XX公司人才測(cè)評(píng)方案.doc

-可以編輯的精品文檔，你值得擁有，下載后想怎么改就怎么改-=公司人才測(cè)評(píng)方案一、測(cè)評(píng)目標(biāo) 1了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況。 2為公司的人員選拔、晉升、考核、調(diào)動(dòng)、任免工作提供決策依據(jù)。 3為干部后備隊(duì)伍的建設(shè)提供基礎(chǔ)。 4為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、人職匹配、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù)。 5為公司的人員招聘提供系統(tǒng)科學(xué)的現(xiàn)代工具。 6為公司在用人篩選上提供參考資料。 7形成公司360度人員考評(píng)系統(tǒng)。 二、測(cè)評(píng)指標(biāo)結(jié)構(gòu)體系 測(cè)評(píng)內(nèi)容側(cè)重從工作態(tài)度(敬業(yè)精神)、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)和績(jī)效考評(píng)3個(gè)方面進(jìn)行，將主觀評(píng)價(jià)和客觀測(cè)評(píng)技術(shù)相結(jié)合，主觀評(píng)價(jià)中將上級(jí)評(píng)價(jià)、同級(jí)評(píng)價(jià)、下級(jí)評(píng)價(jià)和客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合，客觀技術(shù)評(píng)價(jià)中將筆試、面試、土作模擬和評(píng)價(jià)中心等技術(shù)相結(jié)合，做到全方位評(píng)價(jià)一個(gè)職員，即實(shí)施360度測(cè)評(píng)。 1工作態(tài)度評(píng)價(jià)指標(biāo) 對(duì)公司的認(rèn)同感、對(duì)在公司發(fā)展前景的信心、工作積極性、對(duì)同事工作的促進(jìn)、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作努力程度，以上項(xiàng)目由其上級(jí)經(jīng)理、同事、下級(jí)和客戶分別用相關(guān)的評(píng)議表格進(jìn)行主觀評(píng)定。 2素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)構(gòu)體系 依據(jù)公司各崗位工作分析的職位要求，含人格特點(diǎn)、管理風(fēng)格等項(xiàng)。 3績(jī)效考評(píng)結(jié)構(gòu)體系 每月工作完成率；季度、年度評(píng)議；特別業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)。 三、測(cè)評(píng)方法 1人事測(cè)評(píng)量表 人事測(cè)評(píng)量表是通過設(shè)計(jì)問卷來了解各級(jí)員工的職業(yè)興趣、職業(yè)人格、管理風(fēng)格等心理素質(zhì)，包括設(shè)計(jì)考卷來測(cè)試員工的智力、綜合知識(shí)和專業(yè)技術(shù)。優(yōu)點(diǎn)是可以進(jìn)行團(tuán)體施測(cè)，管理人員與普通員工一同進(jìn)行，還可以在一定程度上消除他們對(duì)干部測(cè)評(píng)本身的敏感性。 人事測(cè)評(píng)量表包括以下幾個(gè)方面： 心理測(cè)驗(yàn)問卷：了解各級(jí)員工的職業(yè)興趣、職業(yè)人格、管理風(fēng)格等心理素質(zhì)。適用于全體員工，包括中高層管理者。 綜合知識(shí)測(cè)驗(yàn)：用紙筆形式的測(cè)驗(yàn)來考察基層干部、普通員工和新招聘人員的科技知識(shí)、人文知識(shí)、外語及生活常識(shí)等方面的知識(shí)面。 一般職業(yè)能力測(cè)試：選用紙筆形式、操作形式的測(cè)驗(yàn)，來考察基層干部、普通員工和新招聘人員的基本認(rèn)知能力和動(dòng)手能力。 民主評(píng)議：由上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶對(duì)被評(píng)議人工作是否稱職、是否優(yōu)秀等進(jìn)行打分評(píng)議。適用于全體員工，包括中高層管理者。 2測(cè)評(píng)活動(dòng) 測(cè)評(píng)活動(dòng)是在人員選拔的實(shí)踐中發(fā)展起來的相對(duì)完整的測(cè)評(píng)形式，目前，采用以下幾種測(cè)評(píng)模式應(yīng)用于公司的人員測(cè)評(píng)。 結(jié)構(gòu)化面試：通過精心設(shè)計(jì)的具有一定應(yīng)變結(jié)構(gòu)的問題，以一對(duì)一或多對(duì)一的問答方式，即時(shí)考察測(cè)評(píng)對(duì)象的語言表達(dá)、人際溝通、思維反應(yīng)能力。這一方法適用于新招聘人員的評(píng)價(jià)。 行為事件訪談：通過專業(yè)的談話內(nèi)容分析技術(shù)，定量評(píng)價(jià)管理干部的各個(gè)勝任特征。這一方法適用于中層管理人員的管理潛力考察。 評(píng)價(jià)中心：通過多種方式如結(jié)構(gòu)化面試、公文處理、工作情景模擬、管理游戲等等，來全面考察干部候選人的綜合管理能力。這一方法適用于中高級(jí)管理者的選拔，同時(shí)也可作為對(duì)中高級(jí)管理者管理能力的一種行之有效的培訓(xùn)方法。 討論推薦：由各部門組織、總結(jié)討論部門內(nèi)每個(gè)員工的工作態(tài)度、工作完成情況、稱職與否等等，按一定比例評(píng)出先進(jìn)個(gè)人。 四、測(cè)評(píng)工具 公司人才素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)由XX民主評(píng)議指標(biāo)體系、XX綜合測(cè)驗(yàn)16、(XX職業(yè)傾向問卷)、研發(fā)人員筆試、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持人員筆試、 GDT面試、工作態(tài)度民主評(píng)議表、工作能力民主評(píng)議表、工作目標(biāo)考核表、年度績(jī)效考核表等組成。另外一些專項(xiàng)的工具包括(董事會(huì)辦公室人員選聘題庫、高校應(yīng)屆畢業(yè)生面試常用題庫等。 五、不同類型員工與不同測(cè)評(píng)目的所用的測(cè)評(píng)方式（一）新進(jìn)員工招聘測(cè)評(píng)1、普通職位普通員工招聘素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)用16PF人格測(cè)評(píng)著重考察應(yīng)聘人員的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣和基本能力素質(zhì)，以便用人單位全面了解應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)，優(yōu)勝劣汰的結(jié)果使用。著重考察人員的人格特征，好的人格、個(gè)性是企業(yè)選材的重要考察方面。2、技術(shù)職位創(chuàng)新能力測(cè)評(píng) 企業(yè)人才綜合素質(zhì)測(cè)評(píng) 著重考察技術(shù)人員的創(chuàng)新能力。 全面了解人員的綜合素質(zhì)，良好的能力結(jié)構(gòu)及個(gè)性特征是技術(shù)發(fā)展的保障。3、中高級(jí)管理人員 企業(yè)高級(jí)管理人員綜合素質(zhì)測(cè)評(píng) 管理職位綜合素質(zhì)考核測(cè)評(píng) 實(shí)用NEW16PF人格測(cè)評(píng) 解決問題風(fēng)格測(cè)評(píng) 著重考察管理人員的智能水平，基本領(lǐng)導(dǎo)能力、思維風(fēng)格、求職動(dòng)機(jī)及職業(yè)興趣。 管理人員的基本能力及個(gè)性風(fēng)格 全面考察管理人員的人格、性格特征 著重考察管理人員的處世風(fēng)格，性格特征。4、營(yíng)銷人員 營(yíng)銷人員基本素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)用NEW16PF人格測(cè)評(píng)考察銷售人員的營(yíng)銷理論、實(shí)踐知識(shí)、銷售素質(zhì)與銷售崗位的適應(yīng)度全面考察銷售人員的人格、性格特征5、財(cái)務(wù)人員 實(shí)用NEW16PF人格測(cè)評(píng)全面考察銷售人員的人格、性格特征6、畢業(yè)生的選拔 畢業(yè)生綜合能力素質(zhì)測(cè)評(píng) 智商測(cè)評(píng)綜合考察學(xué)生的綜合素質(zhì)水平，選取素質(zhì)水平較好的人員。 考察人員的智商，優(yōu)秀的智能水平是各項(xiàng)工作勝任的保證。（二）內(nèi)部選拔、員工晉升（管理職位為主） 企業(yè)高級(jí)管理人員綜合素質(zhì)測(cè)評(píng) 管理職位綜合素質(zhì)考核測(cè)評(píng) 實(shí)用NEW16PF人格測(cè)評(píng) 解決問題風(fēng)格測(cè)評(píng) 中層干部管理素質(zhì)測(cè)評(píng) 全面考察管理人員的性格特征。 著重考察員工的管理能力素質(zhì)。 著重考察管理人員的智能水平，基本領(lǐng)導(dǎo)能力、思維風(fēng)格、求職動(dòng)機(jī)及職業(yè)興趣。 管理人員的基本能力及個(gè)性風(fēng)格 著重考察管理人員的處世風(fēng)格，性格特征。（三）員工激勵(lì)及員工需求調(diào)查事業(yè)驅(qū)策力測(cè)評(píng) 員工工作動(dòng)力及激勵(lì)方式測(cè)評(píng) 考察員工對(duì)工作內(nèi)容、工作方式和工作目標(biāo)理想和追求。 考察員工