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第5章計(jì)劃的基礎(chǔ) 本章要點(diǎn) 目標(biāo)與計(jì)劃概要計(jì)劃的類型計(jì)劃制定過程的意義計(jì)劃系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 5 1目標(biāo)與計(jì)劃概要 計(jì)劃的概念 計(jì)劃是對(duì)組織未來一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑的安排與籌劃 它具體闡明了必要的資源分配 時(shí)間進(jìn)程 任務(wù)劃分及其他相關(guān)活動(dòng) 計(jì)劃的性質(zhì) 服務(wù)于組織目標(biāo) 管理的橋梁 普遍性和秩序性 追求效率 圖 計(jì)劃與目標(biāo)的關(guān)系 目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系 目標(biāo)是組織活動(dòng)的目的地 是活動(dòng)的動(dòng)力和測(cè)定器 計(jì)劃則是到達(dá)目的地的過程 目標(biāo)著眼于未來的目的 而計(jì)劃著眼于眼前的方法 計(jì)劃具體闡明了必要的資源分配 時(shí)間進(jìn)程 任務(wù)劃分及其他相關(guān)活動(dòng) 圖 使命 目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系 使命 目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系 計(jì)劃活動(dòng)始于組織的正式使命 它是戰(zhàn)略層面的目標(biāo)和計(jì)劃的基礎(chǔ) 并通過戰(zhàn)略層面影響到戰(zhàn)略層面的目標(biāo)和計(jì)劃 進(jìn)而到作業(yè)層面的目標(biāo)和計(jì)劃 每一層面的計(jì)劃都會(huì)影響到其它層面的計(jì)劃 因此也要支持其他層面的計(jì)劃 上下層面并不完全是指令與被指令的關(guān)系 而是帶有相互影響相互協(xié)調(diào)的關(guān)系 它們都要對(duì)共同對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé) 并共同服務(wù)于組織的使命 5 2計(jì)劃的類型 長(zhǎng)期計(jì)劃是組織在較長(zhǎng)的時(shí)間對(duì)其發(fā)展方向和定位所作的規(guī)劃和設(shè)計(jì) 它是組織未來較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)為之奮斗的藍(lán)圖 短期計(jì)劃則是在針對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)組織運(yùn)作中的具體環(huán)節(jié)方面所做的安排 它是組織內(nèi)部在最近的一段時(shí)間內(nèi)所要完成的任務(wù) 中期計(jì)劃介于兩者之間的計(jì)劃 它是銜接長(zhǎng)期計(jì)劃和中期計(jì)劃的橋梁 1 計(jì)劃的類型 一 2 計(jì)劃的類型 二 戰(zhàn)略計(jì)劃 從組織整體出發(fā) 為組織設(shè)立整體目標(biāo)并尋求組織在環(huán)境中的定位 戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是為了幫助實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃而制定的中等層次的計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 闡明實(shí)現(xiàn)作業(yè)目標(biāo)的行動(dòng)方案 并支持其上一層次計(jì)劃的計(jì)劃 表 三種計(jì)劃的區(qū)別 3 計(jì)劃的類型 三 指導(dǎo)性計(jì)劃 又稱方向性計(jì)劃 是為組織發(fā)展提供方向性和原則性的規(guī)劃 它具有靈活性和方向性 具體性計(jì)劃 是清晰具體的陳述組織目標(biāo)的計(jì)劃 不存在半點(diǎn)模糊和歧義 具有很強(qiáng)的操作性 圖 指導(dǎo)性計(jì)劃Vs具體性計(jì)劃 4 計(jì)劃的類型 四 一次性計(jì)劃是指為了滿足特定需要而設(shè)計(jì)的一次性解決方案的計(jì)劃 重復(fù)性計(jì)劃又稱持續(xù)性計(jì)劃 則是對(duì)重復(fù)進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo) 5 3計(jì)劃制定過程的意義 對(duì)計(jì)劃者個(gè)人而言 了解和把握環(huán)境 明確工作目標(biāo) 確定當(dāng)時(shí)必須采取的行動(dòng) 對(duì)企業(yè)組織而言 溝通和協(xié)調(diào) 形成總體計(jì)劃 施加管理影響 圖 為什么需要制定計(jì)劃 5 4計(jì)劃系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 計(jì)劃制定過程需確定的基本問題 計(jì)劃制定者 計(jì)劃范圍 與資源配置的協(xié)調(diào) 與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的協(xié)調(diào) 計(jì)劃形式 5 5計(jì)劃工作當(dāng)前面臨的問題 對(duì)計(jì)劃工作的批評(píng) 計(jì)劃可能會(huì)造成剛性 動(dòng)態(tài)的環(huán)境是難以計(jì)劃的 正式的計(jì)劃不能替代直覺和創(chuàng)造性 計(jì)劃工作可能將管理者的注意力集中在今天的競(jìng)爭(zhēng)而不是明天的生存上 正式的計(jì)劃會(huì)強(qiáng)化成功 但也會(huì)因此導(dǎo)致失

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