軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理方針del.doc

目錄1.目的22.軟件需求管理方針23.軟件項(xiàng)目計(jì)劃方針24.軟件項(xiàng)目跟蹤及監(jiān)督方針35.軟件質(zhì)量保證方針36.軟件配置管理方針47.同級(jí)評(píng)審方針48.文件變更41. 目的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理方針的目的是為項(xiàng)目管理及開(kāi)發(fā)過(guò)程提供宏觀指導(dǎo)。方針的貫徹實(shí)施體現(xiàn)在軟件的開(kāi)發(fā)及管理過(guò)程中, 并由一系列過(guò)程 (Processes)、 規(guī)程 (Procedures)、指南(Guidelines)、表格(Forms)和模版(Templates)組成. 該方針包含以下內(nèi)容: 軟件需求管理方針(Software Requirement Management) 軟件項(xiàng)目計(jì)劃方針(Software Project Planning) 軟件項(xiàng)目跟蹤及監(jiān)督方針(Software Project Tracking & Oversight) 軟件質(zhì)量保證方針(Software Quality Assurance) 軟件配置管理方針(Software Configuration Management) 同級(jí)評(píng)審方針(Peer Review)2. 軟件需求管理方針軟件需求管理的目的是使項(xiàng)目組和客戶就軟件需求建立共識(shí)并形成文檔以作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的依據(jù). 需求管理包括和客戶建立并維護(hù)就軟件需求所達(dá)成的共識(shí). 該共識(shí)可為技術(shù)的或非技術(shù)的. 在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中, 這些共識(shí)將作為估算、計(jì)劃、實(shí)施和跟蹤的依據(jù). 軟件的需求必須文檔化.通常書(shū)寫(xiě)為軟件需求說(shuō)明書(shū). 軟件的需求要提交項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)/小組審查.這些人員及部門(mén)可包括軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、質(zhì)量檢驗(yàn)、配置管理等. 軟件項(xiàng)目的計(jì)劃、產(chǎn)品和執(zhí)行要以軟件需求為基礎(chǔ)并和軟件需求的定義相一致. 當(dāng)需求發(fā)生改變時(shí),項(xiàng)目的計(jì)劃、產(chǎn)品及執(zhí)行也須與之保持一致.3. 軟件項(xiàng)目計(jì)劃方針軟件項(xiàng)目計(jì)劃的目的是為整個(gè)軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及管理建立必要的計(jì)劃. 軟件項(xiàng)目計(jì)劃包含了對(duì)工作量、進(jìn)度、 成本、 必要的資源的估算, 建立必要的承諾和制定相應(yīng)的計(jì)劃. 軟件需求說(shuō)明書(shū)(Software Requirement Specification) 是項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ). 相關(guān)的承諾或約定要在客戶(Customer)、客戶經(jīng)理(Account Manager)、項(xiàng)目經(jīng)理(Project Manager)、 技術(shù)經(jīng)理(Tech Lead)、 部門(mén)經(jīng)理(Resource Managers) 及項(xiàng)目組(Project Team)之間進(jìn)行協(xié)商并簽字認(rèn)可. 其他相關(guān)部門(mén)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)及管理的參與要與軟件項(xiàng)目組協(xié)商并記錄在案. 其他相關(guān)部門(mén)可包括系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)工程、硬件工程、頁(yè)面設(shè)計(jì)等. 相關(guān)部門(mén)及小組要評(píng)估及認(rèn)可項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃, 包括對(duì)軟件工作量、規(guī)模、成本、進(jìn)度、關(guān)鍵資源的估算和相關(guān)的承諾或約定. 高級(jí)經(jīng)理復(fù)審所有的對(duì)外的承諾或約定. 在整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程中, 要對(duì)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)(Software Development Plan)進(jìn)行管理、修正和控制.4. 軟件項(xiàng)目跟蹤及監(jiān)督方針軟件項(xiàng)目跟蹤及監(jiān)督的目的是在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中為管理層就項(xiàng)目進(jìn)展提供足夠的透明度. 并當(dāng)實(shí)際和計(jì)劃發(fā)生顯著偏差時(shí)為管理層采取及時(shí)的和必要的措施進(jìn)行修正或糾正提供依據(jù). 軟件項(xiàng)目跟蹤及監(jiān)督包括對(duì)階段性結(jié)果進(jìn)行評(píng)估, 將實(shí)際進(jìn)展和原有的估算、承諾和計(jì)劃相比較, 并對(duì)相應(yīng)的計(jì)劃進(jìn)行必要的修正和采取必要措施以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行. 軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)(Software Development Plan)是項(xiàng)目跟蹤的基礎(chǔ)和依據(jù). 軟件項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題. 如果項(xiàng)目計(jì)劃不能達(dá)到，項(xiàng)目經(jīng)理或直屬部門(mén)經(jīng)理必須采取相應(yīng)的措施通過(guò)調(diào)整工作方式或調(diào)整設(shè)計(jì)等以確保項(xiàng)目的正常進(jìn)行. 當(dāng)承諾或約定變更時(shí)，要重新協(xié)調(diào)所有的相關(guān)人員及部門(mén). 可能包括客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、 技術(shù)經(jīng)理、配置管理部門(mén)、質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)、系統(tǒng)工程部門(mén)等. 對(duì)外的承諾或約定的變化要經(jīng)高級(jí)經(jīng)理復(fù)審和批準(zhǔn).5. 軟件質(zhì)量保證方針軟件質(zhì)量保證的目的是為管理層就項(xiàng)目本身和所使用的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理過(guò)程提供必要的透明度. 軟件質(zhì)量保證包括對(duì)項(xiàng)目所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和跟蹤以確保和相應(yīng)的過(guò)程、程序和標(biāo)準(zhǔn)相一致并向相關(guān)部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)評(píng)估結(jié)果及改正情況. 在所有的項(xiàng)目中都計(jì)劃并實(shí)施SQA職能. SQA具有獨(dú)立的向上匯報(bào)渠道. 高級(jí)管理層要定期檢查SQA活動(dòng)和結(jié)果.6. 軟件配置管理方針軟件配置管理的目的是在整個(gè)項(xiàng)目周期中建立和維護(hù)整個(gè)項(xiàng)目及相關(guān)產(chǎn)品的整合性及一致性. 配置管理包括確認(rèn)相應(yīng)的產(chǎn)品、計(jì)劃、文檔資料等并將它們置于配置管理系統(tǒng)下. 在選定的時(shí)間點(diǎn)或里程碑, 系統(tǒng)的進(jìn)行控制并保證整個(gè)項(xiàng)目的整合性、一致性及可追蹤性. 需要進(jìn)行控制的產(chǎn)品或工件包括給客戶的各種文檔資料、代碼和內(nèi)部所確認(rèn)的各種文檔資料及中間產(chǎn)品, 如測(cè)試工具、共享程序等. 在每一個(gè)項(xiàng)目中清楚分配SCM人員及任務(wù). SCM貫穿項(xiàng)目的整個(gè)生命周期. SCM貫穿外部軟件產(chǎn)品交付、內(nèi)部軟件交付及內(nèi)部支持工具開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程. 軟件項(xiàng)目中確認(rèn)的基本信息及相關(guān)的產(chǎn)品或工件要置于配置管理系統(tǒng)之中并且可被相關(guān)人員訪問(wèn). 在項(xiàng)目生命周期中, 有關(guān)部門(mén)要對(duì)軟件基線和SCM行為進(jìn)行定期檢查.7. 同級(jí)評(píng)審方針同級(jí)評(píng)審的目的在于有效的和及早的去除軟件產(chǎn)品中各種缺陷以降低重復(fù)勞動(dòng)和提高產(chǎn)品質(zhì)量. 需要被評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或文檔資料由公司或使用單位確認(rèn). 例如, 軟件需求說(shuō)明書(shū)、軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃、概要設(shè)計(jì)、測(cè)試計(jì)劃等. 每個(gè)項(xiàng)目確認(rèn)須