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銷售實習(xí)總結(jié)2500字,我們將時間為大家提供關(guān)于XX年實習(xí)報告的信息,敬請期待!點擊查看:實習(xí)報告網(wǎng)相關(guān)推薦: 實習(xí)報告范文| 實習(xí)報告模板| 會計實習(xí)報告 | 大學(xué)生實習(xí)報告 | 頂崗實習(xí)報告 | 金工實習(xí)報告 | 畢業(yè)實習(xí)報告 | 土木工程實習(xí)報告 | 生產(chǎn)實習(xí)報告 |實習(xí)周記 | 3000字范文銷售實習(xí)總結(jié)2500字范文一、實習(xí)目的:實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué),需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。二、實習(xí)時間:20XX年3月1日-20XX年3月31日實習(xí)單位:四川省成林貿(mào)易有限公司1.公司簡介:公司位于國家西部大開發(fā)重點城市之一的成都市。成立于1999年,注冊資金500萬。綜合代理國際知名品牌,側(cè)重于安全標識領(lǐng)域。具有長期從事商貿(mào)活動的績效,廣泛服務(wù)于電信,電力,電子,油氣,科研院所等開型企事業(yè)單位。是美國貝迪產(chǎn)品一級代理商。是西南地區(qū)的標識標貼供應(yīng)服務(wù)商。十多年來,成林公司一直不懈的努力,視質(zhì)量、技術(shù)和服務(wù)為公司的生命,積累了豐富的經(jīng)驗,培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才,為成林公司的繼續(xù)發(fā)展奠定了堅實的甚而,將以客觀、務(wù)實、負責(zé)、真誠的態(tài)度,并以“創(chuàng)新土科技、服務(wù)贏取客戶、管理創(chuàng)造效益、平等互利,績效優(yōu)先,多種渠道,共同發(fā)展”的服務(wù)宗旨,為用戶提供全方位的服務(wù)。2.公司的精神理念:服務(wù)客戶、以客戶滿意為中心是成林的至高信念。正確、科學(xué)地處理服務(wù)、發(fā)展與產(chǎn)品的關(guān)系。發(fā)展是目的、服務(wù)是保證、產(chǎn)品是關(guān)鍵。為客戶提供超越品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),始終是成林發(fā)展的有力保障。我們所理解的客戶服務(wù)是: 快捷、周到、滿意、熱心。三、實習(xí)內(nèi)容:實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售各種專業(yè)標識制作系統(tǒng),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。在實習(xí)單位,我們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。四、實習(xí)總結(jié)或體會20XX年3月1日到3月31日 ,我在四川省成林貿(mào)易有限公司進行了為期一個月的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助。而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識以及在學(xué)校里所培養(yǎng)的各種素質(zhì)加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。進入公司后,公司首先對我們進行了簡單的培訓(xùn),一些基本知識的培訓(xùn),還有通過模擬讓我們來熟悉業(yè)務(wù)。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員,首先給我們講解了銷售的基本流程,注意事項,基本方法等內(nèi)容。雖然內(nèi)容很簡單,但是通過培訓(xùn)使我們對銷售行業(yè)有了進一步的認識與了解,也使我們掌握及銷售的基本手段。簡單的培訓(xùn)過后就是項挑戰(zhàn)-就是要記住不同類型機器的型號,功能,價格等方面的信息。由于對公司業(yè)務(wù)這方面的知識并不是很了解,所以記起來很困難。還有很多專業(yè)的名詞,術(shù)語等對我來說都是很大的一個挑戰(zhàn)。而且這樣的工作必須在較短的時間內(nèi)完成,更增加了難度。培訓(xùn)之后,正式開始接受銷售了。公司還派有專人對我們進行指導(dǎo)。通過不斷地向顧客介紹推銷過程和師傅的指導(dǎo),讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷地積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售知識運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的原則,那就是顧客就是上帝。無論顧客多門刁鉆,要求多高,我們都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。五、實習(xí)總結(jié)和收獲:在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還有搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。一個月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:1.思想上個人主義較強,隨意性較大;2.有時候辦事不夠干練;3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題,如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確。公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)和記錄,更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理。這
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