藥品儲(chǔ)存保管與養(yǎng)護(hù)的基本工作職責(zé)是.doc

. 藥品儲(chǔ)存保管與養(yǎng)護(hù)的基本工作職責(zé)是：安全儲(chǔ)存、降低損耗、科學(xué)養(yǎng)護(hù)、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故。 2. 倉庫保管人員的基本職責(zé)： 2.1 按照藥品不同自然屬性分類進(jìn)行科學(xué)儲(chǔ)存，防止差錯(cuò)、混淆、變質(zhì)； 2.2 做到數(shù)量準(zhǔn)確，帳目清楚，帳、貨、卡相符。 3. 藥品倉儲(chǔ)保管應(yīng)執(zhí)行藥品儲(chǔ)存控制程序，并按主要?jiǎng)┬偷膬?chǔ)存保管與養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)做好在庫藥品的儲(chǔ)存保管。 3.1 藥品應(yīng)按儲(chǔ)藏溫、濕度要求，分別儲(chǔ)存于陰涼庫或常溫庫、冷藏庫內(nèi)。 3.1.1陰涼庫：溫度不高于20； 3.1.2常溫庫：溫度保持在030； 3.1.3 冷庫：溫度保持在210 3.1.4相對(duì)濕度：各庫房相對(duì)濕度保持在45%75%之間。 3.2 藥品應(yīng)依據(jù)藥品性質(zhì)，按分庫、分類存放的原則進(jìn)行儲(chǔ)存保管，其中： 3.2.1藥品與非藥品（指不具備藥品生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)的物品）應(yīng)分庫存放； 3.2.2內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分庫或分區(qū)存放； 3.2.3品種與外包裝容易混淆的品種應(yīng)分區(qū)或隔垛存放； 3.2.4易串味的藥品、中藥材、中藥飲片、化學(xué)原料藥以及性質(zhì)相互影響的藥品應(yīng)分庫存放；危險(xiǎn)品應(yīng)與其他藥品分庫存放； 3.2.5藥品中的危險(xiǎn)品應(yīng)存放于危險(xiǎn)品專庫； 3.2.6 處方藥與非處方藥分開存放； 3.2.7不合格品應(yīng)存放在不合格品區(qū)內(nèi)，按不合格藥品管理規(guī)定進(jìn)行管理； 3.2.8退貨藥品應(yīng)存放在退貨區(qū)在，經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收并確認(rèn)為合格品后再移入合格品區(qū)；經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收為不合格的入不合格品區(qū)； 3.2.9藥品按品種、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)日期及效期遠(yuǎn)近依次或分開堆垛，如混批堆碼，每一垛的混批時(shí)限為：藥品的產(chǎn)品批號(hào)或生產(chǎn)日期間隔應(yīng)不超過一個(gè)月； 3.2.10近效期藥品即有效期不足一年時(shí)，應(yīng)按月填報(bào)近效期藥品催銷月報(bào)表； 3.2.11近效期藥品應(yīng)掛近效期標(biāo)志； 3.2.12經(jīng)營特殊管理藥品（即麻、精、毒、放類藥品），按其相應(yīng)的管理制度執(zhí)行。 3.3 在搬運(yùn)和堆垛等作業(yè)中均應(yīng)嚴(yán)格按藥品外包裝圖示標(biāo)志的要求搬運(yùn)存放，規(guī)范操作。不得倒置，要輕拿輕放，嚴(yán)禁摔撞。怕壓藥品應(yīng)控制堆放高度，并定期翻垛。 3.4 藥品的貨堆應(yīng)留有一定距離，具體要求如下： 3.4.1藥品垛與垛的間距不小于100cm； 3.4.2藥品垛與墻、柱、屋頂、房梁的間距不小于30cm； 3.4.3藥品垛與散熱器或供暖管道、電線的間距不小于30cm； 3.4.4藥品與地面的間距不小于10cm； 3.4.5庫房內(nèi)主要通道寬度不小于200cm； 3.4.6照明燈具垂直下方不準(zhǔn)堆放藥品，其垂直下方與藥品垛之間的水平距離不小于50cm。 3.5 在庫藥品均實(shí)行色標(biāo)管理。其中： 3.5.1黃色：為待驗(yàn)藥品、退貨藥品。 3.5.2綠色：為合格藥品。 3.5.3紅色：為不合格藥品。 3.6 藥品入庫時(shí)應(yīng)按照進(jìn)貨藥品驗(yàn)收入庫工作流程及其圖示經(jīng)過質(zhì)量檢查驗(yàn)收，并依據(jù)檢查驗(yàn)收員簽字或蓋章的驗(yàn)收入庫通知單辦理入庫手續(xù)。 3.7 藥品倉儲(chǔ)保管人員對(duì)貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況，有權(quán)拒收并報(bào)告企業(yè)有關(guān)部門處理。 3.8 藥品倉儲(chǔ)保管人員應(yīng)接受藥品養(yǎng)護(hù)員有關(guān)儲(chǔ)存方面的指導(dǎo)，掌握主要?jiǎng)┬偷膬?chǔ)存保管與養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)，與養(yǎng)護(hù)員共同做好倉間溫、濕度等管理，正確儲(chǔ)存藥品。 3.9 藥品出庫發(fā)貨時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持執(zhí)行藥品出庫復(fù)核的管理規(guī)定，未經(jīng)復(fù)核人員檢查復(fù)核并簽字的藥品不得出庫發(fā)貨 3.10 藥品出庫發(fā)貨時(shí)，應(yīng)做好出庫發(fā)貨復(fù)核記錄。 3.11 對(duì)于銷后退回藥品，應(yīng)按退貨藥品的管理規(guī)定做好退貨記錄與存放、標(biāo)識(shí)等管理工作。 3.12 藥品倉儲(chǔ)保管人員每月底應(yīng)定期做好庫存盤點(diǎn)工作，做到貨、帳、卡相符。 藥品養(yǎng)護(hù)管理制度 1. 藥品養(yǎng)護(hù)工作的職責(zé)是：安全儲(chǔ)存，科學(xué)養(yǎng)護(hù)，保證質(zhì)量，降低損耗。 2. 從事藥品養(yǎng)護(hù)工作的人員，應(yīng)具有中專以上醫(yī)藥或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，或高中以上文化程度，經(jīng)崗位培訓(xùn)和地市級(jí)以上藥品監(jiān)管部門考核合格后，取得崗位合格證書方可上崗。 3. 從事藥品養(yǎng)護(hù)工作的人員，應(yīng)定期接受企業(yè)或藥品監(jiān)管部門組織的繼續(xù)教育。 4. 從事藥品養(yǎng)護(hù)工作的人員，應(yīng)熟悉在庫儲(chǔ)存藥品的性質(zhì)與儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)要求，以便指導(dǎo)并配合倉庫保管人員對(duì)在庫藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存保管。 5. 經(jīng)常檢查在庫藥品的儲(chǔ)存條件，配合倉庫保管人員做好倉間溫、濕度的檢測和管理工作。每日上午9時(shí)、下午3時(shí)各一次定時(shí)對(duì)庫內(nèi)溫濕度進(jìn)行記錄。如庫內(nèi)溫濕度超出規(guī)定范圍，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施，并予以記錄。 6. 養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)按照藥品在庫養(yǎng)護(hù)檢查操作規(guī)程定期對(duì)在庫藥品根據(jù)流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查，并做好檢查記錄。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量管理部進(jìn)行復(fù)查處理。 7. 檢查中，對(duì)由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、易變質(zhì)藥品、已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號(hào)藥品、儲(chǔ)存時(shí)間較長的藥品和在庫時(shí)間較長的中藥材及中藥飲片，應(yīng)報(bào)請(qǐng)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)抽樣送藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。 8. 庫存養(yǎng)護(hù)中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即懸掛明顯標(biāo)志和暫停發(fā)貨，并盡快通知質(zhì)量管理部予以處理。 9. 對(duì)中藥材和中藥飲片按其特性，采取干燥、降氧、熏蒸等方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。 10. 定期匯總、分析和上報(bào)養(yǎng)護(hù)檢查、近效期或長時(shí)間儲(chǔ)存的藥品等質(zhì)量信息。 11. 負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)用儀器設(shè)備、溫濕度檢測和監(jiān)控儀器、倉庫在用計(jì)量儀器及器具等的維護(hù)、檢定等管理工作。 12. 建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案，內(nèi)容包括養(yǎng)護(hù)檔案卡、養(yǎng)護(hù)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告書、查詢函件、藥品養(yǎng)護(hù)質(zhì)量報(bào)表等。 藥品出庫復(fù)核管理規(guī)定 1. 藥品出庫應(yīng)遵循先產(chǎn)先出、近期先出和按批號(hào)發(fā)貨的原則。 2. 藥品出庫必須進(jìn)行復(fù)核和質(zhì)量檢查。倉管人員、發(fā)貨人和復(fù)核人應(yīng)按出庫單等發(fā)貨或配送憑證對(duì)實(shí)物進(jìn)行檢查和數(shù)量、項(xiàng)目的逐一核對(duì)，核對(duì)無誤后應(yīng)在出庫單上簽字，方可出庫； 3. 整件與非整件藥品出庫時(shí)，應(yīng)分別注意： 3.1 整件藥品出庫時(shí)，應(yīng)檢查包裝是否完好； 3.2 零頭藥品要仔細(xì)包裝或拼箱，并詳細(xì)注明藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠牌、批號(hào)與數(shù)量，做到準(zhǔn)確無誤； 3.3 拼箱出庫發(fā)貨時(shí)應(yīng)注意： 3.3.1應(yīng)盡量將同一品種的不同批號(hào)或規(guī)格的藥品拼裝于同一箱內(nèi)； 3.3.2若為多個(gè)品種，應(yīng)盡量按劑型進(jìn)行拼箱； 3.3.3若為多個(gè)劑型，應(yīng)盡量按劑型的物理狀態(tài)進(jìn)行拼箱； 3.3.4液體制劑不得與固體制劑拼裝于同一箱內(nèi)。 3.3.5 一般藥品不能同麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品混裝。 3.3.6 麻醉藥品、毒性藥品、危險(xiǎn)品和性質(zhì)互抵藥品必須分別包裝，并在外包裝上注明。 3.3.7 中藥飲片不得直接以麻袋、紙箱包裝。 3.3.8 對(duì)發(fā)出的藥品，所有應(yīng)防凍和需冷藏的藥品，必須應(yīng)按相應(yīng)的包裝要求包裝，應(yīng)在外包裝上加注標(biāo)志，必要時(shí)還應(yīng)注明不要倒置、小心輕放等字樣。 3.3.9 由倉庫分裝、改裝、換裝的藥品以及零貨拼箱，箱外要加標(biāo)記，箱內(nèi)應(yīng)放置裝箱單。進(jìn)口藥品出庫，要加注中文標(biāo)志。 3.3.10 所有發(fā)出的藥品的外包裝上應(yīng)有鮮明的嘜頭，必須注明收貨單位及地址的全稱，發(fā)貨單位的全稱，并在外包裝上注明有關(guān)保護(hù)安全的要求，以引起運(yùn)輸部門的注意。（客戶上門自提的除外）。 4. 在出庫復(fù)核與檢查中，如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨或配送，并報(bào)告質(zhì)管部處理； 4.1 藥品包裝內(nèi)有異常響動(dòng)和液體滲漏； 4.2 外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象； 4.3 包裝標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落； 4.4 藥品已超出有效期。 5. 藥品出庫復(fù)核時(shí)，為便于質(zhì)量跟蹤應(yīng)做好出庫復(fù)核記錄。 5.1 藥品出庫復(fù)核記錄的具體內(nèi)容包括：購貨單位、品名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、銷售日期、質(zhì)量狀況和發(fā)貨員、復(fù)核員等項(xiàng)目。 5.2 藥品出庫復(fù)核記錄保存期不得少于5年。 6. 貴重藥品和特殊管理的藥品（毒、麻、精、放類藥品）出庫發(fā)貨時(shí)，實(shí)行雙人復(fù)查核對(duì)制度。 7. 藥品出庫發(fā)貨應(yīng)注意既要準(zhǔn)確無誤，又要及時(shí)迅速。 8. 藥品出庫后的發(fā)貨運(yùn)輸應(yīng)執(zhí)行藥品交付與防護(hù)控制規(guī)定。 8.1 應(yīng)按藥品理化性質(zhì)及劑型特點(diǎn)，采取適宜的運(yùn)輸方式，及時(shí)、安全地將藥品運(yùn)送交付至顧客； 8.2 在藥品運(yùn)輸裝卸搬運(yùn)時(shí)，應(yīng)輕拿輕放，按包裝圖示要求正確裝運(yùn)，并采取防雨、防曬、防震及防污染等措施，以保證藥品安全與包裝整潔。 8.3藥品出庫后，如對(duì)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)發(fā)，應(yīng)立即追回或補(bǔ)換，如無法立即解決的，應(yīng)填寫查詢單聯(lián)系，并留底立案，及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，配合協(xié)作，認(rèn)真處理。 8.4搶險(xiǎn)、救災(zāi)等特殊情況，倉庫應(yīng)按有關(guān)制度規(guī)定或應(yīng)急措施，及時(shí)發(fā)貨，不得延誤，事后必須及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。 您已經(jīng)評(píng)價(jià)過！ (1)企業(yè)應(yīng)有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場所及輔助、辦公用房。營業(yè)場所應(yīng)明亮、整潔。(2)有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的倉庫。庫區(qū)地面平整，無積水和雜草，無污染源，并做到：藥品儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、辦公生活區(qū)分開一定距離或有隔離措施，裝卸作業(yè)場所有頂棚。有適宜藥品分類保管和符合藥品儲(chǔ)存要求的庫房。庫房內(nèi)墻壁、頂棚和地面光潔、平整，門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。庫區(qū)有符合規(guī)定要求的消防、安全設(shè)施。(3)倉庫分區(qū)：應(yīng)劃分待驗(yàn)庫(區(qū))、合格品庫(區(qū))、發(fā)貨庫(區(qū))、不合格品庫(區(qū))、退貨庫(區(qū))等專用場所，經(jīng)營中藥飲片還應(yīng)劃分零貨稱取專庫(區(qū))。以上各庫(區(qū))均應(yīng)設(shè)有明顯標(biāo)志。(4)倉庫應(yīng)有以下設(shè)施和設(shè)備：保持藥品與地面之間有一定距離的設(shè)備；避光、通風(fēng)和排水的設(shè)備；檢測和調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)備；防塵、防潮、防霉、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等設(shè)備；符合安全用電要求的照明設(shè)備；適宜拆零及拼箱發(fā)貨的工作場所和包裝物料等的儲(chǔ)存場所和設(shè)備。(5)儲(chǔ)存麻醉藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品的專用倉庫：應(yīng)具有相應(yīng)的安全保衛(wèi)措施。庫區(qū)地面平整，無積水和雜草，無污染源，并做到：(一)藥品儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、辦公生活區(qū)分開一定距離或有隔離措施，裝卸作業(yè)場所有頂棚。(二)有適宜藥品分類保管和符合藥品儲(chǔ)存要求的庫房。庫房內(nèi)墻壁、頂棚和地面光潔、平整，門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。(三)庫區(qū)有符合規(guī)定要求的消防、安全設(shè)施。倉庫應(yīng)劃分待驗(yàn)庫(區(qū))、合格品庫(區(qū))、發(fā)貨庫(區(qū))、不合格品庫(區(qū))、退貨庫(區(qū))等專用場所，經(jīng)營中藥飲片還應(yīng)劃分零貨稱取專庫(區(qū))。以上各庫(區(qū))均應(yīng)設(shè)有明顯標(biāo)志。倉庫應(yīng)有以下設(shè)施和設(shè)備：(一)保持藥品與地面之間有一定距離的設(shè)備。(二)避光、通風(fēng)和排水的設(shè)備。(三)檢測和調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)備。(四)防塵、防潮、防霉、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等設(shè)備。(五)符合安全用電要求的照明設(shè)備。(六)適宜拆零及拼箱發(fā)貨的工作場所和包裝物料等的儲(chǔ)存場所和設(shè)備。 愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動(dòng)輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對(duì)自己的指責(zé)和謾罵，時(shí)間是良好的止痛劑，學(xué)會(huì)忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會(huì)心疼；不要沖動(dòng)下做決定，會(huì)后悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動(dòng)，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會(huì)生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠(yuǎn)，誰能為你一直都在？這世上，別指望人人都對(duì)你好，對(duì)你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾個(gè)。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實(shí)是難得。動(dòng)了真情，情才會(huì)最難割；付出真心，心才會(huì)最難舍。你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實(shí)戀愛就這么簡單，會(huì)讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷。所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛上人時(shí)，就一點(diǎn)也用不上。這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明，很有手段，誰就真的不愛你呀。遇到你之前，我以為愛是驚天動(dòng)地，愛是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛是蕩氣回腸，愛是熱血沸騰幸福滿滿。我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭?；橐錾顮渴肿哌^酸甜苦辣溫馨與艱難，我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動(dòng)輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對(duì)自己的指責(zé)和謾罵，時(shí)間是良好的止痛劑，學(xué)會(huì)忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會(huì)心疼；不要沖動(dòng)下做決定，會(huì)后悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動(dòng)，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會(huì)生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠(yuǎn)，誰能為你一直都在？這世上，別指望人人都對(duì)你好，對(duì)你好的人