交行銀行實(shí)習(xí)心得.doc

交行銀行實(shí)習(xí)心得 篇一交通銀行實(shí)習(xí)心得交通銀行實(shí)習(xí)心得不住不覺的已經(jīng)在交通銀行實(shí)習(xí)了6個(gè)月了，在這轉(zhuǎn)正之際，心里卻是既激動(dòng)又有些擔(dān)心。 激動(dòng)的是通過6個(gè)月的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)辦理，比較出色的完成了各項(xiàng)工作，即將成為一個(gè)真正的交行人；擔(dān)心的是在轉(zhuǎn)正之后害怕自己的業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng)可能還滿足不了今后的發(fā)展。 不過總體來說還是很高興的，因?yàn)殛P(guān)于我的擔(dān)心都是可以通過后面的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化來彌補(bǔ)的，只要我謙虛謹(jǐn)慎、樂于學(xué)習(xí)、提升個(gè)人涵養(yǎng)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理就完全能勝任今后的工作需要。 想當(dāng)初，我對(duì)金融這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)不夠、涉足不深、了解不多，有許多的餓理論知識(shí)都是在培訓(xùn)之后才銘刻于心的，對(duì)于業(yè)務(wù)辦理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是少之又少，但是我還是虛心學(xué)習(xí)，努力使自己達(dá)標(biāo)。 在培訓(xùn)時(shí)，最讓我記憶深刻的是對(duì)于責(zé)任的解說和體會(huì)，交行通過培訓(xùn)深入講解、實(shí)例分析、觀看視頻等多種方式，使我們深刻體會(huì)到了作為一名銀行工作者應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)，使責(zé)任決定一切和責(zé)任大于一起的觀念是深入我心。 我相信在以后的任何時(shí)刻我都會(huì)謹(jǐn)記，不會(huì)出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。 “千里之行，始于足下”，這近6個(gè)月實(shí)習(xí)，我不斷的向他人虛心求教，嚴(yán)格的遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。 在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，師傅每每嚴(yán)格要求，堅(jiān)持不遺漏一個(gè)細(xì)節(jié)，決不在任何細(xì)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，在我看來即使是微不足道的事情她也會(huì)耐心細(xì)致的教我做好，豪不保留地傳授著她們的經(jīng)驗(yàn)，在工作中給予了我莫大的幫助，使我體會(huì)到始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。 用自己的實(shí)際行動(dòng)來證明自我的能力，用自己的全面發(fā)展來突出自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，為交行盡一份自己的力，在工作期間成為交行不可或缺的一部分。 從另一個(gè)角度來看，我作為交通銀行的一份子，只有交行有了蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，我才能有更美好的將來。 所以，為了交行的美好未來，也為了我自己的光明前途，我一定會(huì)用盡全力、力爭最好，爭取做一個(gè)優(yōu)異的交行人。 篇二交通銀行實(shí)習(xí)小結(jié)交通銀行實(shí)習(xí)小結(jié) 一、了解了銀行基本業(yè)務(wù)活動(dòng)，熟悉銀行信貸部門日常活動(dòng)。 在翻閱貸款審查材料時(shí)，我特意留心了其構(gòu)成，并漸漸熟悉貸款項(xiàng)目的形成。 比如一份貸款項(xiàng)目（包括票據(jù)貼現(xiàn)等）的審查材料一般主要包括了借款申請(qǐng)書、上報(bào)流程表和近三年及當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表、信用分析報(bào)告、授信對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)表、貸款合同等審批文件。 經(jīng)專業(yè)貸款審查人員審核之后方可由放款中心正式放款。 其中信用分析報(bào)告一般由授信客戶經(jīng)理撰寫。 他們直接與企業(yè)接觸，了解企業(yè)經(jīng)營情況，確認(rèn)企業(yè)是否有還款能力并評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的個(gè)人情況進(jìn)行了解。 另外授信客戶經(jīng)理業(yè)要對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行貸后監(jiān)控，定期到借款人處了解企業(yè)經(jīng)營和資金使用情況。 交通也會(huì)對(duì)客戶經(jīng)理定期培訓(xùn)與考核。 授信對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)表主要根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、企業(yè)所處行業(yè)地位、全行業(yè)狀況等信息對(duì)借款人信用狀況進(jìn)行評(píng)估的授信工具，交行授信管理部也引進(jìn)了最新的信用評(píng)級(jí)軟件，只要將企業(yè)財(cái)務(wù)情況輸入計(jì)算機(jī)即可獲得評(píng)級(jí)軟件給出的評(píng)級(jí)建議。 至于貸款合同等都有相應(yīng)的規(guī)范模板。 對(duì)于已有的貸款項(xiàng)目，在授信管理部的貸款審查科有從事貸款審查的專業(yè)人員。 對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)在15級(jí)（共10級(jí)）的企業(yè)每年要根據(jù)其經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況給出審查報(bào)告評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，67級(jí)的企業(yè)則要每半年進(jìn)行一次。 7級(jí)一下的就要交于資產(chǎn)保全部門（風(fēng)險(xiǎn)審查委員會(huì)）進(jìn)行處理，例如進(jìn)行貸款重組等，甚至提起訴訟要求還款。 二、細(xì)節(jié)決定成敗。 銀行作為典型的金融服務(wù)性機(jī)構(gòu)，員工的工作質(zhì)量直接決定著業(yè)務(wù)量的多少。 一些看似簡單的工作，到了真正走上崗位時(shí)才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松，有很多細(xì)節(jié)要注意。 比如填寫授信申請(qǐng)目錄時(shí)是不可以涂改的、在檔案時(shí)要按照目錄的順序正確擺放每一份文件、要將各公司的授信申請(qǐng)書和授信監(jiān)控全數(shù)歸集在一起等等。 這些瑣碎的工作使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。 工作的時(shí)候不能怕苦怕累，技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。 三、提高了團(tuán)隊(duì)合作能力與溝通能力。 眾所周知，團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能，共同努力，以各自獨(dú)特的方式，在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。 在這段實(shí)習(xí)的日子里，我們授信部的每個(gè)人都很齊心，樂意接受他人的協(xié)助，也要愿意協(xié)助他人。 在工作中遇到問題時(shí)，我們一起想辦法，互相鼓勵(lì)以克服各種外界的困難。 特別是當(dāng)我們的工作出現(xiàn)問題需要返工時(shí)，沒有一個(gè)人埋怨，大家主動(dòng)放棄午休的時(shí)間努力把工作做好。 因此，我懂得了日后如果想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展，需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì)，一隊(duì)快樂的工作伙伴是成功最好的助手。 四、豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)。 這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我進(jìn)一步地明白了實(shí)踐與理論的不同，實(shí)踐是建立在理論之上，但卻不完全跟理論一樣。 如果理論掌握的不扎實(shí)，實(shí)踐容易出問題，使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好，學(xué)精的理念。 篇三交通銀行實(shí)習(xí)心得交通銀行實(shí)習(xí)心得時(shí)間如梭，光陰似箭，當(dāng)真不假。 暮然回首，時(shí)間已然在指縫中悄悄溜走。 三個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，不僅讓我改掉了根深蒂固的陋習(xí)，而且教會(huì)了我不少的道理和經(jīng)驗(yàn)。 剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。 但是現(xiàn)在交行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。 生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。 過去的時(shí)候，我干事情總是急于一時(shí)，馬馬虎虎是家常便飯，粗心大意是司空見慣。 但是現(xiàn)在工作的時(shí)候是精神集中，用盡十二分的心思，因?yàn)槲抑牢宜鶕?dān)負(fù)的責(zé)任是多么重大。 以前我在業(yè)務(wù)辦理上面理論和實(shí)踐沒有很好的結(jié)合起來，造成的結(jié)果就是動(dòng)手能力和業(yè)務(wù)辦理上沒有效率，有些迷迷糊糊的，而現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)能單獨(dú)作業(yè)的柜員，業(yè)務(wù)辦理上熟練而不失章法，待人接物上自然而不失熱情。 這些都是我人生的一筆可觀的“財(cái)富”，可以說“交行”給來我又一次的生命。 在我們理論培訓(xùn)時(shí)，明白了責(zé)任和細(xì)節(jié)是多么的重要，懂得了技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。 在銀行工作，并不需要你有多高的智商，相反它最重視的是那種腳踏實(shí)地的員工，勤勤懇懇仔仔細(xì)細(xì)的做事情。 很多業(yè)務(wù)，例如辦理零售住房或者公積金貸款，大部分的時(shí)間都是重復(fù)著簡單的程序，但是卻對(duì)員工的耐性和細(xì)致度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房貸款(別的我不清楚，因?yàn)槲易罱皇亲鲞@塊的)合同都是四份，分別被銀行，貸款人，擔(dān)保人和公證處持有，如果在抄合同的過程中出了一點(diǎn)錯(cuò)誤，比如抄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，都會(huì)造成嚴(yán)重的后果。 而且一般都是涉及到較大的金額，一個(gè)輕微的筆誤會(huì)帶來重大損失。 剛開始做的人，像我們實(shí)習(xí)生，碰見不確定的地方千萬不能自作聰明，哪怕再簡單也要去問，因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)不是像你想當(dāng)然的那樣，它們都有著各自的嚴(yán)格的規(guī)定。 在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，師傅每每嚴(yán)格要求，堅(jiān)持不遺漏一個(gè)細(xì)節(jié)，決不在任何細(xì)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，豪不保留地傳授著她們的經(jīng)驗(yàn)始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。 但是要多問問題，勤學(xué)苦思，但是我認(rèn)為他們只說對(duì)了一個(gè)方面問問題不一定要問的多，卻應(yīng)該問的巧。 所謂的巧，就是找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)問，有針對(duì)性的問，最好一個(gè)問題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。 在銀行工作的人平時(shí)都會(huì)很忙，就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉(zhuǎn)，更別說被你纏著問問題了。 比如說你在工作時(shí)遇到一個(gè)有疑慮的地方，而此時(shí)你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶，這時(shí)候你會(huì)去打擾他么?明顯不可能。 不妨把問題積攢下來找個(gè)空閑時(shí)間集中問，當(dāng)然這個(gè)很多人都知道。 當(dāng)然還要察言觀色，不要?jiǎng)硬粍?dòng)把人惹煩了。 作為實(shí)習(xí)生，就要做好打雜的準(zhǔn)備。 但不能光是打雜，要做個(gè)“有心人”。 以前聽見人去實(shí)習(xí)，感覺都很羨慕，好像他每天都可以充實(shí)的學(xué)到很多知識(shí)，其實(shí)不然。 很多地方的實(shí)習(xí)都是分派一些簡單的活，讓人覺得自我價(jià)值無處體現(xiàn)。 可是仔細(xì)想想人家的正式員工每天也就無非做這些事情，何況你一個(gè)實(shí)習(xí)生呢？所以這就要求我們眼光放低一些，不能覺得自己是有能力的不屑于端茶、倒水、掃地等諸如此內(nèi)的“粗活”，而應(yīng)該放低身段從最實(shí)在的工作著手，從最簡單的任務(wù)開始，不然只是徒增虛名罷了。 再有就是，無所事事的時(shí)候給自己找點(diǎn)事情做，這樣并不是為了表現(xiàn)給誰看，只是作為一個(gè)新手來說，一切都意味著從零開始，只要進(jìn)了銀行，在這個(gè)環(huán)境下工作，所有的東西都是值得你去學(xué)習(xí)的。 有些需要你用心留意，仔細(xì)思考；有些需要你從細(xì)節(jié)入手，注重規(guī)章；還有一些是要你翻閱資料或相關(guān)的手續(xù)，在你不知何為的時(shí)候你可以閱讀一些相關(guān)的資料，在你無所事事的時(shí)候可以留意師傅們的工作過程，這些是使人受益匪淺，獲益良多的。 在金融服務(wù)業(yè)競爭激烈的時(shí)代，誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。 我覺得作為銀行工作者首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在工作崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。 上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。 我堅(jiān)信我會(huì)成為勝利者的其中一名。 員工李芳篇四交通銀行實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了。 從收到實(shí)習(xí)通知到開始實(shí)習(xí)到而今，一顆浮躁的心歸于平靜，卻不乏激情。 當(dāng)?shù)谝淮我詫?shí)習(xí)生的身份走進(jìn)交通銀行的時(shí)，我的心情又激動(dòng)又緊張。 在鐘經(jīng)理帶我們參觀了交通銀行的各個(gè)部門辦公室及會(huì)議室后，我同另外5個(gè)實(shí)習(xí)生一起被分配到了營業(yè)部，正式開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。 第一天總是那么的難忘。 在這一天，我感受最深的是微笑，是關(guān)懷。 鐘經(jīng)理微笑著給我們講解和安排實(shí)習(xí)事宜；張經(jīng)理微笑著同我們介紹實(shí)習(xí)的內(nèi)容；唐經(jīng)理微笑著給我們做了關(guān)于大堂經(jīng)理工作職責(zé)和禮儀要求方面的培訓(xùn)；大堂經(jīng)理微笑著同我們介紹營業(yè)部的分區(qū)及相關(guān)自助設(shè)備的功能。 這無處不在的微笑關(guān)懷，讓我感受到了交行這個(gè)大家庭的溫暖，也讓我對(duì)接下來的實(shí)習(xí)生活充滿期待。 最開始的幾天，我們幾個(gè)一直是在大堂實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)如何為客戶提供服務(wù)，如何正確的引導(dǎo)和分流客戶。 這些看似簡單的事情，實(shí)際操作起來才能發(fā)現(xiàn)其中的難處。 就拿正確的指導(dǎo)客戶填單來說，我用了一個(gè)下午的時(shí)間才理清各種單據(jù)的用途和填法，如個(gè)人客戶開戶信息采集表（基本為在網(wǎng)上銀行錄入，給顧客減少了填單的程序）、太平洋借記卡綜合申請(qǐng)書（用于辦理借記卡及其網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)）、個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條（亦為定期存單）、開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書（用于辦理定期存折）、太平洋卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)書（用于卡消磁、解鎖、借記卡銷卡）、個(gè)人掛失業(yè)務(wù)申請(qǐng)書（用于密碼和銀行卡的掛失）、太平洋貸記卡業(yè)務(wù)辦理的單據(jù)（用于信用卡辦理網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及綁定還款）及電子協(xié)議（開通相關(guān)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)候需要簽署）。 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。 在大堂實(shí)習(xí)時(shí)，自助設(shè)備的使用一開始是我比較苦惱的事情。 當(dāng)然，存取款的atm機(jī)以前作為客戶的時(shí)候就曾操作過，用起來比較順手。 可是對(duì)網(wǎng)上銀行的開通，借記卡網(wǎng)上激活這些在聽大堂經(jīng)理講解過之后，總還是擔(dān)心不能很好的服務(wù)客戶。 于是，我就把自己的交行卡辦理了網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，在大堂指導(dǎo)下實(shí)習(xí)操作了一回。 在atm設(shè)備中，有一臺(tái)比較特殊的是查詢?cè)O(shè)備，在這里辦理快捷支付、及太平卡的各種查詢業(yè)務(wù)等，是使用非常頻繁的自助設(shè)備。 對(duì)這臺(tái)設(shè)備的操作，由于沒有信用卡，我就在大堂經(jīng)理指導(dǎo)客戶操作時(shí)在旁學(xué)習(xí)，經(jīng)過幾次的“旁聽”，我終于能夠獨(dú)立操作客戶了。 對(duì)在大堂經(jīng)理的工作來說，最為重要的是服務(wù)，這不僅體現(xiàn)在對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，更體現(xiàn)在服務(wù)的態(tài)度和相關(guān)的禮儀學(xué)習(xí)。 在服務(wù)方面，我們交通銀行提倡的是微笑服務(wù)和“三聲”服務(wù)（來有迎聲，問有答聲，走有送聲）。 在服務(wù)客戶時(shí)態(tài)度要親切，要耐心，要站在客戶的角度多做考慮，要看到一個(gè)客戶身后站著n個(gè)客戶，你做好了一個(gè)客戶的服務(wù)，就是一種無形的宣傳，這個(gè)我們?cè)谧鳛楸环?wù)者時(shí)是有切身感受的。 而大堂作為銀行對(duì)外的窗口，工作人員的一言一行都代表著銀行的形象，都會(huì)受到客戶的關(guān)注。 因此，在實(shí)習(xí)期間，我們每天早上都會(huì)做禮儀操，儀容儀表，練習(xí)服務(wù)客戶的禮貌話語，練習(xí)正確的站姿、坐姿和走姿。 這個(gè)看似簡單的禮儀操，讓我感受到得是交通銀行對(duì)客戶的重視。 大堂的工作看似簡單，卻需要細(xì)心、耐心的對(duì)待，堅(jiān)持微笑服務(wù)。 大堂實(shí)習(xí)讓我明白能夠每天堅(jiān)持把一件簡單的事情做好就是不簡單。 實(shí)習(xí)期間，除了在大堂的工作外，大部分時(shí)間我們是在做家易通產(chǎn)品的市場宣傳與推廣。 雖然之前也曾做過市場銷售，可是這種掃樓式的入戶宣傳還是第一次經(jīng)歷，感受頗深，也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 不要因?yàn)榈苟Ｏ履_步。 失敗是對(duì)追求者的考驗(yàn)，成功是給執(zhí)著者的饋贈(zèng)。 沒有什么事情是可以一蹴而就的，尤其是在一個(gè)新產(chǎn)品的市場推廣中。 在市場推廣中，各種困難再所難免，商戶的冷淡、敷衍，或者是有意向客戶心生變故。 這不僅需要我們要有良好的心理承受能力，還要有堅(jiān)持不懈的精神。 在走訪商戶的過程中即使接連著的十個(gè)人都表示無意向，也要懷著希望微笑著走進(jìn)下一家商戶。 在維克市場d區(qū)5棟開展市場推廣時(shí)，接連受挫，可是堅(jiān)持微笑營銷，終于在最東頭的劉大陶瓷成功的將產(chǎn)品營銷出去了。 在實(shí)習(xí)日志中，我曾寫到“寧愿在奔跑中留下成長的傷痕，也不要靜坐成守株待兔的風(fēng)景”。 這是我在市場推廣中對(duì)自己的激勵(lì)，堅(jiān)持多走一家，多回訪一次，機(jī)會(huì)就會(huì)在不經(jīng)意間來到你的身邊。 新粵陶瓷的老板就是回訪中拐角的希望。 他是我和曹花第一天就走訪過的客戶，之后也回訪過三次，都表示暫時(shí)還沒意向，以后有需要再聯(lián)系。 一次去回訪另一家客戶時(shí)，經(jīng)過其門店，便告訴自己再去一次。 正好這次，我們?cè)诟习辶牡臅r(shí)候，了解到其要擴(kuò)展業(yè)務(wù)，店面可能搬遷，便以此為切入再次向其推廣我們的產(chǎn)品，終于使其成為我們的客戶。 正是憑著這份對(duì)工作的執(zhí)著與堅(jiān)持，在市場推廣期間，我們一直在火車站附近的維克市場、萬利市場、萬城國際和湘江城中走訪商戶，對(duì)有意向客戶進(jìn)行回訪。 至今，已成功為5為客戶裝機(jī)，還有6為客戶已經(jīng)辦妥一切手續(xù)等待裝機(jī)。 同時(shí)，還有一批潛在有意向客戶仍在繼續(xù)跟進(jìn)。 時(shí)間飛逝，如白駒過隙搬匆匆而過。 在這短短的一個(gè)月時(shí)間里，我收獲了許多。 不僅是對(duì)大堂的各項(xiàng)工作能熟練操作，對(duì)家易通產(chǎn)品的全面了解；更是收獲了寶貴的友誼，結(jié)識(shí)了一同來實(shí)習(xí)的其他10位實(shí)習(xí)生，特別是我們?cè)跔I業(yè)部實(shí)習(xí)的這6個(gè)實(shí)習(xí)生之間，建立了深厚的情誼。 工作中，我們互相幫助，一起總結(jié)工作中遇到的問題，尋找解決的辦法；工作之余，我們利用周末休息時(shí)間開展集體活動(dòng)，增進(jìn)相互之間的了解，珍惜能相識(shí)共事的緣分。 感謝在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中，給過我指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們。 感謝鐘經(jīng)理、張經(jīng)理和唐經(jīng)理在實(shí)習(xí)期間一直為我們答疑解惑，指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫拈_展市場推廣工作；感謝伍凱嘉、王景民、胡平、王媛、周敏等前輩們?cè)谕覀円黄痖_展市場宣傳時(shí)對(duì)我們的指導(dǎo)和關(guān)懷；感謝唐遙、謝姣、楊柳、陳玲幾位大堂經(jīng)歷指導(dǎo)我大堂工作的各項(xiàng)事宜。 因?yàn)橛心銈儯屛以谶@個(gè)月的實(shí)習(xí)中收獲了很多，也成長了很多。 感謝交通銀行給我提供了這個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)，讓我能實(shí)踐中體會(huì)到作為交通銀行工作者應(yīng)盡的工作責(zé)任和義務(wù)。 現(xiàn)在，實(shí)習(xí)即將結(jié)束，也面臨著能否留下來的考核結(jié)果。 我希望自己能有幸加入這個(gè)溫馨的大家庭，我一定會(huì)竭盡全力，奉獻(xiàn)自己，為交通銀行益陽分行的成長貢獻(xiàn)自己的一份力量；倘若不能如愿，我亦不會(huì)后悔，因?yàn)?，交通銀行，為你，我奮斗過！xx年2月28日篇五交通銀行實(shí)習(xí)日記實(shí)習(xí)日記 一、xx年6月10日剛開完了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，我就匆匆的回到了家里，作為應(yīng)用性營銷專業(yè)的學(xué)生，像這樣的實(shí)習(xí)已經(jīng)是第三次了，下學(xué)期開始我們就即將成為大四畢業(yè)班的學(xué)生，所以我把這次的實(shí)習(xí)當(dāng)成是邁出社會(huì)前的一次小實(shí)踐。 由于早早的和家里說明了實(shí)習(xí)的相關(guān)事宜，媽媽幫我在交通銀行找了一個(gè)實(shí)習(xí)的崗位。 這樣一來，不用自己再出去苦苦尋找工作，著實(shí)輕松了不少，只是做了些心理準(zhǔn)備，便回到了家里，準(zhǔn)備上班了。 到了家里，和媽媽一起去找了交通銀行的行長，第一次見面，我還是有點(diǎn)緊張有點(diǎn)拘束。 行長說，叫她莫姐就好了，突然就覺得似乎輕松很多，大家之間的感覺也親近多了。 莫姐為我安排了本次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師黃姐，接下來的時(shí)間，黃姐很負(fù)責(zé)任的向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。 二、xx年6月11日今天是實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)我一直都很期待，對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。 今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，還好還好。 過了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的黃姐來了。 于是，我一天的銀行實(shí)習(xí)開始了。 今天學(xué)了好多新鮮的東西，把它們記下來，好讓自己印象更深刻一點(diǎn)。 存款有卡可以直接存，無卡的話要填個(gè)人儲(chǔ)蓄單，藍(lán)色的。 交錢給單位的填寫現(xiàn)金繳款單，紅色的。 替別人存款的要填本人身份證號(hào)碼和對(duì)方身份證號(hào)碼并附身份證。 取款超過5萬要提前預(yù)約，而且要填單子，是個(gè)人儲(chǔ)蓄單，填身份證號(hào)碼并附身份證。 開立單位賬戶這個(gè)比較復(fù)雜，有挺多的手續(xù)，而且要填很多不同的單子和蓋很多的章，我看著都不懂是怎么回事了，因?yàn)閯倓偨佑|，所以就跟著黃姐，看黃姐怎么填，然后幫忙復(fù)印證件，還有之前自己有打印機(jī)，多少會(huì)一點(diǎn)。 一個(gè)單位賬戶下來要差不多一整個(gè)早上，跑來跑去的，還經(jīng)常拿不對(duì)資料給黃姐，說實(shí)話，真的蠻累的。 網(wǎng)銀有很多問題的，每次都有客戶拿著u-key來到行里的電腦操作，奇怪的是有些在家里用不了的在行里就可以用，也不知道是什么原因。 還有很多問題自己也只是看看而已，因?yàn)槭堑谝淮斡龅?，還不懂怎么回事。 轉(zhuǎn)賬在這里比較多，每天都很多人來辦理，第一天，就懂得轉(zhuǎn)賬還是有區(qū)別的，有行內(nèi)、行外和市內(nèi)、市外之分，每種都是不一樣的，填的單子也不一樣，看來我還有許多的東西是需要好好的學(xué)習(xí)的?。∮腥藖磙k支票，只不過黃姐說，這個(gè)有點(diǎn)復(fù)雜，先不學(xué)，看看其他的先。 蓋章的時(shí)候黃姐提醒說，每張資料的章必須的原蓋的，復(fù)印的必須重新蓋，一定是紅印才合格。 個(gè)人賬戶開立填寫開戶單，然后復(fù)印身份證2份，今天就學(xué)會(huì)這個(gè)是比較清晰的，看來這些看起來簡單的東西也不簡單啊，大家都說，不著急，慢慢來，你看多了自然就懂了，不出一個(gè)星期肯定就熟了。 三、xx年6月12日今天是第二天上班，在黃姐的教導(dǎo)下，我早點(diǎn)來，先開燈、開電視，夾好報(bào)紙、打開打印機(jī)、排隊(duì)機(jī)、電腦等，然后擦一下辦公桌和柜臺(tái)，然后拖地等。 其實(shí)啊，正式員工來得比我們還早呢，柜