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工信局提高機(jī)關(guān)效能的工作匯報(bào)市企業(yè)服務(wù)中心,肩負(fù)著全市預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)和二輕系統(tǒng)下屬各企業(yè)改制后遺留問題的協(xié)調(diào)處置和改制企業(yè)全體職工社會(huì)保障服務(wù)職能。根據(jù)市委、市政府開展集中整治影響機(jī)關(guān)干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)的要求。我們認(rèn)真開展集中整治影響機(jī)關(guān)干部作風(fēng)突出問題的活動(dòng),為切實(shí)解決影響機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能和損害發(fā)展環(huán)境的突出問題,鞏固機(jī)關(guān)效能年、創(chuàng)新服務(wù)工作成果,全面推進(jìn)科學(xué)發(fā)展提升年活動(dòng),積極開展創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,確保我市科學(xué)發(fā)展提升活動(dòng)取得實(shí)效,促進(jìn)我企業(yè)服務(wù)中心工作全面提升,從而達(dá)到社會(huì)認(rèn)可,群眾滿意的廉潔從政,誠至服務(wù),切實(shí)提高公信力。一、完善制度建設(shè)為進(jìn)一步提高創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,確保發(fā)展提升活動(dòng)取得實(shí)效。根據(jù)市委、市政府的要求,在主管部門黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和支持下,結(jié)合自身的工作職責(zé),建立健全部門內(nèi)部的服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、特事特辦制、責(zé)任追究制等規(guī)章制度。向社會(huì)作出公開服務(wù)承諾,接受社會(huì)監(jiān)督。努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)和服務(wù)環(huán)境,不斷增強(qiáng)政務(wù)工作的透明度和公正性,進(jìn)一步提高辦事效率。二、認(rèn)真履行職責(zé)作為政府的職能部門,直接擔(dān)負(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改善民生任務(wù)工作職責(zé),努力構(gòu)建一個(gè)權(quán)力陽光、規(guī)范運(yùn)行工作機(jī)制,是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生的迫切要求。一年來,我們?cè)谔岣邇?yōu)質(zhì)高效服務(wù),不斷促進(jìn)政府行政職能機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)效率最大化等方面,作了大量的工作,不斷促使行政管理和服務(wù)公正、透明、高效、均等、段質(zhì),努力使機(jī)關(guān)效能建設(shè),創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,依法從政,文明服務(wù),促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。三、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)1、全面推行政務(wù)公開,不斷增強(qiáng)政務(wù)工作的透明度和公正性,提高辦事效率,建立完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。2、不斷拓寬和開辟就業(yè)渠道,積極引導(dǎo)改制企業(yè)下崗失業(yè)人員再就業(yè),為企業(yè)下崗失業(yè)人員就業(yè)、創(chuàng)業(yè)尋求政策的扶持。3、認(rèn)真做好群眾來信調(diào)處、來訪接待工作,正確處理各改制企業(yè)的遺留問題,協(xié)調(diào)處理各改制企業(yè)職工反映的涉及醫(yī)保、社保、困難幫扶和社會(huì)救助等各類來信來訪訴求26宗,接待群眾來訪56人/次,調(diào)處率達(dá)%。4、圍繞市委、市政府中心工作,認(rèn)真開展社會(huì)治安綜合治理工作和改制企業(yè)維穩(wěn)工作,建立和完善矛盾糾紛排查和調(diào)處工作,認(rèn)真梳理,積極調(diào)處,將矛盾糾紛有效地化解在基層。5、深入基層,了解民情,積極穩(wěn)妥、公正、公開、公平、實(shí)事求是解決手聯(lián)社大集體企業(yè)未參保退休人員養(yǎng)老生活補(bǔ)助申報(bào)辦理工作,及時(shí)辦理原企業(yè)辦小集體職工參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)退休申報(bào)工作,為社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積
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