設(shè)計(jì)院中層年終工作總結(jié).doc

2012年度工作總結(jié)回首這走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味，這一年的時(shí)間對我來說經(jīng)歷了很多，更發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。我在北方的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分信任和認(rèn)可，年初，開始有了自己的團(tuán)隊(duì)。這對我而言，意義重大，絕對是個質(zhì)的提升新的發(fā)展機(jī)會；但是，領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員們期待而又些擔(dān)心的眼光又給了我莫大的壓力，我能不能承擔(dān)住這份責(zé)任，做好這個位置，給信任我的人爭氣讓質(zhì)疑的人安心。一切讓我壓力重重。我只能一個腳印一個腳印的穩(wěn)穩(wěn)地往前行。一年的光陰還算沒有浪費(fèi)，現(xiàn)在的我終于由一名普通的設(shè)計(jì)師順利地轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，成為團(tuán)隊(duì)的一個可以信賴的領(lǐng)步者。我們在一起經(jīng)歷了很多，比如， ，等等，這其中，忙忙碌碌，起起伏伏。現(xiàn)在，為了日后更好地開展工作，下面我將這一年來的工作回顧總結(jié)一下： 一、項(xiàng)目技術(shù)管理（一） 中標(biāo)項(xiàng)目（重點(diǎn)談?wù)摚ǘ?新承接項(xiàng)目（三） 順延項(xiàng)目二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（一）團(tuán)隊(duì)信心建設(shè)在我成為室主任時(shí)面臨的最大的問題，就是團(tuán)隊(duì)成員的信心。是否能對一些好的傳統(tǒng)進(jìn)行很好的順延，是否能繼續(xù)為隊(duì)員爭取到好的發(fā)展機(jī)會，是否能讓團(tuán)隊(duì)更有序更平穩(wěn)地過渡到好的狀態(tài)，這些都是大家所擔(dān)心的，也是我開始的工作重心。畢竟，信心不足會直接影響到團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，只有心踏實(shí)了，大家才愿意卯著勁兒跟著往前沖。我是個不喜歡未成事先言事的人，很少主動在事情完成前去表態(tài)說一定能做到什么程度。但作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，表態(tài)卻是一個安撫團(tuán)隊(duì)成員的有力方式。因此，在剛接手的時(shí)候，我將團(tuán)隊(duì)目前情況向隊(duì)員們做了個分析，找到我們的優(yōu)勢點(diǎn)，確立我們團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向。最后，我鄭重地向大家保證，只要團(tuán)結(jié)一心，至少會讓大家一直是在往前行的?？茖W(xué)實(shí)際的分析下的表態(tài)更讓人信服。信心的問題得到初步解決。接下來要做的就是管理上的信心建設(shè)。我在院領(lǐng)導(dǎo)的建議下，再次明確了團(tuán)隊(duì)的基本分工，讓每個人都感受到責(zé)任，以及相應(yīng)的回報(bào)。這樣，大家明白自己要做什么心也就踏實(shí)下來。最后是實(shí)際工作，這是信心建設(shè)的最重要也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，有所諾就有所成，才會真正讓人信服。（二） 團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)明確分工，各司其職，扁平化管理向樹狀管理過渡之前的工作模式以合作項(xiàng)目為劃分單位，這樣的問題是有一些項(xiàng)目過程很容易被忽略，并且個人主動性不強(qiáng)。最終的項(xiàng)目質(zhì)量也大多憑借管理者的監(jiān)督。這樣大大影響了效率，也很難控制時(shí)間上的風(fēng)險(xiǎn)。每個人的性格都不一樣，擅長和感興趣的地方也不相同，讓合適的人做最適合的事，從效率上來說是最高的。另外一點(diǎn)，從個人的發(fā)展來說沒人想當(dāng)一輩子環(huán)節(jié)合作者，管理者必須照顧團(tuán)隊(duì)成員這種要成長的心理，也必須留下這么一個空間，讓大家看到希望。于是，在質(zhì)量信譽(yù)有效保證下，有些壓力小些的項(xiàng)目，我便嘗試著給與一些資歷淺的團(tuán)隊(duì)成員一個鍛煉的機(jī)會。同時(shí)盡量將院里關(guān)于項(xiàng)目管理的系統(tǒng)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，具體說開就是進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量控制等工作。每個人都是管理者以及被管理者，既明確了崗位，讓人盡其用，同時(shí)也形成了一個開發(fā)流程，每個環(huán)節(jié)的時(shí)間預(yù)先都有計(jì)劃，拖的久了自然會有壓力，扯皮的事也少了，你這個環(huán)節(jié)做的好不好，所有人都看的很清楚。這樣的分工多少還有些教條化，項(xiàng)目分工要以人為本，最終的分工協(xié)作模式還是要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)及項(xiàng)目特點(diǎn)來對細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)過一年時(shí)間的逐步細(xì)化完善，上面的分工其實(shí)有了一些改變，主要是因?yàn)橛卸鄠€項(xiàng)目需要穿插進(jìn)行，解決辦法是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指定更加靈活，不是只有項(xiàng)目管理崗位的人擔(dān)當(dāng)，每個成員很容易從一個項(xiàng)目出來轉(zhuǎn)向另一個項(xiàng)目，增加了人員的靈活性。（三） 團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)制度保證，讓團(tuán)隊(duì)敏捷起來。時(shí)間效率在我們這個行業(yè)里是很關(guān)鍵的。如何保證團(tuán)隊(duì)敏捷起來，在前期一些明確的制度是少不了的，例如每日早碰頭、周小結(jié)、即時(shí)討論、詳細(xì)設(shè)計(jì)審查等等，每日早上碰頭可以讓團(tuán)隊(duì)中的問題及早暴露，讓項(xiàng)目的進(jìn)度管理和風(fēng)險(xiǎn)控制在早會中完成，一周一結(jié)，展示一周工作成果，討論需求。避免需求分析存在誤差，更快的項(xiàng)目迭代。即時(shí)討論是在需求分析階段要求項(xiàng)目管理人員和合作成員隨時(shí)就問題展開討論。（四） 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的建立是一個長期的持續(xù)的工作，需要小組的負(fù)責(zé)人明確指導(dǎo)思想，核心人員帶頭才能完成，我們團(tuán)隊(duì)的文化用幾個字總結(jié)就是：無私、分享、互助、協(xié)作。如何把團(tuán)隊(duì)文化一代代傳遞下去靠的不是喊口號，而是行動，用實(shí)際行動影響下邊的人，使這些思想常態(tài)化，新人進(jìn)來會被影響而自然溶入這個集體，成為這些思想的宣揚(yáng)者。團(tuán)隊(duì)文化的形成是團(tuán)隊(duì)成為一個自冶、自律團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最終成果?？傊?，這一年繁忙的工作中，盡管自己向自己的目標(biāo)