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ATM維護員工的年終報告年終總結20*年即將過去,我來公司快要有一年了,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的這一年時間,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導,一級服務站的何經理和二級服務站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在今后的工作中更好的去應用你們教給我的知識。我在*經過一個月的培訓之后,走上了一線維護工程師的崗位,我主要的職能是負責銀行的自助設備:包括對atm機的安裝、維護以及保養(yǎng)。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這接近一年的時間里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我一年的工作情況向領導作簡要的匯報。1.努力學習,全面提升自身素質作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且自助設備維護工程師這個工作也是一個特殊的崗位,它要求平常對知識的積累和提高自己維護的技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合同事的工作,在工作中學習同事的一些維護技巧和經驗。一年以來,面對各種各樣的自助設備維護工作,工作起來有很大困難,有好多故障代碼,傳感器以及一些軟件我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),利用能利用的時間去向老同事學習,很高興老同事們也很樂意教我這個小菜鳥。2.努力工作,順利完成各項任務在剛到*服務站的前兩個月,我只是跟著老同事在跑case,跟著他們在現(xiàn)場做著atm的維護,這是我培訓的時候遇不到的現(xiàn)場維護,所以我很珍惜這些時間。老同事經驗豐富,在跟他跑case的工作期間,他們不厭其煩的給我講解一些機器的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始自己跑case。在開始自己跑case的期間,我遇見各種各樣的問題。那時候能做的只有電話求助,很慶幸李云雷經理以及一些老同事都會不厭其煩的指導我完成工作,在這里我衷心的謝謝他們。是他們帶著我成長的。在之后的時間內,我做到了可以只靠自己就能完成case,能夠及時的完成分下來的任務。但是這還不夠,我還要繼續(xù)學習,繼續(xù)努力工作,順利完成各項任務?;仡欉M入公司的這一年,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:#第一,在工作中由于經驗不足,atm專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,要進一步加強對維護atm知識的學習,對atm出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)的分析,提高自主解決問題的能力。第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,再對atm容易出故障的地方做一些保養(yǎng),進一步的讓機器可以延長它的使用壽命。以及注重atm外觀的清潔。總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。疽胸熑涡?,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我這一年對公司工作的總結,請領導批評指正,希望
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