進(jìn)入手機制造行業(yè)的門檻被取消，加上手機軟件平臺的資源共享，這也就導(dǎo)致了有錢就可以注冊牌照生產(chǎn)手機，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，利潤不斷被壓縮，繼而出現(xiàn)利潤支撐不了經(jīng)營，老的企業(yè)倒閉新的企業(yè)再生，這樣一個“幾百新人換舊人，后面還有千人等”的混亂局面。也許很多手機生產(chǎn)的企業(yè)家們會說這是大的環(huán)境造成的，我也是受害者，你可以這樣想，但是大的環(huán)境已經(jīng)形成，而且以后可能一直不能改變，怨天尤人只能能加快你被淘汰出局的命運，還不如把精力用在如何實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新上，中國的微電子技術(shù)發(fā)展至今，研發(fā)電腦軟件比較費力，研發(fā)手機的軟件還是有條件實現(xiàn)的，另外，其他硬件上的創(chuàng)新也應(yīng)該是可以做到的，很多人不愿意做的原因無非是由于要花錢和精力罷了;3、整體售后服務(wù)質(zhì)量令人擔(dān)憂：從近幾年的315消費者投訴率上看，手機行業(yè)年年上榜，不上紅榜上黑榜似乎是國產(chǎn)手機認(rèn)為值得追捧的事情，不知道國產(chǎn)手機的軍團領(lǐng)袖們是想考驗消費大眾的心理承受能力呢，還是想改變消費者認(rèn)為好的品牌要有好的服務(wù)的觀念。4、“無中生有”的產(chǎn)品宣傳：電視購物的誕生，似乎讓那些還在追求手機暴利夢想的人們看見了新的曙光，為他們提供了一種全新的有效的忽悠消費者的渠道，于是那些做著暴利夢的手機企業(yè)繼續(xù)秉承忽悠死人不償命的思想，編造著自己聽了都會偷著樂的宣傳廣告，打造出了一款款全世界獨一無二絕無僅有的珍藏版手機。近年來，在國家的大力培育、引導(dǎo)下，我國移動電話機產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展，目前已成為我國信息產(chǎn)品制造業(yè)增長最快、出口最多、增加就業(yè)機會最多、效益較好的行業(yè)，累計實現(xiàn)銷售收入5000億元、出口創(chuàng)匯200億美元、上繳利稅數(shù)百億元。截至2005年10月，國內(nèi)共批準(zhǔn)設(shè)立了移動電話機生產(chǎn)企業(yè)51家。目前，國內(nèi)年產(chǎn)能已達(dá)4億部，約為全球移動電話機產(chǎn)能的50。我國已經(jīng)成為全球最大的移動電話機生產(chǎn)基地。近三年來，每年都有500至700個型號約1億部移動電話機投放國內(nèi)市場，是全球最大的移動電話機消費市場。前國內(nèi)的手機都是3G通訊標(biāo)準(zhǔn)的，意味著已經(jīng)進(jìn)入了3G通訊時代，但整個市場也存在著諸多問題，這是國家片出臺了一系列的政策法規(guī)來規(guī)范手機市場和通訊市場。 07年時中移動開始測試TD終端的商用效果，中興，三星的的終端率先過關(guān)。據(jù)了解，中國移動在測試中非?？粗豑D手機終端的三個方面：第一，要支持3G增強型的HSDPA（高速下行鏈路分組接入，3.5G技術(shù)）；第二，能開展好的視頻業(yè)務(wù)，如視頻通話和手機電視業(yè)務(wù)等；第三，提供TD /GSM自動雙模雙待機功能，能使手機在中國移動擁有的兩個不同制式（TD和GSM）移動網(wǎng)絡(luò)中根據(jù)需求或無線信號情況自由切換，屆時采購將以雙模手機為主。 移動電話機市場秩序?qū)ｍ椪畏桨钢械乃捻棿胧┯?鏟除非法生產(chǎn)移動電話機的地下工廠。清理各類非法冒牌、拼裝和翻新、走私的移動電話機產(chǎn)品。強化產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)監(jiān)管，嚴(yán)把移動電話機進(jìn)網(wǎng)關(guān)，并開展質(zhì)量監(jiān)督抽查和檢測，對制售質(zhì)量不合格移動電話機的進(jìn)行依法處罰。對于市場檢查中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪線索的，行政執(zhí)法部門和行業(yè)管理部門要及時移送公安機關(guān)依法查處。對危害嚴(yán)重、情節(jié)惡劣的違法犯罪案件和暴力抗法事件，公安機關(guān)將依法追究刑事責(zé)任。為保證上述各項措施的有效落實，部將視具體情況會同相關(guān)部門組成督查組，深入問題比較嚴(yán)重的地區(qū)進(jìn)行督促檢查，把專項整治抓實抓好。五、結(jié)論及建議現(xiàn)階段我國對于手機市場的消費是巨大的，人們生活不斷向前發(fā)展，人們之間的交流越來越成為社會和諧發(fā)展的重要因素，手機成為人們?nèi)粘贤ǖ闹匾浇椤Ｎ覈丝诨鶖?shù)大，使用手機的人數(shù)多，是手機的巨大消費市場，潛在用戶也是巨大的。經(jīng)過調(diào)查分析手機品牌多樣，消費者對于諾基亞、摩