個人的年度工作總結(jié)以及對新一年的工作計劃[范本]

個人的年度工作總結(jié)以及對新一年的工作計劃我是在20XX年的4月初來公司的，開始對公司的一切不了解的情況下，也只能協(xié)助一下老員工的工作，慢慢對工作有所了解，才開始獨(dú)立的做一些工作。在我開始來的那段時間，正是在省考的前夕，所以也會比較忙。從開始工作到現(xiàn)在，在市場開發(fā)尤其是高校市場開發(fā)推廣的過程中，對其中的基本情況和方法我也有一些總結(jié)：首先是今年的市場開發(fā)的基本情況。在201X年，我們的工作主要中心還是放在高校的大三及大四的學(xué)生中間，在書店，我們更新了大部分的過時的廣告，使之符合當(dāng)下的宣傳內(nèi)容，也積極的擴(kuò)展了我們的廣告位置，及時的去了解了我們及競爭對手的圖書的種類及在書店的銷售情況。針對主要的高校，我們也認(rèn)真修改了代理協(xié)議，使之更具有可行性，目標(biāo)是在每個高校至少要有一名可靠的代理，來負(fù)責(zé)在學(xué)校的招生及一些宣傳工作。、在全省各個地市都有我們的分校和培訓(xùn)地點(diǎn)，可以及時方便你快速的進(jìn)入到培訓(xùn)之中。、中公多年資深名師親自授課，為你量身打造專業(yè)合身的課程，進(jìn)行簽協(xié)議授課，保證授課質(zhì)量。、有自己公司的核心品牌和企業(yè)文化，初步形成了較強(qiáng)的核心競爭力。、強(qiáng)勢的品牌影響力。經(jīng)行業(yè)專家粗略估計，全國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或許有10000家，其中北京有20XX家，上海3300家，廣州1000家，但用戶心目中值得信任的品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻寥寥無幾。、宣傳方式過于簡單和傳統(tǒng)，主要的宣傳手段就是海報、傳單等較為傳統(tǒng)的宣傳手段，在一些講座、YY宣講會、模擬比賽等活動中， 微博、QQ群以及彈窗等比較新的宣傳方式對這些活動宣傳作用顯得比較小，但是這些方式在我們的生活中正在起到越來越大的作用，漸漸的顯而易見的直接影響我們的生活。、據(jù)介紹，中國每年有將近1億人參加各式各樣的培訓(xùn)，其中近80%的人參加的仍是工作技能等方面的中、低層次培訓(xùn)。每年有將近1000萬人參加會計、金融、公務(wù)員等方面的培訓(xùn)。 面對這么好的市場需求，應(yīng)該好好管理和規(guī)范。實(shí)際上，由于培訓(xùn)服務(wù)類行業(yè)的準(zhǔn)入門檻比較低，國家又沒有出臺相應(yīng)的準(zhǔn)入及規(guī)范性文件，導(dǎo)致越來越多的無資質(zhì)、服務(wù)性比較差的機(jī)構(gòu)紛涌而來，形成了現(xiàn)在培訓(xùn)類行業(yè)品牌多如牛毛的現(xiàn)狀，無限的加劇了競爭，導(dǎo)致行業(yè)競爭混亂，也給我們造成了巨大的壓力。市場什么職業(yè)最熱，相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)便會聞風(fēng)而動。我們要根據(jù)市場動向制定好長期的發(fā)展規(guī)劃，針對公務(wù)員、政法干警等長期服務(wù)類的類別，要針對性的研發(fā)課程和教材，務(wù)必要做到在社會的認(rèn)知中，讓人們普遍覺得“中公出品，必屬”，牢固樹立我們的品牌，在兼顧發(fā)展的基礎(chǔ)上，樹立起幾個甚至數(shù)個類別，牢牢占據(jù)住行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)位置。這也是現(xiàn)在的我們所欠缺的和將來要做到的。市場比較混亂，競爭無序化，競爭壓力加大。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只重視臨時利益，教學(xué)質(zhì)量差，“一錘子交易”現(xiàn)象嚴(yán)峻。一些既沒有標(biāo)準(zhǔn)化教材、課件及教學(xué)方法，又沒有正規(guī)教師，更沒有契合市場主流運(yùn)用環(huán)境要求的試驗(yàn)裝備的非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量繁殖，不僅搗亂了市場秩序，而且重大影響了培訓(xùn)業(yè)的健康發(fā)展。導(dǎo)致社會對培訓(xùn)行業(yè)的信任度下降，不利于行業(yè)的長期健康規(guī)范發(fā)展。、教師數(shù)量和質(zhì)量良莠不齊。富有講解特色尤其是充分了解公務(wù)員培訓(xùn)需求的教師非常缺少，這一點(diǎn)已成為制約高層次公務(wù)員培訓(xùn)發(fā)展的“瓶頸”。一些存在研發(fā)能力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比如說我們，開發(fā)出一個好的培訓(xùn)項(xiàng)目后，一旦推向市場，未幾就會有跟隨者。但有心人會發(fā)現(xiàn)，這些追隨者所請的老師，與先行者所請的老師簡直沒有多大區(qū)別。有些高端培訓(xùn)項(xiàng)目，也許全國也只有幾名老師能講。這種情況，往往增長了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資成本，制約了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展。、思想觀念需要進(jìn)一步更新和提高。工作循規(guī)蹈矩，按部就班，不力求全面發(fā)展，缺乏主動性和創(chuàng)造性，滿足于應(yīng)付本職工作，不精益求精，不求有功，但求無過。、業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)。知識透支，能力欠缺，放松了自我學(xué)習(xí)和自我提高，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，最初來到這個行業(yè)時，忽視了對自己的嚴(yán)格要求，沒有強(qiáng)迫自己養(yǎng)成學(xué)習(xí)的自覺性、主動性、積極性。沒擠出時間學(xué)，給自己找客觀原因，自己放寬自己，輕視業(yè)務(wù)知識和相關(guān)能力培養(yǎng)，致使業(yè)務(wù)素養(yǎng)跟不上形勢發(fā)展，了解大局不夠透徹，對工作造成了一定的影響。、工作上創(chuàng)新不夠。干工作時放不開，敢吃苦、敢于爭先爭強(qiáng)的意識不緊迫，抓落實(shí)的勁頭不足。、沒有去勇于競爭，不要懼怕挑戰(zhàn)，也沒有積極的奮發(fā)進(jìn)取，執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的積極性也不強(qiáng)，在以后的工作中要提高辦事效率，靈活掌握方法，創(chuàng)造性的開展工作。、進(jìn)一步提高思想覺悟，牢固樹立既要做好本職工作，又要努力做得更好的觀念。在完成本職工作的基礎(chǔ)上，積極的尋求向更高的目標(biāo)去達(dá)成，不要按部就班，循規(guī)蹈矩的發(fā)展，在工作中要力求完成的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破，向更高的目標(biāo)發(fā)展和推進(jìn)。、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)的全面性。立足于工作進(jìn)步和自身全面發(fā)展，既要學(xué)習(xí)與自己的業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，也要廣泛涉獵其他多方面的知識。特別要加強(qiáng)對公司文化、課程、業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，更不放松對經(jīng)濟(jì)、法律、公文寫作、計算機(jī)等的學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些反映當(dāng)今社會進(jìn)步的新知識、新經(jīng)驗(yàn)，做到“?！迸c“博”相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人素質(zhì)全面提高。、與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，始終保持積極向上的精神狀態(tài)。牢固樹立正在工作中的角色觀念，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識。工作中始終樹立“崗位不同、目標(biāo)相同”的觀念，以全部熱情投入到工作中，積極的協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)同好同事，圍繞著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)學(xué)員的目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，始終保持良好的精神狀態(tài)。今后要主動關(guān)心同事的工作與生活，多多的和同事做好溝通和交流，為平時的工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍。、積極增強(qiáng)工作的主動性，主動地向競爭靠攏，滿腔熱情的把工作做得越來越好。要熱愛自己的本職工作，積極主動地做好本職工作。工作計劃上，爭主動、早安排；工作安排上，要有先后，有重點(diǎn)；工作落實(shí)上，能提前就提前。積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的思想，工作上做到相互溝通、相互支持、互相配合。敢于突破常規(guī)思維，勇于創(chuàng)新，只要自己所思、所想、所為符合工作實(shí)際，符合學(xué)員的的根本利益，符合公司的核心文化和價值觀，自己就熱情、大膽地去做。、要時時刻刻堅持做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好市場工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任何任務(wù)。時時、處處以一名公司資深職員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，端端正正做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，工作上既要時刻爭先，又要做好與同事的溝通，共同協(xié)作，完成好各項(xiàng)任務(wù)和工作。凡符合要求的做到隨叫隨到隨辦，當(dāng)時辦不了的要說明原因，并在最短時間找到同事幫助、配合解決；繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不怕吃苦，敢于吃苦的工作作風(fēng)，樹立強(qiáng)烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時間高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。、多元型、單純項(xiàng)目型向?qū)I(yè)細(xì)分綜合型發(fā)展：這一年來，我們的主要競爭對手從產(chǎn)品設(shè)置方面大體可以分為：多元型、單純項(xiàng)目型、專業(yè)細(xì)分綜合型。多元型即產(chǎn)品多元化，課程種類多樣，專業(yè)細(xì)分綜合型是指在專注在某一或某幾個專業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),課程項(xiàng)目覆蓋全面,產(chǎn)品鏈相對豐富、綜合的教育機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目也趨于完善化，這對于我們來說是一個很好的借鑒，同時也對我們的課程研發(fā)和市場開發(fā)造成一定的壓力，在明年，我們必須要比他們做得更好，才能在不喪失我們的優(yōu)勢的情況下，繼續(xù)擴(kuò)大我們的優(yōu)勢，制造出更多的優(yōu)勢領(lǐng)域，拉開對手和我們的距離。、區(qū)域型向連鎖型過渡，逐漸形成規(guī)模型發(fā)展：由于公務(wù)員等培訓(xùn)群體的受眾群體大，差異性弱，課程設(shè)計和運(yùn)營方式都比較固定化和模式化，具有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以在很短的時間內(nèi)不斷復(fù)制，迅速做強(qiáng)、做大。所以，擁有成熟的贏利模式和品牌知名度的教育企業(yè)借以多年積累的資金或引進(jìn)外部投資，就可以在短期內(nèi)迅速擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模，并購、整合同類職業(yè)教育培訓(xùn)院校，由區(qū)域型教育企業(yè)蛻變成全國性連鎖教育企業(yè)，繼而形成規(guī)模化發(fā)展格局。除了原來的某機(jī)構(gòu)外，在這一年，就拿福建來說，如雨后春筍一般的冒出了許多以前從未聽聞過的機(jī)構(gòu)，這個也值得我們警惕。、單一直營型、項(xiàng)目合作型向“直營+特許加盟”混合型發(fā)展：由于中國教育培訓(xùn)市場巨大，地域遼闊，商機(jī)分布于全國各省市，加之教育培訓(xùn)業(yè)發(fā)展嚴(yán)重依賴于企業(yè)專業(yè)管理人員的精心經(jīng)營，企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于市場發(fā)展速度，專業(yè)管理人才的培養(yǎng)不足已成為制約企業(yè)高速發(fā)展的重要瓶頸。傳統(tǒng)單一、緩慢拓展的直營模式，已不能滿足企業(yè)快速擴(kuò)張的要求，在規(guī)模為