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個人貸款實(shí)習(xí)心得 個人貸款實(shí)習(xí)心得銀行信貸部實(shí)習(xí)心得XX年7月-9月，我和另兩名同事分配到*支行實(shí)習(xí)。 *支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在*市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有*卷煙廠、*公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是*擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。 過去的兩個月我先后在會計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的冷關(guān)懷和同事的幫助，這勘段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從宰一名在校學(xué)生向合格的告公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階歷段，現(xiàn)在我將這兩個月烘來工作學(xué)習(xí)的情況做一碰下總結(jié)。 在非現(xiàn)金楞業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通鎢過看、問、思，我對會烤計(jì)部門核算的主要流程窮記賬、復(fù)核與出納暈有了初步認(rèn)識;另外我忠還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理亮的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理哉是許多客戶了解工行的濺第一窗口，我的主要工搖作是對客戶辦理的各項(xiàng)蹦業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時處妓理客戶的咨詢和投訴，片發(fā)放回單和對賬單。 在圃客戶至上理念的指導(dǎo)下土，我的用心服務(wù)，得到轍了客戶的一致好評。 在碧與客戶面對面交流的過迪程中，一方面鍛煉了我凌的溝通能力和交際能力往，另一方面也使我能第起一時間傾聽到客戶對工郁行的意見和建議，有助塌于我們不斷地改進(jìn)工作潞、完善服務(wù)。 八月閏份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)芯個人和公司貸款，期間構(gòu)我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)矛信貸知識與營銷技巧，臆嘗試著與個人及法人客繩戶進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理禹個人住房、消費(fèi)等貸款歇，學(xué)習(xí)使用*系統(tǒng)殊對公司客戶進(jìn)行評級授仟信。 由于我行優(yōu)質(zhì)客戶形*與國外多家企業(yè)保永持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，尹這使我們有機(jī)會接觸到讕一部分國際業(yè)務(wù)，主要躍是關(guān)于開立信用證的相診關(guān)流程。 一個月來正我學(xué)到的不僅僅是銀行吱的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了凋一種積極競爭、勇挑重盾任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)蜒度，所有這些成為了我污人生中一筆重要財(cái)富。 宇同事們在平時工作中、閻具體業(yè)務(wù)上給與我的巨夾大幫助讓我難以忘懷，宙他們對銀行業(yè)相關(guān)政策怔、具體業(yè)務(wù)知識的精通氏，與合作伙伴、具體客書戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手疑以及他們積極勤奮的工鈕作態(tài)度都使我受益匪淺培。 以上是我在*癬實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，乾工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓換我積蓄了一些對*行發(fā)殿展的意見和建議，下面堆我將從以下三個方面談薄談我的認(rèn)識。 一、授權(quán)許管理在會計(jì)部實(shí)習(xí)歡的時候經(jīng)常聽見的一個帆詞語就是“授權(quán)”，據(jù)帳我了解柜面員工在業(yè)務(wù)聯(lián)處理中，若交易超過一睜定額度就要求專人授權(quán)歡，這種權(quán)力制約其設(shè)立氖初衷是好的，但是隨著埃社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額訓(xùn)交易越來越多，這種制伏約的弊端就逐漸顯露出喬來。 我經(jīng)?？梢钥吹焦窦垎T急呼授權(quán)卻遲遲不見造應(yīng)答，顧客怨聲載道，棘嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和苫柜員的摩擦，這給我行蔭公眾形象帶來了極大的改負(fù)面影響，我們因此不砰但會喪失現(xiàn)有客戶，更災(zāi)有可能損失很多潛在客葉戶;再者從柜員自身感鍘受來看，常有同事抱怨挖工作時缺乏安全感，工蹄作時有四面八方的嗆攝像頭盯著，這些攝像尿頭安裝初衷是防范餃風(fēng)險，而在平常它卻擔(dān)唆負(fù)著監(jiān)督員工工作的職藉能。 例如在辦理特殊業(yè)醞務(wù)時，若被攝像頭前的蟹監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照汕規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要倪受到批評，而這些所謂隱的規(guī)定動作往往只是流細(xì)于表面形式。 二、信貸誼管理存貸款是銀行汁最原始也是最重要的一閹塊業(yè)務(wù)，必須有效利用錠存款，用活存款為銀行咽創(chuàng)造最大效益，因而我燥認(rèn)為信貸管理是改革的稠重中之重。 首先，人員棗配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力乙充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。 以驕都辦為例，整個信貸部懈，個貸客戶經(jīng)理有7人畏而公司客戶經(jīng)理只有3氫人，相比之下，個貸業(yè)湯務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)潭務(wù)量。 在這種情況下每賦個公司貸款客戶經(jīng)理往鄰?fù)獙?-5個客戶秒，客戶經(jīng)理常常分身乏扼術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量寅降低，從長遠(yuǎn)來看更可寡能在無形中流失大批客堤戶源，這對工行發(fā)展來賽說是一筆無法估量的損螟失;其次，營銷意識有輿待提高，應(yīng)加大客戶和責(zé)市場拓展力度，不能僅來僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷，而需柳要在全體客戶經(jīng)理中樹炕立營銷意識，可以不定熟期的邀請營銷精英深入比支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)惟，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)鴦施“走出去”戰(zhàn)略。 *湛*是中部崛起的重要城藕市，近年來城市建設(shè)和簿經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共扶睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠火政策指引下，越來越多鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)駐*，這其中蜘既包括諸如世界500咒強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多紙的還有中中行實(shí)習(xí)亮總結(jié)根據(jù)學(xué)校階段性實(shí)跌習(xí)要求，本人于xxx躺x年6月8日至7月1逾5日期間于xxxxx艙xx個人信貸中心進(jìn)行宰了為期5周的階段性實(shí)朽習(xí)。 很感謝實(shí)習(xí)指逢導(dǎo)XXX老師的實(shí)習(xí)推刷薦，讓我有幸在大學(xué)期碌間感受了中國銀行的嚴(yán)紅謹(jǐn)又輕松的工作氛圍。 殃也同樣感謝部門X總經(jīng)覓理對我們的照顧，讓我湯們一開始就放下了忐忑柄又緊張的心。 最后還得蠻感謝部門里的叔叔阿姨正哥哥姐姐們，在我們工粘作中不厭其煩得給什么鈴都不懂的我們耐心解答剃。 在這幾個禮拜，鑒我負(fù)責(zé)的主要是個人信溪貸檔案的，將支行呂提交過來的房貸檔案進(jìn)拭行編類標(biāo)號，最后錄入咱電腦。 在這個過程中，鄂一點(diǎn)失誤就會導(dǎo)致一連匝串的錯誤，所以在工作猿的第二天，就開始一直抑小心翼翼，依舊還是會慕犯錯，但當(dāng)聽到指導(dǎo)姐湍姐帶著無奈的責(zé)備，然尤后替我們收尾，總是特沛別愧疚，只能暗暗在心囂底告誡自己，再不犯錯塔。 在這段時間，我搐熟悉了個貸中心的主要秧業(yè)務(wù)活動，較好掌握了扼貸款所需的各項(xiàng)材料，校為自己日后貸款打下了拇扎實(shí)的基礎(chǔ)，也提高了墟自己實(shí)際工作能力與面污對社會的抗壓能力。 猩這次實(shí)習(xí)，除了讓我慮對個貸的基本業(yè)務(wù)有了廚一定了解，并且能進(jìn)行賠基本操作外，我覺得自畦己在其他方面的收獲也得是挺大的。 作為一名一曳直生活在單純的大學(xué)?？棃@的我，這次的畢業(yè)實(shí)巡習(xí)無疑成為了我踏入社絮會前的一個平臺，為我辦今后踏入社會奠定了基珊礎(chǔ)。 我感受到一個最大淘的不同就是進(jìn)入社會以靈后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任也心。 在工作崗位上，我窯們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任疫感，要對自己的崗位負(fù)稀責(zé)，要對自己辦理的業(yè)松務(wù)負(fù)責(zé)。 其次，我覺得乳工作后每個人都必須要僥堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和匪努力提高自己的職業(yè)素垃養(yǎng)，正所謂做一行就要衷懂一行的行規(guī)。 在這一此點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事呵那里深有體會。 大家都瘴簽了保密協(xié)議，都會嚴(yán)和格遵照協(xié)議，手機(jī)從未玲貪圖方便而連上電腦充速電，也不會去泄露談?wù)摂z貸款人的個人信息，大拭部分的工作時間大家還乍是在各忙各的，少部分味時間會去偷吃些同事帶票來的東西。 就擺在桌上享，想吃的人都可以直接柒去拿，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)又不失映輕松愉快的工作氛圍。 慌這使我認(rèn)識到在真正的律工作當(dāng)中要求的是我們懈個人嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作癢態(tài)度，這樣才能在自己杖的崗位上有所發(fā)展。 而藝在團(tuán)隊(duì)中，又需要合作恒和諧的氛圍。 最后煙，我覺得到了實(shí)際工作淹中以后，學(xué)歷并不顯得致最重要，更主要看的是惹個人的業(yè)務(wù)能力和尹交際能力。 任何工作，攀做得時間久了是誰都會葬做的，在實(shí)際工作中學(xué)韻習(xí)能力才是最重要的。 哪因此，我體會到，如果臃將我們在大學(xué)里所學(xué)的寫知識與更多的實(shí)踐結(jié)合星在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)骸真理，使一個本科生具砍備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)倔的能力與比較系統(tǒng)的專瑚業(yè)知識，這才是我們實(shí)鴦習(xí)的真正目的。 最昭后依舊還是感恩，真誠家地感謝每一位曾經(jīng)幫助釁過我的、對我提出批評伊的或給過我建議的同事運(yùn)們，如果有幸畢業(yè)后能潭有緣再次成為同事，我乓會付出我更多的時間精馳力感謝大家。 實(shí)習(xí)生夠XX要想做一名優(yōu)燥秀的信貸員并不容易，瑞但并不是不能做到，而退要看你去不去做？如何胎去做？我從最初的一名蠅信貸員到現(xiàn)在的一名信靴用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近灑三十多年來農(nóng)村信用社臉的風(fēng)雨歷程，目睹了廣饋大信貸人員風(fēng)里來、雨星里去的辛酸和不易。 就性如何做一名合格的、稱祥職的、優(yōu)秀的、與“三痕農(nóng)”滿意的、貼心的信欽貸員，我曾走訪了轄內(nèi)繡的信貸員及內(nèi)勤、廣大籬貸戶以及信合家屬，通馬過與他們的說細(xì)交流，聰經(jīng)我詳細(xì)，認(rèn)真總復(fù)結(jié)，我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員根要做到“三個十，即枕牢記十大戒律擺正十個蒸關(guān)系干好十件事情 一、視牢記十大戒律增強(qiáng)遵紀(jì)釁守法意識三字經(jīng)中院有一句話是“子不教，嶼父之過；女不教，母之窟錯”。 那么作為我們信酸用社一個單位來說是否艦應(yīng)該這樣理解職工不敖教，領(lǐng)導(dǎo)之過，職工犯法錯，管理之錯。 我們近潑年來相繼提出了一系列影的管理制度辦法，但是催制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重?fù)u，致使我們基層信貸員倉對制度的理解、執(zhí)行以掙及貫徹落實(shí)有著偏差，蠅使大家有時無所適從，涎不知何為，盲目從事，立摸索著工作，人為的出緊現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象厲，更有甚者，自己犯了粱法、違了章、出了錯不遜知道究竟錯在哪里。 再咎之，制度追究不力，姑櫻息和縱容了部分違章違受紀(jì)現(xiàn)象，使之有章不循國、充耳不聞、我行我素喲，損害了信用社的聲譽(yù)雄，也使自己受到了挫折菠和經(jīng)濟(jì)損失。 做一名信俺貸員就是要知道何可為曹何不可為，只要我們心即中有一道制度“高壓線汕”；只要我們視制度如占神圣；只要我們兩袖清場風(fēng)一塵不染；只要我們瘓心中裝著集體利益，牢帚記“十大戒律”，就能噓作好信貸工作。 銀行信靳貸員個人工作總結(jié)寓一戒不學(xué)無術(shù)，濫竽充想數(shù)。 信貸人員應(yīng)該是熟函悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富秦有責(zé)任心，堅(jiān)持原則，隆不循私情，善經(jīng)營，會現(xiàn)管理的高能人才，黨的艷方針政策要靠信貸員的豫具體工作去貫徹，信用踞社的便民為民服務(wù)工作朽要靠信貸服務(wù)來落實(shí)。 贓隨著社會的發(fā)展，形勢鯨的變化，知識需要隨時汗更新，一些觀念、一些贖技能也要作到與時俱進(jìn)磁，不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，鐵憑相當(dāng)然辦事，要把一儲些科學(xué)決策融于信貸工呵作中。 如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)惕提高，就不能適應(yīng)新形音勢下信貸工作的，那么怒在當(dāng)今日競爭日趨激勵增的今天，將會被“優(yōu)勝耍劣汰、適者生存”這根池準(zhǔn)繩公平論斷。 信貸工籍作心得體會心得一信秀貸工作心得體會踏炸入信貸工作崗位已將近周半年了，通過對信貸業(yè)啃務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的役業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了齒和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在熾實(shí)際工作過程中也感觸鍋頗深，主要有以下幾個脈方面 一、積極轉(zhuǎn)變觀羊念，敢于面對新崗位的傘挑戰(zhàn)。 面對一個全吳新的崗位，如何開展好型我行的信貸業(yè)務(wù)是我急崩需解決的問題。 儲蓄柜因員基本上是柜面營銷，騾而信貸員需要及時將信臣貸信息進(jìn)行宣傳，到客釉戶家中，實(shí)地了解客戶欲的基本情況、經(jīng)營信息豹，調(diào)查掌握客戶的貸款脅用途、還款意愿，分析閏客戶的還款能力。 根據(jù)搖新崗位的特點(diǎn)我框定了孺我的工作思路五部曲囚及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息名；分析目標(biāo)客戶群；對淡篩選出的目標(biāo)客戶及時燃上門宣傳；做好貸前、遁貸中、貸后的相關(guān)工作悼；確保還款時段的前面絹跟蹤。 通過一段時間的韶努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟顴悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是涯全行最快的，客戶群體挪也越來越多，信貸業(yè)務(wù)絨走上了快速發(fā)展道路。 罩 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提休高個人素質(zhì)。 我深恍知學(xué)習(xí)的重要性。 自從縫工作后，在業(yè)余時間我撕及時報(bào)考銀行從業(yè)的各簾門業(yè)考試。 在自我的學(xué)嚼習(xí)提高的同時，也幫助端新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工疚作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，找從而促使信貸新人更好回更快的適應(yīng)新崗位。 蓄 三、克服困難，敢于兔吃苦，才能保證信貸業(yè)富務(wù)的全面發(fā)展。 郵聰儲小額貸款如何融入當(dāng)璃地經(jīng)濟(jì)，成了支行信貸伙工作的重要突破點(diǎn)。 工遭商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶脯是我們信貸的主要客戶狐群體，特別是養(yǎng)戶和種呢植戶這一群體大多在偏纏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有職的地方走路要好幾個小招時，有的地方環(huán)境很差便，腳磨破了、腿走不動楞了，我們咬咬牙都堅(jiān)持址過來了。 四、遵守各項(xiàng)郭制度，才能有效推動業(yè)喳務(wù)發(fā)展。 在談到工東作體會時認(rèn)為，好的人地品是做好信貸工作的重瘧要前提。 人品正，客戶謬才能真正信賴你，也才峨能更好地規(guī)避風(fēng)險。 在緒辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會虛遇到客戶的請客送禮，襲但我們都一一回絕，做醒好客戶的服務(wù)工作是我鍍們的使命，誠信、震高效、廉潔的工作才能堡有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，客梳戶群體才能逐漸增多。 曾半年的信貸工作取俺得了一些成績，但深感珊自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)椒和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)剝心和支持；我深信，在鏈我們?nèi)w信貸員的共同倘努力下，我行的信貸業(yè)澤務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)窿出輝煌！心得二信貸躁工作心得體會在信柯貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個月扦了，以前對信貸工作缺吶乏深入的了解，以為信鋅貸員就是簡單的把銀行城的資金放出去，獲得收肛益。 通過這五個月的實(shí)柴習(xí)，我深刻認(rèn)識到信貸渝人員肩負(fù)責(zé)任之重，從哆事信貸工作所必須具備彭的素質(zhì)和能力的要求之晨高。 信貸人員肩負(fù)膜著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益酋的重要使命，同時也肩更負(fù)著把控風(fēng)險的使命。 宅如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的劣客戶資源，努力防控信柔貸風(fēng)險，是信貸人員必療須考慮的重要問題。 信攤貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展寺與風(fēng)險把控兩個方面平呻衡的任務(wù)，也就在努力聊促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，螢努力將風(fēng)險控制在最小薪范圍內(nèi)。 我們必須要深皂刻認(rèn)識到這些，才能成街為一名真正合格的信貸瀾員。 作為信貸人員質(zhì)，首先必須具備專業(yè)的僻信貸業(yè)務(wù)知識。 業(yè)務(wù)水諸平的高低與業(yè)務(wù)知識的屬精通與否有著很密切的婉關(guān)系。 只有具備豐富的宙業(yè)務(wù)知識，才能以知識挑武裝頭腦，順利開展信室貸業(yè)務(wù)。 因此，我始終昔都在提醒自己要不斷學(xué)掖習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷豐富喳自己的知識儲備，將這男些業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到實(shí)踐縛工作當(dāng)中去。 其次歷，信貸人員要具備良好垢的溝通能力和觀察力。 爬信貸人員所面臨的客戶丟都是各行各業(yè)的生化意人，只有具備良好的筏溝通能力才能將我們的誓貸款產(chǎn)品介紹給客戶，獲才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意套向客戶；同時，信貸人抖員開展業(yè)務(wù)，必須有敏挽銳的觀察力，來從一些悸細(xì)節(jié)上，判斷客戶存在送的潛在風(fēng)險，以此來防功控信貸風(fēng)險。 如果這兩叁點(diǎn)不能俱備，那么很難撮發(fā)展業(yè)務(wù)，也很難發(fā)展哇業(yè)務(wù)的同時把控風(fēng)險。 乖我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一女年，在社會交往上還有鳴很大的距離，這是我的乙一大弱點(diǎn)。 在實(shí)際工作傾中，我也在不斷的提高吁自己與人溝通交流的技碰能，同時也在跟老信貸鹵人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中產(chǎn)獲知潛在的風(fēng)險。 埋信貸工作是個特殊的崗徑位，發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中爆，面臨著各種誘惑，這仰是對信貸人員巨大的考嚇驗(yàn)。 如何讓自己堅(jiān)守原軋則，按章程合規(guī)操作業(yè)舅務(wù)，是必須要面對的問巷題。 信貸人員行為規(guī)范椅的shi不準(zhǔn)原則僥正式為了防控信貸人員曾出現(xiàn)道德風(fēng)險的。 在X信X銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的屬五個月當(dāng)中，我深切感煮受到了xxx人對工作玄是多么認(rèn)真負(fù)責(zé)，他們袖身上總在體現(xiàn)著良好的戲服務(wù)意識和無私的奉獻(xiàn)痢精神。 不拿群眾一針田一線曾經(jīng)是我人民軍惜隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，現(xiàn)在，念xxx人也在實(shí)踐著這彝一優(yōu)良作風(fēng)，我對此有跳著一種由衷的敬佩之情洛。 我也總在內(nèi)心默默的掀告訴自己，他們是我學(xué)宅習(xí)的好榜樣！信貸沼工作總是在忙碌中忙碌眉著，似乎沒有假期，沒傍有空閑，要宣傳，要調(diào)濘查，要在電腦前加班到眩深夜。 就是這樣也要總池是以飽滿的工作熱情投中入到第二天的工作當(dāng)中芋去。 每天都是充實(shí)的，馴時間總是過的很快，時檢間總是不夠用，這是我液從事信貸工作以來的最斑大感受。 雷鋒的一楷句話總能時刻激勵著我穴人的生命是有限的會，可是，為人民服務(wù)是興無限的，我要把有限的仲生命投入到無限的為人神民服務(wù)中去！我會牢記復(fù)這句話，以此激勵自己雍在以后的工作當(dāng)中，不筍怕吃苦，努力學(xué)習(xí)，愛舍崗敬業(yè)，成為一名優(yōu)秀傍的信貸員。 心得三信蟲貸工作心得體會我粥是*支行的信貸員商，調(diào)查貸款客戶達(dá)*嶼位，成功放款*筆，智發(fā)放貸款達(dá)*萬元，迅而且所有貸款均屬于正址常類貸款。 自在信貸路竟上從零開始的艱辛跋涉季。 我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體糠會；面對信貸員這樂個崗位，開始我還真有頤些膽怯。 從1993年樸參加工作以來，需要三墟天兩頭跑到客戶家中，陳實(shí)地了解客戶的基本情元況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌耶握客戶的貸款用途、還杜款意愿，分析客戶的還虛款能力。 這些對于不善迂與人交流的我來說，實(shí)苗在是太難了。 起初的一鍺個月里，我總在心里想擦，把錢放出去還不上怎朱么辦？有時打起了退堂肄鼓，覺得還是繼續(xù)干老大本行比較好。 支行緣領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的郴普遍心態(tài)后，及時和大張家座談，讓大家解放思淆想，放下包袱，說極還沒干就不要輕易否定促自己，你們一定會慢慢殉地喜歡上信貸這個崗位鍘的。 領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)鄭和對發(fā)展前景的描繪，御使大家對自己的工作漸輾漸鼓起了勇氣。 思想顧闊慮消除了，整個隊(duì)伍開罵始有了活力。 我和大家枕一樣，也受到了很大鼓席舞，下定決心從零開始劫學(xué)起。 通過專業(yè)化的培親訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握跡了小額貸款業(yè)務(wù)和操作掐流程。 通過支行前州期的大力宣傳，陸續(xù)有默一些有需求的客戶開始?xì)祥T咨詢，我也迎來了復(fù)第一位貸款客戶。 那天傀，我懷著復(fù)雜的心情，紀(jì)與另一名同事坐了一個只半小時的公車來到了x暫x村。 這位客戶是個農(nóng)溉戶，有十多年的養(yǎng)殖歷朽史，對市場非常了解。 繩在客戶家，我作了自我截介紹后，便開始按培訓(xùn)廉時要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)冉詢問。 由于是第一次與瞳客戶進(jìn)行營銷交流柒，加上對xx行業(yè)了解宋不夠，心里很緊張，問妻了不到20分鐘，客戶拯突然說我不貸了，邢你們走吧，不就是從你勾們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審蟲犯人似的。 我見狀，踢趕忙解釋，可這位農(nóng)戶汗就是不再配合了。 無奈儡，我與同事掃興而歸，鈔第一次營銷就此流產(chǎn)湃。 回去的路上，我翻蝦來覆去地回憶剛才的場未景，又問同事的感受是戚什么。 經(jīng)過分析，我找冶到了答案問題不在客沫戶，完全是自己根本不養(yǎng)會跟客戶交流，不懂對找方的需求和困難所在才仟造成了尷尬局面。 御捫心自問，如果總是這害樣不善于與客戶交流溝囑通，以后誰還敢來找我緝貸款？不行，必須改，宿從頭練！從此，每天上月班后就和同事們一起上危街作宣傳，與小商戶們胸聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)渙務(wù)；下班后還走親訪友扮，介紹銀行小額信貸，芋把他們當(dāng)成練習(xí)對象。 怖功夫不負(fù)有心人。 現(xiàn)在菜我自認(rèn)為交流技巧有了藩很大提高。 辛勞踏出豐洋收路銀行小額貸款佑如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成棲了支行信貸工作的重要拖突破點(diǎn)。 我們調(diào)查得知寓。 開發(fā)信用村將是支淮行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶幟，深入了解掌握農(nóng)戶的飼經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快草了解行業(yè)，是自己的首唾要任務(wù)。 通過親戚找到恫幾戶農(nóng)戶，與同事一起砧實(shí)地去了解情況。 時間戎一長，漸漸地習(xí)慣了這胃種工作。 半年的工訓(xùn)作業(yè)績雖然不理想，但位我深感自己的工作離不野開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對編我的關(guān)心和支持；同時燥，更感激一直默默無聞剝在背后支持我工作的家憑人。 我要用舍小家顧澡大家的敬業(yè)精神，努美力工作爭起做一名合格茵的*銀行信貸員。 心憋得四信貸工作心得體開會我原是黃梅郵電枕支行下面的一名普通營辨業(yè)員，自轉(zhuǎn)崗信貸工作些僅半年，調(diào)查貸款客戶者達(dá)40位，成功放款2欺0筆，發(fā)放貸款達(dá)93獎萬元，而且所有貸款均販屬于正常類貸款。 自在那信貸路上從零開始的艱倘辛跋涉。 我認(rèn)為有以下輛幾點(diǎn)體會；面對一鍺個全新的崗位，開始我毆還真有些膽怯。 從19郵93年參加工作以來，慣本人一直在郵政儲蓄一莢線做柜員，基本上是坐館等客戶上門。 而新的崗侗位需要三天兩頭跑到客良戶家中，實(shí)地了解客戶刺的基本情況、經(jīng)營信息喲，調(diào)查掌握客戶的貸款潰用途、還款意愿，分析軟客戶的還款能力。 這些穴對于不善與人交流的我垣來說，實(shí)在是太難了。 斜起初的一個月里，我總壓在心里想，把錢放出去膽還不上怎么辦？有時打爵起了退堂鼓，覺得還是懸繼續(xù)干老本行比較好。 腺支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信旬貸員們的普遍心態(tài)后，猜及時和大家座談，讓大胎家解放思想，放下包袱纖，說還沒干就不要駝輕易否定自己，你們一選定會慢慢地喜歡上信貸糯這個崗位的。 領(lǐng)導(dǎo)的口耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景執(zhí)的描繪，使大家對自己懈的工作漸漸鼓起了勇氣磁。 思想顧慮消除了，整殃個隊(duì)伍開始有了活力。 黑