LoadRunner11-遇到問(wèn)題及解決辦法.docVIP

LoadRunner11-遇到問(wèn)題及解決辦法分類：Loadrunner2013-11-16 12:221094人閱讀評(píng)論(0)收藏舉報(bào)1、LoadRunner超時(shí)錯(cuò)誤：在錄制Web服務(wù)器端，如果超過(guò)120秒服務(wù)器協(xié)議腳本回放時(shí)超時(shí)情況經(jīng)常出現(xiàn)，產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因也有很多，解決的方法也不同。錯(cuò)誤現(xiàn)象1：Action.c(16): Error -27728: Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading non-resource(s)。錯(cuò)誤分析：對(duì)于HTTP協(xié)議，默認(rèn)的超時(shí)時(shí)間是120秒（可以在LoadRunner中修改），客戶端發(fā)送一個(gè)請(qǐng)求到端還沒(méi)有返回結(jié)果，則出現(xiàn)超時(shí)錯(cuò)誤。解決辦法：首先在運(yùn)行環(huán)境中對(duì)超時(shí)進(jìn)行設(shè)置，默認(rèn)的超時(shí)時(shí)間可以設(shè)置長(zhǎng)一些，再設(shè)置多次迭代運(yùn)行，如果還有超時(shí)現(xiàn)象，需要在“Runtime Setting”“Internet Protocol：Preferences”“Advanced”區(qū)域中設(shè)置一個(gè)“winlnet replay instead of sockets”選項(xiàng)，再回放是否成功。2LoadRunner腳本中出現(xiàn)亂碼：在錄制Web協(xié)議腳本時(shí)出現(xiàn)中文亂碼，在回放腳本時(shí)會(huì)使回放停止在亂碼位置，腳本無(wú)法運(yùn)行。錯(cuò)誤現(xiàn)象：某個(gè)鏈接或者圖片名稱為中文亂碼，腳本運(yùn)行無(wú)法通過(guò)。錯(cuò)誤分析：腳本錄制可能采用的是URL-based script方式，如果程序定義的字符集合采用的是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，腳本就會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象。解決辦法：重新錄制腳本，在錄制腳本前，打開(kāi)錄制選項(xiàng)配置對(duì)話框進(jìn)行設(shè)置，在“Recording Options”的“Advanced”選項(xiàng)里先將“Surport Charset”選中，然后選中支持“UTF-8”的選項(xiàng)。3LoadRunner HTTP服務(wù)器狀態(tài)代碼：在錄制Web協(xié)議腳本回放腳本的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)HTTP服務(wù)器狀態(tài)代碼，例如常見(jiàn)的頁(yè)面-404錯(cuò)誤提示、-500錯(cuò)誤提示。錯(cuò)誤現(xiàn)象1：-404 Not Found服務(wù)器沒(méi)有找到與請(qǐng)求URI相符的資源，但還可以繼續(xù)運(yùn)行直到結(jié)束。錯(cuò)誤分析：此處與請(qǐng)求URI相符的資源在錄制腳本時(shí)已經(jīng)被提交過(guò)一次，回放時(shí)不可再重復(fù)提交同樣的資源，而需要更改提交資源的內(nèi)容，每次回放一次腳本都要改變提交的數(shù)據(jù)，保證模擬實(shí)際環(huán)境，造成一定的負(fù)載壓力。解決辦法：在出現(xiàn)錯(cuò)誤的位置進(jìn)行腳本關(guān)聯(lián)，在必要時(shí)插入相應(yīng)的函數(shù)。錯(cuò)誤現(xiàn)象2：-500 Internal Server Error服務(wù)器內(nèi)部錯(cuò)誤，腳本運(yùn)行停止。錯(cuò)誤分析：服務(wù)器碰到了意外情況，使其無(wú)法繼續(xù)回應(yīng)請(qǐng)求。解決辦法：出現(xiàn)此錯(cuò)誤是致命的，說(shuō)明問(wèn)題很嚴(yán)重，需要從問(wèn)題的出現(xiàn)位置進(jìn)行檢查，此時(shí)需要此程序的開(kāi)發(fā)人員配合來(lái)解決，而且產(chǎn)生的原因根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定，測(cè)試人員無(wú)法單獨(dú)解決問(wèn)題，而且應(yīng)該盡快解決，以便于后面的測(cè)試。4LoadRunner請(qǐng)求無(wú)法找到：在錄制Web協(xié)議腳本回放腳本的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)請(qǐng)求無(wú)法找到的現(xiàn)象，而導(dǎo)致腳本運(yùn)行停止。錯(cuò)誤現(xiàn)象：Action.c(41): Error -27979: Requested form. not found MsgId: MERR-27979Action.c(41): web_submit_form. highest severity level was ERROR,0 body bytes, 0 header bytes MsgId: MMSG-27178這時(shí)在tree view中看不到此組件的相關(guān)URL。錯(cuò)誤分析：所選擇的錄制腳本模式不正確，通常情況下，基于瀏覽器的Web應(yīng)用會(huì)使用“HTML-based script”模式來(lái)錄制腳本；而沒(méi)有基于瀏覽器的Web應(yīng)用、Web應(yīng)用中包含了與服務(wù)器進(jìn)行交互的代碼、基于瀏覽器的應(yīng)用中使用HTTPSJava Applet、基于瀏覽器的應(yīng)用中包含了向服務(wù)器進(jìn)行通信的JavaScript/VBScript安全協(xié)議，這時(shí)則使用“URL-based script”模式進(jìn)行錄制。解決辦法：打開(kāi)錄制選項(xiàng)配置對(duì)話框進(jìn)行設(shè)置，在“Recording Options”的“Internet Protocol”選項(xiàng)里的“Recording”中選擇“Recording Level”為“HTML-based script”，單擊“HTML Advanced”，選擇“Script. Type”為“A script. containing explicit”。然后再選擇使用“URL-based script”模式來(lái)錄制腳本。5. Abnormal termination, caused by mdrv process termination解決：修改LR中的D:Program FilesMercuryLoadRunnerdatprotocols 中的http.lrp信息，在Vugen下面新加一條MaxThreadPerProcess=要設(shè)置的vuser數(shù)量 。6LoadRunner錄制腳本時(shí)為什么不彈出IE瀏覽器？答：?jiǎn)?dòng)瀏覽器，打開(kāi)Internet選項(xiàng)對(duì)話框，切換到高級(jí)標(biāo)簽，去掉“啟用第三方瀏覽器擴(kuò)展（需要重啟動(dòng)）”的勾選，然后再次運(yùn)行VuGen即可解決問(wèn)題；7.LoadRunner錄制腳本時(shí)提示默認(rèn)瀏覽器不支持解決方法?答：在Recording Options-Browser-修改瀏覽器設(shè)置-改為IE瀏覽器訪問(wèn),重新啟動(dòng)LoadRunner錄制腳本就ok；8.LR錄制Web腳本時(shí)，生成的腳本中存在亂碼該如何解決？答：錄制腳本前，打開(kāi)錄制選項(xiàng)配置對(duì)話框Record-Options，進(jìn)入到Advanced標(biāo)簽，先勾選“Support charset”，選擇支持UTF-8。重新錄制，就不會(huì)出現(xiàn)中文亂碼問(wèn)題了。9.HTML-based script與URL-based script的腳本有什么區(qū)別？答：使用“HTML-based script”的模式錄制腳本，VuGen為用戶的每個(gè)HTML操作生成單獨(dú)的步驟，這種腳本看上去比較直觀；使用“URL-based script”模式錄制腳本時(shí)，VuGen可以捕獲所有作為用戶操作結(jié)果而發(fā)送到服務(wù)器的HTTP請(qǐng)求，然后為用戶的每個(gè)請(qǐng)求分別生成對(duì)應(yīng)方法。通常，基于瀏覽器的Web應(yīng)用會(huì)使用“HTML-based script”模式來(lái)錄制腳本；而沒(méi)有基于瀏覽器的Web應(yīng)用、Web應(yīng)用中包含了與服務(wù)器進(jìn)行交互的Java Applet、基于瀏覽器的應(yīng)用中包含了向服務(wù)器進(jìn)行通信的JavaScript/VBScript代碼、基于瀏覽器的應(yīng)用中使用了HTTPS安全協(xié)議，這時(shí)使用“URL-based script”模式進(jìn)行錄制。10.為什么腳本中添加了檢查方法Web-find，但是腳本回放時(shí)卻沒(méi)有執(zhí)行？答：LoadRunner默認(rèn)關(guān)閉了對(duì)文本及圖像的檢查。進(jìn)入“Run-time Setting”對(duì)話框，依次進(jìn)入“Internet ProtocolPreferences”，勾選Checks下的“Enable Image and text check”選項(xiàng)即可。備注：推薦web_reg_find函數(shù)針對(duì)文本及圖像的檢查。11.運(yùn)行時(shí)的Pacing設(shè)置主要影響什么？答：Pacing主要用來(lái)設(shè)置重復(fù)迭代腳本的間隔時(shí)間。共有三種方法：上次迭代結(jié)束后立刻開(kāi)始、上次迭代結(jié)束后等待固定時(shí)間、按固定或隨機(jī)的時(shí)間間隔開(kāi)始執(zhí)行新的迭代。根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置迭代即可。通常，沒(méi)有時(shí)間間隔會(huì)產(chǎn)生更大的壓力。12.運(yùn)行時(shí)設(shè)置Log標(biāo)簽中，如果沒(méi)有勾選“Enable logging”，則手工消息可以發(fā)送嗎？答：Enable logging選項(xiàng)僅影響自動(dòng)日志記錄和通過(guò)lr_log_message發(fā)送的消息。即使沒(méi)有勾選，虛擬用戶腳本中如果使用lr_message、lr_output_message、lr_error_message,仍然會(huì)記錄其發(fā)出的消息。13.LoadRunner如何在IE7+Win2003環(huán)境下錄制腳本?答： 方法一: 巧借IE6內(nèi)核錄制腳本在系統(tǒng)安裝目錄下C:WINDOWSie7iexplore.exe,然后在Recording Options-Browser,指定Ie6內(nèi)核;設(shè)置完成確認(rèn)后,即可以用LoadRunner錄制腳本;方法二 查看了下官方提供LoadRunner解決方法:安裝LoadRunner 8.1 Feature Pack 4-然后安裝:Internet Explorer 7 (IE 7) support for LoadRunner 8.1 Feature Pack 4；14.LoadRunner 8.0版本的VuGen在錄制Web Services協(xié)議的腳本時(shí)一切正常，但回放時(shí)報(bào)錯(cuò)誤“Error：server returned an incorrectly formatted SOAP response”？答：原因是LoadRunner 8.0的VuGen在錄制Web Service協(xié)議的腳本時(shí)存在一個(gè)缺陷：如果服務(wù)器的操作系統(tǒng)是中文的，VuGen會(huì)自動(dòng)將WSDL文件的頭改為，因此會(huì)有上面的錯(cuò)誤提示。所以需要打上補(bǔ)?。骸癓R80WebservicesFPI_setup.exe”和“l(fā)runner_web_sevices_path_1.exe”。15.VuGen支持Netscape的客戶證書(shū)嗎？答：不支持。目前的VuGen 8.0版本中僅支持Internet Explorer的客戶端證書(shū)。錄制腳本時(shí)可以先從Netscape中導(dǎo)出所需的證書(shū)，然后將其導(dǎo)入到Internet Explorer中，并確保以相同的順序?qū)С龊蛯?dǎo)入這些證書(shū)。而且，在每臺(tái)將要錄制或運(yùn)行需要證書(shū)的Web Vuser腳本的計(jì)算機(jī)上都要重復(fù)執(zhí)行前面的過(guò)程。16. LoadRunner場(chǎng)景執(zhí)行時(shí)第1次報(bào)錯(cuò) error:missing newline in d:testtest1.dat，第2次場(chǎng)景執(zhí)行時(shí)不報(bào)錯(cuò)？答：Loadruner參數(shù)設(shè)置test1.dat文本時(shí)，需要在最后一個(gè)參數(shù)后回車確認(rèn)一下。17.LoadRunner場(chǎng)景執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤：“l(fā)oad generator is currently running the maximum number of vuser of this type”答：Loadruuner默認(rèn)場(chǎng)景并發(fā)最大用戶數(shù)=1000，所以需要設(shè)置load generator-Details-Vuser limits-Other Vusers更換參數(shù)值即可，如10000；當(dāng)然需要你的序列號(hào)是支持，目前最大支持6.2w的序列號(hào)。18.VuGen會(huì)修改錄制瀏覽器中的代理服務(wù)器設(shè)置嗎？答：會(huì)修改。在開(kāi)始錄制基于瀏覽器的Web Vuser腳本時(shí)，VuGen首先會(huì)啟動(dòng)指定的瀏覽器。然后，VuGen會(huì)指示瀏覽器訪問(wèn)VuGen代理服務(wù)器。為此，VuGen會(huì)修改錄制瀏覽器上的代理服務(wù)器設(shè)置。默認(rèn)情況下，VuGen會(huì)立即將代理服務(wù)器設(shè)置更改為L(zhǎng)ocalhost:7777。錄制之后，VuGen會(huì)將原始代理服務(wù)器設(shè)置還原到該錄制瀏覽器中。因此，在VuGen進(jìn)行錄制的過(guò)程中，不可以更改代理服務(wù)器設(shè)置，否則將無(wú)法正常進(jìn)行。19.在LoadRunner腳本如何輸出當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間？答：LoadRunner提供了char *ctime(const time_t *time)函數(shù)，調(diào)用參數(shù)為一個(gè)Long型的整數(shù)指針，用于存放返回時(shí)間的數(shù)值表示。20.Loadruner在一些Web虛擬用戶腳本錄制后立刻回放沒(méi)有任何問(wèn)題，但是當(dāng)設(shè)置迭代次數(shù)大于1時(shí)，如果進(jìn)行回放則只能成功迭代一次。從第二次迭代開(kāi)始發(fā)生錯(cuò)誤？答：“Run-time Setting”的“Browse Emulation”的設(shè)置中，勾選了“Simulate a new user on each iteration”及其下面的選項(xiàng)“Clear cache on each iteration”這兩個(gè)選項(xiàng)的含義是每次迭代時(shí)模擬一個(gè)新的用戶及每次迭代時(shí)清除緩存。21.LoadRunner中“Run-time Setting”中的線程和進(jìn)程運(yùn)行方式的區(qū)別？答：如果選擇“Run Vuser as a process”，則場(chǎng)景運(yùn)行時(shí)會(huì)為每一個(gè)虛擬用戶創(chuàng)建一個(gè)進(jìn)程；選擇“Run Vuser as a thread”則將每個(gè)虛擬用戶作為一個(gè)線程來(lái)運(yùn)行，在任務(wù)管理器中只看到一個(gè)mmdrv.exe，這種方式的運(yùn)行效率更高，能造成更大的壓力，時(shí)默認(rèn)選項(xiàng)。另外，如果啟用了IP欺騙功能，則先在Controller中選中Tools菜單下的“Expert Mode”，然后將Tools菜單下的“OptionsGeneral”標(biāo)簽頁(yè)中的IP地址分配方式也設(shè)置為與Vuser運(yùn)行方式一致，同為線程或進(jìn)程方式。22.在Controller中運(yùn)行Web相關(guān)測(cè)試場(chǎng)景時(shí)，經(jīng)常會(huì)有很多超時(shí)錯(cuò)誤提示，如何處理這類問(wèn)題？答：這主要有腳本的默認(rèn)超時(shí)設(shè)置引起。當(dāng)回放Web腳本時(shí)，有時(shí)候由于服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng)，會(huì)產(chǎn)生超時(shí)的錯(cuò)誤。這時(shí)需要修改腳本的運(yùn)行時(shí)配置。進(jìn)入“Run-time Setting”對(duì)話框后，依次進(jìn)入“Internet ProtocolPreference”。然后點(diǎn)擊“Options”按鈕，進(jìn)入高級(jí)設(shè)置對(duì)話框，可以修改各類超時(shí)設(shè)置的默認(rèn)值。23.為什么Windows系統(tǒng)中的CPU、內(nèi)存等資源仍然充足，但是模擬的用戶數(shù)量卻上不去？答：在Windows計(jì)算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置下，操作系統(tǒng)的默認(rèn)限制只能使用幾百個(gè)Vuser，這個(gè)限制與CPU或內(nèi)存無(wú)關(guān)，主要是操作系統(tǒng)本身規(guī)定了默認(rèn)的最大線程數(shù)所導(dǎo)致。要想突破Windows這個(gè)限制，須修改Windows注冊(cè)表。以Windows XP Professional為例。（1）打開(kāi)注冊(cè)表后，進(jìn)入注冊(cè)表項(xiàng)HKEY_LOCAL_MACHINE中的下列關(guān)鍵字：SystemCurrentControlSetControlSession ManagerSubSystems。（2）找到Windows關(guān)鍵字，Windows關(guān)鍵字如下所示：%SystemRoot%system32csrss.exe bjectDirectory=WindowsSharedSection=1024,3072,512 Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=basesrv,1ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3 ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2ProfileControl=Off MaxRequestThreads=16SharedSection=1024,3072,512關(guān)鍵字的格式為xxxx,yyyy,zzz。其中，xxxx定義了系統(tǒng)范圍堆的最大值（以KB為單位），yyyy定義每個(gè)桌面堆得大小。（3）將yyyy的設(shè)置從3072更改為8192（即8MB），增加SharedSection參數(shù)值。通過(guò)對(duì)注冊(cè)表的更改，系統(tǒng)將允許運(yùn)行更多的線程，因而可以在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行更多的Vuser。這意味著能夠模擬的最大并發(fā)用戶數(shù)量將不受Windows操作系統(tǒng)的限制，而只受硬件和內(nèi)部可伸縮性限制的約束。24.Controller中設(shè)置了用戶并發(fā)數(shù)量，但是運(yùn)行時(shí)為何初始化的用戶數(shù)量少于實(shí)際數(shù)量？答：主要時(shí)設(shè)置問(wèn)題。在ToolsoptionsRun-time setting中可以設(shè)置每次最多初始化的虛擬用戶。如果需要100個(gè)并發(fā)用戶，則將該值設(shè)置為大于100的數(shù)值。另外，注意LoadRunner相關(guān)協(xié)議License的更新，確保使用的License能夠允許所需要的并發(fā)用戶數(shù)量。25.如何讓場(chǎng)景的用戶執(zhí)行發(fā)生錯(cuò)誤繼續(xù)運(yùn)行，以保證不間斷進(jìn)行壓力測(cè)試？答：用VuGen打開(kāi)虛擬用戶腳本后，進(jìn)入“Run-time Settings”對(duì)話框后，依次進(jìn)入“GeneralMiscellaneous”，可以看到Miscellaneous設(shè)置中關(guān)于“Error Handling”的配置。勾選“Continue on error”即可讓虛擬用戶發(fā)生錯(cuò)誤繼續(xù)運(yùn)行。26.為什么.NET虛擬用戶有時(shí)不能在遠(yuǎn)程主機(jī)執(zhí)行？答：主要時(shí)LoadRunner的版本問(wèn)題。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，如果是Microsoft Visual Studio 2005開(kāi)發(fā)的虛擬用戶，同時(shí)LoadRunner客戶端的版本低于8.1，執(zhí)行Controller的主機(jī)將會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。因此要想正確的運(yùn)行Microsoft Visual Studio 2005開(kāi)發(fā)的.NET虛擬用戶，客戶端最好裝8.1以上的版本，Controller的主機(jī)則安裝8.0和8.1兩個(gè)版本均可。此外，產(chǎn)生壓力的LoadRunner客戶端上預(yù)先應(yīng)該安裝.NET運(yùn)行環(huán)境，如果Microsoft Visual Studio 2005開(kāi)發(fā)的是.NET虛擬用戶，則應(yīng)該安裝Microsoft .NET Framework SDK v2.0。27.測(cè)試分析結(jié)果中會(huì)統(tǒng)計(jì)Action時(shí)間，而實(shí)際上可能并不須要這些數(shù)據(jù)，如何只顯示自己定義的用戶事務(wù)？答：進(jìn)入腳本的運(yùn)行時(shí)設(shè)置，依次進(jìn)入GeneralMiscellaneous。默認(rèn)情況下，自動(dòng)事務(wù)配置“Automatic Transactions”下有兩個(gè)選項(xiàng)：第一個(gè)是把腳本的Action部分定義為一個(gè)事務(wù)；第二個(gè)時(shí)把腳本的每一部分定義為一個(gè)事務(wù)。去掉這兩個(gè)勾選后，測(cè)試結(jié)果將會(huì)只顯示自己定義的用戶事務(wù)。28.測(cè)試結(jié)果中，Summary和平均事務(wù)響應(yīng)時(shí)間圖里的各個(gè)事務(wù)的最大值、平均值、最小值為什么顯示不一樣？答：主要是受采樣時(shí)間的影響。Summary里的事務(wù)平均響應(yīng)時(shí)間是根據(jù)整個(gè)場(chǎng)景執(zhí)行過(guò)程得到的數(shù)據(jù)計(jì)算所得，最大值與最小值也是從整個(gè)場(chǎng)景中得到的。平均事務(wù)響應(yīng)時(shí)間圖主要時(shí)按照LoadRunner分析出來(lái)的采樣頻率來(lái)獲取事務(wù)響應(yīng)時(shí)間的最大值與最小值，然后計(jì)算平均值?？梢酝ㄟ^(guò)“Set Granularity”來(lái)修改平均事務(wù)響應(yīng)時(shí)間圖的采樣頻率。如果把“Granularity”設(shè)為場(chǎng)景執(zhí)行時(shí)間，則統(tǒng)計(jì)結(jié)果將會(huì)一致。29.統(tǒng)計(jì)結(jié)果中的總點(diǎn)擊量Total Hits時(shí)用戶的鼠標(biāo)點(diǎn)擊次數(shù)嗎？答：Total Hits不時(shí)按照用戶的鼠標(biāo)點(diǎn)擊次數(shù)來(lái)計(jì)算的，而是按照各個(gè)虛擬客戶端向后臺(tái)發(fā)起的總的請(qǐng)求數(shù)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的。例如在向服務(wù)器請(qǐng)求的一個(gè)頁(yè)面中，如果該頁(yè)面包含5個(gè)圖片，用戶只要單擊鼠標(biāo)就可以訪問(wèn)該頁(yè)面，而單個(gè)虛擬用戶在LoadRunner訪問(wèn)的點(diǎn)擊量為1+5=6次。30.有些Web測(cè)試結(jié)果分析圖（例如每秒返回頁(yè)面數(shù)）在測(cè)試結(jié)果分析圖中無(wú)法看到，如何進(jìn)行配置？答：用VuGen打開(kāi)虛擬用戶腳本后，進(jìn)入“Run-time Settings”對(duì)話框后，依次進(jìn)入“Internet ProtocolPreference”，可以看到一些Web性能圖配置。勾選上面得選項(xiàng)后，Controller將會(huì)在測(cè)試執(zhí)行過(guò)程中生成數(shù)據(jù)，然后可在Analysis中查看相應(yīng)的性能結(jié)果分析圖。、Step download timeout (120 seconds)解決辦法：1、修改run time setting中的請(qǐng)求超時(shí)時(shí)間，增加到600s,其中有三項(xiàng)的參數(shù)可以一次都修改了，HTTP-request connect timeout，HTTP-request receieve timeout，Step download timeout，分別建議修改為600、600、5000；run time setting設(shè)置完了后記住還需要在control組件的option的run time setting中設(shè)置相應(yīng)的參數(shù)；2、辦法一不能解決的情況下，解決辦法如下：設(shè)置runt time setting中的internet protocol-preferences中的advaced區(qū)域有一個(gè)winlnet replay instead of sockets選項(xiàng)，選項(xiàng)后再回放就成功了。切記此法只對(duì)windows系統(tǒng)起作用，此法來(lái)自zee的資料。31.問(wèn)題描述Connection reset by peer這個(gè)問(wèn)題不多遇見(jiàn)，一般是由于下載的速度慢，導(dǎo)致超時(shí)，所以，需要調(diào)整一下超時(shí)時(shí)間解決辦法：Run-time setting窗口中的Internet ProtocolPreferences設(shè)置set advanced options（設(shè)置高級(jí)選項(xiàng)），重新設(shè)置一下“HTTP-request connect timeout（sec），可以稍微設(shè)大一些”；32.問(wèn)題描述connection refused這個(gè)的錯(cuò)誤的原因比較復(fù)雜，也可能很簡(jiǎn)單也可能需要查看好幾個(gè)地方，解決起來(lái)不同的操作系統(tǒng)方式也不同；1、首先檢查是不是連接weblogic服務(wù)過(guò)大部分被拒絕，需要監(jiān)控weblogic的連接等待情況，此時(shí)需要增加acceptBacklog，每次增加25%來(lái)提高看是否解決，同時(shí)還需要增加連接池和調(diào)整執(zhí)行線程數(shù)，（連接池?cái)?shù)*Statement Cache Size）的值應(yīng)該小于等于oracle數(shù)據(jù)庫(kù)連接數(shù)最大值；2、如果方法一操作后沒(méi)有變化，此時(shí)需要去查看服務(wù)器操作系統(tǒng)中是否對(duì)連接數(shù)做了限制，AIX下可以直接vi文件limits修改其中的連接限制數(shù)，還有tcp連接等待時(shí)間間隔大小，wiodows類似，只不過(guò)wendows修改注冊(cè)表，具體修改方法查手冊(cè)，注冊(cè)表中有TcpDelayTime項(xiàng)；33.問(wèn)題描述open many files答：?jiǎn)栴}一般都在壓力較大的時(shí)候出現(xiàn)，由于服務(wù)器或者應(yīng)用中間件本身對(duì)于打開(kāi)的文件數(shù)有最大值限制造成，解決辦法：1、修改操作系統(tǒng)的文件數(shù)限制，aix下面修改limits下的nofiles限制條件，增大或者設(shè)置為沒(méi)有限制，盡量對(duì)涉及到的服務(wù)器都作修改；2、方法一解決不了情況下再去查看應(yīng)用服務(wù)器weblogic的commonEnv.sh文件，修改其中的nofiles文件max-nofiles數(shù)增大，應(yīng)該就可以通過(guò)了，具體就是查找到nofiles方法，修改其中else條件的執(zhí)行體，把文件打開(kāi)數(shù)調(diào)大；修改前記住備份此文件，防止修改出錯(cuò)；34.問(wèn)題描述has shut down the connection prematurely一般是在訪問(wèn)應(yīng)用服務(wù)器時(shí)出現(xiàn)，大用戶量和小用戶量均會(huì)出現(xiàn)；來(lái)自網(wǎng)上的解釋：1 應(yīng)用訪問(wèn)死掉。小用戶時(shí)：程序上的問(wèn)題。程序上存在數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題2 應(yīng)用服務(wù)沒(méi)有死應(yīng)用服務(wù)參數(shù)設(shè)置問(wèn)題例如：在許多客戶端連接Weblogic應(yīng)用服務(wù)器被拒絕，而在服務(wù)器端沒(méi)有錯(cuò)誤顯示，則有可能是Weblogic中的server元素的AcceptBacklog屬性值設(shè)得過(guò)低。如果連接時(shí)收到connection refused消息，說(shuō)明應(yīng)提高該值，每次增加25Java連接池的大小設(shè)置，或JVM的設(shè)置等3 數(shù)據(jù)庫(kù)的連接在應(yīng)用服務(wù)的性能參數(shù)可能太小了數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)的最大連接數(shù)（跟硬件的內(nèi)存有關(guān)）以上信息有一定的參考價(jià)值，實(shí)際情況可以參考此類調(diào)試。如果是以上所說(shuō)的小用戶時(shí)：程序上的問(wèn)題。程序上存在數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題，那就必須采用更加專業(yè)的工具來(lái)抓取出現(xiàn)問(wèn)題的程序，主要是程序中執(zhí)行效率很低的sql語(yǔ)句，weblogic可以采用introscope定位，期間可以注意觀察一下jvm的垃圾回收情況看是否正常，我在實(shí)踐中并發(fā)500用戶和600用戶時(shí)曾出現(xiàn)過(guò)jvm鋸齒型的變化，上升下降都很快，這應(yīng)該是不太正常的。35.問(wèn)題描述Failed to connect to server這個(gè)問(wèn)題一般是客戶端鏈接到服務(wù)失敗，原因有兩個(gè)客戶端連接限制（也就是壓力負(fù)載機(jī)器），一個(gè)網(wǎng)絡(luò)延遲嚴(yán)重，解決辦法：1、修改負(fù)載機(jī)器的tcpdelaytime注冊(cè)表鍵值，改小；2、檢查網(wǎng)絡(luò)延遲情況，看問(wèn)題出在什么環(huán)節(jié)；建議為了減少這種情況，辦法一最好測(cè)試前就完成了，保證干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，每個(gè)負(fù)載機(jī)器的壓力測(cè)試用戶數(shù)不易過(guò)大，盡量平均每臺(tái)負(fù)載器的用戶數(shù)，這樣以上問(wèn)題出現(xiàn)的概率就很小了。36.問(wèn)題描述：Overlapped transmission of request to . WSA_IO_PENDING解決方法：1、方法一，在腳本前加入web_set_sockets_option(OVERLAPPED_SEND, 0)，禁用TTFB細(xì)分，問(wèn)題即可解決，但是TTFB細(xì)分圖將不能再使用，附圖。2、方法二，可以通過(guò)增加連接池和應(yīng)用系統(tǒng)的內(nèi)存，每次增加25%。37.問(wèn)題描述：Deleted the current transaction . since response time is not accurate這個(gè)問(wèn)題不多遇見(jiàn)，一般出現(xiàn)在壓力機(jī)器上發(fā)生ping值為負(fù)數(shù)（AMD雙核CPU），可以重新啟動(dòng)pc機(jī)或者打補(bǔ)丁，附圖。38.問(wèn)題描述：HTTP Status-Code=500 (Internal Server Error) for1、應(yīng)用服務(wù)當(dāng)?shù)?，重新啟?dòng)應(yīng)用服務(wù)。2、當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)處于的可用內(nèi)存處于閥值以下時(shí)，出現(xiàn)HTTP Status-Code=500的概率非常高，此時(shí)只要增加應(yīng)用系統(tǒng)的內(nèi)存，問(wèn)題即可解決。39.問(wèn)題描述：Failed to transmit data to network: 10057 Socket is not connected這個(gè)錯(cuò)誤是由網(wǎng)絡(luò)原因造成的，PC1 和PC2上面都裝了相同的loadrunner 9.0，且以相同數(shù)量的虛擬用戶數(shù)運(yùn)行相同的業(yè)務(wù)（機(jī)器上的其他條件都相同），PC1上面有少部分用戶報(bào)錯(cuò)，PC2上的用戶全部執(zhí)行通過(guò)。40.問(wèn)題描述：Error -27257: Pending web_reg_save_param/reg_find/create_html_param_ex request(s) detected and reset at the end of iteration number 1解決方法：web_reg_save_param位置放錯(cuò)了，應(yīng)該放到請(qǐng)求頁(yè)面前面。41.問(wèn)題描述：通過(guò)Controler調(diào)用遠(yuǎn)程代理時(shí)報(bào)錯(cuò)，Error: CCI security error:You are running under secure mode and the function system is not allowed in this mode.解決方法：在代理開(kāi)啟的時(shí)候，去掉勾選防火墻選項(xiàng)。42.Error -27796: Failed to connect to server 01:80: 10048 Address already in useTry changing the registry valueHKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicestcpipParametersTcpTimedWaitDelay to 30and HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicestcpipParametersMaxUserPort to 65534 and rebooting the machineSee the readme.doc file for more information解決辦法：因?yàn)樨?fù)載生成器的性能太好，發(fā)數(shù)據(jù)包特別快，服務(wù)器也響應(yīng)特別快，從而導(dǎo)致負(fù)載生成器的機(jī)器的端口在沒(méi)有timeout之前就全部占滿了。在全部占滿后，就會(huì)出現(xiàn)上面的錯(cuò)誤。執(zhí)行netstat na命令，可以看到打開(kāi)了很多端口。所以就調(diào)整TCP的time out。即在最后一個(gè)端口還沒(méi)有用到時(shí)，前面已經(jīng)有端口在釋放了。1. 打開(kāi)LoadRunner負(fù)載機(jī)所在機(jī)器的注冊(cè)表，將HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicestcpipParameters項(xiàng)中的TcpTimedWaitDelay值設(shè)置為5s或者其它（按需要調(diào)整）也可以把MaxUserPort值調(diào)大（如果這個(gè)值不是最大值的話），同時(shí)增加腳本的think time，再重啟機(jī)器。2.取消勾選controller的run-setting-times-browser-browser emulation “simulate a new user on each iteration”項(xiàng)。43.Action.c(6): Error -27792: Failed to transmit data to network: 10054 Connection reset by peer解決辦法：腳本和場(chǎng)景迭代延遲時(shí)間設(shè)置要相同44.Files transfer error: C:Documents and SettingsAdministrator.SCMCCLocal SettingsTempbrr_YAR.313netdire測(cè)試組生產(chǎn)環(huán)境UUC接口uuc_shell綜合場(chǎng)景2resultsres2_2073.eveWrite failure on machine 2. Check the available disk space.All Vusers on this machine will stop runningError: Failed to write data to the .eve file. Check that the remote host has enough disk space: system error - 磁盤空間不足Error: Failed returning to the last proper record in the .eve file: C:Documents and SettingsAdministrator.SCMCCLocal SettingsTempbrr_YAR.313netdire測(cè)試組生產(chǎn)環(huán)境UUC接口uuc_shell綜合場(chǎng)景2resultsres2_2073.eve.解決辦法：壓力機(jī)磁盤空間不足造成的。45.Action.c(38): Error -27492: HttpSendRequest failed, Windows error code=12002 and retry limit (0) exceeded for URL解決辦法：在runtime setting中的preferences- -options-http-request connect timeout(sec)的值設(shè)為999。46.Action.c(6): Error -26612: HTTP Status-Code=500 (Internal Server Error) for :10001/logonConsole.do;jsessionid=JSESSIONID2解決辦法：造成HTTP500錯(cuò)誤如下幾個(gè)可能：1、運(yùn)行的用戶數(shù)過(guò)多，對(duì)服務(wù)器造成的壓力過(guò)大，服務(wù)器無(wú)法響應(yīng)，則報(bào)HTTP500錯(cuò)誤。減小用戶數(shù)或者場(chǎng)景持續(xù)時(shí)間，問(wèn)題得到解決。2、該做關(guān)聯(lián)的地方?jīng)]有去做關(guān)聯(lián)，則報(bào)HTTP500錯(cuò)誤。進(jìn)行手工或者自動(dòng)關(guān)聯(lián)，問(wèn)題得到解決。3、錄制時(shí)請(qǐng)求的頁(yè)面、圖片等，在回放的時(shí)候服務(wù)器找不到，則報(bào)HTTP500錯(cuò)誤，若該頁(yè)面無(wú)關(guān)緊要，則可以在腳本中注釋掉，問(wèn)題將會(huì)得到解決。例如：有驗(yàn)證碼的情況下，盡管測(cè)試時(shí)已經(jīng)屏蔽了，但是錄制的時(shí)候提交了請(qǐng)求，但回放的時(shí)候不存在響應(yīng)。4、參數(shù)化時(shí)的取值有問(wèn)題，則報(bào)HTTP500錯(cuò)誤?？蓪?shù)化列表中的數(shù)值，拿到實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)中進(jìn)行測(cè)試，可排除問(wèn)題。5、更換了應(yīng)用服務(wù)器（中間件的更換，如tomcat、websphere、jboss等），還是利用原先錄制的腳本去運(yùn)行，則很可能報(bào)HTTP500錯(cuò)誤。因?yàn)楦鞣N應(yīng)用服務(wù)器處理的機(jī)制不一樣，所錄制的腳本也不一樣，解決辦法只有重新錄制腳本。6、Windows xp2 與ISS組件不兼容，則有可能導(dǎo)致HTTP500錯(cuò)誤。對(duì)ISS組件進(jìn)行調(diào)整后問(wèn)題解決。7、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)程序?qū)懙挠袉?wèn)題，則報(bào)HTTP500錯(cuò)誤。例如有些指針問(wèn)題沒(méi)有處理好的，有空指針情況的存在。修改程序后問(wèn)題解決。日志發(fā)現(xiàn)報(bào)了很多0ra-01000錯(cuò)誤,這是oracle達(dá)到最大游標(biāo)參數(shù)值,google了下,最大原因可能是JDBC連接沒(méi)關(guān)閉。最后查找weblogic連接池出了問(wèn)題,很多連接沒(méi)關(guān)閉。查找后臺(tái)47.Action.c(15): 錯(cuò)誤-27496: 內(nèi)部錯(cuò)誤(呼叫客戶服務(wù)): _eStat (7) != LRW_ITEM_STAT_ENUM_UNHANDLED for HandledTask at 048E180CAction.c(56): Error -27995: Requested link (Text=計(jì)劃管理) not foundMsgId: MERR-27995解決方法：在IE中的工具Internet選項(xiàng)高級(jí)HTML設(shè)置中選擇第二個(gè)腳本類型。48.錯(cuò)誤-27279：內(nèi)部錯(cuò)誤（呼叫客戶服務(wù)）：Report initialization failed ,error code = -2147467259 MsgId : MERR-27279 解決辦法：建議重裝一下LR。這種問(wèn)題有可能和你安裝有關(guān).dll文件出錯(cuò)不是說(shuō)寫(xiě)的程序就能修改的。49. Error -10489 : Exception was raised when calling per-thread-terminate function在用Loadrunner實(shí)施性能測(cè)試時(shí)，采用Goal模式加壓，存在如果持續(xù)長(zhǎng)時(shí)加壓時(shí)oadRunner的Controller會(huì)報(bào) Error -10489 : Exception was raised when calling per-thread-terminate function錯(cuò)誤；產(chǎn)生原因：Unlike the earlier Windows versions, Windows 2000 and Windows XP have the default environment set to C:Document and SettingsLocal SettingsTemp instead of C:Windowstemp. This long path with a space can cause several problems for LoadRunner. To resolve the issue, change to a directory without empty spaces。解決方法：在C盤（或是其它盤均可以）新建TEMP文件夾（為了后續(xù)設(shè)置臨時(shí)文件準(zhǔn)備），右鍵我的電腦-高級(jí)-環(huán)境變量-編輯修改TEMP變量目錄，指身上面新建的目錄，如我的指向C:TEMP-保存即可。50.Error -27727: Step download timeout (120 seconds)has expired when downloading resource(s). Set the “Resource Page Timeout is a Warning” Run-Time Setting to Yes/No to have this message as a warning/error, respectively解決方法：Run-Time Setting Internet Protocol PreferencesOption Step download timeout(sec)改為32000A、應(yīng)用服務(wù)參數(shù)設(shè)置太大導(dǎo)致服務(wù)器的瓶頸B、頁(yè)面中圖片太多C、在程序處理表的時(shí)候檢查字段太大或多51.Action.c(16): Error -27728: Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading non-resource(s)。錯(cuò)誤分析：對(duì)于HTTP協(xié)議，默認(rèn)的超時(shí)時(shí)間是120秒（可以在LoadRunner中修改），客戶端發(fā)送一個(gè)請(qǐng)求到服務(wù)器端，如果超過(guò)120秒服務(wù)器端還沒(méi)有返回結(jié)果，則出現(xiàn)超時(shí)錯(cuò)誤。解決辦法：首先在運(yùn)行環(huán)境中對(duì)超時(shí)進(jìn)行設(shè)置，默認(rèn)的超時(shí)時(shí)間可以設(shè)置長(zhǎng)一些，再設(shè)置多次迭代運(yùn)行，如果還有超時(shí)現(xiàn)象，需要在Runtime SettingInternet Protocol：PreferencesAdvanced區(qū)域中設(shè)置一個(gè)winlnet replay instead of sockets選項(xiàng)，再回放是否成功。52、Action.c(38): Error -27492: HttpSendRequest failed, Windowserror code=12002 and retry limit (0) exceeded for URL解決辦法：在runtime setting中的preferences- -options-http-request connect timeout(sec)的值設(shè)為999。53、Action.c(81):Continuing after Error -27498: Timed out while processing URL=0:7001/workflow/bjtel/leasedline/ querystat/ subOrderQuery.do錯(cuò)誤分析：這種錯(cuò)誤常常是因?yàn)椴l(fā)壓力過(guò)大，服務(wù)器端太繁忙，無(wú)法及時(shí)響應(yīng)客戶端的請(qǐng)求而造成的，所以這個(gè)錯(cuò)誤是正?，F(xiàn)象，是壓力過(guò)大造成的。如果壓力很小就出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，可能是腳本某個(gè)地方有錯(cuò)誤，要仔細(xì)查看腳本，提示的錯(cuò)誤信息會(huì)定位某個(gè)具體問(wèn)題發(fā)生的位置。解決辦法：例如上面的錯(cuò)誤現(xiàn)象問(wèn)題定位在某個(gè)URL上，需要再次運(yùn)行一下場(chǎng)景，同時(shí)在其他機(jī)器上訪問(wèn)此URL。如果不能訪問(wèn)或時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，可能是服務(wù)器或者此應(yīng)用不能支撐如此之大的負(fù)載。分析一下服務(wù)器，最好對(duì)其性能進(jìn)行優(yōu)化。如果再次運(yùn)行場(chǎng)景后還有超時(shí)現(xiàn)象，就要在各種圖形中分析一下原因，例如可以查看是否服務(wù)器、DNS、網(wǎng)絡(luò)等方面存在問(wèn)題。最后，增加一下運(yùn)行時(shí)的超時(shí)設(shè)置，在Run-Time SettingsInternet Protocol:Preferences中，單擊options，增加HTTP-request connect timeout 或者HTTP-request receive的值。54、用strtok函數(shù)分割字符串需要在loadrunner里面獲得“15”（下面紅色高亮的部分），并做成關(guān)聯(lián)參數(shù)。/Body response 內(nèi)容： /OK8,7,5,15,6,5,0,4,0,3,0,3,2,0,0,0,1用web_reg_save_param取出“8,7,5,15,6,5,0,4,0,3,0,3,2,0,0,0,1”這一段，然后用strtok函數(shù)切割出一個(gè)個(gè)數(shù)字，第四個(gè)數(shù)字就是要找的值例如：extern char * strtok(char * string, const char * delimiters ); / Explicit declarationchar separators = ,;char * token;lr_save_string(1,2,3,4,5,6,str);token = (char *)strtok(lr_eval_string(str), separators); / Get the first tokenif (!token) lr_output_message (No tokens found in string!); return( -1 ); while (token != NULL ) / While valid tokens are returned lr_output_message (%s, token ); token = (char *)strtok(NULL, separators); / Get the next token 55、測(cè)試RTMP協(xié)議應(yīng)該在LoadRunner選擇什么協(xié)議來(lái)錄制？解決辦法：用flex協(xié)議，有這幾個(gè)函數(shù)可用：flex_rtmp_connectConnects a client to an RTMP server and sets connection options.flex_rtmp_disconnectDisconnects a client from an RTMP server.flex_rtmp_sendSends messages to an RTMP server.flex_rtmp_receiveReceives responses from an RTMP serverFlex can record and replay scripts involving RTMP (Real Time Messaging Protocol). In order to enable