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市信訪局先進事跡材料 創(chuàng)新工作機制 打造過硬隊伍凝心聚力做好全市信訪工作 xx市信訪局先進事跡材料近年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省信訪局的具體指導(dǎo)下,我局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以維護社會和諧穩(wěn)定為主旨,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為平臺,積極推進用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、信訪積案化解、機制體制創(chuàng)新等工作重點,大力加強源頭預(yù)防,全力推進“事要解決”,保持了全市信訪形勢的平穩(wěn)態(tài)勢,為南昌深入推進“兩篇文章”建設(shè),全力打造核心增長極做出了積極貢獻。一、深入貫徹中央、省委關(guān)于加強新時期信訪工作決策部署,積極構(gòu)建用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的大格局Xx市是xxx的地方,群眾工作有著良好的基礎(chǔ)和傳統(tǒng)優(yōu)勢。我們充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,高度重視推進用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作試點,積極推進信訪工作機制體制創(chuàng)新。根據(jù)中央關(guān)于加強新時期信訪工作一系列重要決策部署和省委、省政府下發(fā)的用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,做好新形勢下群眾工作的實施意見文件精神,確定了xx縣和xxx區(qū)為用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作試點縣區(qū),并于20XX年底,分別在xx縣和xx區(qū)召開了用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作現(xiàn)場會。作為第一批試點的xx縣和xx區(qū),形成了以縣、區(qū)委群眾工作部為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站為紐帶、村居委會群眾工作室為基礎(chǔ),村、社區(qū)、小組群眾工作點為前哨的四級群眾工作網(wǎng)絡(luò)。xx縣將職能部門、信訪業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)接訪、視頻接訪整合進了信訪接待中心,實行“一站式”服務(wù)、“一條龍”受理的模式。xx區(qū)大力推進信訪接待中心、行政服務(wù)中心、便民服務(wù)中心,矛盾排查中心、平安聯(lián)創(chuàng)中心五個中心共建,為群眾來信來訪辦事提供了方便、快捷、有效的服務(wù)。通過抓好試點及推開工作,在全市上下統(tǒng)一思想、凝聚共識,推動形成了用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的大格局。二、全面加強班子思想政治建設(shè),切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)新意識,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)對復(fù)雜局面的能力局領(lǐng)導(dǎo)班子以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,以深入開展“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”集中整治活動為主題,圍繞中心,服務(wù)大局,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面加強思想政治建設(shè),推動信訪工作創(chuàng)新發(fā)展,樹立了團結(jié)、勤政、創(chuàng)新的班子形象。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合的制度,班子主要領(lǐng)導(dǎo)襟懷坦蕩、高瞻遠矚、胸懷全局,積極拓展民主渠道,樂于接受各方意見,在干部使用、局內(nèi)重大事項決策中,做到集體醞釀、集體研究、集體決策,保證了各項決策的民主性、科學(xué)性。班子成員間形成了生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍,促進了班子整體效能的提高。近年來,隨著xx大投入、大建設(shè)、大發(fā)展、xxx戰(zhàn)略的實施,局領(lǐng)導(dǎo)班子進一步解放思想,振奮精神,真抓實干,積極發(fā)揮機制體制的保障作用,著力在提高班子整體素質(zhì)上下功夫。先后出臺了xxxxx的意見、關(guān)于xxxxx工作的意見、關(guān)于做好xxxxx工作的意見等文件,創(chuàng)新了信訪工作機制。拓寬了信訪渠道,增強了每位班子成員穩(wěn)控群體性事件、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,使一批可能影響我市社會穩(wěn)定的突出信訪問題得到了及時有效化解。三、充分發(fā)揮黨和政府密切聯(lián)系人民群眾橋梁紐帶職能作用,切實維護群眾合法權(quán)益、著力促進社會和諧我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,積極發(fā)揮信訪部門職能作用,切實維護群眾合法權(quán)益,及時反映社情民意,促進社會和諧。對每一位群眾來訪,每一封群眾來信,按程序認(rèn)真登記,分類處理,辦理情況及時回復(fù)信訪人,切實做到在法律法規(guī)的大框架下維護群眾合法權(quán)益,真正把群眾當(dāng)“家人”、把群眾反映的問題當(dāng)“家事”、把群眾來信當(dāng)“家信”、把群眾工作當(dāng)“家業(yè)”,截止今年7月份,我局共接待受理群眾信訪事項xx萬余件、解決群眾信訪事項x萬余件,省聯(lián)席辦核定我市上報中央聯(lián)席辦備案信訪積案xx件,已全部成功化解,用實際行動和成效踐行了信訪工作“為黨分憂、為民解難”的宗旨,在xxx會議上得到了省聯(lián)席辦的表揚。積極發(fā)揮“第二政策研究室”作用,充分利用信訪信息廣、掌握信息全的優(yōu)勢,為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的參考。堅持以每日訪情、情況反映、信訪專報、工作小結(jié)等多種方式,突出抓好當(dāng)前信訪熱點、難點問題的信息研判,及時為市委、市政府重大項目決策、重大問題的處理提供有價值的參考。如我市涉及地鐵建設(shè)沿線房屋征收工作,由于事先信訪評估、事中信訪跟蹤、事后信訪排查各項工作到位,取得了在三個月內(nèi)完成全部拆遷任務(wù)的優(yōu)異成績,確保我市xxx建設(shè)按照時間節(jié)點穩(wěn)步推進。中央信訪工作督導(dǎo)組在給我市反饋意見中提到,xx市xxxx工作,速度如此之快、群眾如此支持、工作如此順利,在中部省市中是絕無僅有的,充分體現(xiàn)了xx市信訪局在為市委、市政府重大項目建設(shè)決策中充分發(fā)揮了信訪工作是“第二政策研究室”的參謀作用。四、健全和完善信訪工作規(guī)章制度、不斷加強干部隊伍建設(shè),保持了全市信訪形勢總體持續(xù)向好發(fā)展態(tài)勢加強自身建設(shè)是信訪事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必然要求。近年來,我局深刻領(lǐng)會用科學(xué)發(fā)展的理念和觀點破解信訪難題,堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,加強對接待日信訪件的查辦、督辦和反饋工作,切實做到件件有著落、事事有回音。健全和完善了信訪轉(zhuǎn)辦限期反饋制度、信訪工作崗位責(zé)任制度、重大信訪問題呈報制度、信訪工作處置等制度、強化了重復(fù)信訪件的排查治理工作機制,聘請律師為信訪局法律顧問,定期免費為群眾提供法律咨詢,讓律師參與群眾集體上訪的接待和涉法信訪問題和疑難問題的處理,對穩(wěn)定上訪群眾情緒,促使大批信訪問題在基層得到及時化解起到了積極的作用,保持了全市信訪形勢平穩(wěn)持續(xù)向好。堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,搭建干部崗位練兵、錘煉過硬作風(fēng)的實踐平臺,要求全體干部做到崗位職責(zé)明晰化、工作標(biāo)準(zhǔn)具體化、實力比較常態(tài)化、工作講評制度化。通過崗位練兵的形式,使每一名干部都動起來,找

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