北海弘通利達(dá)浦北試乘試駕會活動計劃.ppt

別克車行天下尊享舒適駕乘生活 北海弘通攜手東信汽車聯(lián)合試乘試駕會 北海弘通市場部06 23 活動方案 目錄 活動目的活動主題活動概述活動物料活動費用 活動目的 市場推廣提高別克品牌及東信汽車浦北知名度 提升品牌認(rèn)知度影響力 挖掘 培養(yǎng)潛在客戶群 促進(jìn)成交試乘試駕是為了給客戶提供從理性和感性主導(dǎo)兩個方面對汽車進(jìn)行全面了解的機(jī)會 并在活動過程中對產(chǎn)品深刻的認(rèn)知 最終促性現(xiàn)場成交 客戶需求活動過程中與客戶進(jìn)行深度溝通 可以作為定性定量的分析客戶的資料和購買意向 并可后續(xù)的服務(wù)跟進(jìn) 強(qiáng)化產(chǎn)品優(yōu)勢 并塑造專業(yè)的服務(wù)技術(shù)質(zhì)量給客戶借助試乘試駕的活動 可以強(qiáng)化與客戶的關(guān)系 并可以使客戶更近一步了解并信任品牌和產(chǎn)品 使老客戶感受更貼心的服務(wù) 強(qiáng)化品牌忠誠度 活動目標(biāo)邀約客戶 30批次實際到場參加 20批次新增訂單 3臺后續(xù)跟蹤 4臺 試乘試駕優(yōu)勢 在現(xiàn)代汽車銷售流程當(dāng)中 試乘試駕已成為非常重要的環(huán)節(jié) 1 客戶為什么要買車 是為了需要那種有車的感覺 2 客戶為什么需要加裝精品 是客戶需要那種舒適豪華的感覺 3 客戶為什么選擇在專業(yè)的汽車直營店購車 是因為直營店給了客戶想要的那種感覺 并可以提供專業(yè)的服務(wù) 感覺 在客戶的過程中扮演著如此重要的角色 而 試乘試駕 正是給客戶提供了一個感覺車輛的平臺 活動主題 別克車行天下尊享舒適駕乘生活 北海弘通攜手東信汽車聯(lián)合試乘試駕會1 展現(xiàn)別克汽車自身的卓越性能和優(yōu)勢 2 向目標(biāo)客戶傳達(dá)駕駛別克汽車的尊崇感受3 特價車優(yōu)惠促銷 限時優(yōu)惠現(xiàn)車供應(yīng) 4 售后維修保養(yǎng)套餐促銷 提供專業(yè) 便捷的汽車保養(yǎng)維修服務(wù) 5 便于售后及其他車主活動的宣傳和忠誠客戶的培養(yǎng) 活動的概述 活動主題 別克車行天下尊享舒適駕乘生活 北海弘通攜手東信汽車聯(lián)合試乘試駕會活動時間 7月8日活動形式 場地試乘試駕 可能情況下 異業(yè)互動 特價車限時促銷 售后免費健診檢測 保養(yǎng)維修優(yōu)惠套餐活動地點 浦北縣東信汽車公司前 要求 平坦的空曠廣場或車輛較少的平坦路面水泥路或柏油路 邀約客戶人數(shù) 30批次現(xiàn)場訂車3臺 后續(xù)跟蹤4臺參與對象 當(dāng)?shù)孛襟w 潛在客戶 老別克車主 活動概述 前期準(zhǔn)備 活動前期廣宣 待定 活動前期市場宣傳 當(dāng)?shù)氐膹V播 或者其他主流媒體 商業(yè)短信3 5萬條 車隊游街 電話邀約留檔潛在客戶 已購車的老客戶 別克車主及其他品牌在東信購車客戶 DM宣傳單派發(fā) 在展廳設(shè)立活動宣傳立牌吸引客戶詢問 活動概述 前期準(zhǔn)備 活動場地浦北東信公司門前公路活動物料 所需活動車輛 特價車型價格牌 活動介紹立牌等 接待處 試乘試駕保證書協(xié)議 洽談區(qū)域 洽談桌椅 車型資料 清潔工具等 活動概述 活動邀約 邀約話術(shù) 先生 小姐 您好 我是東信汽車店銷售顧問XXX 小X 本周末我公司向總部申請了一次面向我們浦北購車客戶的別克車行天下尊享舒適駕乘生活 北海弘通攜手東信汽車聯(lián)合試乘試駕會試乘試駕體驗活動 因為我們考慮到您買車之前的試乘試駕對您作出爭取的購車決定至關(guān)重要 所以特別為您量身定做了此次的試乘試駕活動 使您可以親身體驗別克XX的優(yōu)異性能 所以我們誠摯的邀請您和您的家人來參加 活動當(dāng)天我們還有有很大幅度的價格優(yōu)惠是以往絕對沒有的價格 不過是限時10點到12點 您可千萬不要錯過這個千載難逢的好機(jī)會 這是訂購XX及其它車系最好的時機(jī) 周末等待您的光臨 希望能幫助您購買到滿意的車 除了部分車價特別優(yōu)惠之外 我們還為您準(zhǔn)備了試乘試駕禮品 周末期待您的光臨 活動概述 活動現(xiàn)場要求 試乘試駕活動重點1 參與試乘試駕人員均應(yīng)嚴(yán)格遵守試乘試駕流程及規(guī)則 服從指揮 并須有一名專職的東信公司銷售顧問和一名試乘試駕專員陪同試駕 試乘試駕專員不得擅自離崗 每人負(fù)責(zé)一臺試乘試駕車輛 并熟悉試乘試駕流程 2 車輛必須為試乘試駕車 保證車況在最佳的狀態(tài) 3 活動前試乘試駕車須做好充分的準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備充足的燃油 并做好車身及駕駛室內(nèi)的清潔工作 4 試乘試駕過程中需按照指定的試乘試駕路線行駛 試乘試駕專員需按照試乘試駕流程指引客戶感受車輛突出性能點 5 活動中所產(chǎn)生的問題及客戶意見及時反饋給現(xiàn)場活動負(fù)責(zé)人 活動概述 活動現(xiàn)場要求 試乘試駕活動描述常規(guī)試駕 按照DOS3 0的試乘試駕要求進(jìn)行道路實際試乘試駕演示并為客戶提供試駕體驗 試乘試駕活動需安排有制定的時間供當(dāng)?shù)孛襟w試乘試駕體驗和趣味試乘試駕參與 并現(xiàn)場交流 活動概述 活動現(xiàn)場說明 按照展廳試乘試駕路線指引描述試乘試駕 請嚴(yán)格遵守試乘試駕流程及試乘試駕須知內(nèi)容 先試駕后試乘 最高時速不超過80km h 東信 U型彎道 感受車輛過彎的精準(zhǔn)度和側(cè)傾 怠速感受 感受車內(nèi)寧靜及舒適座椅功能 倒車入庫 體驗車輛倒車入庫的良好視野 緊急剎車 感受剎車時的車身平穩(wěn)性 沒有點頭現(xiàn)象 起步加速 0 80km h 感受車輛強(qiáng)勁澎湃的動力系統(tǒng) 中段加速 30km 60km h 感受車輛中段加速超車時的提速性和變速箱的響應(yīng)性能 安吉星及車內(nèi)娛樂功能演示 體驗安吉星的功能 便利性與車載便利系統(tǒng) 別克影院級音響一同感受 起步加速 變道超車體驗動力系統(tǒng)及操控系統(tǒng) 感受路面超車時方向盤的響應(yīng)靈敏度和輸出的平順 一重禮 現(xiàn)場由銷售經(jīng)理揭曉活動一口價 一步到位 實惠到底 凱越最高優(yōu)惠英朗最高優(yōu)惠君威最高優(yōu)惠君越最高優(yōu)惠二重禮 活動現(xiàn)場訂車 贈送千元大禮包三重禮 置換禮 不限品牌不限車型免費評估 只要成功置換別克汽車 英朗贈送購車裝飾禮包 君威 君越贈送購車裝飾禮包 四重禮 活動當(dāng)天可享廣匯超低提車價五重禮 車主 薦 面禮 老客戶推薦新客戶成功購車 可獲得薦面禮工時代金卡一張 待定 活動概述 活動政策 活動概述 活動時間安排 9 30 10 00客戶簽到并簽署協(xié)議書10 00 12 00公布此次活動優(yōu)惠價格限時2小時特價銷售10 30 12 30試駕開始 按序 11 00 12 00趣味試駕上午試乘試駕活動結(jié)束12 30 14 00車輛檢測故障排除下午試乘試駕活動開始14 00 14 30客戶簽到14 30 16 30限時優(yōu)惠2小時特價銷售14 30 16 30試駕開始 按序 15 30 16 00趣味試駕試乘試駕活動結(jié)束上午試駕活動客戶預(yù)計10 15批次下午試駕活動客戶預(yù)計15 20批次 活動效果 現(xiàn)場訂單 3臺 后續(xù)跟蹤4臺 同時安排售后服務(wù)接待對到場別克老車主的車輛進(jìn)行免費健診 及維修保養(yǎng) 并邀請試乘試駕 同時推薦誠新二手車業(yè)務(wù) 如有置換意向客戶直接交由二手車專員現(xiàn)場跟進(jìn) 有東信公司銷售經(jīng)理或東信公司領(lǐng)導(dǎo)在10點準(zhǔn)時揭幕各車型促銷價格 并告知限時2小時 活動概述 活動現(xiàn)場描述 參與試駕流程客戶客戶簽到并填寫試乘試駕