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銀行小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務工作匯報實現(xiàn)小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務快速發(fā)展截至9月末,?分行小企業(yè)融資客戶數(shù)量戶,較年初增加戶,較去年同期增加戶;融資余額億元,較年初增加億元,較去年同期增加億元;辦理小企業(yè)融資業(yè)務的支行個,較同期增加個;小企業(yè)專營機構個,全部開辦小企業(yè)信貸業(yè)務,有個實現(xiàn)達標,較去年同期增加個。其中,全轄17個支行中有14個支行得到了網(wǎng)貸通業(yè)務授權,9月末我行網(wǎng)貸通業(yè)務戶,簽訂合同金額萬元,實現(xiàn)網(wǎng)上提款萬元。全轄個支行開辦了網(wǎng)貸通業(yè)務,截至今年9月底,小企業(yè)貸款戶數(shù)新增位居全省第一,小企業(yè)貸款額新增位居全省第一。小企業(yè)網(wǎng)貸通貸款戶數(shù)新增位居全省第一,小企業(yè)網(wǎng)貸通貸款額新增位居全省第一。小企業(yè)貸款平均收益在同檔次基準利率上浮30%以上。XX分行快速增長的小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務,得到了?市企業(yè)界的普遍認可和歡迎,“?行小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務”已成為當?shù)刂放?,我行的市場競爭力顯著增強。主要做法與措施(一)提高認識,順勢而為,加快小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務發(fā)展成為共識?分行推進貿(mào)易融資和小企業(yè)金融業(yè)務的發(fā)展,出于多方面的考慮。一方面支持中小企業(yè)發(fā)展,是黨中央、國務院支持地方經(jīng)濟的戰(zhàn)略選擇。其次是要做大做強信貸業(yè)務,必須牢牢抓住市場抓住客戶,在競爭中立于不敗之地。而網(wǎng)貸通業(yè)務正具備此優(yōu)勢。三是小企業(yè)網(wǎng)貸通市場空間非常巨大,我們非??粗剡@個領域廣闊的市場潛力。經(jīng)過充分調(diào)研和行長辦公會討論認為,小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務隨借隨還,循環(huán)使用,保障提款,手續(xù)便捷,全網(wǎng)絡操作,降低成本,有效滿足小企業(yè)“短、頻、急”的融資需求,是抓住小企業(yè)的最好產(chǎn)品,同時房地產(chǎn)抵押又能降低貸款風險。發(fā)展小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務有利于分散風險,有利于提高收益,有利于培育客戶基礎,有利于提升社會形象,順勢而為,集中精力加快發(fā)展小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務。這一決定得到全行上下迅速的回應,成為共識。(二)健全組織,創(chuàng)新服務,全面啟動支行營銷功能一是成立了“一把手”任組長,分管行長任副組長,小企業(yè)中心、授信審批分部、信貸管理部、電子銀行中心及各網(wǎng)點負責人為成員的小企業(yè)“網(wǎng)貸通”營銷領導小組,每兩周一次辦公例會,各網(wǎng)點負責人匯報營銷?作進展情況。二是全面啟動支行營銷功能,小企業(yè)具有數(shù)量多、分布廣、企業(yè)信息不對稱等特點,僅僅依靠市行小企業(yè)金融中心發(fā)現(xiàn)、挖掘客戶是遠遠不夠的。為盡快擴大小企業(yè)市場份額,充分發(fā)揮支行優(yōu)勢,全面啟動支行營銷功能,授權全轄17個支行開辦小企業(yè)信貸業(yè)務,并申請14個支行開通網(wǎng)貸通業(yè)務。同時還將小企業(yè)業(yè)務營銷的觸角延伸到直屬分理處,止9月末,有一個直屬分理處率先成功營銷了小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務,小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務大發(fā)展格局初步顯現(xiàn)。三是推行“1+N”經(jīng)營管理模式,破解人員素質(zhì)瓶頸。信貸業(yè)務扁平化管理后,基層支行信貸人員緊缺、信貸功能弱化、傳統(tǒng)信貸業(yè)務尚無法獨立完成新業(yè)務更無從談起,為解決這一困境,我行由小企業(yè)金融業(yè)務中心委托業(yè)務骨干先期介入網(wǎng)貸通業(yè)務,直接調(diào)查發(fā)起流程,待熟練掌握業(yè)務流程、風險防范重點后,再向各支行推廣,指導幫扶各支行做好每筆小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務。在全行形成“市分行小企業(yè)金融業(yè)務中心負責營銷與管理+支行分中心突出抓+其他支行重點抓+網(wǎng)點全面營銷”的“1+N”小企業(yè)經(jīng)營管理模式,實現(xiàn)了小企業(yè)金融中心先行試點,條件成熟全面鋪開的“以點帶面”?作機制,有力的促進了小企業(yè)業(yè)務的發(fā)展。(三)突出重點,大膽用新,起到良好示范和聲譽效應。一是突出區(qū)域重點營銷,網(wǎng)貸通業(yè)務主要是以房地產(chǎn)為押品的信貸業(yè)務,因此我們將營銷的重點放在商業(yè)繁華地段和重點產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)擁有房地產(chǎn)的小企業(yè)上。在產(chǎn)業(yè)集群上我們重點抓?市的5個省級?業(yè)園區(qū)和27個省首批產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),與園區(qū)管委會、企業(yè)服務辦公室聯(lián)合舉辦“銀企座談會”、“產(chǎn)品推介會”等近十場次,市?行小企業(yè)融資產(chǎn)品尤其是網(wǎng)貸通業(yè)務在?業(yè)園區(qū)的企業(yè)中基本達到家喻戶曉。在商業(yè)繁華地段我們按屬地原則由基層支行將繁華地段的商用房進行摸底排查并將我行網(wǎng)貸通業(yè)務優(yōu)勢及辦理條件印制成精美折頁宣傳到每個商戶。二是突出重點客戶營銷,網(wǎng)貸通業(yè)務作為一個新業(yè)務,在推廣期有一個客戶認同信貸人員熟練掌握業(yè)務流程的過程,為了達到事半功倍的效果,我們首先選擇經(jīng)營管理規(guī)范有一定影響力的小企業(yè)做為首批營銷的重點,以最快的速度完成評級、評估、授信、貸款審批,百貨大樓、國際飯店、豫通電機等一批優(yōu)質(zhì)小企業(yè)首批使用上?行網(wǎng)貸通產(chǎn)品,對?行高效的貸款審批效率、靈活方便的貸款品種贊不絕口,并在業(yè)內(nèi)大加宣傳,?行網(wǎng)貸通業(yè)務在企業(yè)界廣為流傳,起到良好示范和聲譽效應。該產(chǎn)品推出短短3個月?分行共審批辦理戶“網(wǎng)貸通”業(yè)務,金額萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元。(四)強化激勵,完善考核,增強小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務經(jīng)營活力。靈活運用產(chǎn)品計價、績效考核,向機制要效益、靠制度促發(fā)展。通過激勵考核機制建設,把支行和客戶經(jīng)理推向市場。一是加大對小企業(yè)金融尤其是網(wǎng)貸通業(yè)務的激勵力度,進一步激發(fā)支行發(fā)展小企業(yè)和網(wǎng)貸通業(yè)務的積極性。為提高各行辦理小企業(yè)和網(wǎng)貸通業(yè)務的主動性和積極性,將其納入支行行長績效和業(yè)務發(fā)展考評,主要考核小企業(yè)客戶增量和融資余額增量。將考評結果按月進行通報。為了促進小企業(yè)和貿(mào)易融資業(yè)務快速發(fā)展,市行加大對小企業(yè)和網(wǎng)貸通業(yè)務業(yè)務資源配置,除將小企業(yè)和網(wǎng)貸通業(yè)務業(yè)務納人產(chǎn)品計價目錄外。還開展小企業(yè)“網(wǎng)貸通”業(yè)務競賽活動,對業(yè)務發(fā)展迅速、積極創(chuàng)新用新的先進單位和個人給予通報表彰和專項獎勵。二是完善市行小企業(yè)金融中心、公司業(yè)務部、支行、授信審批部、信貸管理部績效分配機制,使個人收入與營銷成果緊密掛鉤,誰營銷誰受益,將計價費用按6:3:1的比例兌現(xiàn)給支行、市行小企業(yè)部(公司業(yè)務部)、授信審批部和信貸管理部,更有效的激發(fā)大家“多營銷快營銷”的積極性、主動性。(五)把控風險,規(guī)范管理,保證小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務做的大走的遠。講大發(fā)展,就要講大風險。沒有把控風險的能力,寧可不做、也不能做出風險。牢固樹立“經(jīng)營”風險的理念,正確處理好業(yè)務發(fā)展與風險控制的關系,確保小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。針對小企業(yè)信息不對稱、生命周期短、與企業(yè)主個人或主要股東個人信用緊密相關等風險特征,堅持從客戶準入、授信評價、流程管理、現(xiàn)場非現(xiàn)場監(jiān)測、早期預警跟蹤、額度控制、押品管理以及產(chǎn)品設計等重點環(huán)節(jié)入手。首先在客戶準入上堅持“五看”看行業(yè)是否符合總行業(yè)政策;看信譽有無不良記錄;看資金關鍵是銀行對帳單;看新三表(水表、電表、稅表);看三品,押品是否足值,人品是否涉黃、賭、毒,產(chǎn)品是否高附加值。其次堅持環(huán)保和安全生產(chǎn)準入制,實行一票否決。第三是加強貸后風險管理,重
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