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社區(qū)黨建和居民自治工作情況匯報(bào)根據(jù)XX區(qū)委組織部20*年全區(qū)組織工作要點(diǎn)部署,人民社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、精心策劃,全面扎實(shí)推進(jìn)“火炬工程”、“雨潤(rùn)工程”、“基層黨建項(xiàng)目服務(wù)申報(bào)”以及“加強(qiáng)黨建信息”管理工作,把“3+1”黨建工作模式列為本年度黨建工作重中之重。一、基本情況:目前人民社區(qū)黨工委所轄黨組織共64個(gè),社區(qū)基層黨組織32個(gè),(其中:社區(qū)公共服務(wù)中心支部1個(gè));非公企業(yè)黨組織32個(gè)(其中:?jiǎn)为?dú)組建支部13個(gè),聯(lián)合組建支部19個(gè));非公企業(yè)黨員52人,社區(qū)離退休黨員人數(shù)1437名,在職黨員社區(qū)報(bào)到人數(shù)576人。本轄區(qū)企事業(yè)單位有42家,非公企業(yè)目前摸底登記的有407家,還有新入住的樓宇有財(cái)富廣場(chǎng)、明珠大廈,雙星國(guó)際等有待進(jìn)一步摸底登記。在區(qū)域化黨建工作中,我們本著“資源共享、共駐共建”的原則,2102年共與轄區(qū)單位黨組織各個(gè)簽訂共駐共建協(xié)議13家,今年正在制定“火炬工程”黨建創(chuàng)新申報(bào)項(xiàng)目,簽訂協(xié)議單位將在20個(gè)以上。二、轄區(qū)單位及非公企業(yè)參與社區(qū)“共駐共建”,在職黨員起到了表率作用。人民社區(qū)所轄企事業(yè)單位緊緊圍繞“四聯(lián)四促”工作中心,積極參與社區(qū)建設(shè)和服務(wù)工作,特別是在文明創(chuàng)建,結(jié)對(duì)幫扶、普及科學(xué)文化知識(shí)、普法教育、關(guān)心教育青少年等工作方面為社區(qū)做了大量的工作。據(jù)XX年統(tǒng)計(jì),企事業(yè)單位黨組織參加社區(qū)各類(lèi)公益活動(dòng)達(dá)50多起,如XX市公積金中心、XX市行政執(zhí)法局、銅陵供電公司、市農(nóng)委、市海事局等單位,非公企業(yè)安徽飛騰貿(mào)易有限公司、銅陵恒特房地產(chǎn)公司、銅陵安陽(yáng)礦業(yè)有限公司等多次主動(dòng)帶領(lǐng)黨員參加社區(qū)文明創(chuàng)建活動(dòng),在重大節(jié)日到來(lái)之際,都積極參與社區(qū)扶貧慰問(wèn)活動(dòng),XX年共慰問(wèn)社區(qū)特困黨員和居民40多戶(hù)。三、社區(qū)黨組織隊(duì)伍建設(shè)及黨務(wù)具體工作情況人民社區(qū)黨工委班子成員4人,黨工委書(shū)記1人,副書(shū)記1人, 委員2人。從事黨務(wù)工作2人,其中專(zhuān)職1人,兼職1人。隨著社區(qū)離退休黨員的逐年增加,社區(qū)黨建工作任務(wù)日益加重。我們的黨務(wù)工作者現(xiàn)在從事的主要工作有:1、負(fù)責(zé)黨員組織關(guān)系管理工作。辦理管理區(qū)域黨員組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)、基層黨組織的調(diào)整和落實(shí);為外出流動(dòng)黨員辦理流動(dòng)黨員證或黨員證明信;接收持流動(dòng)黨員活動(dòng)證或黨員證明信的外來(lái)流動(dòng)黨員參加組織生活。2、做好基層黨組織的幫助指導(dǎo)工作。推動(dòng)、幫助企業(yè)組建基層黨組織;為基層黨組織提供黨員教育、管理、發(fā)展工作中的各類(lèi)政策咨詢(xún);受理基層黨組織和黨員提出的黨內(nèi)服務(wù)要求;幫助基層黨組織做好企業(yè)入黨積極分子的培養(yǎng)考察及黨員發(fā)展工作;為各類(lèi)基層黨組織,尤其是缺乏日?;顒?dòng)場(chǎng)地的流動(dòng)黨員、“兩新”組織黨組織提供組織生活場(chǎng)地。3、做好黨員教育培訓(xùn)工作。收集選編黨員教育參考資料和黨員教育的經(jīng)驗(yàn)案例供基層黨組織選用,為基層黨組織提供黨員教育方面的指導(dǎo)服務(wù);根據(jù)需要做好基層支部書(shū)記教育培訓(xùn);承辦有關(guān)黨課和形勢(shì)政策報(bào)告會(huì)的組織服務(wù)工作。4、負(fù)責(zé)區(qū)域化黨建管理工作。積極主動(dòng)與轄區(qū)單位黨組織開(kāi)展“四聯(lián)四促”活動(dòng),組織單位黨組織開(kāi)展文明創(chuàng)等社區(qū)公益活動(dòng)、做好轄區(qū)在職黨員8小時(shí)以外的監(jiān)督管理,并為在職黨員干部任用考核提供建議與公示。5、負(fù)責(zé)黨內(nèi)信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。做好黨內(nèi)信息管理系統(tǒng)的管理工作,及時(shí)更新數(shù)據(jù);適時(shí)分析黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)的各種數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)決策提供依據(jù);為基層黨組織提供黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)資料服務(wù);定期上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。6、指導(dǎo)、支持工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織依照各自的章程,獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。7、組織開(kāi)展志愿互助服務(wù)。整合區(qū)域內(nèi)黨員志愿者資源,服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì),組建法律、求職、培訓(xùn)、幫困等方面咨詢(xún)服務(wù)的平臺(tái),積極開(kāi)展各種富有實(shí)效的黨員為民服務(wù)活動(dòng),密切黨同人民群眾的聯(lián)系;為黨員志愿者提供服務(wù)。8、做好黨員就業(yè)指導(dǎo)。會(huì)同區(qū)就業(yè)管理部門(mén),對(duì)下崗失業(yè)黨員、流動(dòng)黨員進(jìn)行就業(yè)方面指導(dǎo),促進(jìn)就業(yè)。9、做好其他綜合服務(wù)工作。黨內(nèi)各種報(bào)表、書(shū)籍、材料的發(fā)放;受理黨員志愿者參加各種社會(huì)公益活動(dòng)的登記推薦工作;黨員遠(yuǎn)程教育及黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)。10、走訪慰問(wèn)。根據(jù)社區(qū)老黨員特點(diǎn),對(duì)困難多,行走難,身體差的黨員不定期走訪慰問(wèn),解決他們?cè)谏钪械膶?shí)際困難。四“火炬工程”“雨潤(rùn)工程”具體落實(shí)情況人民社區(qū)積極創(chuàng)新“火炬”接力品牌,建強(qiáng)組織,服務(wù)社區(qū),惠及百姓,把區(qū)域化黨建工作與社區(qū)文明創(chuàng)建、社區(qū)綜合治理、計(jì)劃生育等工作緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)資源共享,提升社區(qū)服務(wù)功能和服務(wù)水平。1、“火炬工程”創(chuàng)新項(xiàng)目:火炬引領(lǐng)在職黨員,陽(yáng)光奉獻(xiàn)社區(qū)建設(shè)。社區(qū)所轄在職黨員是社區(qū)黨建工作的寶貴財(cái)富,他們具有新的理念、新的思路、朝氣蓬勃,對(duì)社區(qū)黨建開(kāi)拓充滿(mǎn)了陽(yáng)光,正確引領(lǐng)和發(fā)揮在職黨員的正能量,是社區(qū)黨建上臺(tái)階的重要途徑,在職黨員社區(qū)“陽(yáng)光奉獻(xiàn)”項(xiàng)目也是社區(qū)黨建創(chuàng)新的一項(xiàng)新的課題。充實(shí)網(wǎng)格聯(lián)合黨支部力量。人民社區(qū)現(xiàn)有基層黨支部64個(gè),其中離退休黨支部32個(gè),非公黨支部32個(gè),劃分為18個(gè)黨建網(wǎng)格。所轄在職黨員582人,其中有很多是單位黨務(wù)工作人員,吸納他們進(jìn)入社區(qū)網(wǎng)格支部,不斷充實(shí)社區(qū)網(wǎng)格支部力量,利用在職黨員的一技之長(zhǎng)有效拓展社區(qū)服務(wù),促進(jìn)在職黨員走出家門(mén),融入社區(qū),服務(wù)百姓。認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目,志愿服務(wù)基層。為了發(fā)揮在職黨員的特長(zhǎng)、聰明才智,充分利用轄區(qū)單位資源,在“共駐共建”的框架下,人民社區(qū)為在職黨員設(shè)置了六大類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目,以此促進(jìn)區(qū)域化黨建工作殖民地上新臺(tái)階。扶貧幫困類(lèi):為社區(qū)老年人,兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶(hù)等特困群體提供敬老助殘服務(wù)。主動(dòng)幫助黨員群眾解決生活困難,并做好與特困黨員的幫扶結(jié)對(duì)與節(jié)日慰問(wèn)工作。便民利民類(lèi)服務(wù):面向轄區(qū)內(nèi)全體居民群眾進(jìn)行政策宣傳,保健咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、公共設(shè)施維修、教學(xué)輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等。精神生活類(lèi)服務(wù):為轄區(qū)廣大居民群眾提供科普宣傳、文體活動(dòng)指導(dǎo)、書(shū)畫(huà)藝術(shù)指導(dǎo)、青少年教育、文明新風(fēng)倡導(dǎo)、心理咨詢(xún)、交心談心活動(dòng)等。治安維穩(wěn)類(lèi)服務(wù):深入社區(qū)為居民進(jìn)行民事調(diào)解維權(quán)、治安巡邏、安全隱患排查、協(xié)警聯(lián)防、防火防毒、預(yù)防疫情、抵制非法活動(dòng)等。環(huán)境保護(hù)類(lèi)服務(wù):為轄區(qū)廣大居民群眾進(jìn)行環(huán)保知識(shí)宣傳、參與社區(qū)衛(wèi)生保潔、文明創(chuàng)建綠化養(yǎng)護(hù)等。組織工作指導(dǎo)類(lèi)服務(wù)。參與社區(qū)黨建工作指導(dǎo)與服務(wù),收集社情民意、人口計(jì)生指導(dǎo)與協(xié)調(diào)等。完善社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議制度。人民社區(qū)聯(lián)合黨工委對(duì)社區(qū)建設(shè)和服務(wù)重大項(xiàng)目進(jìn)行共同探討研究,充分發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)研究決策社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)與管理工作中重大事項(xiàng)。2、“雨潤(rùn)工程”創(chuàng)新項(xiàng)目:樓宇立體名片工作法,實(shí)現(xiàn)非公企業(yè)黨組織全覆蓋。(1)基本思路:一是藍(lán)色黨員形象名片強(qiáng)化黨員責(zé)任,改進(jìn)組織設(shè)置和黨員管理方式。結(jié)合非公企業(yè)黨建工作調(diào)查摸底情況,進(jìn)一步挖掘樓宇內(nèi)非公企業(yè)黨員。建立藍(lán)色黨員名片管理庫(kù),詳細(xì)記錄樓宇黨員基本信息、聯(lián)系方式、興趣愛(ài)好等內(nèi)容,動(dòng)態(tài)更新,根據(jù)每位黨員實(shí)際需求提供有針對(duì)性地服務(wù),讓樓宇內(nèi)的流動(dòng)黨員方便快捷地參加組織生活。通過(guò)走訪非公企業(yè),深入了解黨建工作特點(diǎn)。二是紅色黨建宣傳名片強(qiáng)化黨建宣傳,創(chuàng)新黨組織活動(dòng)形式。建立qq群、開(kāi)展學(xué)習(xí)交流、網(wǎng)上論壇等宣傳陣地,大力宣傳分類(lèi)定級(jí)、晉位升級(jí)措施,增強(qiáng)“兩新”組織黨建工作實(shí)效。建立樓宇黨員聯(lián)系紐帶,加強(qiáng)黨組織與黨員之間、黨員與黨員之間的聯(lián)系溝通,樓宇社會(huì)工作者將定期進(jìn)行維護(hù),為黨員及時(shí)傳遞生活資訊、政務(wù)要聞和黨建信息。全面宣傳社會(huì)領(lǐng)域黨建工作,實(shí)現(xiàn)黨組織和黨的工作全覆蓋,推動(dòng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織黨建創(chuàng)新。三是綠色樓宇共建名片強(qiáng)化職能定位,推動(dòng)企業(yè)黨組織促進(jìn)區(qū)域發(fā)展。以“雨潤(rùn)非公促發(fā)展、凝聚黨員謀幸?!?為總體目標(biāo),整合資源,推動(dòng)企業(yè)活力發(fā)展。依托物業(yè)、社區(qū)、非公企業(yè)和商務(wù)樓宇共建平臺(tái),推進(jìn)以企業(yè)黨建重點(diǎn)工作為內(nèi)容的教育培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)特色主題活動(dòng),結(jié)合黨員的興趣、愛(ài)好、職業(yè)特點(diǎn)建立活動(dòng)小組,加強(qiáng)對(duì)這些組織的培養(yǎng)和引領(lǐng),深化“共建互助聯(lián)合會(huì)”的黨建工作模式,構(gòu)建區(qū)域化黨建工作格局。四是橙色黨群連心名片強(qiáng)化載體創(chuàng)新,完善紅色驛站服務(wù)內(nèi)容。以深入開(kāi)展“雨潤(rùn)非企促發(fā)展、凝聚黨員謀幸福”活動(dòng)為載體,打造豐富多彩的“紅色樓宇文化”主題活動(dòng),寓服務(wù)于活動(dòng)之中。組織非公企業(yè)黨員開(kāi)展探尋紅色足跡、觀看紅色電影、傳唱紅色歌曲?!凹t色驛站”面向樓宇企業(yè)職工開(kāi)展多樣化、貼心便捷服務(wù),如“兩新”園地共享、播放電教光盤(pán)、圖書(shū)文體器材共享等。對(duì)樓宇企業(yè)工作和生活狀況展開(kāi)調(diào)查,收集、整理、反饋各單位和職工群體的信息,暢通上傳下達(dá)渠道。通過(guò)完善服務(wù)把企業(yè)人才和精英凝聚在黨組織周?chē)?,逐步形成企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。(2)實(shí)施措施:開(kāi)拓思路 找準(zhǔn)“創(chuàng)新點(diǎn)”。發(fā)展強(qiáng),黨建才有說(shuō)服力,黨建強(qiáng),發(fā)展才有持續(xù)力。開(kāi)展樓宇黨組織建設(shè),試行業(yè)主、物業(yè)、社區(qū)“三位一體”管理,促進(jìn)非公黨建向行業(yè)延伸、向領(lǐng)域覆蓋。建立以大廈物業(yè)、產(chǎn)權(quán)單位、入駐企業(yè)為依托的黨組織。人民社區(qū)確定4份為非公黨組織集中組建月,將對(duì)轄區(qū)主要大廈入住企業(yè)進(jìn)行集中摸底登記,并與入住企業(yè)主要負(fù)責(zé)人共同開(kāi)展黨建調(diào)研工作。依托規(guī)模企業(yè),組建獨(dú)立黨組織。堅(jiān)持“成熟一個(gè)、組建一個(gè)、鞏固一個(gè),提高一個(gè)”的組建原則,把職工人數(shù)在50人以上的規(guī)模非公企業(yè)作為組建的重點(diǎn)對(duì)象,凡符合組建條件的非公企業(yè),都應(yīng)建立黨組織;對(duì)黨員人數(shù)不足3人或無(wú)黨員的規(guī)模非公企業(yè),采取下派熟悉黨務(wù)工作或企事業(yè)單位離退休黨員到非公企業(yè)開(kāi)展黨的工作。搭建活動(dòng)載體、完善與鞏固非公企業(yè)黨組織。人民社區(qū)擬下派黨建指導(dǎo)員和社區(qū)黨建網(wǎng)格員進(jìn)入樓宇黨組織,聯(lián)手開(kāi)展非企黨組織建設(shè)。首先建立樓宇黨員服務(wù)站,以黨建聯(lián)席會(huì)形式,對(duì)樓宇黨員采取“遠(yuǎn)的拉近管、小的放大管、散的集中管”的服務(wù)方式,使非企經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里,黨的活動(dòng)就開(kāi)展到哪里。建立黨員活動(dòng)之家,豐富企業(yè)文化生活。規(guī)模以上的非公企業(yè)統(tǒng)一建立黨員活動(dòng)之家,黨組織開(kāi)展服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目和承諾,建立企業(yè)困難黨員幫扶機(jī)制,開(kāi)展最佳“黨日活動(dòng)”,以“送點(diǎn)子、送服務(wù)、送溫暖、樹(shù)形像、作表率”活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,互利雙贏。把黨的元素嵌入到企業(yè)文化,在企業(yè)文化中體現(xiàn)黨建實(shí)效,讓企業(yè)上下在內(nèi)心上認(rèn)同黨的路線方針政策,在行動(dòng)上與社會(huì)主義事業(yè)同心同德,風(fēng)雨同舟。建設(shè)服務(wù)型黨組織,開(kāi)通黨員服務(wù)“直通車(chē)”。每年計(jì)劃為非公企業(yè)黨員提供黨的理論知識(shí)教育培訓(xùn),為員工提供就業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn),深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,切實(shí)解決企業(yè)反映的困難與問(wèn)題,為他們送政策,送智慧,全方位為非公企業(yè)做好服務(wù)工作。一是精心組織實(shí)施,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要把服務(wù)型基層黨組織建設(shè)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)的總抓手,納入本單位黨的建設(shè)總體規(guī)劃,注重加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),認(rèn)真制定工作方案,有計(jì)劃有步驟推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。二是加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo),形成工作合力。充分發(fā)揮各部門(mén)的積極性和創(chuàng)造性,努力構(gòu)建上下結(jié)合、條塊聯(lián)動(dòng)、合力推進(jìn)的工作機(jī)制。社區(qū)各部門(mén)要切實(shí)發(fā)揮職能作用,為非公企業(yè)開(kāi)展計(jì)劃生育、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)小額貨款辦理等全方位服務(wù),整體謀劃、使服務(wù)型黨組織真正成為非公企業(yè)發(fā)展的需要。三是強(qiáng)化督促檢查,狠抓工作落實(shí)。社區(qū)各部門(mén)認(rèn)真制定服務(wù)非公企業(yè)項(xiàng)目方案,明確服務(wù)措施、服務(wù)責(zé)任和服務(wù)時(shí)限,加強(qiáng)跟蹤督查,及時(shí)了解進(jìn)度,指出存在問(wèn)題,推動(dòng)工作落實(shí)。四是注重輿論宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍。廣泛運(yùn)用各類(lèi)新聞媒體,包括網(wǎng)絡(luò)微博、手機(jī)短信等新媒介,深入宣傳服務(wù)型基層黨組織建設(shè)的重要意義、目標(biāo)任務(wù)和實(shí)際成效,著力形成強(qiáng)大輿論聲勢(shì),使非公企業(yè)黨組織學(xué)有榜樣、趕有方向,努力形成比學(xué)趕超、齊爭(zhēng)共創(chuàng)的生動(dòng)局面。五、如何深化社區(qū)網(wǎng)格化管理模式作為社區(qū),要結(jié)合自身實(shí)際,嚴(yán)格要求抓基礎(chǔ),突出重點(diǎn)抓隊(duì)伍,以人為本抓服務(wù),強(qiáng)化機(jī)制抓保障,努力將“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作做深、做細(xì)、做實(shí),取得明顯的成效。嚴(yán)格要求抓基礎(chǔ)?!熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作要體現(xiàn)執(zhí)政為民的要求,要讓普通群眾得到實(shí)惠,這項(xiàng)工作才能有生命力。而要推進(jìn)此項(xiàng)工作,首先就要抓好基礎(chǔ)性工作。我們要因地制宜,科學(xué)劃分責(zé)任網(wǎng)格;要從多種途徑,靈活采集網(wǎng)格信息;要廣泛宣傳,營(yíng)造良好輿論氛圍。以人為本抓服務(wù)。任何一項(xiàng)利民工作的開(kāi)展,需要的是眾心所向。在推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中,要十分注重服務(wù)的對(duì)象、內(nèi)容和方式,將提升服務(wù)成效作為提高居民滿(mǎn)意率的硬指標(biāo)來(lái)抓。1、著眼于不同需求,分層分類(lèi)地開(kāi)展服務(wù)。各支服務(wù)力量從了解、滿(mǎn)足居民真正所需入手,主要通過(guò)開(kāi)展保障性服務(wù)、應(yīng)急性服務(wù)公共性服務(wù)滿(mǎn)足群眾需要。2、著眼于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),專(zhuān)兼結(jié)合地開(kāi)展服務(wù)。積極整合人力資源,動(dòng)員和組織更多的黨團(tuán)員、特長(zhǎng)人員、居民骨干等參與網(wǎng)格開(kāi)展服務(wù)。3、著眼于“四字”標(biāo)準(zhǔn),積極主動(dòng)地開(kāi)展服務(wù)。暢通服務(wù)人員與居民的聯(lián)系渠道,把進(jìn)網(wǎng)格聯(lián)系的社區(qū)工作人員聯(lián)系方式進(jìn)行公開(kāi),通過(guò)服務(wù)中心、短信平臺(tái)等渠道,做到政情民意雙向交流。4、著眼于便民惠民,務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展服務(wù)。通過(guò)城市社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)的實(shí)施,不但暢通民情溝通渠道,及時(shí)了解居民群眾所求和生產(chǎn)生活中遇到的困難,更有利于居民的急事急辦、好事快辦、難事巧辦,切實(shí)把居民群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)。強(qiáng)化保障抓機(jī)制?!熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作作為基層管理服務(wù)的一項(xiàng)創(chuàng)新工程,從啟動(dòng)到有效推進(jìn),從實(shí)際出發(fā),搭建一個(gè)有效運(yùn)作的工作體系。1、組建班子,落實(shí)工作責(zé)任機(jī)制。班子成員要各司其職,責(zé)任分明,責(zé)任到人。2、整合資源,形成層層聯(lián)動(dòng)機(jī)制。隨著“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的推進(jìn),為進(jìn)一步規(guī)范和深化,通過(guò)建章立制、群策群力使這項(xiàng)管理服務(wù)工作長(zhǎng)效運(yùn)行。一是完善組織體系;二是健全工作制度。3、考核評(píng)優(yōu),強(qiáng)化工作激勵(lì)機(jī)制。a崗即自己本職工作,屬專(zhuān)業(yè)化服務(wù)崗位,必須完成規(guī)定的硬性工作指標(biāo),在a崗考核合格的基礎(chǔ)上,實(shí)施對(duì)b崗網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)考核評(píng)優(yōu)。b崗是為a崗提供信息服務(wù),對(duì)所要處理的問(wèn)題應(yīng)該歸類(lèi)移交a崗辦理。對(duì)b崗考核可抽樣調(diào)查網(wǎng)格信息的準(zhǔn)確率、平臺(tái)信息錄入率、通過(guò)電話隨訪或入戶(hù)調(diào)查了解居民對(duì)網(wǎng)格人員的滿(mǎn)意度。六、對(duì)社區(qū)居民自治品牌及管家計(jì)劃的探討就目前社區(qū)現(xiàn)狀來(lái)看,實(shí)施居民自治品牌戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)從以下幾方面入手:引導(dǎo)居民自我管理,社區(qū)自治功能不斷增強(qiáng)。建立健全社區(qū)自治的組織體系,制定出臺(tái)一系列政策文件和措施,成立各類(lèi)專(zhuān)門(mén)委員會(huì),逐步形成社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、居民小組、樓棟門(mén)院上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的社區(qū)自治新格局;建立健全社區(qū)自治的制度體系,引導(dǎo)和鼓勵(lì)社區(qū)居民民主協(xié)商群眾性事務(wù);居民自治活動(dòng)內(nèi)容和載體豐富多彩,通過(guò)民主選舉、聽(tīng)證會(huì)、論證會(huì)以及“文化節(jié)”、“鄰里節(jié)”、“讀書(shū)節(jié)”等活動(dòng)形成自治品牌的創(chuàng)建,居民表達(dá)利益訴求的渠道進(jìn)一步暢通;創(chuàng)新考核評(píng)價(jià)方式,把居民對(duì)社區(qū)工作者網(wǎng)格化管理的滿(mǎn)意度直接與社區(qū)及社區(qū)工作者工作業(yè)績(jī)掛鉤,有力促進(jìn)了社區(qū)服務(wù)水平和質(zhì)量的提升。整合資源、創(chuàng)新管理,社區(qū)
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