打造團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課件(PPT 32頁(yè)).ppt

1 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 2 什么是團(tuán)隊(duì) 具有共同目標(biāo) 共同責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn) 在互相合作中憑借有序的層級(jí)管理來(lái)達(dá)成某一目標(biāo)的群體 3 形成團(tuán)隊(duì)的要素 1 要有共同目標(biāo) 成員之間彼此合作 2 各成員之間相互依賴(lài) 互相支持 互相關(guān)心 達(dá)到心靈的相通 3 各成員具有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 具有歸屬感 4 具有責(zé)任心 每個(gè)成員要勇于承擔(dān)責(zé)任 積極分擔(dān)責(zé)任 4 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 團(tuán)隊(duì) 群體 群體是將風(fēng)險(xiǎn)歸結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)人身上 險(xiǎn)意識(shí) 共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員都具有抗風(fēng) 5 團(tuán)體 群體 群體 群體 團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì) 6 就餐條件 10人 桌伙食條件 肉湯 三餐餐具 勺子長(zhǎng)2米限制條件 不得離席 天堂地獄 7 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力 沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的班級(jí)是一盤(pán)散沙 崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前行的動(dòng)力 奉獻(xiàn)意識(shí)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根本 8 如何營(yíng)造我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力 并且讓這種凝聚力一直保持下去將是我們今天探討的重點(diǎn) 9 最強(qiáng)的一項(xiàng)能力最近一次成就 工作或家庭 非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣最喜歡的食物最討厭的事情最欣賞哪一項(xiàng)特質(zhì) 你了解你的組長(zhǎng)和隊(duì)員嗎 10 何為團(tuán)隊(duì)凝聚力 所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力 群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度 團(tuán)隊(duì)凝聚力 能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊(duì)員充分發(fā)揮積極性 創(chuàng)造性及磁石般的吸引力 一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)需要的是一種優(yōu)良的素質(zhì) 這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵 直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度 11 團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義 團(tuán)隊(duì)凝聚力是維持固定隊(duì)存在的必要條件 團(tuán)隊(duì)凝聚力也是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要條件 12 如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 一 找到凝聚力的根源二 針對(duì)根源目標(biāo)找出團(tuán)隊(duì)的不足三 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題四 加強(qiáng)并提高 13 團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)凝聚力的來(lái)源 1 群體成員的整體配合效能2 團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感3 個(gè)體成員的信念4 管理者的魅力 14 團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因 1 過(guò)于自我2 過(guò)于自私3 過(guò)于自大 注意 15 缺乏凝聚力的表現(xiàn) 注意 1 團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力2 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有過(guò)多溝通3 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏感恩之心4 團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間缺乏信任 16 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì) 善于溝通 自信 先見(jiàn)之明 視野廣闊 守諾 正直 專(zhuān)心 有合作精神 有勇氣 有想象力 外在表現(xiàn) 內(nèi)在素質(zhì) 17 如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 在組建團(tuán)隊(duì)時(shí) 必須表明 每一個(gè)人的參與都是團(tuán)隊(duì)成功不可分割的一部分 留意那些仍在觀望的成員 鼓勵(lì)參與 團(tuán)隊(duì)會(huì)議結(jié)束后 主動(dòng)接近那些心不在焉的成員 與他們進(jìn)行友好 親密的交談 并對(duì)他們的工作成果作出評(píng)價(jià) 尋找機(jī)會(huì)與需要鼓勵(lì)的成員共處 下班后若有非正式聚會(huì) 一定記住邀請(qǐng)所有成員參加 方法 18 塑造團(tuán)隊(duì)文化 確立團(tuán)隊(duì)使命與愿景 是團(tuán)隊(duì)凝聚力的精神之源 孟子 公孫丑 說(shuō) 天時(shí)不如地利 地利不如人和 周易 說(shuō) 眾人同心 其利斷金 孫子兵法 謀攻 說(shuō) 上下同欲者勝 方法 如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 19 團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)凝聚力的維系者 要求管理者要有強(qiáng)大的人格魅力 火車(chē)跑的快全靠車(chē)頭帶 搭上快車(chē)你也將被提速 要合理的運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)職能 盡量去滿(mǎn)足隊(duì)員們合理的要求 注重于隊(duì)員的溝通 尊重并信任團(tuán)隊(duì)成員 方法 如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 20 拿破侖曾說(shuō)過(guò) 軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的 適當(dāng)組織團(tuán)體的活動(dòng) 休息之余 開(kāi)會(huì)之后可組織一些辦公室游戲等 一方面提高員工興趣 另一方面帶動(dòng)緬典型隊(duì)員 提高團(tuán)隊(duì)溝通 也是提高士氣的一種方法 方法 如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 21 在團(tuán)隊(duì)工作中 個(gè)人差異是不可避免的 確定差異 商討辦法 增進(jìn)了解等 都會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)形成凝聚力 請(qǐng)記住 成功團(tuán)隊(duì)不僅能夠達(dá)成預(yù)定的目標(biāo) 而且能夠建立良好的工作關(guān)系 秘笈 22 如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力 23 維持凝聚力問(wèn)題的元兇 過(guò)分注意主要目標(biāo)的遠(yuǎn)期前景 未能首先決定采取何種決策模式并知曉每位成員 缺乏明確界定的授權(quán) 對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員角色沒(méi)有明確界定 溝通渠道不暢 領(lǐng)導(dǎo)本身的角色定位不明 團(tuán)隊(duì)沒(méi)有明確的前景理念 團(tuán)隊(duì)環(huán)境氛圍不利 團(tuán)隊(duì)中未能建立起相互信任感 24 小心陷阱 缺乏原則 無(wú)法有效地進(jìn)行工作 團(tuán)隊(duì)會(huì)議無(wú)目標(biāo) 無(wú)效果 缺乏相互尊重的氛圍 無(wú)法提供有效的反饋 25 確立團(tuán)隊(duì)的工作原則 注意的焦點(diǎn)是對(duì)事 不對(duì)人 強(qiáng)調(diào)正面效果 具體而實(shí)在 展示信心 小建議 26 卓有成效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議 認(rèn)真準(zhǔn)備 必要人員務(wù)必出席 確定會(huì)議議程 明確個(gè)人的分工 小建議 27 培養(yǎng)相互尊重的氛圍 最重要的事情 學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 你可以不同意別人的觀點(diǎn) 但是你必須捍衛(wèi)別人說(shuō)話(huà)的權(quán)利 28 提供和獲取有效的反饋 積極性反饋 肯定正確的措施 鼓勵(lì)繼續(xù)保持 建設(shè)性反饋 幫助成員意識(shí)到措施不當(dāng)引起的不良后果 并指出怎樣做才可能是正確的 反饋的兩種情形 小建議 當(dāng)您提供建設(shè)性反饋時(shí) 牢記以下幾點(diǎn) 具體準(zhǔn)確發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)與人分享您的情感強(qiáng)調(diào)對(duì)您的影響 29 我們要有感恩的心 團(tuán)隊(duì)是我們每一個(gè)人的 我們每一個(gè)人都是主人翁 回想我們?cè)谄綍r(shí)的工作中 幫助過(guò)我們的經(jīng)理 主管 他們是和藹的 回想我們每一次完成業(yè)績(jī)目標(biāo) 隊(duì)員們那開(kāi)心的笑容 他們是可愛(ài)的 就像那首歌所唱的 感恩的心 感謝有你 30 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 人聚在一起